Very good
4.0/541883With 41883 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Très bon accueil et mobil home très bien 
Company response Siblu
Bonjour Pelloquin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a plu et que votre mobil home a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Accueil et animation parfaite
A manager contacted the customer
Bien accueilli, camping ombragé.
Company response Siblu
Bonjour Nadège, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et l'environnement ombragé de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Beaucoup de bruit la nuit , jamais de papier toilette au bloc sanitaire, ma fille refuser au club enfant pour 15 min de retard on lui a dit au spectacle tu te mettra derrière (7 ans)
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Super camping, relativement propre si ce n'est le problème des poubelles qui débordent et les quelques cacas de chiens qui ne sont pas ramassés par leur propriétaires incivilisés. Le seul bémol a été le dimanche 11 août ou nous avons dû attendre plus de 30 min pour pouvoir entrer dans la piscine. Je n'ai pas compris pourquoi la capacité d'accueil n'est pas égale a la taille du camping. Réception accueillante et demandes traitées rapidement. L'équipe d'animation est au top.
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OK of visiting D Day locations
Pas de réseau téléphonique, WiFi qui ne fonctionne pas. Mobilhome trop exposé au voisinage.
Company response Siblu
Bonjour Alexia, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la connectivité et la disposition de votre hébergement afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Ces commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Tout à été parfait, les services proposés sont incroyables et très appréciables, pour les petits et les grands !
Merci !
Manque d'organisation dans les plannings
Protection incendie par endroits inexistante
Les extincteurs ont tout simplement disparu.
Company response Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Litteau. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'organisation des plannings et la sécurité incendie. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de vérifier et d'améliorer ces aspects. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
aucune prises dans la salle de bain , pas du tout pratique.
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Nous avons été globalement satisfait de notre séjour les animation et le camping sont au top
Le confort
-On se douche soit à l'eau froide, soit à l'eau bouillon.
-Arriver à la piscine à 14H 15 plus de chaises longues disponibles
-1820 € la semaine une mini place de parking pour 7
Clarté dans le salon même rideaux fermés
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Manque d'animation pour un camping 4 étoiles
A manager contacted the customer
Camping agréable ainsi que le personnel joli cadre
Très beau mobil-home bien équipé et belle équipe au camping
Malgré les avis négatifs que j'ai pu lire sur différents sites , nous avons passé une séjour exceptionnel avec nos 2 ados de 16 et 13 ans . La situation géographique du camping, la proximité des plages ,je trouve que tout est bien pensé la circonscription et les aménagements de chaque espaces : détente- loisirs, le regroupement des espaces de jeux pour les enfants, les ados sur la partie centrale, le restaurant avec un service de qualité tant au niveau du choix des plats avec des serveurs aimables et souriants , les diverses animations proposées par l'équipe d'animation ,l'espace piscine avec peut être un manque d'ombre et de rangés de transats un peu insuffisants et l'accueil des équipes siblu surtout le fait de recevoir un sms pour vous prévenir que votre mobile home est disponible avant l'heure prévu d'arrivée
Personnel sympa chalets au top
Le camping est top, bien situé avec beaucoup de services et un personnel très sympa. Petit bémol cependant sur la proximité des mobil-home, surtout quand on a des voisins qui font du bazar jusqu'à 1:00 du matin minimum et que l'on souhaite se reposer...
Manque d'infos détaillées sur le fonctionnement, les horaires, il aurait été bien d'avoir un livret d'infos dans le mobile home.
Et club enfant : activités annoncée sur le thème Mario Bros, ils ont regardé le film l'âge de glace 4, aucun rapport, pas d'animation ni d'activité, enfants déçus... Nous pouvions leur mettre ce film si nous l'avions voulu....
Mobile home, et piscine très bien.
Bien situé et une bonne équipe
Company response Siblu
Bonjour Ambroise, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre établissement ainsi que le dévouement de notre personnel ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
séjour parfait
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Manque d animation pour les adultes. Manque de sécurité le soir dans le camping. Je ne donnerais pas 4* a ce camping
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Pas de parking a l'arrivée le samedi et personnel securité pas tres sympathique le reste est parfait
Company response Siblu
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la majorité des aspects de votre séjour vous ont satisfait. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de parking à l'arrivée le samedi et l'accueil de notre personnel de sécurité. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Absence de service clients et non respect des engagements pris lors de la réservation .
La recherche du profit visiblement pas compatible avec le service client et l entretien des infrastructures ( qui aurait besoin d'une sérieuse rénovation)
Très déçu par Siblu par le site est sublime
Dommage !!!
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Company response Siblu
Bonjour Romain, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre personnel. Nous sommes ravis que leur accueil et leur sourire aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Confort, environnement camping et alentours
Company response Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de constater que le confort de nos installations ainsi que l'environnement de notre camping et ses alentours ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Très bien accueilli camping super sauf petit bémol les sanitaires peuvent être un petit mieux nettoyé sinon c'était super
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Company response Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la propreté des espaces communs et la gestion de l'éclairage dans les zones de loisirs en soirée. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects et d'offrir une expérience toujours plus agréable à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L'arrivée est beaucoup trop tardif 17h et le départ doit se faire pour 10h. je ne trouve pas ça normal. on peux toujours profiter des structures le jour du départ mais pas évident avec 2 enfants en bas âge car il n'y a rien pour eux même changer une couche il n'y a rien de prévu. De plus notre mobilhomme était bien sauf l'état de la terrasse. inadmissible. elle a besoin d'un grand nettoyage.
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Espace aquatique vaste, équipé d'animation au top
Fun zone de qualité avec une équipe d animation investie. Camping propre. Très beau mobil-home spacieux et très bien équipé.
Company response Siblu
Bonjour Aurore, Nous sommes ravis de lire que la zone de loisirs et notre équipe d'animation ont su répondre à vos attentes, contribuant ainsi à la qualité de votre séjour. Il est également réjouissant de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre camping ainsi que le confort et l'équipement de votre mobil-home. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé une semaine dans un mobilhome et nous ne regrettons pas. Très bon accueil dans le camping, il y a tout sur place (supérette, restaurant, bar, piscine, aire de jeu etc). Le camping est très bien situé, à l'extrémité de la presqu'île, en face de la mer et avec un arrêt de bus juste devant l'entrée. Les animations proposées étaient très bien dans une ambiance conviviale.
Company response Siblu
Bonjour Eddy, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que l'accueil, les infrastructures ainsi que les animations ont été à la hauteur de vos attentes nous remplit de joie. Nous sommes également enchantés que la situation géographique de notre établissement ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Le séjour s'est très bien passé, cependant quelques points particulier nous ont gênés : le mobil-home manquait d'équipements ( pas de lampes de chevet dans les chambres et pas de placard dans la grande chambre ) et la couverture wifi est clairement insuffisante, nous n'avions pas de connexion à l'intérieur et elle était faible à l'extérieur
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Mobil home confortable, bien équipé...dommage que les plages soient éloignées du camping.
Company response Siblu
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobil home confortable et bien équipé. Nous comprenons que la distance des plages puisse être un inconvénient et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de voir comment nous pourrions améliorer cet aspect de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Superbe camping et très bonne animation
La localisation est top, les prestations sont nombreuses , et l'accueil des différents membres du camping est vraiment super.
Infrastructures très abîmées Fun Pass très cher pour le peut d'activité proposé.
Company response Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état des infrastructures et le rapport qualité-prix du Fun Pass afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Manque d'animations, les animations du soir identiques toutes les semaines, pas d'ambiance après 23h on s'ennuie. Même pas de vraie danse de camping, aquagym très peu alors que c'est sur le programme.
Company response Siblu
Bonjour Evelyne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et l'ambiance nocturne. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très bon camping animation au top et club ados ma fille a été ravie
Mes enfants ont vraiment apprécié
Company response Siblu
Bonjour Bachir, Nous sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont grandement apprécié leur séjour parmi nous. Cela nous fait chaud au cœur de savoir que les plus jeunes ont passé de bons moments dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Refusé de la piscine car trop de monde… inadmissible
Sachant le prix de la semaine
Les toboggans pas accessibles aux enfants de moins 1 mètre le miens mesure 99 cm et ses vu privé de toboggans toute la semaine ( jamais informé de cette règle à la réservation sinon nous aurions pas choisi votre camping )
Seule point positif de notre séjour le bungalow très grand beaucoup de rangement et très agréable
Company response Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. L'affluence à la piscine peut parfois nécessiter des mesures de régulation pour garantir la sécurité et le confort de tous nos vacanciers, et nous comprenons que cela puisse être une source de frustration. Concernant l'accès aux toboggans, nous prenons note de votre remarque sur la nécessité d'une communication plus claire sur les restrictions de taille pour les attractions - notre site internet a été modifié pour que l'information soit plus claire. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que le bungalow a été à la hauteur de vos attentes en termes d'espace et de confort. Nous veillerons à remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de nous améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Une belle équipe d animation, un espace aquatique accueillant et une bonne ambiance générale
A manager contacted the customer
Cadre super, personnel très gentil. On a passé de supers vacances !
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Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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