Très bon
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ISO 20488
Bon entretien du village, personnel très agréable 
Nous connaissons un propriétaire d un mobil home dans votre camping .
Mobil home très bien aménagé plus plus
Emplacement proche de la fan zone
Très bonne équipe d animation
Bonne équipe du restaurant
Très sécurisé
A mon goût il manque une taille de bassin entre la pataugeoire et le bassin 120 Pour les enfants et une piscine couverte pour inter saison .
Et le tarif de la fan zone pour y avoir accès en plus de la location mobil home est très cher .
Camping très agréable propre et le personnel très sympathique
Suite à mon séjour depuis 2 années de suite j'ai fais l'acquisition d'un mobilhome.....
Propreté et organisation du camping
Le fait de payer pour accéder au bar du camping pour boire un verre ou manger une glace
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour SEBASTIEN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Mais je vois que vous n'avez pas réservé par SIBLU mais par un proprié -Adresse masquée- Contrairement aux réservations par SIBLU où les fun pass sont compris dans le séjour sans surcoût, la réservation par un propriétaire en direct induit l'achat de bracelets à la charge du propriétaire ou du vacancier si il décide de ne pas les fournir. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
24 h trop court pour donner un avis...
J'ai passé un agréable séjour le bungalow est très bien propre avec la climatisation réversible c'est propre et il est très bien équipé l'es prioritaires sont très agréable et efficace. À recommander.
Au téléphone, j'ai été mal informée. J'ai précisé que je réservais une nuit, directement via un propriétaire de mobil de home, et non via le camping, et la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que l'accès au village serait quand même inclus, ce qui ne fut pas le cas. Nous avons du payer des suppléments pour pouvoir utiliser la Wifi dans le logement, et pour avoir accès aux piscines. Le pire, c'est que le complexe aquatique est clairement survendu : rien ne justifie qu'il faille payer un supplément pour y avoir accès. Il n'y avait aucun bassin intérieur, l'eau des bassins extérieur était chauffée mais pas particulièrement chaude pour autant (j'avais personnellement trop froid dans l'eau pour pouvoir profité du jaccuzzi, il fallait que je bouge dans l'eau pour me réchauffer). Nous avons donc été déçues, non seulement parce que nous avons du payer un supplément pour avoir accès au complexe aquatique, mais aussi et surtout, par le complexe aquatique en lui même. L'un des maitres nageurs s'est également montré très désagréable et il a fallu "négocier" pour avoir accès au toboggan, après avoir payé 12€ l'accès au complexe !!! (alors qu'il était mentionné à l'entrée du complexe que les toboggans étaient "ouverts", ce qui n'était clairement pas le cas).
L'accueil laissait également à désirer : il y avait 2 réceptionnistes, et aucun client à la réception quand nous sommes arrivées, mais sous prétexte que nous n'avions pas réservé via le camping, mais directement via un propriétaire de mobil home, les réceptionnistes se sont montrées froides et peu accueillantes. Elles nous ont à peine accordé 2 minutes, nous donnant simplement le numéro du propriétaire.
Enfin, les frites étaient molles et immangeables.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour MELANIE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous ne vous a pas apporté la satisfaction attendue. Concernant votre appel, voyez avec le propriétaire, nous ne sommes pas responsable du fait qu'il vous ait menti sur l'accès à la piscine sans -Adresse masquée- Vos retours sur la température de l'eau sont étonnants car les piscines sont chauffés entre 28 et 29 degrès, je ne vois pas à combien vous esperiez que la piscine soit chauffer mais nous ne pouvons pas la chauffer à plus de 30 degrès cela reste une -Adresse masquée- Votre expérience avec le snack et la qualité des frites nous interpelle également, tout comme les impressions laissées par les réceptionnistes. Soyez assurée que nous partageons vos remarques avec les équipes concernées pour améliorer nos services et garantir un accueil toujours chaleureux, quel que soit le mode de réservation même si j'étais présent lors de votre passage en réception et que nous vous avons conseillé et indiqué la marche à suivre quand vous passez par un propriétaire. Je rapelle que vous avez choisi de passer en direct par un propriétaire et non pas par SIBLU en direct, ainsi vos plaintes concernent plutôt votre communication avec celui ci et non avec les receptionistes qui sont très aimables et font leur travail parfaitement contrairement à ce que vous semblez sous entendre. Nous vous remercions de nous avoir donné l’opportunité de mieux comprendre les points à améliorer. Vos suggestions nous sont précieuses pour continuer à progresser et offrir des séjours toujours plus agréables. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
La tranquillité et le bon service surtout du restaurant et bar et plein d'animation pour adultes et enfants et piscine au top
Propre jolie personnel génial et jolie plage
nous sommes tres satisfait nous souhaitons revenir et surtout investir ds un mobil home
Tarif du pass fun 15€ pour 1/2 journée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service qualité, gentillesse au rendez-vous
L’entreprise a pris contact avec ce client
sécurité pour les enfants, agréable, propre, à l'écoute, accueil
Mobilhome du proprietaire parfait
Très bruyant, propriétaires de chiens non respectueux (aboiements tard le soir et tôt le matin) et mobil-homes très proches les uns des autres. C'était seulement en mai...je n'ose même pas imaginer en plein été!!@
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis passé par un proprietaire qui m'a fourni un inventaire qui n'etait pas a jour et comprenait un barbecue electrique alors qu'il n'y en avait pas. Malgré le fait de l'avoir appelé a mon arrivee, il n'a pas proposé de solution.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre séjour en réservant directement par un propriétaire et non par Siblu. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec votre mobil-home et comprenons votre frustration. Pour les hébergements gérés directement par des propriétaires, il est en effet important que la qualité des équipements soit conforme aux attentes des vacanciers. Nous vous conseillons, dans ce genre de situation, de signaler toute anomalie dès votre arrivée afin que des solutions puissent être envisagées rapidement. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping bruyant la nuit avec circulation de véhicules
Car sa fait 5 ans que nous venons
La camping ainsi que le personnelle sont très agréable
Espace aquatique au niveau toboggan un peu juste et nar pas ouvert le matin (on a attendu jusqu à 9h45) pour prendre un café
Très proche de la ville de Valras et de la mer à pieds en 10 minutes. Mais les mobile home vraiment trop collés et la réception qui ne répond jamais au téléphone alors on doit y aller soi même.
Camping tres bien équipé pour tout âge, propre
L'état du camping, du mobilier home et les équipements ont permis à mon séjour d'être agréable
Local poubelle à l entrée, donc éloigné de l emplacement (082)
Fermeture de la piscine entre midi et 2 (fin avril)
Pas de snack d ouvert l après midi
Dommage de ne pas penser à tous les vacanciers, il n y a pas que juillet et août !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car j'ai dû acheter des fins pass. Pour la piscine
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.siblu.fr/camping-les-sables-du-midi
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 39 59 06
Adresse
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Itinéraire
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