Très bon
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Tout y est devenu cher . Les fun pass hors de prix, et cette fun zone qui n en a que le nom ne font qu accentuer cette impression 
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Yannick, Merci pour votre retour détaillé concernant votre séjour chez nous. Nous prenons note de vos remarques sur le fun pass (que vous êtes tenu de payer car vous réservez par l’intermédiaire d’un particulier) et la fun zone. Nous nous efforçons de proposer des services et activités variées, mais nous comprenons votre point de vue et allons considérer ces observations pour de futures améliorations. Concernant les suggestions d'amélioration, nous allons travailler sur l'éclairage et l'entretien du site afin de garantir un cadre agréable à nos vacanciers. Nous regrettons que les travaux aient perturbé votre séjour et veillerons à mieux coordonner ces interventions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience plus agréable. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
je suis satisfaite de l'accueil et service
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre hébergement n'a pas parfaitement correspondu à votre réservation. Il est important pour nous de garantir le confort et la sécurité de nos clients, et nous regrettons que vous ayez trouvé votre emplacement dangereux. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'entretien du village, l'espace aquatique, les aires de jeux et les animations proposées. Vos compliments sur ces aspects nous encouragent à continuer nos efforts pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Jean-Adrien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. C'est un plaisir de lire que nos installations sportives et les animations en journée et en soirée ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous avons également pris note de vos retours concernant l'espace aquatique, la température et les horaires qui auraient pu être améliorés, ainsi que le bar et le wifi gratuit. Vos remarques sont précieuses et nous permettent de nous améliorer afin d'offrir des séjours encore plus agréables à nos futurs visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très bon accueil, équipe très sympa
Les animations cette année périclite
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Veronique, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Nous prenons bonne note de vos remarques et ferons le nécessaire pour améliorer la qualité et la diversité de nos animations en soirée, afin de rendre les séjours plus divertissants pour nos visiteurs. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de réception a su répondre à vos attentes et que l’hébergement et l’entretien du village vous ont globalement satisfaits. Concernant l’espace aquatique et les aires de jeux, vos observations sont précieuses et nous œuvrerons pour améliorer leur attractivité et leur entretien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Mobil home les un sur les autres on mange avec ses voisins de chaque côté. Les odeurs de gaz sur la terrasse provenant du chauffe eau du voisin.
Laverie en milieu de semaine soit disant en panne ...... pas de chauffage dans la chambre enfant il faisait très très froid. Pas de télé...Aucune connexion pas possible d appeler a l intérieur du camp ..pour sans doute vendre a 20 euros la semaine pour la wifi......
Bref très mauvaise expérience chez SIBLU c est si NUL....
La seule chose de positif c est le personnel qui anime. Qui font très bien leur travail.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la proximité des mobil-homes, et la panne de la laverie ont rendu votre expérience moins agréable. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillerons à améliorer ces aspects. Concernant la connexion Wi-Fi, votre frustration est compréhensible, et nous souhaitons étudier des solutions pour offrir une meilleure accessibilité à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'animation. Votre retour sur ce point est très apprécié et sera partagé avec l'équipe pour les encourager à continuer leur bon travail. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous avons apprécié les activités en journée et soirée super sympa mais nous avons quelques petits choses qui nous ont dérangé comme le fait de ne pas avoir de transats a la piscine devoir s'asseoir sur une chaise pour lire un livre est quand même moins reposant .
le fait que la salle de sport soit ouverte que de 10h a 18h cela me semble juste quand on veut faire son sport avant de profiter de sa journée ou en fin de soirée après avoir profiter de sa journée.
le fait que nous pouvons réserver du pain et viennoiseries top mais que nous pouvons récupérer que a partir de 10h le petit déjeuner est déjà fini à cette heure tardive .
La piscine pas très chaude meme voir très froide.
Nous sommes conscient que durant la période estivale cela doit êtres différents mais nous avons quand même payé un prix pour un camping 4 étoiles qui ne sont pas représenté en cette période cependant les étoiles sont durant toute au long de l'année
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Marylene, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les activités quotidiennes et les animations en soirée. Nous notons cependant des points d'amélioration que vous avez soulevés. Le manque de transats à la piscine, les horaires de la salle de sport et la récupération tardive des viennoiseries sont effectivement des aspects importants à considérer pour améliorer le confort de nos clients. Concernant la température de la piscine et ses horaires d'ouverture, nous comprenons que cela puisse impacter votre détente. Nous transmettrons vos remarques à notre équipe de gestion pour trouver des solutions adaptées. Votre observation sur la qualité du wifi sera également prise en compte pour optimiser notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
animation pas terrible, entretien des epace de jeux (tir a l'arc, golf... ) wifi incaptable depuis le mobilhome, horraire de l'accueil bcp trop court
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et que l'entretien des espaces de jeux n'ait pas été satisfaisant. Nous regrettons les difficultés rencontrées avec le wifi et comprenons l'importance d'une connexion de qualité. Merci pour vos suggestions concernant la signalétique et les horaires de l'espace aquatique, nous allons étudier ce que nous pouvons faire pour les améliorer. Votre bien-être est essentiel pour nous, et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons que vous avez malgré tout apprécié votre hébergement et certaines des aires de jeux. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous notons que plusieurs aspects, comme l'hébergement, l'entretien du village et les aires de jeux vous ont apporté satisfaction. Cependant, nous regrettons que l'accompagnement à la réception et le temps de gestion de votre arrivée n'aient pas entièrement répondu à vos attentes. Nous sommes également conscients que la prestation wifi pourrait être optimisée. Nous allons travailler avec notre prestataire pour améliorer la qualité de la connexion tant à l'intérieur qu'à l'extérieur des hébergements. Vos retours sur les efforts environnementaux nous encouragent à continuer sur cette voie tout en cherchant à toujours faire mieux. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping bien équipé, beau domaine.
Mais pas de television disponible dans le mobil home,de fait oblige de prendre la wifi a 20€ qui ne fonctionne que tres aléatoirement
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du domaine ainsi que les équipements de notre camping. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que l’absence de télévision dans votre mobil-home a pu impacter votre séjour. En effet, la télévision n’est pas incluse dans la gamme de mobil-homes que vous aviez choisie. Pour votre prochain séjour, nous vous recommandons d’opter pour notre pack Premium, qui inclut la télévision, afin de profiter d’un confort optimal et d’éviter toute déception. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Venu en basse saison du coup tout n'était pas ouvert
C'était parfait un moment en famille agréable que du Bonheur
Excellent accueil.
L équipe d animation s'investit pour nous proposer des activités ludiques et sportives. Très beau spectacle pirate des caraïbes dignes de professionnels.
Grand camping, mobil home sur toute petite parcelle, beaucoup de vis à vis coincé entre deux routes. J'imagine même pas en période de haute saison cela doit être extrêmement bruyant…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de. Connexion malgre avoir pris un forfait
Pas de restaurant ni épicerie
Juste l animation est bien
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes, notamment la connexion internet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les animations en soirée. Nous mettons beaucoup d'efforts pour offrir des divertissements de qualité et votre reconnaissance est très appréciée. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L'environnement reste relativement calme dans la journée, mais le soir le passage de véhicule est dérangeant surtout la nuit, dans mon esprit je pensais que l'accès aux véhicules était interdit a a partir de 23h00 pour le confort de tous.
Travaux en cours sur la période des vacances scolaire (déplacement de mobilhome, terrassement etc.) Ceci pourrait être effectué sur la période de fermeture. Plusieurs réverbères et bornes électriques cassés, aucune signalétique de sécurité installée pour la sécurité des tous et surtout celle des enfants !!!!!!
Concernant l'espace Siblu, il faut avoir le fameux sésame pour y accéder (30€ / p). Une fois le contrôle de sécurité franchi, quelle déception !!! restaurant et snack fermés, l'accès a la piscine couverte est limite, l'eau du grand bassin est froide, les espaces pour les enfants ne sont pas ouvert et voir dangereux pour certain (terrasse autour de ceux ci en très mauvais état planches cassées)
De plus, nous sommes obligés de payer un wifi a 20€ qui fonctionne de façon aléatoire, a croire que des brouilleurs ont été installés !!!! car aucune connexion avec des opérateurs officiels ne fonctionne.
Et pour finir, a l'accueil il y a une jeune personne qui ferait mieux de changer de métier.
Ce camping ne vaut pas ces 4 étoiles.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur le passage de véhicules la nuit, les travaux en période de vacances, ainsi que l'entretien des équipements et des espaces communs sont bien notés. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons travailler pour améliorer ces aspects afin de garantir la sécurité et le confort de tous nos visiteurs. Merci encore pour votre retour honnête et détaillé. Bonne journée L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C'est mon premier expérience de vacances en mobilhome avec ma famille donc L'accueil très bien passé ,le mobilhome est propre équipée de tout ce que on avait besoin comme décrit sur la réservation....un ci en suite....et la plage est près du camp et propre et les gens de ville de nevez sont aussi gentils accueillant c'est tout ensemble qui donne des points intéressants pour votre camp siblu à bientôt.
accueil très bien, mobil-home très bien (dommage du manque de chevets), emplacement pas top car beaucoup de bruit? Nous n'avons pas compris le va et vient de voitures toute la nuit et la vitesse le jour. Nous étions les seuls à 10 à l'heure! Dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons été satisfaits de notre weekend
Camping propre et pleins d activités
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mouvements nocturnes venant des saisonniers, hommes et femmes. Des cris, courir devant les mobil-homes, alcool,jouer avec les véhicule siblu. Regroupement réguliers dans le mobil-home du propriétaire 795. Déplacements de l'agent de la sécurité qui restaient en vain. Un très grand manque de respect venait des saisonniers cette année pour un camping de 4 étoiles. Les vacanciers viennent pour pouvoir profiter, payent des funs pass pour pouvoir participer à régler leurs salaires. En espérant que pour la prochaine saison il y aura du respect et un peu plus d'éducation venant du personnel saisonnier. Nous ne mettons pas tout le personnel dans la même casse, à la piscine et les agents de sécurité restent des personnes impliquées dans leurs travail.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté du site, accueil, tranquillité, sécurité, hébergement confortable
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Fun Pass vendus alors que le bar, le restaurant, l'épicerie sont fermés . Piscine et Jaccusi pas assez chauffés. Maître nageur rigide et impoli, ne connaissant pas le handicap invisible.
Aucun aménagement n'est prévu pour une balade à pieds. Dès la sortie du camping, c'est la route départementale, sans accotements.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant certains aspects de votre expérience. Nous comprenons votre frustration liée à la vente du Fun Pass alors que certaines installations étaient fermées. Concernant les problèmes de température de la piscine et du jacuzzi, ainsi que l'interaction avec notre maître-nageur, nous veillerons à améliorer ces points pour garantir une meilleure expérience à nos futurs résidents. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu apprécier votre hébergement et certains moments de votre séjour. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous avons passé un bon séjour, le domaine est très bien situé, la piscine pour les enfant et les adultes est chouette ainsi que les animations.
L'emplacement du mobil home qui était à un croisement et une vue uniquement sur un autre mobil donc la vue aurait pu être meilleure. Mais globalement très satisfait
Nous avons passé un excellent séjour, avec en prime, un temps magnifique. Seul bémol, la wifi qui est pratiquement inexistante malgré qu elle soit payante.
Resto/snack fermé, dommage . Peu d activités, fin de saison. Et on imagine l été cela doit être infernal a la piscine ou ne serait ce que le voisinage que l on entend rapidement lors des veillées ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, car ce camping ne correspond pas aux attente, il faut le porte-monnaie à la main il faut payer pour avoir du réseau, pour la piscine et...donc très déçu
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison des coûts supplémentaires pour certains services. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et nous prenons en compte votre avis pour améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous sommes cependant ravis de savoir que l'hébergement loué auprès d'un particulier ainsi que l'entretien du village ont répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à maintenir nos espaces propres et agréables pour nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience qui correspond mieux à vos attentes. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Tres agréable et beau camping, bieb situé pour les visites...
Le côté moyen etait fermeture restaurant et ptit commerce pratique mais sinon très bon séjour
Agréable camping, je recommande ! Prestations de qualité, personnel accueillant et sympathique !
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
Adresse
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