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Voie des Flamants Roses, 66140 Canet-en-Roussillon
ItinéraireExcellent
Sur 1951 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients apprécient globalement l'emplacement idéal du camping, notamment sa proximité avec la mer et l'accès direct à la plage. Les installations aquatiques, bien que parfois jugées un peu petites pour le nombre de vacanciers, sont souvent mentionnées comme un point fort, surtout pour les familles avec enfants. La propreté générale du camping et la qualité des mobil-homes reçoivent des retours positifs. Le personnel accueillant et serviable est également fréquemment souligné. Des points d'amélioration reviennent concernant le manque d'animations en soirée et la qualité de certains équipements qui mériteraient d'être rénovés.
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Un peu déçu au niveau du couchage pour 6 personnes . Le lit double dans la pièce de vie était escamotable !
Le camping est propre dans la globalité, mais manque peut être un petit rafraîchissement sur certains bâtiments et espace aquatique. Nous avons cependant passé un très agréable séjour avec une réactivité exceptionnelle en cas de problème. Merci à l'équipe
Très bonne vacance , Personnel disponible agréable Position géographique parfaite Accès à la plage direct Mes enfants on passé de bonne vacance et nous aussi
Pour l'ambiance, les animations, les animateurs qui sont super sympa, tout le personnels est très accueillant, on a pas le temps de s'ennuyer que se soit en journée ou en soirée, cela fait 3ans qu'ont viens et a chaque fois on repart avec plein de beaux souvenirs
4eme ou 5eme fois que je viens, il est bien mais dommage que le camping ne pense pas aux monoparent, club enfant ouvert à partir de 10h mais les aquagym par exemple sont à 9h30 et interdit aux enfants. Cailloux beiges autour de la piscine brûlants et douloureux, la boite de nuit n'existe plus. Commerces super, salariés très sympas
Bonjour Adeline, Merci pour votre fidélité et pour ce retour détaillé après votre quatrième ou cinquième séjour parmi nous. Nous sommes ravis que Mar Estang reste un lieu qui vous plaît, et vos compliments sur nos commerces et la gentillesse de nos équipes nous touchent particulièrement. Vos remarques sur les horaires des clubs enfants et des activités comme l’aquagym nous sont précieuses. Nous allons étudier comment mieux adapter ces plages horaires, notamment pour les familles monoparentales, afin que chacun puisse en profiter pleinement. Concernant les cailloux autour de la piscine, nous comprenons tout à fait l’inconfort qu’ils peuvent causer, surtout par forte chaleur. Nous allons renforcer les contrôles et envisager des solutions pour rendre cet espace plus agréable. Enfin, nous prenons note de l’absence de poubelles de tri dans les mobil homes et allons travailler à améliorer ce point pour faciliter le geste de tri au quotidien. L’équipe de Siblu Mar Estang
Excellent camping à proximité de tout , je suis certaine que y'aura plus d'amélioration sur les activités et des petits détails. Merci pour votre accueil chaleureux
Cette année nous avons trouvé l'équipe d'animation en dessous par rapport à l'année dernière. Le nouveau gazon autour du bassin est très appréciable pour les pieds. Il manque des transats par rapport au nombre de personnes présentes. Le snack est de meilleure qualité L'équipe du restaurant est complètement dépassée et ne suit pas le rythme. Trop de personnes n'ont pas compris que les shorts de bain ne sont pas acceptés et attendent de se faire reprendre par les maîtres nageur.... Des gens font faire les besoins de leurs chiens dans le camping et ne ramassent pas...
Espace piscine petit par rapport à la capacité du camping. Certaines infrastructures auraient besoin d'une rénovation ( sol de l'espace petit enfant piscine, ancien amphithéâtre vu des toboggans, ainsi que les espaces sous les toboggans). Le personnel de l'accueil est sympathique, ainsi que les commerces dans le camping. A noter que le four dans notre mobihome était hs à notre arrivée et ce pendant tout le séjour. Aucune solution proposée.
Bonjour Arnaud, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour à Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la sympathie de notre équipe d’accueil et la qualité des commerces sur place, ainsi que les activités proposées en journée. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’espace aquatique et les infrastructures qui mériteraient des rénovations. Votre observation sur la capacité des poubelles et le besoin d’un système de tri plus clair sera également transmise à nos équipes pour amélioration. Concernant le four défectueux dans votre hébergement, nous regrettons vivement que cette situation n’ait pas été résolue pendant votre séjour et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Accueil sympathique dommage nous n'avions pas notion d'avoir le mobilhome devant les poubelles ... Même si il faut le souligner aucune odeur ne nous a gênée !
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One pas de bien amylacé toute mobil homme très serré
Car cela fait 2 fois que je viens et je suis totalement satisfaite
J'ai payé pour un emplacement et un mobile home qui était pas se que j'avais réservé. Et pour se faire pardonner, les hôtesses d'accueil mon dit que l'emplacement sera remboursé. Se qui n'a pas été le cas.
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L'emplacement du camping est parfait. L'équipe est très réactive et professionnelle, que ce soit les animateurs , les maître nageurs , la sécurité ou les agents d'entretien. Belles animations. Parfait pour une famille avec des enfants Les mobil-home sont bien équipés. Certes un peu serrés mais des haies séparent chaque mobil-home
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Très bien placé
Camping très bien mais trop de suppléments payant Option ménage me paraît chère
Bonjour Véronique, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour à Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié notre village, nos équipes et nos infrastructures, notamment l’espace aquatique et les animations en soirée. Concernant les suppléments mentionnés, nous comprenons que cela puisse surprendre. Le Fun Pass, par exemple, est nécessaire pour accéder aux animations et à la piscine, et son coût peut être réduit de 20 % via notre boutique en ligne après déclaration du séjour. Pour l’option ménage, nous prenons note de votre remarque et restons à votre écoute pour trouver des solutions adaptées. Vos suggestions pour une navette gratuite et davantage d’options de restauration rapide à emporter sont précieuses. Nous les transmettons à nos équipes pour étude. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Des notre arrivée mauvaise surprise le mobil home est très sale ( terrasse remplie d excréments de pigeon , obligé d appeler la réception pour venir nettoyer , du coup 3 jours plus tard pareil a nouveau un carnage en terme d excréments de pigeons.. on apl de nouveau la réception résultat 2 jours se passent avant que quelqu'un vienne nous dire que l on peut utiliser la lance a incendie pour nettoyer. .. ( au lieu par exemple de nous proposer de changer de mobil home car visiblement le nôtre était problématique niveau passage de pigeons ) je rappel que nous avons payé un supplément pour le choix de l emplacement et comme 1 ère fois et dernière que nous venions ici , le choix du mobil home numéro 803 nous a été conseillé lors de notre réservation...pour le reste du mobil home évier cuisine pas propre rideaux taches de nourriture et 1 vieux transat cassé et a l abandon sur la terrasse , on apl de nouveau la réception, ils viennent nous donner un autre transat , mais laissent le vieux casse sur la terrasse .. sous le Mobil home c est un lieu de stockage de divers objets cassés .. la piscine !!!! Alors si vous avez des enfant qui on par exemple 6 ans et qui mesure 1 m19 !! Pas de toboggans pour eux !! Alors certe il faut des règles de sécurité mais aussi strict me semble exagéré en comparaison à d autre établissement , mon fils mesurant 1 m17 , on parle de 3 cm de moin que la tolérance pas de toboggans .. donc ce point est préciser sur place mais pas du tout mis en avant lors de la réservation .. encore une fois je compare avec les nombreux campings que l on a déjà fréquenté , ces règles ne sont pas adapté si vous avez des enfant - de 7 ans ne venez pas ici ...c'est mieux .. mais je veux pas focalisé mon avis sur la piscine car le pire c est vraiment l hygiène et le SAV du mobil home .. info complémentaire si vous cherchez une location de mobil home les campings 5 étoiles ne sont pas forcément plus chère que ce camping ( marestàng 4 étoile )
Camping très bien situé,logement confortable avec clim,les aménagements jeux et piscine sont agréables mais mériteraient d'être ombrages.tres bonne expérience.
Tres jolie secteur. Camping propre et personnel symphatique.
Propreté du bungalow, qualité de l'animation
Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que la propreté du village, l’espace aquatique et les clubs enfants ont su répondre à vos attentes, tout comme l’accueil réservé à votre compagnon à quatre pattes. Votre remarque sur la propreté de l’hébergement et la dynamique des animations en soirée nous tient particulièrement à cœur. Nous prenons note de vos suggestions pour enrichir la variété des activités proposées et renforcer l’énergie de notre équipe d’animation. Ces retours nous aident à progresser pour rendre chaque séjour encore plus mémorable. Concernant les services dédiés aux animaux, nous notons votre demande pour des espaces de nettoyage et des activités partagées avec les chiens. C’est une piste que nous explorerons avec attention pour améliorer leur confort. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Emplacement au top mais jeux pour enfants à développer
Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement de votre hébergement vous a pleinement satisfait, et que les services comme l’épicerie ou le snack ont répondu à vos attentes. Votre remarque sur les aires de jeux pour enfants nous est précieuse. Nous travaillons continuellement à enrichir nos espaces dédiés aux plus jeunes, en veillant à proposer des équipements variés et adaptés à tous les âges. Vos suggestions nous aident à orienter ces améliorations, alors merci encore pour ce partage. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le Mobile home pas tres propre
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Les enfants ont bien appréciés l'espace aquatique, le camping est très proche de la mer (accessible à pied). Malgré quelques soucis à l'arrivée, ces derniers ont été rapidement réglés grâce à la réactivité et la gentillesse du personnel. Malheureusement nous n'avons pas pu choisir l'emplacement du Mobilhome, nous nous somme retrouvés très proche de l'accueil avec pas mal de passage et bruit jusqu'à tard dans la nuit.
Bonjour Iliass, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour à Mar Estang. Nous sommes ravis d’apprendre que vos enfants ont apprécié l’espace aquatique et que la proximité de la mer a rendu vos vacances encore plus agréables. Votre satisfaction quant à la réactivité et à la gentillesse de notre équipe nous touche particulièrement. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’emplacement de votre mobil-home. Nous comprenons que le bruit et le passage près de l’accueil aient pu perturber votre tranquillité. Sachez que l’option *« Préférence d’emplacement »* vous permet de choisir un secteur plus adapté lors de vos prochaines réservations. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Ce camping est agréable, proche de la mer , avec des animations. Camping calme , propre. Il y en a pour tous le monde , adultes et enfants !
Tout est parfait Sauf le prix des funs pass 68 euros par adulte pour une semaine Très peu de camping font payer l accès à la piscine !!
vraiment déçu par Siblu pour la première fois
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop près de la route donc bruyant, piscine sale avec notamment des pansements qui flottaient tous les jours et une énorme odeur de Javel, heureusement qu'il y la mer à côté
"Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Concernant la piscine, nous sommes surpris par votre remarque concernant la présence de pansements flottant « tous les jours ». Nous effectuons tous les jours le nettoyage et l’entretien des bassins ainsi que les contrôles nécessaires afin de garantir une eau propre et conforme aux normes sanitaires. La présence ponctuelle d’un déchet laissé par un baigneur peut malheureusement arriver, notamment lorsque les bassins sont très fréquentés, mais cela ne reflète pas l’entretien quotidien réalisé par nos équipes. Quant à l’odeur de chlore, elle peut effectivement être perceptible, particulièrement lorsque la fréquentation des bassins est importante. Le traitement de l’eau est indispensable pour assurer une bonne qualité sanitaire et les paramètres sont régulièrement contrôlés. Nous sommes néanmoins ravis que la proximité de la mer ait pu vous permettre de profiter pleinement de vos vacances malgré ces désagréments. L'équipe Siblu Marestang
Le lavage pour rentrer de la plage, deuxième année non fonctionnel.
Très bonne réception personnel top
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé de très bonnes vacances
piscine non adaptée au nombre de personnes. (eau pas très propre vu le nombre de personnes) Pas assez de transat . animations tres moyenne le soir et la journée
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant la piscine, notre camping connaît une très forte fréquentation en pleine saison. Il est donc évident que les espaces aquatiques sont davantage sollicités à certaines périodes de la journée. Nous effectuons néanmoins les contrôles et l’entretien nécessaires afin de garantir une qualité d’eau conforme aux normes en vigueur. L’impression d’une eau moins claire peut aussi être accentuée par le nombre important de baigneurs présents simultanément. Concernant les transats, nous ne pouvons malheureusement pas fournir un transat à chaque vacancier compte tenu de la capacité d’accueil du camping et de la fréquentation importante en période estivale. Les transats sont donc disponibles en quantité limitée. Enfin, concernant les animations, nous sommes navrés qu’elles ne vous aient pas convaincu. Nos équipes proposent pourtant un programme varié tout au long de la journée et en soirée, avec différentes activités et animations afin de répondre aux attentes du plus grand nombre. Nous prenons néanmoins votre remarque en considération. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. L'équipe Siblu Marestang
Camping et mobil home recent, bien placé, acces plage direct, toboggans top. juste dommage que les animations finissent trop tôt.
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Camping très bien situé dynamique et propre
Activités piscines et réactivité Camping sympa et proche de la plage et du centre
Proximité mer et animation et beau mobilhome
dommage que le portillon menant direct a la plage soit fermé dès 20h! pas assez d'espace entre les mobilhoms ! tres beau fleurissement dans tout le camping! agréable d'avoir une supperette et une boulangerie sur le camping! tres bon pain et commercants bien aimable
Bonjour Marie Thérèse, Merci pour votre retour et pour ces belles appréciations sur le fleurissement du village, la qualité des commerces et l’amabilité des équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité des services comme la supérette et la boulangerie, ainsi que la propreté générale du site. Concernant l’espace entre les mobil-homes, nous prenons note de votre remarque et vous invitons à utiliser l’option *« Préférence d’emplacement »* lors d’une prochaine réservation pour choisir un agencement plus adapté à vos attentes. Pour le portillon menant à la plage, son accès est effectivement limité en soirée pour des raisons de sécurité, mais nous restons à l’écoute de vos suggestions pour améliorer l’expérience de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Mar Estang
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Le mobile home D01 était très sale à notre arrivée: Siphon pleins de cheveux et moisissures, énormément de saleté derrière le canapé, les placard étaient remplis de poussière, les meubles de cuisines très gras. Cela nous a pris 1 après midi complète pour nettoyer et c'est très agaçant après le trajet… En revanche le camping est agréable et globalement propre. La piscine entrenue mais impossible d'avoir un transat en 2 semaines, incroyable ! Pas de contrôle d'accès aux zones d'eau, des personnes entre et marche avec leurs chaussures extérieures autour de la piscine, incroyable ! La circulation est compliquée et les enfants en trottinette sont très très dangereux, même en roulant à moins de 10 km/h, nous avons faillit percuter 3 fois des enfants! Les piétons marchent partout sauf en dehors de la zone piétons et il n'y a aucune communication et de suivis. Certaines voiture se garent aussi sur cette zone de passage , ce qui est inacceptable. L'ensemble de ce message n'est aucunement une critique négatif mais a mon sens une véritable orientation de progression sécurité et qualité de votre beau camping. Plus d'activité sportive serait un véritable plus!
Bonjour David, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre retour d’expérience avec autant de détails. Nous sommes sincèrement désolés pour l’état de propreté de votre mobile-home à votre arrivée, et comprenons à quel point cette situation a pu altérer le début de votre séjour. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons ces remarques très au sérieux : nous allons immédiatement transmettre ces observations à nos équipes d’entretien pour renforcer les contrôles avant chaque accueil. Concernant la piscine et la sécurité, vos observations sont précieuses. Nous sommes conscients que l’accès aux transats et le respect des règles d’hygiène (comme les chaussures autour des bassins) peuvent poser problème en haute saison. Nos équipes de surveillance sont mobilisées pour rappeler ces consignes, et nous travaillons à améliorer la signalétique et la communication sur place. Pour la circulation, la sécurité des piétons et des enfants est une priorité absolue : nous allons intensifier les patrouilles et les actions de sensibilisation auprès des vacanciers. Enfin, nous notons avec intérêt votre suggestion d’ajouter davantage d’activités sportives. C’est un axe que nous souhaitons développer pour diversifier l’offre de loisirs, et votre retour nous conforte dans cette direction. L’équipe de Siblu Mar Estang
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Lekkere en fijne vakantie gehad
