Bon emplacement très peu de vis a vis Camping propre et anime
Très bon
Sur 1729 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement les animations proposées, l'espace aquatique et la proximité du lac. L'accueil et la gentillesse du personnel sont également souvent mentionnés comme points forts. Cependant, les avis soulignent régulièrement des problèmes récurrents de connexion réseau et de Wi-Fi payante, ainsi que des nuisances sonores liées à la proximité des mobil-homes ou aux animations nocturnes. Le manque de transats à la piscine et la propreté des logements à l'arrivée sont aussi des points d'amélioration cités.
Bon emplacement très peu de vis a vis Camping propre et anime
Car c'était globalement bien petit bémol pour la piscine mais bon on a fait avec
Problème de piscine et il faut payer 20€50 par semaine pour avoir du WIFI car aucun réseau sur place. Sinon camping agréable avec tous les services nécessaires
Camping bruyant , réseau téléphonique quasi inexistant , literie limite passable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout d'abord j 'ai dû payer un fun pass et rajouter 326€ (pour 3 pers) aloes que lacces piscine était notifie sans supplement financier lors de ma réservation mobile home d'un particulier. Je nai pas.pu profiter de la piscine car pb de décollement de liner et accès piscine très restreint. Vu le prix c'est honteux. Je n'ai pas pu avoir accès au lac car bactérie dans le lac donc pas de baignade ( non préciser à l'arrivée au camping) Panne électricité pendant une soirée sans info du camping. A 2900 € les 15 jours c est cher payer pour ne pas pouvoir se baigner. Évidemment le camping reste sourd à toutes contestation .nous sommes donc partis plus tôt.
Une piscine avec un liner défectueux. Le grand bain principal a été fermé durant trois jours et ensuite à moitié fermé. Impossible de se baigner tellement il y a de monde. Et impossible de s'asseoir sur les transats tout le monde y dépose sa serviette pour la journée. Des animateurs certes sympathiques mais qui n'ont pas compris qu'un micro était un porte voix et qu'il n'était pas nécessaire de crier. Le cumul de tout à fait que nous ne sommes pas du tout emballés par la semaine que nous avons passés. En revanche le mobil home était très bien.
Arrivé pour récupéré des fun pass ce fut déjà compliquer pour trouver la réservation , puis Impossible avoir du réseau ! Le wifi a un prix mais à ce prix non merci !! Le lac où nous pouvons pas aller ce rafraîchir ! La piscine qui et en maintenance en pleine semaine du mois août et la piscine des bébé extérieur pas chauffer à 20* pour un camping avec autant étoile c'est quand même dommage Concernant le chalet merci au proprio super spacieux et bien équipé. C'est le 3ieme camping Siblu que l'ont fait et sûrement le dernier
Mobil home parfait, équipe d'animation au top, choix dans les activités
Sans considérer le soucis piscine qui est un peu de la faute au temps et de la faute à "personne", je trouve ce camping très bien situé, vaste choix d'animation, des beaux emplacements, et le personnel dans sa grand globalité assez sympa. Il est cependant temps d'effectuer quelques travaux de rafraîchissements dans les zones d'animation/ zones communes.
Structure ,animation ,mobil home ,ect tres satisfaisant camping complet
Piscine extérieure non accessible pendant 2 jours La piscine vidée en plein mois d août !!! Problème de liner Prix excessif du pass qui donne accès aux piscines et animations
Très très bien, juste le petit problème de piscine qu il ya eu mais vos équipes ont été réactive pour faire aux mieux!
Très bonnes anbiance pour l équipe de l animation continuer comme ça
Peu d'animation pour les soirée, c'est trop souvent la meme chose
La piscine principale a malheureusement été indisponible pendant plusieurs jours. Tout incident technique peut évidemment arrivé, nous le comprenons mais cela a pénalisé notre séjour. Nous aimerions bénéficier d'une remise pour profiter d'un autre séjour Siblu l'été prochain et pouvoir en sortir une meilleure opinion. Merci
Réseau catastrophique et assez loin de tout. Un départ avant 9h du mobilhome c'est bien trop tôt en sachant qu'on ne peux pas l'avoir avant 17h. Une des Piscine fermé deux jours à cause d'un problème de liner et baignade lac à éviter car cyanobacterie malheureusement ils n'y sont pour rien…. Espace aquatique trop petit, et pas un seul transat de libre durant la semaine. Sinon bien entretenu Accès facile au lac Plutôt calme, animateur très bien
Wifi payante a 20€ la semaine qui fonctionne très mal. Piscine défectueuse . Impossibilité de boire une verre après 22h45 alors le spectacle est tj en cours. Plus de pizzas à 21h30 alors que ça ferme à 22h. Douche froide. Gestion de la salle de sport nulle. Espace piscine à libérer une demi heure alors que les gens sont tranquillement installés. Animation vraiment nulle. Pour info c'est quand même un 4 étoiles lol Pour un 2 étoiles ça passe! Le pire camping de ma vie
Le confort et l équipement du mobil home etaient très bien. Nous avons regretté la fermeture de la piscine. Nous avons apprécié tous les services (épicerie) mis à disposition et la proximité du lac. Les nombreuses incivilités nocturnes ont très dégradées notre appréciation globale. Le lit parapluie loué auprès du camping ne tenait pas dans aucune des trois chambres contrairement à ce qui avait été annoncé. Mention très positive aux équipes de l accueil dont la responsable ainsi que Tom et Stela. Et la très grande réactivité et efficacité de la maintenance
Avis sans commentaire
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Liner de la piscine extérieure (le lagon) décollé le 09/08/26 ce qui a entraîné une fermeture de la piscine. Bien que l'équipe ait fait le nécessaire pour une réouverture le 12/08, le liner s'est redécollé entrainant à nouveau une fermeture. Aucun geste commercial. Par ailleurs, tables du bar sales et quand on demande à les nettoyer, le personnel nous donne la lavette pour nettoyer notre table. Pas professionnel du tout. Consommations trop chères. Attention, seulement 1h de WiFi gratuit par jour quand on est près du bar sinon aucun réseau !
Les animations se dégrade d année en année
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine intérieure plafond qui tombe, qui rouille. Maitre nageur qui ne font pas leur travail aucun respect pour les familles mais que pour les ado. Soirée de moins en moins bien chaque année. Liner de la piscine extérieur au lagon rafistoler vite fait bien Réseau wifi de pire en pire et trop chère. Zéro contrôle sur les fun pass, les gens hors camping viennent se baigner alors qui ne sont même pas dans la camping
Notre séjour a été horrible, 45 minutes pour une gaufres, pas de transat à la piscine, 3 parasols pour toutes les tables donc jamais de table à l'ombre, pas de réseau mobile ni wifi malgré qu'ont ait payé 40€ nous n'avions aucunes connexion dans le mobile home. Mobile home avec aucuns rangements pour la nourriture et les vêtements, en plus c'était infesté de fourmies … bref tout était horrible, la piscine en panne, les toboggans toujours en panne, nous ne reviendrons jamais et nous déconseillons se camping à tout le monde !
Accueil, infrastructures, gentillesse
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Trop d animations en soirée proposées par l équipe d'animation et pas assez d'intervenants exterieurs
Bonne qualité de l'hébergement et des installations aquatiques mais animation un peu décevante
Camping pas entretenu piscine sale et pas disponible 3 jour suite à un manque d entretien Pas d eau chaude le soir car en remplissant la piscine pas assez de débit pour déclancher le chauffe eau
Payer des pass supplémentaires pour accéder à la piscine Animations légers Logement pas à l'hauteur Pas de réception téléphone mais dès que l'on sort d un côté ou l'autre du camping on capte c est assez bizarre !!!
Nous avons passé une merveilleuse semaine dans ce camping ! Nous avons été ravis de notre séjour, aussi bien par la qualité des installations que par l'accueil et la gentillesse de toute l'équipe. Tout était au rendez-vous pour passer de belles vacances : un cadre agréable, des installations au top et une équipe très attentionnée. Nous garderons un excellent souvenir de cette semaine en famille et nous reviendrons avec grand plaisir ! Un grand merci à toute l'équipe Siblu pour cette superbe expérience. ❤️
Accueil agréable, personnel à l'écoute et réactif, tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances !
Payer 1500 euros la semaine avec la piscine principale fermée pendant 4 jours pas top 4000 personnes ablutions dans 2 petits bassins pas possible de nager . Pas assez de pain le soir 1 soir le bar fermer cause problème de caisse et pour finir le lac interdit a la baignade .
Nous sommes parties 3 jours avant la fin de notre séjour. Grosse déception sur les équipements du camping. Une réclamation a été faite mais nous attendons toujours un retour final.
Problème piscine fermé 3 jours.
Bonjour Sylvanie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la piscine a été fermée pendant trois jours durant votre séjour. Cette situation n’est pas à la hauteur de nos engagements, et nous comprenons tout à fait votre déception, surtout lorsque l’espace aquatique est un élément central de vos vacances. Nous attachons une grande importance à la qualité et à la disponibilité de nos infrastructures, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Vos suggestions concernant les transats et l’entretien de la piscine seront transmises à nos équipes pour améliorer encore l’expérience de nos vacanciers. L’équipe de Siblu La Reserve
Literie inconfortable, piscine (grand lagon) hors service 3 jours sur 7. Wifi a prix exorbitant. Manque de communication de la part du camping.
Pas de wifi gratuite,et très mauvaise connexion,pas assez de toboggans pour les enfants,la grande piscine inaccessible 3 jours pendant notre séjour.. . Les maîtres nageurs trop laxistes par rapport au confort des clients,c'est à dire trop de gens qui plongeaient alors que c'était interdit,et eux ne disaient rien,et trop de ballons reçu dans les têtes on ne pouvait pas nager tranquillement.
Bonjour Camila, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos observations. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’espace aquatique. La piscine est effectivement un lieu de détente et de divertissement, et nous comprenons tout à fait votre frustration face au bruit et au manque de vigilance des maîtres-nageurs. Nous prenons ces remarques très au sérieux et allons renforcer la sensibilisation de nos équipes pour améliorer le confort de tous. Concernant les équipements, nous notons votre suggestion d’ajouter plus de toboggans pour les enfants. La fermeture ponctuelle de la grande piscine a dû être particulièrement décevante, et nous regrettons que cela ait impacté vos vacances. Enfin, la question de la connexion Wi-Fi est un point que nous travaillons à optimiser pour offrir un service plus fluide à l’avenir. L’équipe de Siblu La Réserve
Le bungalow n'est pas au niveau d'un camping 4 étoiles : présence de déchirures dans le revêtement de sol, les jardinières de la terrasse sont pourvus de plantes mortes, les dalles béton de la terrasse présente de la mousse ce qui démontre une absence d'entretien régulier. Nous avons trouvé du marc de café moisi dans la cafetière. Lors de notre séjour, le lac était contaminé par des cyano bactéries. De plus, la piscine principale a subi un dysfonctionnement qui nous a privé de son usage durant 3 à 4 jours.
Le ménage du mobilhome n'était pas top , tâches blanche sur les coussins, alaise pour le lit 2 places pleine de poils, senseo sale, wc tâche d'urine à notre arrivée.
Bonjour Julie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la propreté de votre mobil-home n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ces détails, comme les tâches sur les coussins ou le Senseo sale, ne devraient pas entacher le début de votre séjour, et nous en prenons bonne note. Votre retour nous est précieux pour renforcer nos contrôles et sensibiliser nos équipes d’entretien. Merci également pour vos suggestions concernant l’espace aquatique et les animations. Nous travaillons continuellement à améliorer la qualité de nos infrastructures et la mise en scène de nos soirées pour offrir une expérience toujours plus agréable. L’équipe de Siblu La Réserve
Plage interdite à la baignade, piscine fermée pdt 2 jours, animation très moyennes
Bonjour Marine, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que la piscine a été fermée deux jours et que la baignade n’était pas possible à la plage, ce qui a sans doute limité vos moments de détente aquatique. Nous prenons note de votre déception concernant les animations, qui n’ont pas tout à fait répondu à vos attentes en termes de variété et de qualité. Votre satisfaction sur d’autres aspects, comme l’hébergement, l’entretien du village ou les services (épicerie, bar, crêperie), nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous travaillons également à améliorer la qualité de la connexion wifi et à renforcer nos infrastructures, notamment en augmentant le nombre de bornes de recharge pour véhicules électriques. L’équipe de Siblu La Réserve
C est un joli camping mais le fait que la piscine principale soit fermée pendant 5 jours, La gueguere entre le bar et le snack qui impacte tous les vacanciers qui souhaitent gouter sur la terasse du bar alors que les tables sont à 90% disponibles Cela veut dire que vous faites soit manger les enfants debout doit vous rentrez à votre mobilhome C étais notre 3 ème fois à la Réserve et tous ceci n a jamais existé auparavent. Dans les autres camping du groupe Siblu que nous avons fait c est la 1ère fois que nous voyons ça.
Bonjour Léa, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que La Réserve vous plaît toujours autant, malgré quelques désagréments qui semblent avoir marqué votre séjour cette année. La fermeture de la piscine principale et les contraintes liées à la terrasse du bar ont visiblement perturbé vos habitudes, et nous en sommes sincèrement désolés. Ces ajustements, bien que temporaires, n’auraient pas dû impacter votre confort, surtout après trois séjours chez nous. Nous prenons note de votre remarque sur le manque d’information concernant la piscine, et veillerons à mieux communiquer à l’avenir. Pour les espaces de restauration, nous allons réévaluer l’organisation afin que chacun puisse profiter des lieux sans contrainte. Vos suggestions sur le nettoyage autour des mobil-homes et un espace dédié pour les enfants après la piscine sont précieuses. Nous les transmettons dès à présent aux équipes concernées pour améliorer ces points. L’équipe de Siblu La Réserve
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Personnel du camping peu accueillant ( jamais de bonjour) , piscine bien trop petite par rapport a la taille du camping et au nombre de vacanciers présent jamais de transat disponible, les animations ne nous ont pas plu ,jamais de chaise de table et de cendrier disponible, nous avons passé nos soirée debout au final on ne profiter d'aucune soirée ,aucun réseau sur le camping nous obligeant a acheter du wifi pour pouvoir s'informer, communiquer ect ...et pour notre malchance la piscine principale a été fermé 3 jours parce que le liner c'etais décollé,Aucune communication de la part du camping sur les incidents ( coupure électricité, fermeture piscine, feu déclenché a 10km,) camping trop commercial à notre goût.
1 point en moins pour la piscine trop petite pour le nombre de vacanciers plus problème de liner ,1 point en moins pour le réseau obliger de payer pour l avoir pas normal dans un camping de ce standing et dernier point en moins 1 ère semaine de vacances ou les nuits ont été très compliqué merci au jeunes du mobilhome 280 juste derrière au niveau de nos chambres ils mettaient le bordel jusqu'à parfois 5 h du matin tous les voisins autour étaient en colère
Bonjour Mikael, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la piscine, avec son affluence et son entretien, ainsi que les nuits perturbées par des voisins, aient assombri une partie de vos vacances. La tranquillité et le confort de nos vacanciers sont essentiels, et nous prenons très au sérieux ces désagréments. Nos équipes de sécurité interviennent régulièrement pour rappeler les règles de vie en communauté, mais certains comportements peuvent malheureusement échapper à notre vigilance. Concernant la piscine, nous comprenons tout à fait votre frustration. L’espace aquatique est conçu pour accueillir un grand nombre de vacanciers, mais nous travaillons en continu pour améliorer son entretien et son organisation, notamment en période de forte affluence. Quant au réseau wifi, nous regrettons que son accès payant ne réponde pas à vos attentes, surtout dans un établissement comme le nôtre. Nous notons votre remarque pour en discuter avec notre prestataire. L’équipe de Siblu La Reserve
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Simplement pour la localisation car il faut d'aire de la route pour des visites aux alentours
Joli village, belles structures et super programme d'animation extra mais le MH 242 situé sur le rond point très passant est de fait très bruyant avec beaucoup de cris et bavardages le soir tard et la nuit. Comme souvent beaucoup de vacanciers irrespectueux. Seulement 4 lave linge pour plus de 850 emplacements c'est vraiment limite. Surpris également de devoir payer le tir à l'arc alors qu'il est gratuit dans d'autres Siblu. Le liner de la piscine principale a malheureusement gondolé ce qui a conduit à une fermeture de la piscine durant 48h. Signe d'un manque d'entretien au global et d'anticipation avant l'ouverture du camping. Globalement l'espace aquatique, grande piscine et toboggans, gagnerait à être rénové pour la saison 2027. Pour le reste superbe plage du lac et petit port malgré la présence de bactéries dans l'eau c'est super agréable d'avoir accès à ce point d'eau. L'équipe d'animation est top avec un programme riche et varié et des spectacles de qualité
Bonjour Charlotte, Merci pour votre retour détaillé et vos compliments sur notre village, ses infrastructures et notre programme d’animation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la richesse des activités proposées et la qualité des spectacles, ainsi que l’accès au lac et à son petit port, malgré les contraintes sanitaires. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit autour de votre mobil-home, situé près d’un axe passant. L’option *« Préférence d’emplacement »* permet justement de choisir un hébergement plus adapté à vos attentes pour un prochain séjour. Concernant la laverie, nous sommes conscients que le nombre de machines peut s’avérer insuffisant en haute saison et étudions des solutions pour améliorer cette situation. Quant à l’espace aquatique, votre suggestion de rénovation rejoint nos réflexions pour les années à venir, notamment pour le liner de la piscine principale, dont la fermeture temporaire a dû vous contrarier. Enfin, nous regrettons que certains services comme le tir à l’arc aient pu vous surprendre par leur tarification, alors qu’ils sont inclus dans le Fun Pass. Ce dernier, obligatoire pour accéder aux animations et infrastructures (dont la piscine), offre des tarifs dégressifs et une remise de 20 % via notre boutique en ligne après déclaration du séjour. L’équipe de Siblu La Réserve
Pendant notre séjour, il y a eu un souci avec une des piscines. Nous avions pris les pass pour pouvoir y accéder mais au vu du monde dans les autres piscines impossible d'y aller. C'est le seul point négatif de notre séjour
Quelques petites améliorations pourraient être apportées au mobil home. Concernant le camping, les services, les animations rien à dire. C'était parfait.
Beaucoup de choses vendu dans la description que je cherche encore . Une parc aquatique 112€ 3 jours pour même pas pouvoir en profiter car fermer. Pas de geste commercial. Sans oublier 6e la connections wifi . Heureusement le MOBIL-HOME etait génial (Louer a un particulier ) car jai eu l'impression detre dun un centre a fric
