Équipe vraiment au top avec une mention spéciale pour l'équipe de maîtres nageurs adorables avec les enfants! La gentillesse, l'accueil, le Check in simplifié et évidemment le mobilhome qui était vraiment super!
45 avenue du monard la tremblade, 17390 La Tremblade
ItinéraireExcellent
Sur 1314 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients apprécient globalement le camping pour son ambiance familiale, la qualité de ses animations et l'amabilité de son personnel. Le cadre est souvent décrit comme agréable et bien entretenu. Cependant, un point d'amélioration fréquemment mentionné est la taille de la piscine, jugée trop petite par rapport au nombre de vacanciers. Certains avis soulignent également des problèmes de propreté dans les mobil-homes à l'arrivée, ainsi que le coût des 'fun pass' pour accéder aux installations.
Équipe vraiment au top avec une mention spéciale pour l'équipe de maîtres nageurs adorables avec les enfants! La gentillesse, l'accueil, le Check in simplifié et évidemment le mobilhome qui était vraiment super!
Avis sans commentaire
Espace aquatique et zone activité trop petite avec le nombre grandissant de mobil-homes et de vacanciers.
Bonjour Thibaut, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’espace aquatique et les zones d’activité ne vous ont pas pleinement satisfait cette année. Avec l’augmentation du nombre de vacanciers, nous mesurons à quel point ces espaces peuvent devenir trop exigus, et c’est une préoccupation que nous prenons très au sérieux. Nous travaillons actuellement à des solutions pour mieux adapter nos infrastructures à cette fréquentation grandissante, tout en préservant l’ambiance conviviale qui fait la force de La Pignade. Votre remarque sur l’entretien général du village et des espaces communs nous touche également. Nous savons à quel point la propreté et le confort des lieux contribuent à la qualité de votre séjour, et nous redoublons d’efforts pour améliorer ces aspects au quotidien. Vos suggestions, comme l’éclairage des allées ou la signalétique, sont précieuses et seront étudiées avec attention. L’équipe de Siblu La Pignade
Services proposés et mobilhome bien equipé
Une belle structure, mais quelques points à améliorer Nous venons de passer une semaine dans ce camping, qui est beau, grand et très bien situé pour les rues piétonnes de bord de plage . Il y a tout ce qu'il faut sur place pour passer des vacances sans avoir besoin de sortir. Nous avons également beaucoup apprécié la gentillesse du personnel, que ce soit à l'accueil, au bar, le gardien ou à l'animation, avec une mention particulière pour les animatrices/eurs qui ont été adorables et très impliqués. En revanche, nous avons été déçus par certains aspects de notre séjour. À notre arrivée, nous avons dû passer environ 1h30 à nettoyer le mobil-home avant de pouvoir nous installer : filtre et marc de café encore présents dans la cafetière, verseuse sale, micro-ondes sale, cheveux dans la douche, toilettes sales, une pelle de sable au sol, deux seaux d'eau noire… et je ne parle même pas de l'état des vitres. Il s'agissait peut-être d'un coup de malchance, mais ce n'est évidemment pas agréable après plusieurs heures de route et lorsqu'on arrive en vacances. Nous avons néanmoins apprécié la réaction de la réception, qui nous a expliqué qu'ils auraient volontiers fait intervenir quelqu'un pour reprendre le ménage si nous les avions prévenus. Malheureusement, nous sommes arrivés assez tard et cela n'était pas vraiment possible à ce moment-là. Les mobil-homes sont peu espacés, si le voisin est respectueux ça va sinon dommage. Le mobil-home était annoncé pour 4 à 6 personnes, mais nous avons eu du mal à imaginer comment 6 personnes auraient pu y vivre confortablement pendant une semaine. Une fois le canapé-lit déplié, l'accès à une chambre est bloqué et il aurait fallu sortir la table et les chaises pour pouvoir circuler correctement. Autre point à savoir : la piscine est assez petite par rapport au nombre de mobil-homes et de vacanciers présents. Il était donc difficile d'y accéder et de vraiment en profiter. Le principal point négatif pour nous a toutefois été l'accès a l'eau chaude en début de soirée. Entre environ 18h30 et 21h30, il était très difficile, voire impossible, de prendre une douche correctement. Le camping étant très grand, lorsque beaucoup de personnes se lavent en même temps, la pression devient trop faible et le chauffe-eau ne se déclenche pas correctement. Au final, nous ne dirions pas que c'est un mauvais camping. Il possède de nombreux atouts et nous avons passé une semaine agréable. Mais nous pensons qu'il est important de connaître ces quelques points avant de réserver, afin de savoir à quoi s'attendre.
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Le rapport prix et service offert. La piscine ne fait que 1.35m de profond. Elle n a pas ouverte avant 10h et elle est prise d assault
Bonjour Denis, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que l’entretien du village et la propreté des hébergements ont su répondre à vos attentes, tout comme la qualité des aires de jeux et de la laverie. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’espace aquatique. La piscine, conçue comme un lieu de détente et d’animation pour tous, peut effectivement être très fréquentée aux heures d’affluence. Nous comprenons que des horaires d’ouverture plus larges et une profondeur adaptée aux adultes auraient pu rendre ce moment encore plus agréable pour vous. Vos suggestions nous aident à réfléchir à des améliorations futures pour mieux répondre aux attentes de chacun. Enfin, votre observation sur le rapport qualité-prix nous est précieuse. Nous restons attentifs à cet équilibre, tout en continuant à offrir une expérience de vacances riche en services et en animations. L’équipe de Siblu La Pignade
Nous sommes ravis de notre semaine. Mobil-home moderne, bien entretenu, tout équipé, avec clim, four, lave linge et lave vaisselle. Animations sympas. Espace piscine top avec des enfants, mais un chouilla petit pour la grandeur du camping. Proche du village.
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Pour la qualité et l'emplacement du mobil-home que nous avons eu la chance d'avoir cette semaine.
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C'était parfait
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Satisfaite mais quelques points pourraient être améliorer
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Manque une piscine resto un peu cher pour ce que c'est. Super équipe à la réception Prix location vélo super attractif
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Tout est parfait pour un séjour en famille
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Très bon camping, bon services, ... Mal reçu au snacking et d'autres résidents peu respectueux des autres et des règles (cigarettes avec les incendies, vélo qui roulent vite entres les mobile homes, personnes qui traversent notre emplacement pour raccourcir leur trajet, ...)
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Le local poubelle est trop éloignée
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Piscine sous dimensionnée pas de sanitaires dans le camping. Mobile home pas a la hauteur d un quatre étoiles. Supérette trop juste en choix. Par contre sécurité et respect des règles au top
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Nous venons tous les ans dans ce camping. Cette année , notre mobil home n'était propre quand nous avons récupéré les clés et malgré le passage du service de ménage, nous n'avons pas trouvé le mobil home propre. Les vitres et miroir avaient de Très grosses trace. Le frigo sale. On paie aussi un supplément pour une arrivée à 12H00 et peut de personnel à cette heure-ci donc attente...
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une bonne équipe a l'écoute
Aucune observation
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Only French speaking staff incl entertainment. Swimming pool small and crowded
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Mobile home pas propore, animation a revoir, le groupe de musique était top mais le reste pas fou fou, piscine trop petite pour le nombre de personnes, pataugeoire trop froide pour les bébés
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Très satisfait
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Animation, propreté, services, accueil, calme au top, qualité optimale du mobil home ( confort, modernité, bien équipé...)
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Un camping très sympa, calme, en bon état et une zone fun trop sympa !
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Un petit peu trop éloigner des belles plages
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Nous avons passés un super séjour. Votre camping répond à tout ce que nous avions besoin pour notre séjour, tranquilité propreté animations épicerie bar jeux proche de la mer très bel endroit .... Super
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trop les un sur les autres piscine trop petite pour le nombre de vacanciers
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Mobilhome sale !!!! Les mobilhome sont à Touche touche!!! Les un sur les autres du coup les infrastructures trop petites en vue de la capacité d'accueil du camping
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L'animation était vraiment au top, tout comme la localisation du camping, idéalement situé à proximité des plages, du zoo et des supermarchés. C'était parfait pour profiter pleinement de nos vacances ! En revanche, nous avons été déçus par la propreté du mobil-home. Le ménage semblait avoir été fait uniquement en surface. Nous avons notamment retrouvé une culotte sale dans la couette de l'une des chambres, ce qui est assez regrettable.
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Bonjour à toute l'équipe ce camping est très propre le personnel et compétent le saut de Belmont que je reproche c'est que l'état des lieux se fait pas en partant car je suis quelqu'un de soigneux et respectueux sinon dans l'ensemble c'était très bien je vous remercie j'espère vous dire à bientôt
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Écart entre ce qui est vendu et les prestations réelles . Beaucoup trop chère pour ce que s'est en réalité . Les 4 étoiles ne sont pas justifiées
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Le calme et l'animation
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Reeds meerdere malen via Siblu verlof genoten... en is idd vooral genieten..
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Logement haut de gamme, camping arboré et familial.
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Piscine un peu petite
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Impossible de profiter de la piscine, trop petite et de ce fait, pas trop propre. Je ne parle pas des transats, difficile d en avoir. Les animations du soir sont assez interessantes, mais manque/de place pour s asseoir, dommage. Le camping est beaucoup trop grand pour les infrastructures proposées
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Piscine nul et activité nul
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Nous savons passés une semaine sans eau chaude et sans pression pour toute la semaine . Par conséquent, nous avons dû prendre des douches froides. Le technicien a reconnu ce problème dès le deuxième jour où nous avons fait appel à lui. Malgré son passage, rien n'a plus être fait et nous sommes de nouveau venu nous plaindre mais cette fois ci auprès de la directrice du camping qui nous a confirmé que c'était NORMAL de ne pas avoir d'eau chaude en heure de pointe. En rajoutant que le confort du mobilhome ne pouvait pas être identique à celui de son domicile. Nous avons réservé exprès un mobilhome à 1400 euros pour avoir deux salles de bain : la directrice nous a dit qu'on ne pouvait pas prendre deux douches en même temps même dans les heures creuses. Drôle de réponse. Nous avons deux jeunes enfants et il a été très difficile de gérer cette situation délicate. Je ne sais pas si vous trouvez sa réponse scandaleuse mais nous OUI. Deuxième point, le complexe aquatique est disproportionné par rapport au nombre de campeur. En effet, la SEULE piscine était surpeuplé toute la semaine , à ne pas pouvoir bouger dans la piscine. Ça en est même dangereux pour la sécurité de tous. Dernier point, le maître nageur nous a interpelé de manière très désagréable car nous avions un maillot de bain adapté sous notre short de bain adapté à la baignade. Nous en avons parlé à la directrice lors de notre entrevue pour les problèmes d'eau chaude et elle nous a dit qu'il fallait retirer soit le maillot de bain soit le short et qu'on avait pas le droit à deux couches de tissu . Hors, il n'est stipulé nul part cette règle. Il est juste stipulé que nous n'avons pas le droit d'avoir un sous vêtement sous le short, ce qui n'était pas le cas. Ils ont été incapable de justifier cette décision par un règlement, et nous a malgré tout obligé à s'y plier. J'ai fais plusieurs Siblu et de multiples camping depuis 30 ans et je n'ai jamais vu un tel traitement . J'accepte bien entendu comme le stipule la question suivante que vous publiez mon commentaire sur vos sites mais je doute que celui-ci soit publiéNous savons passés une semaine sans eau chaude et sans pression pour toute la semaine . Par conséquent, nous avons dû prendre des douches froides. Le technicien a reconnu ce problème dès le deuxième jour où nous avons fait appel à lui. Malgré son passage, rien n'a plus être fait et nous sommes de nouveau venu nous plaindre mais cette fois ci auprès de la directrice du camping qui nous a confirmé que c'était NORMAL de ne pas avoir d'eau chaude en heure de pointe. En rajoutant que le confort du mobilhome ne pouvait pas être identique à celui de son domicile. Nous avons réservé exprès un mobilhome à 1400 euros pour avoir deux salles de bain : la directrice nous a dit qu'on ne pouvait pas prendre deux douches en même temps même dans les heures creuses. Drôle de réponse. Nous avons deux jeunes enfants et il a été très difficile de gérer cette situation délicate. Je ne sais pas si vous trouvez sa réponse scandaleuse mais nous OUI. Deuxième point, le complexe aquatique est disproportionné par rapport au nombre de campeur. En effet, la SEULE piscine était surpeuplé toute la semaine , à ne pas pouvoir bouger dans la piscine. Ça en est même dangereux pour la sécurité de tous. Dernier point, le maître nageur nous a interpelé de manière très désagréable car nous avions un maillot de bain adapté sous notre short de bain adapté à la baignade. Nous en avons parlé à la directrice lors de notre entrevue pour les problèmes d'eau chaude et elle nous a dit qu'il fallait retirer soit le maillot de bain soit le short et qu'on avait pas le droit à deux couches de tissu . Hors, il n'est stipulé nul part cette règle. Il est juste stipulé que nous n'avons pas le droit d'avoir un sous vêtement sous le short, ce qui n'était pas le cas. Ils ont été incapable de justifier cette décision par un règlement, et nous a malgré tout obligé à s'y plier. J'ai fais plusieurs Siblu et de multiples camping depuis 30 ans et je n'ai jamais vu un tel traitement . Comme le stipule la question suivante, vous pouvez bien entendu publier mon avis sur le site siblu et tristville , mais je doute qu'il soit séléctionné.
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Piscine trop petite
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Le camping est bien mais la piscine est trop petite compte tenu du nombre de vacanciers dans le camping. Par ailleurs, bien que les soirées organisées se terminent vers 23:00, il y a encore beaucoup de monde qui circule et parle fort dans les allées du camping, jusqu'à presque 4:00 du matin !!! Et c'est la raison principale de la note très moyenne que nous avons donnée. Sinon, le mobil home était très bien.
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Nous n'avions pas de pression d'eau et avons dû prendre des douches froides avec un filet d'eau
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Piscine surchargée, télévision qui ne fonctionne pas, wifi catastrophique malgré l'achat de l'accès à 20 euros
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Camping très bien
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