Très bon
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Bonjour, nous n'avons pas pu profiter de l'espace aquatique convenablement du fait que la piscine était fermée à plusieurs reprises pour cause d'incident hygiénique. Je tiens tout de même à préciser que nous avons été entièrement satisfait de notre bungalow et de la grandeur des emplacements.
partagée car des services non dispo et baingalow pas terrible
Très bon camping et super animation personnel agréable
Camping et complexe très correct. Mais il serait vraiment temps d'agrandir le côté piscine car ça devient étouffant à certaines heures où c'est archi blindée (limite pas réglementaire ?)
Le mobil home était spacieux et bien équipé (lave-vaisselle, lave-linge, Clim)
Les MH sont grands et espacés mais l'hygiène laisse à désirer. La piscine est sous dimensionnée et mal fréquentée. On y laisse faire n'importe quoi, aucun endroit "calme" (délimiter des zones serait top) ça saute, ça crie, ça joue au pistolet à eau, au paddle gonflable... Aucun respect des autres. Sans parler des 3 fermetures de bassin pour "cadeau" laissé par des gamins sans couche de piscine... Merci aux parents concernés !
Cependant, l'équipe animation était vraiment au top et a tout donné et la majorité de l'équipe d'accueil était très sympa. Le lieu est joli, avec le lac.
Bref, un camping avec beaucoup de potentiel mais des choses à revoir. Pas sûre d'y retourner pour notre part.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’espace des mobil-homes, le cadre du lac ainsi que le travail de nos équipes d’animation et d’accueil. Nous sommes désolés que l’hygiène et l’ambiance à la piscine n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques sur le calme et l’organisation sont précieuses et vont être étudiées pour améliorer l’expérience de nos vacanciers. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. L'équipe du camping SIBLU le lac des rêves
Les animations en soirée doivent être plus variées.
Logement spacieux, bien agencé, bien équipé. Camping verdoyant à proximité du lac, localisation intéressante dans la région. Service de maintenance réactif et efficace. Espaces verts bien entretenus et plaisants. Propreté du site très correcte. En revanche : diversité des animations très faible, professionnalisation des animations (jeu apéro par ex) à revoir (malgré une soirée DJ Mousse au top !!), service au snack souriant mais qualité des pizzas n'a pas fait l'unanimité, piscines trop petites pour le nombre de vacanciers donc surpeuplées, mini golf pas entretenu. Cocktails non qualitatifs et verres sales à plusieurs reprises. De nombreuses incohérences entre les infos écrites dans le camping, sur les flyers distribués à l'arrivée et sur l'application.
Piscines souvent fermées pour nettoyage + activité aquagym au bon vouloir !
L'animation pas du tout ce que je m'attendais, aucune information sur les inscriptions des activités, l'animation du soir toujours les même une semaine sur 2 et les show les même danses.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est très propre ainsi que le mobil-home, rien à redire, nous avons passé un très bon séjour.
Structures vieillissantes, non entretenues et dangereuses pour les enfants :
- plexiglass de la pataugeoire cassé et remplacé par du ruban (sérieux ?! et l'étouffement ?!),
- jeu de la pataugeoire cassé avec des rubans,
- mini-golf délabré rendant impraticable plusieurs pistes,
- parc de jeu cassé (absence du corde de sécurité sur le pont suspendu),
- trampoline troué et caoutchouc collant/abimé,
- etc ...
C'est simplement aberrant !
Mobilhome sans vis à vis. Très calme. Tarif attractif dommage que l'espace piscine soit en supplément . Location faite par un particulier. Sinon séjour très agréable personnel disponible. Bravo
Très beau camping. Équipe super sympa et réactive mais équipe d'animation vraiment pas présente, on ne les a quasiment jamais vu, pas de proposition d'animation en journée si on regarde pas la feuille on ne sait pas s'il y a quelque chose ou pas car on ne voit pas les animateurs. Piscine super sympa mais il en manquerait peut-être une car beaucoup de monde.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne ambiance, équipe au top autant les animateurs qui nous ont bien fait rire que l'épicerie le snack où on est servi avec un grand sourire et au restaurant où on a eu une serveuse au top agréable souriante ainsi que l'accueil très agréable. Perdu 1 point mais pas de votre faute c'est juste pénible de ne pas pouvoir profiter d'une ou l'autre piscine tous les jours car des personnes non disciplinés font leurs besoins dedans.
Emplacement top sans vis a vis, camping calme. Entretien des espaces verts a revoir ( taille de haies, tonde de certains emplacements, déchets au sol). Equipe d'animation moyenne pas organisé pour la dernière semaine de la saison. On avait l'impression que c'était plutôt la première. Dommage
Allées sales, piscines fermées, ambiance bar désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour avoir fait plusieurs Camping malheureusement les animations sont vraiment très basse que sa soit en journée ou même le soir c'est tout les jours les meme animation ce n'est pas parce que nous sommes en fin de saison qu'il faut minimiser les choses.
Probleme de goutiere malgré l'efficacité du service technique qui ne pouvait pas intervenir
Séjour parfait ! Le camping était agréable avec une bonne ambiance pour les vacances, et le personnel chaleureux. Le mobil home bien équipé, convient pour y passer la semaine. Je recommande vivement pour les familles.
Camping trop grand pour moi pas très convivial
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre camping trop grand et pas très convivial. Nous comprenons que la taille du village peut parfois être un inconvénient pour certains de nos visiteurs. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon mobil home. Propre. Cependant pas a cote piscine
Équipe d'accueil tres désagréable et pas du tout à l'écoute Plusieurs mails faits a siblu sans aucune réponse
Aucune sécurité pour les enfants des chausses cassé à la pataugeoire ça fait plus d uns. Les jeunes surveillait jamais la piscine toujours portable ou rigolait entre eux c'est pas des maître nageur sauf deux au top une brune f un âge et un monsieur d un âge .
Personnel sympa, camping agréable et propre, mobil home spacieux avec four et neuf.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Trinidad, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié plusieurs éléments de votre séjour, y compris l'hébergement, l'entretien du village et l'espace aquatique. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir une expérience agréable sont appréciés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village et seront transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Nous avons passé une très bonne semaine ravie de notre mobil home
Le mobile Home de rêve
Le personnel super
Camping avec beaucoup de verdure bien entretenue et des jardins pour chaque emplacement. Très peu de vis à vis. Espace aquatique très grand. Mobile home très très bien équipé.
Bon camping au lac des reves en général - personnel agréables
Très bon resto
La supérette est très bien et accessible au niveau prix nous pouvons trouver de tout
Les cours d aquagym au top les nageurs ont une ligne d eau pour faire les longueurs
Cependant il manque une dynamique en terme d animation ex des mascottes des voiturettes qui passent dans les allées pour annoncer les différentes activités
Changer les animation du soir chaque semaine
Peut être faire venir des prestataires extérieures
Comme la soirée mousse , ambiance de folie et rajouter des activites piscines différentes
La propreté du camping , des déchets au sol, des sanitaires sale. C'est dommage.
Super camping, beau mobilhome, mais piscine beaucoup trop petite pour un tel camping ! Surchargée, transats les uns sur les autres … déçue de l animation que ce soit ado ou générale …
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Frederique, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping et votre mobilhome. Votre satisfaction concernant l'hébergement et l'entretien du village nous réjouit. Néanmoins, nous sommes désolés d'apprendre que l'espace aquatique et les animations n'ont pas répondu à vos attentes. Vos remarques sur la taille de la piscine, la disposition des transats et la qualité des animations pour les adolescents et le grand public sont précieuses et seront remontées aux équipes concernées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Personnel très agréables, beaucoup d'équipements pour les enfants
Même animation toutes les semaines
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Victoria, Merci pour votre retour et votre satisfaction globale. En revanche, nous sommes désolés que les animations n’aient pas entièrement été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer un programme varié et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Le Lac Des Reves.
Nous sommes des habitués du Lac des Rêves, pour les vacances, pour les réunions entres amis ou encore pour une halte lorsque nous faisons quelques "infidélités" à ce camping et que notre route nous mène vers d'autres endroits. Toujours est-il que nous avons pu constater quelques petites incivilités qui "plombent" un peu l'esprit familial des lieux et notamment la sérénité. Ce sont des trottinettes électriques qui circulent à très vive allure, des containers à poubelles qui débordent, des shorts et autres t-shirts dans la piscine ou des enfants/adolescents qui ont du mal à respecter les autres (cris incessants, plongeons, bousculades ....). Certes, se sont les vacances et il en faut pour tout le monde .... je rends d'ailleurs hommage au staf de maîtres nageurs qui n'économisent pas leurs efforts pour la sécurité. Bref, nous restons malgré tout attachés à cet endroit où nous reviendront très certainement. Amitiés.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et surtout pour votre fidélité au Lac des Rêves. Nous sommes heureux de savoir que vous aimez revenir partager vos vacances ou vos retrouvailles entre amis chez nous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les incivilités que vous avez pu constater. La tranquillité et l’esprit familial de notre camping sont essentiels, et nous poursuivons nos efforts pour que chacun respecte les lieux et les autres vacanciers. Votre retour nous aide à améliorer encore la qualité de nos services. Nous transmettons également vos encouragements à notre équipe de maîtres-nageurs qui sera ravie de votre reconnaissance. À très bientôt au Lac des Rêves ! L'équipe du Camping SIBLU Le Lac des Rêves
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-lelacdesreves.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 50 26 00
Adresse
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