Très bon
4.0/5952Sur 952 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Des endroits magnifiques et de très beaux paysages
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour Patricia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour. Nous sommes ravis que la proximité de la mer ait été un point fort pour vous, c’est effectivement l’un des atouts privilégiés de notre village. Concernant le vis-à-vis, nous prenons note de votre suggestion et nous réfléchissons en permanence à des aménagements favorisant une meilleure intimité pour nos vacanciers. En revanche, vous semblez avoir rencontré quelques frustrations liées à nos prestations. Notamment au sujet du Fun Pass, nous comprenons votre souhait d’être informée avant la réservation. À ce propos, le propriétaire auprès de qui vous avez loué aurait dû vous préciser cette obligation. Nous présentons nos excuses si cela n'a pas été suffisamment clair et rappelons qu’il existe une réduction de 20 % via notre boutique en ligne après la déclaration de séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour qui corresponde encore plus pleinement à vos attentes. L’équipe de Siblu Le Conguel.
Toute les personnes travaillant sont gentilles et très polis
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour Tiphaine , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Conguel . Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Conguel
Très bonne situation ,mobilhome bien équipé ,petit regret sur le manque d'ombre qui est préjudiciable surtout par grosse chaleur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien placé mais un petit hic avec les chaleurs qui deviennent de plus en plus insupportable et pas de Clim dans les mobilhomes
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour Jacky, Nous sommes ravis de savoir que l'emplacement du camping vous a plu, mais nous comprenons tout à fait votre remarque sur les chaleurs et l'absence de climatisation dans les mobil-homes. Actuellement, tous nos hébergements ne sont pas équipés de climatisation, n'hésitez pas à le demander à nos équipes lors de la réservation. Concernant votre suggestion pour un fer à repasser, nous vous remercions pour cette idée. Il est toujours précieux pour nous d'avoir des retours concrets sur des équipements qui pourraient rendre le séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu Le Conguel.
Aujourd'hui, au sein du village SIBLU, tout est fait pour réaliser des économies sur les frais et augmenter les profits.
Exemples :
1/ dernière semaine de juin, canicule de surcroît,
on » ouvre qu'une seule piscine, faute d'avoir embauché les maîtres nageurs nécessaires pour surveillance !
2/ Comme on » n'a pas embauché le personnel suffisant, et que l'on ne veut pas faire d'heures supplémentaires aux autres, malgré la canicule, aucune adaptation et aucune flexibilité pour ouvrir plus tardivement la piscine !
3/ on est chez SIBLU !!!
Période de canicule, à la piscine toujours, quelques parasols dépareillés pour faire un peu d'ombre !
(…)
Je m'arrête là, mais avec le prix payé à l'année, la prestation vendue n'est pas à la hauteur et l'image qui ressort, n'est pas celle que vous attendez !
Les comptes de Gestion sont sans doute améliorés, mais pas le service !
La Direction oublie de mettre le client au centre du projet !
Du coup, chaque salarié fait de son mieux pour que tout se passe très bien, mais seule la motivation de ses salariés ne peut pas tout effacer !
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre séjour et prenons note de vos remarques détaillées. En période de forte affluence et de conditions exceptionnelles comme une canicule, nos équipes font leur maximum pour concilier sécurité et confort, notamment en ce qui concerne l’ouverture des piscines et l’aménagement des espaces ombragés. Vos observations sur l’adaptabilité et la flexibilité sur ces points sont entendues et seront analysées avec attention. Nous comprenons également votre commentaire sur l’équilibre entre gestion interne et satisfaction des clients. Vos retours sur nos équipes, qui se mobilisent chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible, nous touchent particulièrement. Ils reflètent bien leur engagement, et nous veillerons à soutenir encore davantage ces efforts pour répondre pleinement à vos attentes. L’équipe de Siblu Le Conguel.
Je pense que se sont des notes correctes
Camping très agréable à proximité de l'océan.
Très propre et très calme
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes cependant navrés d’apprendre la mauvaise impression que vous a laissé notre équipe. Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos vacanciers et nous mettons un point d’honneur à satisfaire notre aimable clientèle et à lui assurer notre bienveillance Nous tenons compte de la température de l'eau des douches et de la piscine qui pourraient être plus fraiches, nous transmettons l'information à nos équipes. Nous nous excusons sincèrement de vous avoir donné l'impression contraire. Nous espérons toutefois regagner votre confiance, et vous accueillir dans l'un de nos villages pour pouvoir vous donner pleine satisfaction. Cordialement, L'équipe Siblu de Siblu Le Conguel
Déçu du créneau d'ouverture de la piscine , coupure entre 12h et 14h fermeture à 18:30 Un bassin sur 2 de disponible, pour fin juin et en période de canicule, nous aurions apprécié pouvoir en profiter davantage. Surveillant de bassin très professionnel. Équipe bienveillante, endroit paisible et calme.
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour Véronique, Merci pour votre retour détaillé sur votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant les horaires de l’espace aquatique en fin de juin, notamment les pauses entre 12h et 14h, ainsi que la fermeture à 18h30. Vos remarques sur l’ouverture limitée des bassins pendant une période de forte chaleur sont à prendre en compte pour améliorer nos services. C’est néanmoins une belle reconnaissance pour notre surveillant de baignade et nos équipes, toujours soucieuses de garantir un cadre paisible et bienveillant. Votre suggestion sur l'élargissement des plages horaires de la piscine avant les vacances scolaires est précieuse, et nous travaillons continuellement à ajuster nos offres selon les besoins des vacanciers. Nous espérons que, malgré ceci, vous avez pu profiter pleinement de nos autres équipements et du calme du village. L’équipe de Siblu Le Conguel.
Camping très agréable et personnel aux petits soins
j'aime ce camping j'y viens depuis plusieurs années
il est bien entretenu et tout le personnel est aimable agréable
dans l'ensemble, plutôt satisfaite, bel emplacement, belle vue , sauf le container à bouteille à proximité et du bruit de verre à toutes heures
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour Martine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du village et la belle vue qui l'accompagne, cela fait effectivement partie de nos atouts. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par le bruit à proximité du container à bouteilles. Ce point sera pris en compte pour améliorer l'expérience de nos vacanciers et limiter les désagréments. Concernant le Fun Pass, lorsque vous réservez via un particulier, ce dernier est tenu de vous informer de son obligation. Nous regrettons si cela n’a pas été clair, et nous vous rappelons qu'une remise de 20 % est disponible pour l'achat en ligne après déclaration de votre séjour, avec des tarifs dégressifs selon sa durée. Bonne journée, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Il y avait le championnat du monde du triathlon, le camping n y est pour rien mais ça aurai été sympa d avertir. J ai voulu annuler la veille ça a été refusé, nous devions quitter les lieux pour 12h sauf qu il n y avait aucun moyen de sortir du camping avant 13h. Nous avons payé 57€ la nuit pour un emplacement, cher. Le camping est vendu avec piscine ouverte et couverte, mais aucun accès à la piscine ouverte ni au toboggan a ce prix j aurais pu louer un municipal a bien moins cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un camping très propres et des gens très sympathique, sauf un bémol la supérette pas grand chose et le gérant pas très sympa
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien placé super mobhilhome sauf la proximité avec les autres
Nous n étions pas au courant du triathlon donc bloqué
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfaite du concept. Confort Mobil home et bonnes prestations. Personnel très accueillant et disponible.
Très bien situé et propre et calme
Karaoké sonorisé à l'extérieur de l'établissement le samedi soir jusqu'à minuit !!!
Pourquoi faire profiter tout le camping d'amateurs qui chantent faux...
Nous avons passé un excellent séjour, le personnel accueil, entretien est très réactif et sympathique.
Le mobilhomme était propre . Petit bémol, il manque un aspirateur et une plancha. .!
Les toilettes du camping sont toujours très propres.
Nous reviendrons en septembre si il y'a de la place ?
Merci. Bon courage pour la saison.
Très propre , nous avons eu notre emplacement en dehors des heures d'ouverture de l'accueil , avec un process bien ficelé
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour Sandrine , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Conguel . Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Conguel
Beau Siblu, bel endroit bien entretenu, bien situé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour Erik, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Conguel
Très satisfait cela répond a nos attentes
Un excellent séjour.
Réponse de l'entreprise Le Conguel - Camping Siblu
Bonjour Monique , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Conguel . Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Conguel
notre séjour s'est très bien passé.
Très satisfait de notre mobil-home réservé directement auprès d'un propriétaire, mais très décu des prestations liées au Fun Pass
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour un camping 5 étoiles, je trouve que les mobil homes sont trop proches les uns des autres. D'autre part, le fait qu'il faille acheter en plus un pass pour profiter de la piscine, c'est un peu fort. Enfin les horaires d'ouverture de la piscine sont trop courts (trop tard le matin et trop tôt en fin d'après-midi)
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai beaucoup apprécié l'emplacement, proche de la mer, le calme du lieu.
Par principe, j'évite de mettre la note de 10, juste pour laisser une marge de progression
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour tout le terrain. C'est très propre .
nous avons passé un très bon séjour le personnel et très souriant et aimable et le camping très bien entretenue
Nous avons été déçus de constater que l'espace aquatique n'était que partiellement en fonctionnement (absence de jets d'eaux, accès limité à la piscine extérieure et ses toboggans, etc.).
De plus l'accueil n'a pas été des plus chaleureux et à plusieurs reprises la barrière à l'entrée du camping dysfonctionnait.
Il serait aussi judicieux de proposer des adaptateurs pour les prises électriques sur les emplacements.
La publicité quand à la vente de mobil-home est omniprésente…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Das Mobilhome haben wir zwar von einer Privatperson gemietet. Aber an der Réception vom Siblu wurden wir bei Fragen sehr freundlich empfangen. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, auch im Shop wurden wir stehts zuvorkommend bedient. Die gesamte Anlage ist sehr sauber und super eingerichtet. Den Funpark oder Aktivitäten wie StandUp Paddle oder Kanu haben wir nicht genutzt. Die Fahrräder haben wir selber mitgenommen. Aber es ist gut zu wissen, dass diese Möglichkeiten bestehen. Es gibt auch 3 Pétanque-Pisten, die wir gerne benutzt haben.
Nous nous sommes trouvé dans un cadre idéal - seul bémol, l'ouverture des vitres de la piscine chauffée qui ne nous à pas permis d'apprécier le lieu à sa juste valeur (courant d'air)
Pitch was perfect, would want the same next time
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leconguel.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 97 50 19 11
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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