Très bon
3.9/51892Sur 1892 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
le village est top, le personnel super sympa
Manque de surveillance et d'intervention de la sécu.
Personnes alcoolisées au volant dans l'enceinte du camping.
Irresponsable et très dangereux.
Bruyant la nuit.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est calme pas mal de chose pour adultes et enfants on a adoré.
Nous avons été très bien accueillis, et avons passé une excellente semaine!
Les enfants ont adoré! Nous reviendrons!
Top les enfants se sont éclatés et le mobil home était magnifique
aucun réseau même en payant pour avoir le wifi
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Maud, Nous sommes désolés d'apprendre que la connexion internet n'a pas répondu à vos attentes malgré l'option payante. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le mobilhome n était pas conforme à notre arrivée. On avez réservé 1 mobilhome 3 chambres 2 SDB et 2 wc et on nous donne 1 mobilhome 4 chb 1 SDB et 1 wc.
Pas d eau chaude à l' arrivée car le disjoncteur n était pas enclenché, dommage après un voyage chaud...
Très peu de poubelles dans le camping pour mettre les excréments de chiens.
Piscine trop petite
Trop bruyant après 23h, voiture qui roule à tout heure , soirée jusqu'à 1h du matin donc personne qui crie ...
Mais Animateur au top, Animation top...
Un beau restaurant et une supérette très achalandée qui est en général rare dans un camping.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la différence entre la description de votre hébergement réservé et ce qui vous a été attribué ait pu être décevante. Nous prenons bien note de ce désagrément, ainsi que de la question de l'eau chaude et des nuisances sonores que vous mentionnez. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous sommes en revanche ravis d'entendre que les animations et l'accueil de nos animateurs, ainsi que nos installations telles que le restaurant et la supérette, ont été à votre goût. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
le wifi payé 20,50 euros pour la semaine fonctionnait mal et par intermittence bien que nous étions situé à proximité de l accueil.
Le comportement d'une employée du resto rapide ...en effet cette personne a eu une attitude désinvolte et goguenard auprès de l'ensemble des clients présents au moment du service. A une minute prés de retirer ma commande cette employée ose me rabrouer devant les clients. Inacceptable.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Sabine, Merci de partager votre expérience au Siblu Le Domaine De Kerlann. Nous sommes navrés d'apprendre que le service Wi-Fi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous remonterons ce point à notre équipe pour amélioration. Concernant votre expérience avec l'employée du restaurant rapide, nous regrettons sincèrement ce comportement et comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très belle structure de magnifique équipe vraiment agréable et réactif.
Pas de réseau, bungalow mal préparé à notre arrivée + ne correspondait pas à ce que j'avais demandé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Domaine bien entretenu , animations et personnel au Top , parfait pour les familles .
Decu de lEspace aquatique. Il était trop petit au vu du nombre de personnes dans le camping.
La piscine qui ferme à 19h mais à partir de 18h15 on vous bassine toutes les 10 minutes que ça ferme... À 19h.... Mais 15 minutes avant on vous force as sortir.
Camping ombragé et bonne ambiance
Nous avons passes une très bonne semaine, tout était parfait
Très bien mais trop bruyant vers la piscine, musique trop forte
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'adore les emplacements qui sont bien répartis avec des haies assez hautes pour assurer un minimum d'intimité, la petite épicerie qui permet de faire les réajustement des courses, les animations, la piscine toujours très propre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car ont nous fait attendre les clé du mobilhome le jour de l arrière pour nous dire que le ménage n est pas fini et quand on ouvre les portes du mobilhome et que l entretien n à pas été du tout fait . Très déçu. Le ménage devait être fait le lendemain mais toujours personne.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfaite , mobil home confort , animateur très sympa ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping comme toujours, une super équipe d'animation, quelques soucie avec un grille pain qui fesait disjoncté le mobile home, le service de maintenance a été très réactive. Les activités proposé et les piscines sont toujours aussi bien. Kerlann on valide a 100%. Le seul point négatif est le problème de réseau dans le camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La région est superbe. Belles infrastructures du complexe fun pass. Je n ai pas mis 10 comme l année dernière à cause de l animation de soirée qui n étaient pas aussi variées que l année précédente.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve les soirées pas top top ♀️
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super camping, le seul point négatif, l'achat des fun pass en supplément que nous avons trouvés chers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobil-home était super, l'espace aquatique était très bien, la surveillance de la piscine et des structures gonflables étaient bien surveillés par les maîtres nageurs et une épicerie ouverte toute la journée ce qui est très pratique. Il y avait aussi des animateurs très investis . Nous reviendrons
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un gros problème pour la remise des clefs on vous les donne mais on vous accompagne pas on ne fait pas d'état des lieux idem pour les redonner personne ne vient constater pour le ménage du coup les chèques de cautions ne sont pas redonner mauvaises organisations je trouve
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau camping convivial et très propre.
Le mobil home était aussi impeccable.
Le personnel très sympathique et souriant.
Nous reviendrons sans hésiter.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel très sympa. Mobil home super. Un seul bémol, j'aurais aimé un état des lieux d'arrivée et de départ en ma présence. Que sont devenus mes chèques de caution ? Pas de nouvelle et je n'arrive pas à vous joindre par téléphone.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil équipe d animation au top bar et épicerie super ravi de mes vacances déjà réservé pour avril et août prochain
L’entreprise a pris contact avec ce client
Peut être un peu trop grand à mon goût et soirées un peu trop bruyantes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre, animateurs qui mettent l'ambiance, personnel sympathique.. mobil home très correct
L’entreprise a pris contact avec ce client
le mobil home n'etait pas tres propre à notre arrivee. Nous avions un petit parasol , il nous en a été amené un encore plus petit et que nous ne pouvions pas installé car le tubage ne correspondait pas. En finalité, un nouveau parasol sur notre dernier jour sur 14 avec le plus grand irrespect. nous etions en train de manger , je pense que le parasol aurait pu etre deposé plus tard sachant qu'il nous aurait été utile sur nos 14 jours de vacances.
c'est la première fis que je suis déçue par un siblu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
calme lors du séjour, diversité des activités ainsi que la situation géographique du domaine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un séjour très agréable. Le mobile home était propre et spacieux. Complexe aquatique top aussi. Un petit moins bien pour l'animation et les prix des restaurants qui étaient un peu élevés.
Le personnel est au maximum désagréable! Mauvais accueil et sans wifi est aucun signal! + on me demande de l'argent avec des chose inventé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel de réception et technique particulièrement souriant et réactif
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien équipé, propre, accueillant et convivial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Because you say its a quiet park yet people other guests are up until 4am screaming and shouting. I have never being to a park that finds that behaviour acceptable. It spoils it for others who want to sleep.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
