Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Super équipement, staff très serviable et agréable .
Très satisfait du personnel qui dégage une bonne ambiance et se dévoue à nos besoins je donne la note de 10/10 mais un bémol concernant le ménage et l hygiène aux mobilhomes qui devrait être mieux géré ainsi qu'une infrastructure sanitaire et laverie qui n'ait pas entretenue voir dangereuse ceci explique la note de 7/10
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J ai aimé l endroit la propreté du camping
Séjour satisfaisant mais literie déplorable. Nous avons connu bien mieux pour 4 étoiles.
Très bon accueil, camping bien situé
Accueil très sympathique, équipe toujours disponible et attentive. Nous avons rencontré un problème d'électricité très vite pris en charge et solutionné par les équipes techniques. Merci pour votre réactivité. Je souligne également l'accueil de Valérie (location de vélo dans le camping) qui nous a offert des conseils précieux, avisés et des recommandations de balades et de resto... parfait !
Tout est parfait - le logement les piscines les jeux pour enfants l'accueil la propreté du site
Beaucoup de bruit au niveau terrains de volet le soir très tard
Camping bien situé et tres agreable avec accueil au top .
Equipe animation très sympa et dynamique, confort global du mobil-home et du camping.
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A notre arrivée le vendredi le lave vaisselle n'avait pas été vérifié car le lave vaisselle ne fonctionnait pas. Sur 5 jours de séjour, 3 sans lave vaisselle .....
De plus le mobilier extérieur très très sale, a l'accueil on m'a répondu qu'il privilégiait l'intérieur, réponse formidable.
Dosette de café des locataires précédents ds cafetière et cigarettes des techniciens ds le cendrier lors de leur intervention.
Ca fait beaucoup quand même
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beaucoup trop de bruit le matin avant 9 h des travaux et entre 12h et 14 h des personnes avec des souffleurs et des rotofils et beaucoup trop de proximité
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Des interventions d’entretien et quelques travaux étaient effectivement en cours durant cette période afin de préparer le village pour la saison et garantir un cadre agréable à l’ensemble de nos vacanciers. Nous prenons toutefois en compte votre remarque concernant les nuisances sonores ressenties le matin et sur le temps du midi. Nos équipes restent attentives à limiter au maximum l’impact de ces interventions sur le confort des séjours. Concernant la proximité entre les mobil-homes, celle-ci peut varier selon les secteurs du village et les catégories d’hébergement. Nous sommes néanmoins ravis de constater que l’accueil de nos équipes ainsi que l’espace aquatique ont contribué positivement à votre séjour. Bien cordialement, L’équipe du Camping Les Embruns – Siblu Village
Equipe top, prestations logement de qualité
Camping sécurisant respectueux une équipe d animateur au top juste petit bémol le dernier jour plus de gaz malgré qu on la signalé personne est venu on a pas pu se laver et le ménage a du être fait à la bouilloire.
Nous avons passé un agréable séjour. Le personnel à l'accueil est très aimable et nous avons très bien mangé au restaurant "Le Garden" (très bon rapport qualité/prix). Les animations proposées étaient bien aussi (soirée dansante). Beaucoup d'activités possibles à faire sur place avec des ados (ping pong, pétanque, volley, mini golf, piscine chauffée). Je recommande.
Bruit le matin a 8h20 autour du Mobil home des espaces verts, tracteur, rotofils, souffleur et camion machine pour aspirer les épines de pins , 3 fois dans la semaine alors que l'on vient pour ce reposer et 1er Mobil home 521 pas dans un bon état brûlures de cigarette au sol, taches sur les rideaux et canapé, odeur de tabac froid + gras extérieur du Mobil home tout salle pines de pins toile d'araignée, bref on avait pas envie de se poser dedans et trop pres des autres idem la plancha un nettoyage extérieur des Mobil home avant l'ouverture serait un minimum,
il a fallut attendre un autre pour changer avec du coup coup une installation vers 19h00 a la place des 17h00 ?
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour M Kos, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment les nuisances matinales autour de votre mobil-home et l’état initial de votre hébergement. Vos remarques sont précieuses et nous allons les transmettre aux équipes concernées pour ajuster nos démarches, en particulier sur l’entretien des mobil-homes et l’organisation des travaux d’espaces verts. Concernant vos suggestions pour améliorer votre confort, comme des horaires élargis pour la piscine et un emplacement en rapport avec vos attentes, nous prenons note avec attention. Ces retours nous encouragent à mieux répondre à vos besoins pour vous offrir une expérience avant tout reposante et agréable. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Rien a redire établissement très propre agréable et un personnel au top
Personnels très souriant, lieux bien aménagés
Camping proche de la mer et des pistes cyclables pour profiter des alentours. Le camping est calme aux vacances d'avril mais vu le nombre d'emplacements, l'été il doit y avoir du monde.
Concernant le mobil-home, nous avions réservé un avec deux chambres, malheureusement la peinture venait d'être refaite dans la chambre adultes (forte odeur dans le mobilhome!). Heureusement, nous étions que deux donc nous avons utilisé la chambre enfant. Nous cherchons encore à savoir pourquoi nous avions été logés dans ce mobil-home alors que beaucoup de logements étaient disponibles. Pour une semaine, je n'avais pas envie de redéménager nos affaires dans un autre logement, j'ai donc informé le personnel à mi-semaine (personnel maintenance) et à la fin de notre séjour en rendant les clés à l'accueil.
Le personnel est sympathique et disponible, il y a des animations en journée et le soir. Un restaurant est présent (budget un peu élève et carte qui ne peut pas plaire à tous) et également un snack (pizza... et du sucré).
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Adeline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions détaillées sur votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idéal, proche de la mer et des pistes cyclables, ainsi que le calme du camping en avril. Cela dit, nous sommes vraiment désolés pour l'inconfort lié à l'odeur de peinture dans votre mobil-home et le choix d'hébergement qui ne correspondait pas totalement à vos attentes. Nous aimerons souligné le fait qu'il n'y avait pas forcément beaucoup de logements disponibles à la location. La mise en location d’un mobil-home reste à la discrétion de son propriétaire, qui choisit s’il souhaite le proposer à la location ou non. Par ailleurs, l’option « préférence d’emplacement », disponible lors de la réservation, permet de sélectionner un logement et un emplacement correspondant davantage à vos attentes. Votre retour sur notre équipe sympathique et disponible, les animations, ainsi que le snack et le restaurant nous motive à maintenir un niveau élevé de service. Nous entendons aussi vos suggestions concernant les horaires et les tarifs, tout comme vos remarques sur l'espace aquatique et les actions environnementales. Ils constituent des pistes d'amélioration que nous prendrons bien en compte afin de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Globalement, j'ai été satisfaite, toutefois nous avons eu quelques désagrément - notamment problèmes d'eau chaude - qui ont été vite résolus, certes, mais inattendus dans le sens où nous avions choisi un mobil home confort.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Hassina, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience détaillé. Nous sommes ravis que malgré quelques petits désagréments, comme les soucis d’eau chaude dans votre hébergement, vous ayez trouvé nos équipes réactives et votre séjour globalement satisfaisant. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’ouverture de la piscine avec toboggans et l’attractivité des équipements. Ces points sont essentiels pour nous afin d’offrir une expérience toujours plus adaptée à vos attentes, notamment durant des périodes ensoleillées comme celle que vous avez mentionnée. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour encore plus agréable, où nous mettrons un point d’honneur à tout mettre en œuvre pour répondre pleinement à vos attentes. Merci pour la confiance que vous accordez à Siblu. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Personnel très sympa et professionnel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité du camping et de son environnement
Accueil au top!Camping magnifique et propre.Mobil home propre, très fonctionnel et très bien équipé. Seul point négatif:l'ouverture des toboggans tardive. Dommage que les toboggans ne soient pas ouverts pour les vacances de printemps.
L'equipe d'animation au top, le club enfant génial, la.oiscine chauffée, la situation du camping, location de vélo sur place. Seuls points moins: aucune restauration ni boisson en semaine l'apres midi, quand-même fait chaud une glace ou jne boisson aurait ete tres appréciée. le bassin enfant et les toboggan fermés alors qu'il fait chaud et que ce sont les vacances scolaires. Pourquoi ouvrir lorsqu'il n'y a plus de zone en vacances?
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Personnel toujours souriant et disponible, Mobil-home propre et agréable, environnement agréable (forêt, ocean, bassin), piscine appréciée par les enfants, super u à pieds à quelques minutes pour les courses top !
Camping très agréable, géré par des équipes au top (accueil, animations, technique).
Mobilhome parfait, situation parfaite pour visiter la région, mais un peu trop les uns sur les autres en pleine saison je n'aurais pas apprécié personnellement
Bel accueil, beau camping, belles prestations
bel endroit, camping agréable et bien situé. Cependant un petit bémol avec les travaux ont perturbé notre tranquilité. En face des terrains de jeu, 2 matins nous avons eu le droit au tracto pelles de 8.00 à 8.30., suffisemment bruyants pour écourter notre sommeil.
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Très bon.accueil et qualité des dispositifs
Camping bien situé et agréable à séjourner avec une équipe d'animation dynamique et chaleureuse qui propose des activités tant pour les adultes que les enfants.
Un très bon service restauration que ce soit au snak, bar ou garden .
Beau complexe aquatique, juste dommage de ne pas avoir eu accès aux toboggans sur cette période.
Lieu agréable et calme. Mobilhome propre,bien agencé et spacieux.
Toute l'équipe Siblu était sympathique
Les animateurs géniaux et très proche des vacanciers
Je trouve le camping bien mais dommage d'avoir régler 17,50 euros par enfants et 34 euros par adulte pour les pass pour la semaine .
Nous n'avons pas pu bénificié de la piscine extérieure et des toboggans , les enfants ont été très déçus .
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Sur la période de votre séjour, seule la piscine couverte et chauffée est accessible. Les autres équipements aquatiques ouvrent progressivement avec la saison, afin de garantir des conditions optimales d’utilisation. Concernant les Fun Pass, leur fonctionnement dépend du mode de réservation : lorsqu’un séjour est effectué via Siblu, ils sont inclus dans la réservation. En revanche, dans le cadre d’une location auprès d’un particulier, ils sont proposés en supplément. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de votre séjour et du cadre des Embruns. Bien cordialement, L’équipe du Camping Les Embruns – Siblu Village
Accueil très agréable, mobil home en bon état et infrastructures top
C était très agréable mais travaux et piscines extérieures fermées
Grand manque de vaisselles et le salon de jardin ainsi que l etendoire n avait pas été nettoyer de l hiver
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. La vaisselle est normalement prévue en fonction de la capacité du mobil-home. Si besoin, notre équipe peut bien entendu compléter rapidement sur simple demande auprès de la réception. Concernant le salon de jardin et l’étendoir, nos équipes assurent leur nettoyage à chaque arrivée. Toutefois, la période actuelle de pollen peut impacter rapidement les extérieurs malgré l’entretien réalisé. Enfin, la laverie est nettoyée quotidiennement. Votre remarque reste néanmoins prise en compte afin de maintenir notre niveau d’exigence sur ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Embruns. Bien cordialement, L’équipe du Camping Les Embruns – Siblu Village
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://camping-lesembruns.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 76
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