Excellent
chemin des rompudes, 34410 Sérignan
ItinéraireTrès bon
Sur 2001 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients apprécient principalement la propreté générale du camping, le confort et l'équipement des mobil-homes, ainsi que la proximité de la plage et des commerces. L'espace aquatique est souvent mentionné comme un point fort, particulièrement apprécié des enfants. Quelques avis soulignent un manque d'animations le soir et une piscine parfois jugée trop petite ou bondée en haute saison. Des retours mentionnent également la nécessité d'améliorer l'hygiène des sanitaires communs.
Excellent
Pas de TV dans le mobil home, pas de couette lors de notre arrivée, emplacement pour garer la voiture trop restreint, wifi payant, erreur au niveau de la reception qui m a menacé de prendre sur ma caution si je ne rendais pas le badge d acces de la salle de fitness (alors que je l avais rendu , pas assez de chaises dispo lors des spectacles du soir,
Bonjour Daniel, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment l’absence de télévision dans votre mobil-home et les difficultés liées à l’emplacement de stationnement ou au manque de chaises lors des spectacles. Votre remarque sur la gestion du badge de la salle de fitness nous préoccupe également : nous allons rappeler à nos équipes l’importance d’une communication claire et bienveillante, surtout concernant les cautions. Nous prenons bonne note de vos observations sur le Wi-Fi payant et le confort des hébergements (comme l’absence de couette à votre arrivée). Sachez que l’option *"Préférence d’emplacement"* permet de choisir un hébergement mieux adapté à vos attentes, que ce soit pour plus d’intimité ou un accès facilité aux animations. Nous regrettons que ces points aient pu altérer votre expérience, d’autant que vous semblez avoir apprécié l’épicerie et la salle de fitness. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Animation au top piscine top personne du bar super sympathique restaurant pour manger sur place très bon rapport qualité prix des boissons et nourriture correcte
Très beau très propre mais léger en animation ado 14/17 ans
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Parce que je m'y sens bien
Accueil assez expéditif et pas d'explication ni de réunion de bienvenue pour expliquer ce que le camping propose et les horaires des différents endroits comme piscine commerce au restaurant ..... On arrive on prend les clés et on repart. Réclamation trois fois d'un nécessaire pour nettoyer car le seau était cassé. Nous sommes partis et nous n'avons jamais eu le nécessaire nous avons dû nous débrouiller. Sinon pour un mobil-home de dernière minute il était au top.
Bonjour Christelle, Merci pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil et les informations pratiques. Une réunion de bienvenue ou des explications plus complètes sur les services et horaires auraient effectivement pu rendre votre séjour plus fluide dès les premiers instants. Nous regrettons aussi que votre demande de matériel n’ait pas été traitée à temps – c’est un point que nous allons travailler avec nos équipes pour améliorer la réactivité. Votre satisfaction sur le mobil-home, malgré une réservation de dernière minute, nous encourage à poursuivre nos efforts sur la qualité des hébergements. Pour les prochaines fois, sachez que nos équipes sont disponibles tout au long du séjour pour répondre à vos besoins ou ajuster ce qui peut l’être. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping agréable, animé et proche de la plage
Impossible d obtenir des lits de soleil car des personnes les reserves dès le matin en laissant leur serviettes et je trouve cela innadmissible Le problème c'est qu'avec 805 mobilhome avec minima de 3 personnes il est impossible de mettre 2415 lits de soleil voir même les personnes dans la piscine on ne bouge plus et c'est le cas.Il manque des piscines ou les surfaces ne sont pas assez grandes.Ce n'est qu'une histoire de rentabilité pour vous.Je ne sais pas si il existe une lois sur la surface des piscines par rapport aux nombres de personnes dans le camping c'est dommage En suite payé le WIFI 38€ en captant simplement autours de la piscine er payer des passfun pour pouvoir aller à la piscine d une valeurs de 108 € pour un adultes pour 10 jours Jamais vu cela je suis écœuré
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour mais vous avez préféré reserver par un particulier en direct au lieu de passer par SIBLU, ainsi l'achat du funpass est à votre charge ou celle du propriétaire chez lequel vous avez réservé. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
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Village en lui meme sympathique, Bien située, prestation et animation de qualité. Déçu du mobilhome (E65), ménage pas fait pour notre arrivée à 17h, mauvais entretien avec des feuilles partout sur la terrasse, sol taché,meubles détériorés, mais le séjour à été agréable. Si nous devions revenir nous choisirons un autre mobilhome sans hesitations
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que le village, sa situation et la qualité des animations vous ont plu. Ces retours nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir des moments agréables à tous nos vacanciers. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le mobil-home E65. L’état d’entretien et de propreté à votre arrivée ne correspond pas à nos standards, et nous en sommes sincèrement désolés. Votre satisfaction est importante, et nous allons veiller à ce que ces dysfonctionnements soient corrigés rapidement. N’hésitez pas à signaler tout problème en cours de séjour à notre équipe de réception, qui reste à votre disposition pour trouver des solutions. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est bien situé mais les animations du soirs ne sont pas pour un camping **** , heureusement que les animateurs sont là pour animer les soirées, mais surtout des animations pour enfants, pas d'intervenants extérieurs, pas de soirées dansantes. Le fun pass obligatoire pour accéder au bar, restaurant et animations inadmissible. Le complexe piscine trop petit par rapport à la taille du camping. Nous n'y reviendrons pas.
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que certaines attentes n’aient pas été comblées, notamment concernant les animations et l’accès aux infrastructures. Le Fun Pass, bien que nécessaire pour financer les activités et l’entretien des espaces comme la piscine, peut effectivement représenter un budget supplémentaire – sachez qu’une remise de 20 % est proposée via notre boutique en ligne après déclaration du séjour, avec des tarifs dégressifs pour les familles. Nous prenons note de votre déception quant à la taille de l’espace aquatique et au manque de diversité des soirées. Votre avis nous aide à ajuster notre offre pour mieux correspondre aux attentes des adultes comme des enfants. Les animateurs, que vous avez appréciés, restent au cœur de notre engagement pour des vacances animées et conviviales. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Beau camping, personnel du camping très sympathique (accueil), belles installations par contre problème de nuisances sonores de la part du camping juste à côté car nous étions du côté de la petite piscine. Nous avons apprécié notre séjour, le mobilhome était très agréable et bien équipé si ce n est la qualité de la literie qui est à revoir…. En entendant les animations proposées chaque jour dans le camping voisin, nous regrettons que les animations n aient pas été de la même qualité. Animations centrées sur les enfants et pas suffisamment sur les adultes. Soirées mousse, quiz Disney, spectacle des enfants….
Bonjour Sandra, Merci pour votre retour et pour ces compliments sur notre village et notre équipe d’accueil, c’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Nous sommes ravis que votre mobil home ait été à la hauteur de vos attentes, même si nous prenons bonne note de votre remarques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le mobilhome était sale - a 1700e la semaine ce n'est pas correct. De plus on a trouvé notre terrasse très petite. Le reste du camping était tres bien
Bonjour Jelena, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre hébergement n’était pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons ces remarques très au sérieux. Notre équipe de réception reste à disposition pendant le séjour pour résoudre ce type de désagréments, et nous allons renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. Nous sommes en revanche ravis que le reste du village, ses animations et ses infrastructures aient su vous plaire. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tout était bien et agréable, animation, tout était à proximité , supérette complet il avait du choix pain chaud etc... la maintenance reactif, le personnel agréable, la mer pas trop loin , camping propre rien à redire ,petit bémol la piscine trop petite car à partir de 11h30 trop de monde . En tout cas je recommande ce camping. Merci pour ce super séjour.
Nous avons tellement apprécié le camping après 2 ans de suite chez vous nous avons acheté un Mobil home cette année. Le camping est génial pour nos enfants activités, piscines ... Merci à vous et votre équipe !
Camping très agréable, assez proche ville et plage 15 min à pieds , très propre
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On a beaucoup aimé C'était très bien
Bon camping mais un peu trop grand, notre hébergement était très loin de la piscine et des activités
Le camping est génial,le mobil home spacieux et fonctionnel, par contre nous somme passé par un propriétaire, et le ménage n'était pas du tout fait, il etai vraiment très très sale , heureusement nous avons u une remise pour ce désagrément. Cela N'empêche pas que nous reviendrons.
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Très bien
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Séjour très mitigé. Si nous avons apprécié le calme de notre emplacement, l'équipe d'animation très chouette, la proximité de la plage (15min à pied), le restaurant/bar qui est très bien et le Proxi, l'état du mobil home à notre arrivée a été une véritable déception. Le logement manquait nettement de propreté et de fraîcheur (murs tâchés, traces sur les murs et les portes, vaisselle non nettoyée, douche non lavée jusqu'au plafond et alèse de lit très négligée avec photos à l'appui qui m'a permis d'en avoir une neuve. On sent que que l'hébergement a pris de l'âge et qu'il aurait besoin d'un bon rafraîchissement (terrasse en bois vieillissante couverte de faux gazon). Sachant que le départ doit se faire dès 9h, on s'attend à ce que le logement soit contrôlé avant l'arrivée des clients. Or, il a fallu solliciter la réception à plusieurs reprises dès le premier jour pour remplacer des équipements dégradés comme le lavabo, l'alèse, les lattes du lit et faire réparer des éléments en panne comme la climatisation et le frigo qui ne fonctionnaient pas. Le camping est très étendu et il est dommage qu'il y est qu'un seul espace central regroupant les piscines (bien qu'une autre soit à l'arrivée du camping mais à l'opposé de la fun zone), le bar et les activités, ce qui peut faire beaucoup de marche au quotidien, notamment avec des enfants.
Le camping est impeccablement entretenu et l'équipe d'animation est vraiment exceptionnelle. Les serveurs du restaurant font preuve d'un grand professionnalisme, toujours attentifs, serviables et souriants, veillant ainsi au bien-être des clients. Cependant, un petit bémol : une vigilance accrue concernant la réservation des transats à la piscine serait souhaitable. En effet, il arrive que certains vacanciers laissent leurs affaires personnelles sur les transats avant de partir déjeuner ou de faire une sieste, ce qui peut poser problème.
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Des fourmis partout dans le Mobil home, salle de bains, placard, plan de travail. La moustiquaire de la chambre ne fonctionnait pas, la porte du Mobil home difficile à ouvrir, l'intérieur du lave vaisselle sale, la poubelle des toilettes semble avoir plus que vécue...
Bonjour Claudine, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre hébergement n’était pas à la hauteur de vos attentes. Les problèmes que vous mentionnez, comme la présence de fourmis, l’état du lave-vaisselle ou de la poubelle, ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous prenons ces remarques très au sérieux et allons renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant les espaces dédiés à vos chiens, nous notons votre suggestion d’aménager une zone extérieure et d’installer des distributeurs de sacs. C’est une piste que nous allons étudier pour améliorer leur confort lors de leur séjour parmi nous. Merci d’avoir partagé ces retours, qui nous aident à progresser. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très beau domaine !
Le camping est bien placé avec de bon équipement, mais les mobil home sont très proche
Bonjour Marine, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement du village et ses équipements vous ont plu, ainsi que la propreté des lieux et l’accompagnement de nos équipes. Concernant la proximité des mobil-homes, nous comprenons tout à fait que cela puisse influencer votre confort. Pour vos prochains séjours, sachez que l’option *« Préférence d’emplacement »* vous permet de choisir un hébergement plus adapté à vos attentes, avec davantage d’espace si souhaité. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Lors de notre venu nous avons eu un soucis sur le clic clac
Bonjour Marie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés d’apprendre que le clic-clac n’était pas en parfait état de fonctionnement lors de votre séjour. Sachez que notre équipe de réception est à disposition pendant toute la durée des vacances pour intervenir rapidement en cas de problème dans l’hébergement – n’hésitez pas à nous alerter dès qu’un souci survient, afin que nous puissions le résoudre au plus vite. Nous prenons note de votre remarque sur l’accueil et veillerons à ce que nos équipes restent disponibles et attentives pour accompagner chaque vacancier avec le sourire. C’est un point important pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour que l’expérience reste agréable du début à la fin. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping toujours au top
Animation coup de coeur pour l'anim tiphaine , procimite, proprete
Pour le accueil et la propreté ainsi que la sécurité à la piscine et la bonne organisation
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Bonjour Priscillia, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’espace aquatique n’a pas pleinement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les zones ombragées et l’entretien des vestiaires. Votre suggestion d’ajouter une piscine dédiée aux adultes pour la nage est très pertinente, et nous la transmettons à nos équipes pour étude. Nous regrettons également que la propreté de votre hébergement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre équipe de réception reste à disposition pendant le séjour pour intervenir rapidement en cas de besoin, et nous veillerons à renforcer nos contrôles pour améliorer ce point. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est génial, l'espace aquatique au top par contre les serveurs et serveuse ne sont pas aimable du tout ! Les animations chouettes et le plus être à 10min à pied de la plage Je recommande fortement
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Village très propre, animations très bien et variées, centre aquatique top vu le monde , et les animateurs que se soit sportifs ou pour les enfants sont toujours à 300 % .
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Camping tres bien adapter au enfant avec leur piscine Mobilhome tres bien personnel sympa je recommande
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un séjour au top ! Je suis très satisfaite du mobil-home : climatisation, machine à laver, deux salles d'eau… tout était parfait et très pratique ! Le village est tout simplement sublime et magnifique, avec de beaux palmiers, des fleurs partout et des espaces très bien entretenus. Le bar est au top, notamment grâce à un personnel très agréable. Le restaurant est également excellent. Et pour les petits gourmands, il y a de quoi se faire plaisir avec les stands de gaufres, crêpes, etc. Les animations sont également géniales, il y en a pour tous les goûts ! Et c'est vraiment pratique d'avoir une supérette directement dans le village, ce qui évite de devoir sortir pour les petites courses. Je recommande vivement ce village pour passer de très belles vacances ! ☀️❤️
Mooie locatie met veel te zien in de omgeving. Mooie stacaravan maar servies en pannen en bij elkaar geraakt allegaartje. Bedden fijn matras. Een redelijk goed onderhouden camping . Padelbaan was de bonus samen met de qym. Maar je moet wel je eigen rackets hebben want de leen rackets zijn continue uitgeleend. Het zwembad is groot maar echt te klein voor deze camping. De ligbedjes zijn zwart en daardoor altijd heet. Camping is ingericht op Franse gasten want voor ons geen probleem is want had daardoor mijn gezin voor mezelf ☺️. Personeel over algemeen vriendelijk en bereidwillig te helpen. Omgeving veel mooie natuurplekken, watervallen, stadjes etc
Hallo Nathalie, Wat fijn om te lezen dat jullie genoten hebben van de mooie locatie en de omgeving rondom Siblu Les Sables Du Midi! Het is ook heel prettig dat jullie de stacaravan en de bedden als comfortabel hebben ervaren. We waarderen je opmerkingen over het onderhoud van de camping en het vriendelijke personeel – dat is altijd fijn om te horen. We nemen je feedback over het servies en de pannen ter harte, zodat we hier verbeteringen in kunnen aanbrengen. Ook begrijpen we dat het zwembad soms druk kan zijn, vooral met het warme weer en de zwarte ligbedden die snel heet worden. We zullen kijken hoe we hier een oplossing voor kunnen vinden. Wat betreft de padelrackets: we noteren je suggestie om meer rackets beschikbaar te stellen, zodat iedereen hiervan kan genieten. Het is jammer dat jullie niet altijd konden basketballen door de drukte bij de veldjes. We zullen dit bespreken met ons animatieteam om te kijken hoe we de verdeling van de ruimtes kunnen optimaliseren. L’équipe van Siblu Les Sables Du Midi
Car il y'a trop de monde problème de superficie de la piscine pour les soirée cela est pareille
Bonjour Marie christine, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que l’affluence et la taille de la piscine n’aient pas répondu à vos attentes, surtout lors des soirées où l’ambiance peut effectivement devenir très animée. Nous prenons note de votre ressenti, car votre confort est important pour nous. Concernant votre hébergement, nous regrettons vivement que la propreté, l’entretien ou le fonctionnement des équipements n’aient pas été à la hauteur. Votre satisfaction est primordiale, et nous allons renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à signaler tout problème en temps réel à notre équipe de réception, qui est là pour vous accompagner pendant votre séjour. Nous prenons également acte de vos remarques sur le restaurant et le bar, notamment en termes de variété, de service et de rapidité. Vos suggestions nous aident à progresser, et nous travaillerons à améliorer ces points pour les prochains vacanciers. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
nous avons été satisfait beaucoup d'attractions et de nombreuses animations
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Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que l’entretien du village et l’épicerie ont particulièrement répondu à vos attentes, et que nos équipes d’accueil ont su vous accompagner avec efficacité. C’est toujours un plaisir de voir que ces aspects contribuent à la qualité de votre séjour. Concernant l’espace aquatique, nous prenons bonne note de vos suggestions pour davantage de zones ombragées et de transats. Ces retours nous aident à améliorer continuellement nos infrastructures pour le confort de tous. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Satisfait du camping. Personnel (nettoyage, animation, acceuil, entretien) au top. Seul la parti bureau siblu sont pas au top.
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Bonjour Eljona, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement et l’entretien du village ont su répondre à vos attentes. Votre suggestion concernant les activités pour les adolescents est précieuse. Nous travaillons régulièrement à enrichir notre programme d’animations pour toucher tous les âges, et vos idées nous aident à affiner nos propositions. Nous en tiendrons compte pour les prochaines saisons. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
C'était top
