Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Très bon emplacement pour apprécier la nature, l'océan . Un petit bémol pour les animations soirées même si nous étions en période calme.
La piscine est d'ailleurs très agréable en période calme.
Toujours satisfait de revenir dès que possible
Wir waren ab dem 09.06.2025 auf der Anlage zu Gast. Wir monierten die Nichtfunktion der Klimaanlage am 10.06.2025 morgens.
Es wurde zugesagt, dass der Techniker im Laufe des Tages vorbeischauen würde… ist nicht passiert.
Am 11.06. kam der Techniker dann vorbei prüfte die Anlage und sagte dass er in 15 Minuten nochmals vorbeischauen würde….nach 45 Minuten ging ich dann, da der Techniker nicht mehr vorbeikam, zur Rezeption und sagte dass die Anlage weiter nicht funktioniert und die Dame an der Rezeption einen externen Klimaanlagentechniker versuchte zu kontaktieren….der Techniker vom Campingplatz wurde parallel von ihr nochmal zu uns geschickt und auch er bestätigte dass die Anlage nicht funktionierte. Da die Dame den Techniker nicht erreichte sagte sie mir, dass wir unsere Mobilehome offen lassen sollten und Sie ihn schicken würde und uns dann auch telefonisch Bescheid geben würde.
Der Techniker tauchte nie auf und wir verbrachten unseren gesamten Urlaub in einem Mobilehome ohne Klimaanlage bei bis zu 35 Grad = SUPER- NÄCHTE !!
Ich hatte, obwohl wir nur 4 Personen waren, extra das 6-Personen Mobilehome wegen der Klimaanlage gebucht.
Ergänzend kommt hier noch hinzu, dass sich auch auf meine Mails keinerlei Feedback erhalten habe !
Servicequalität sieht anders aus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
qualité du mobilhome / situation près de l'océan / accueil/ piscine chauffée/ entretien général parfait/ épicerie suffisante et prix rasonnables
Notre logement était bien équipé. Cependant nous avons quelques remarques constructives à vous adresser:
Bungalow A23 : les portes coulissantes ne coulissent pas très bien. Il manque un dérouleur à papier toilette .
C'est dommage que les fenêtres ne puissent pas être verrouillées de l'intérieur en laissant passer un filet d'air (ajouter une butée au niveau de la poignée comme cela est possible dans d'autres campings).
Laisser un produit d'entretien dans le logement permettrait d'inciter les vacanciers à effectuer le ménage de façon approfondie.
Ça fait plusieurs années qu'on vient et ça se passe toujours très très bien . Camping très bien entretenu et il y a tout sur place pour passer un agréable séjour, les Mobil-homes sont bien disposés et très bien équipés .
Accessit au personnel qui est toujours poli, accueillant et souriant.
Merci pour tout et on reviendra.
Le camping est presque parfait. Mais peut être un problème indépendant de votre volonté : le réseau !!!
Mais même la zone des casernes est impactée. Cela ne vaudrait pas le coup de mettre la pression à la mairie pour demander l'installation de réseaux supplémentaires pour capter mieux ?
Et le réseau wifi est payant et cher et mal desservi selon où vous vous trouvez.
Avons du déménager à cause d'une fuite de toi.avons perdu un après midi sans aucune compensation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour vos éloges concernant notre camping. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Voor de derde maal hier gekomen nette czmping orde en structuur
Nous avons beaucoup apprécié d'aller à la plage à pieds et d'être à proximité de Vieux Boucau, Seignosse, Soustons et Capbreton
Beau mobilhome avec beaucoup de rangement
Beau camping bien entretenu et très belle piscine
Dommage que le wifi soit payant
Au niveau de la cuisine il y a un four mais pas de plat à disposition pour s'en servir c'est dommage
Camping au top, calme proche de la mer. Piscine propre. Nous venons chaque année. Je recommande +++(
Dommage qu'il n'y es pas la télévision
Le camping est très bien situé, en pleine forêt et au bord de la plage. La piscine est grande et agréable. C'est juste dommage de ne pas y accepter les shorts de bain.
La situation est idéale, le confort du camping est satisfaisant. J'ai regretté que l'on nous fasse payer un supplément pour avoir 2 bungalows à côté.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que la localisation et le confort de notre établissement aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Très joli parc au calme et mobile home propre et récent
Camping sympa avec ambiance familiale
Un rapport qualité prix peu intéressant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le matelas inconfortable et Television trop petite
C'est super mais les lits sont un peu petits, mon mari fait 1m90 et du coup pas top confort pour lui.
Les filles de l'accueil au top, très sympas et agréables.
Wifi en supplément alors que le camping est dans une zone mal couverte par le réseau.
Piscine fermée entre 12h00 et 14h00. Piscine fermé à 18h.
Culotte trouvé dans la salle de bain.
En gros chaque année de plus en plus de contraintes...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un excellent week-end, tout était parfait. Le mobilehome était très bien entretenu. Et les personnes à l'accueil nous ont très bien accueilli.
Camping calme bien aménagé activité enfant variées
Hemos estado muy agusto,y la mobil home perfecta
pas de barbecue à disposition contrairement à ce qui a été demandé par téléphone avant de réserver
L’entreprise a pris contact avec ce client
État du Mobile Home à l'arrivée (soit disant prêt alors que état propreté insatisfaisant et anomalies résiduelles, non respect par SIBLU de leurs propres conditions de vente (difficulté pour d'effectuer état des lieux de sortie)
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Pas de WI-FI où en payant avec un système complexe et payant. Pas de tele
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Alain, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accès au Wi-Fi. En ce qui concerne la télévision, lorsque vous avez fait votre réservation, vous avez choisi la gamme Signature où la télévision n'est pas incluse, dans notre gamme Premium la télévision est automatiquement incluse. Vos commentaires sont essentiels pour nous, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Oyats.
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Bonjour Angelique, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Localisation agréable, piscine chauffée
Pas de Télévision ds le Mobil Home et pas d internet compris ds le prix.
Après paiement...réseau peu satisfaisant.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Jean Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant l'absence de télévision dans le Mobil Home et le coût additionnel pour l'accès internet dont la qualité vous a semblé insuffisante. La télévision est une option proposée au moment de la réservation. Si vous choisissez un hébergement de notre gamme "Premium", celle-ci est automatiquement incluse. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Chalet prestige au top . Calme et très fonctionnel
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Julie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Oyats
Propre. Bungalow bien conçu belle terrasse mais trop proche des autres bungalows.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le bungalow bien conçu et que la terrasse ait été à votre goût. Toutefois, nous prenons note de votre commentaire concernant la proximité des bungalows. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le personnel est très sympa, les Mobil homes et animations sont bien, mais pas de connexion internet et pas de produits pour le ménage (il faudrait prévenir avant que les produits d'entretien ne sont pas fournis).
camping calme, familial, du moins à cette saison,
mobil home fonctionnel, bien équipé, propre,
intervention "technique" (nous n'avions pas d'électricité à notre arrivée) très rapide et le monsieur a été très agréable
accueil réception agréable
Je n ai pas eu de gaz la moitié de mon séjour. J ai demandé à la fin de mon séjour un geste commercial et j attends encore un retour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'esprit n'est pas le même qu'au début ...ça fait 4 ans et ça a changé...! L'emplacement est vraiment top, pourquoi un 7. Mais jusqu'à faire payer la WiFi...enfin bon. Je ne pense pas revenir..dommage..!
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous regrettons d'entendre que vous avez remarqué des changements qui ont influé sur l'ambiance générale du village. Votre point de vue est précieux et nous transmettrons vos observations à nos équipes pour évaluation. Nous comprenons également votre frustration concernant les frais de WiFi et nous prenons note de votre mécontentement à cet égard. Nous espérons malgré ces points que vous considérerez la possibilité de nous rendre visite à nouveau, afin de constater les améliorations que nous aurons mises en place. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.campinglesoyats.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 73 53 96
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