Très bon
4.0/51299Sur 1299 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488
Très bien pour l'emplacement mais les sanitaires étaient vraiment trop nombreux ( pas assez de toilettes et douches)
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement du village vous a plu. Toutefois, nous prenons sérieusement en compte votre remarque sur le nombre de sanitaires et sera transmis à nos équipes afin d'envisager des améliorations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Bon Camping, même si quelques petites choses sont à revoir...
Rien à dire, camping à la hauteur des 4*.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Carine, Merci d’avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous avez globalement apprécié votre expérience parmi nous. Même en l'absence de commentaire, votre note nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir des séjours toujours plus agréables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Siblu Les Dunes De Contis.
l'accueil, le personnel très gentil et correct, les différentes manifestations, le calme dans le camping et l'espace aquatique très bien ! nous avons apprécié !
Nous avons passé un très bon sejour
Restaurants fermés à 14 h alors que l'on vous demande de quitter la piscine à 14 h pour une fermeture. Urinoirs de la piscine inutilisable durant toute la semaine. Durant la fermeture de la piscine vous allez au bar en attendant la réouverture prendre une petite crêpe ou une gaufre, cette formule a très fonctionné de lundi à mardi, le mercredi plus de crêpes ou gaufre au bar car un petit Food truck etait installé pour ça à côté du restaurant malheureusement il n'ouvre qu'à 16 ou 17 h . Pour revenir à la piscine, des activités sont organisées l'après midi, et hop! Une sono arrive et les animateurs divisent le grand bassin en deux ! Génial ! Musique à fond et une baignoire en guise de piscine ! Avant dernier jour, petit dîner, rien à dire sur le repas, juste sur le professionnalisme de la personne qui encaisse les additions, il a voulu me faire payer trois additions qui ne correspondent pas à ma table de deux. Donc il fini par ne plus être aimable !
Je suis déçu et je trouve inadmissible que l'on puisse fermer la piscine du camping l'après-midi en pleine saison, qu'aucun technicien ne soit intervenu pour la réparation des toilettes durant une semaine. Prise en compte du mobile home a17h et restitution à 10 h le.jour du départ. Deux jours de perdus !ayant un petit chien (pour lequel je paye).
Point positif le personnels est très agréable et sympathique.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que plusieurs aspects n'ont pas rencontré vos attentes, notamment la fermeture des installations et le service au restaurant. Nous comprenons votre déception concernant les horaires de la piscine ainsi que les désagréments liés au food truck et aux activités dans le bassin. Votre retour concernant le fonctionnement des urinoirs et l'accueil reçu lors de votre dîner sont également pris très au sérieux. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de revisiter nos procédures et garantir une meilleure expérience à nos visiteurs. Nous sommes en revanche ravis d'entendre que vous avez apprécié la convivialité de notre personnel. Votre avis est très important pour nous car il nous aide à perfectionner nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
agréable, familial, accueil sympa
Barrière qui ferment à 1h c'est l'été ou l'hiver ? Autant laisser tout le monde dehors. Agents de sécurité à la limite de la sympathie
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Nathan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de votre commentaire concernant les horaires de fermeture des barrières ainsi que votre perception de l'accueil de notre personnel de sécurité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Mobilhome appartenant à quelqu'un avec décoration de personnes âgées: les photos lors de la réservation sont non contractuelles et ce n'est pas mentionné. Pas d'eau chaude pendant 2 jours!
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Marie-Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la décoration du mobilhome et les problèmes d'eau chaude que vous avez rencontrés. Cela ne représente pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. C'est la raison pour laquelle on vous a proposé de déménager dans un autre mobilhome dès le jour de votre arrivée. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
La dernière semaine de juin piscine fermée à 18h30 !!!
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Merci pour votre retour. Effectivement, en moyenne saison, comme la dernière semaine de juin, la piscine ferme à 18h30. Les horaires sont prolongés en haute saison ( à partir du 5 juillet) Nous espérons malgré tout que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Siblu Les Dunes De Contis.
La estancia ha sido perfecta y el bungalow una maravilla, muy completo
Bungalow sucio, devolución depósito 9 días después de haber acabado la estancia
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Zanetti, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas passé comme prévu en raison de la propreté de votre bungalow et du délai de restitution de votre dépôt. Nous prenons très au sérieux vos observations et celles-ci ont été remontées aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Merci pour vos retours . L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping calme et agréable en pleine nature
Nous avons passé une semaine mitigée.pour le personnel rien à dire,trés professionnels
Notre mobil'ome était mal placé,on entendait des pas et les gens parlaient en meme temps jusqu'a 1h du matin .le matin on était réveillé à 8h,nous etions en face local personnel entretien.le mobil'home était trés bien,juste attendre 1jour et demi pour avoir de l'eau chaude.dédommagement 2 cocktails.les animations étaient plus pour les enfants que pour nous dommage
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas totalement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'emplacement de votre mobil-home et les nuisances sonores que vous avez subies. Nous comprenons également votre déception envers les animations orientées principalement vers les enfants et nous veillerons à remonter cette information auprès de notre équipe d'animation pour diversifier nos offres futures. Votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, nous apprécions vos commentaires constructifs sur la professionnalité de notre personnel et la qualité de votre hébergement. Nous regrettons l'incident concernant l'eau chaude et espérons que les cocktails offerts ont pu en partie compenser ce désagrément. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Je suis arrivé à 14 heures le logement était prêt et je n'ai eu les clés qu'à 17 heures . Voilà la raison du 9
Superbe camping, logement très confortable, spacieux et très bien situé.
Super séjour en famille, très beau camping, propre, très bon accueil, bref je recommande !
Nous avons trouvé une équipe à l'écoute et très gentille.
Les activités proposées ont profites à nos petits enfants, tout le monde a été ravis du séjour.
Il y a encore une marge de progression notamment pour l'organisation le jour de l'arrivée et la piscine trop petite au vu du monde.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Jean Pierre, Merci d’avoir partagé votre retour et d’avoir choisi Siblu pour vos vacances. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été globalement satisfait de votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’organisation le jour de l’arrivée ainsi que la taille de la piscine, qui peut effectivement paraître limitée en période de forte affluence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour encore plus agréable. Siblu Les Dunes De Contis.
Mon séjour c'est très bien passé tout été parfait, bonne ambiance et animation pour les enfants super.
Lovely area,friendly staff,useful shop,access to pools.
Need more tennis courts, more indoor sports/activities when it rains
More pools as too crowded in high season
Vans looking a little tired now-been coming here for ten years .
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre fidélité au fil des années et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous appréciez le quartier, la sympathie de notre personnel, ainsi que les services comme le magasin et l’accès aux piscines. Nous prenons néanmoins bien note de vos suggestions pour continuer à améliorer l’expérience de nos visiteurs. Nous espérons continuer à vous accueillir encore de nombreuses années dans les meilleures conditions. Siblu Les Dunes De Contis.
Camping très sécurisant pour les enfants
Douche piscine ne fonctionne pas ou très peu, piscine fermé trop tôt (évacuation des bassins 19h15), sol mobile home pas fait, chaises longues non nettoyées
C est la 3 eme fois dans un Siblu et jamais déçu
Camping génial,personnel très gentil, camping propre,animation génial.
SERVICES ATTENDUS ETAIENT PRESENTS
Personnel très professionnel et mobilhome propre
Camping parfait. Mobilhome super. Nous avons passé un agréable séjour. Par contre il faudrait que les véhicules ne puissent plus rentrer à partir de 23h surtout quand ils font rugir les moteurs.
Les chiens devraient obligatoirement être attachés pour la sécurité des enfants. Les piscines sont super sauf quand il y a affluence.
Camping accueillant avec personnel agréable
Qualité en spectacle soir
Très convivial
Que tu bonheur
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Ludovic, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que nos spectacles du soir. Il est toujours agréable de lire que nos efforts pour créer une ambiance conviviale portent leurs fruits. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Les sanitaires pour les tantes sont très mal entretenue
Et plus de la moitié sont condamnés
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Guillaume, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait en ce qui concerne l'entretien des sanitaires dédiés aux tentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons immédiatement les transmettre à nos équipes de maintenance pour qu'elles puissent examiner et rectifier la situation concernant les installations condamnées et leur propreté. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Acceuil, service et personnels très agreables et disponibles. Cependant nous avons séjourné en tente sur des emplacements qui sont malheureusement en pente et dans le bloc sanitaire il n'y avait que deux WC disponibles sur la dizaine existante.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Ce sont des critères importants pour nous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’inclinaison de l’emplacement ainsi que la disponibilité limitée des sanitaires. Soyez assuré que ces points sont transmis aux équipes concernées afin d’améliorer l’expérience de nos campeurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Dunes De Contis.
Because we have really good experience at the camping
Bonjour,
Nous avons rencontré plusieurs désagréments au cours de notre séjour :
La climatisation est tombée en panne dès le début de notre séjour. Le problème a été signalé dès le lendemain de notre arrivée, mais il n'a jamais été résolu malgré nos relances, et ce jusqu'à notre départ, soit cinq jours sans climatisation, alors que les températures étaient particulièrement élevées.
Une erreur a également été commise par le service administratif concernant l'enregistrement de la caution de 250 €, qui a été directement prélevée au lieu d'être simplement bloquée. À ce jour, nous sommes toujours dans l'attente de son remboursement.
En guise de compensation, le service administratif a pris en charge le ménage de fin de séjour, ce que nous apprécions. Néanmoins, au regard des problèmes rencontrés, notre avis sur ce séjour reste très mitigé.
Réponse de l'entreprise Les Dunes de Contis - Camping Siblu
Bonjour Francoise, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience avec autant de clarté. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, en particulier la panne de climatisation, qui a malheureusement coïncidé avec une période de fortes chaleurs. Malgré vos relances et notre volonté d'intervenir, le délai de résolution n’a pas été à la hauteur, et nous le regrettons sincèrement. Concernant l’erreur liée à la caution, nous comprenons parfaitement votre frustration. Il s’agit d’un incident administratif exceptionnel, et notre équipe a engagé les démarches nécessaires pour assurer le remboursement dans les meilleurs délais. Le ménage de fin de séjour vous a été offert en geste commercial, mais nous comprenons que cela n'efface pas entièrement les désagréments subis. Nous espérons toutefois vous revoir dans un de nos villages. Siblu Les Dunes De Contis.
Très bon camping, propre, calme. Personnel professionnel et agréable. Equipe d'animation volontaire et dynamique.
Juste dommage d'avoir été privé de piscine durant une demie journée sur la semaine (formation)
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lesdunesdecontis.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 58 52 60
Adresse
Itinéraire
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