Excellent
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ISO 20488
Personnel très aimable et bonne ambiance 
Lors de notre première semaine du 28 juin au 4 juillet , la piscine était fermée de 12h00 à 14h30 et n'était ouverte que jusqu'à 18h30. Les tobbogans n'étaient pas en fonctionnements. Alors que pendant ma réservation, ceci ne m'a pas été mentionné.
De plus le jour de notre départ, l'équipe qui vérifie le ménage est venue frapper à 9h00 à notre mobilhome, alors que la remise des clés est normalement à 10h00.
Ayant l'habitude de séjourner dans vos campings Siblu, cela est décevant de la part d'un camping 5 étoiles.
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Je n'ai pas trouvé que le personnel était particulièrement sympa
les personnes de l'accueil étaient au top mais les surveillants de piscine n'en n'ont rien à faire des gens
j'étais enceinte, je galérais à ramener une chaise personne ne m'a aidé
j'ai demandé si je pouvais emprunter un ballon pour mon enfant, la personne n'a pas été le chercher
idem au bar, pourtant ils étaient pas en flux tendu mais personne n'a été très avenant pour m'aider
pour le prix des prestations je trouve ca limite
les jeux ne sont pas adaptés aux petits de -3 ans , ca fait cher le pass fun pour une pataugeoire
je dois avouer que j'étais déçue , je m'attendais à beaucoup mieux
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A l'arrivée une housse de matelas était tachée de pipi en plusieurs endroits! Le réglage de la température de la douche est impossible, la terrasse extérieure a été nettoyée au karcher pendant notre séjour, détrempée et salissant tout le mobilier cela nous a empêché d'en profiter ce jour là, impossible de s'inscrire à l'activité tir à l'arc car des vacanciers se permettent de s'inscrire à tous les créneaux dès leur arrivée y compris lorsqu'ils séjournent 2 semaines...
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Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Robert, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous ait pas entièrement conquis. Pour nous permettre d'améliorer nos services, pourriez-vous nous fournir davantage de détails concernant les aspects de votre séjour qui vous ont déçu ? Vos commentaires sont précieux pour nous permettre d'apporter les améliorations nécessaires et ainsi mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Bon rapport qualité prix et une excellente animation hyper dinamique.
Bonne ambiance, c'était propre, annimation sympas
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'ambiance et la propreté de notre établissement ainsi que pour vos compliments sur les animations. Nous sommes ravis de savoir que ces aspects de votre séjour ont été à votre goût. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
c'est un très beau camping et le personnel est efficace et souriant. Le mobile home était très bien mais le chauffe eau ne faisait pas entièrement son travail à savoir pas ou peu d'eau chaude sur l'évier de la cuisine dû visiblement au calcaire aux dires des techniciens et température instable dans les salles de bain. La cafetière était également antartrée. Pour un camping 5* cela me semble un peu limite. Tout le reste était très bien que ce soit au niveau du mobile home ou du camping en général.
revêtement fond de piscine couverte et jacuzzi état moyen animation pas du niveau 5*
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Bonjour Sabine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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L'accueil l'équipe les animation tout était top nous revenons l'année prochaine
Camping bien entretenu, animations variées, toutes les équipes sont très sympathiques. Camping bien placé. Club enfant vraiment chouette ... nous avons passé une semaine très agréable.
Camping avec de très belles prestations et le personnel accueillant
Toute l'équipe est sympa et dynamique et le mobil home état top
Belle découverte : accueille au top disponibilité du personnel. Parc agréable, verdoyant, fleuri, bien entretenu et propre . Grande infrastructure de qualité niveau baignade avec de nombreux maîtres nageurs. Les activités sont nombreuses et variées et accessibles à tous.
Les animations . Services proposés.
Les équipes sont superbes d'animation de service du bar tout est parfait le camping est super avec plein de structures pour tout les âges bien placé les mobile home sont parfaits
Camping avec une belle capacité mais entretien limite (début Juillet) mauvaises herbes à l'entrée du camping, à la 2e piscine (toboggans x3), au niveau des parcs de jeux... sans oublier la piscine avec toboggans (pourtant qui pourrait être très sympa car potentiel++) qui donne une impression d'être abandonné (peinture de la piscine défraîchie, mauvaises herbes) , au niveau du bar, très belle structure en bois mais entre les toiles d'araignées, les vitres au niveau toiture sales en début de saison, très limite... sans oublier les coussins rouges près de la piste de danse délavés...
Nous avons été déçu +++ de l'animation...
Entre les storys sur Fcb et la réalité, j'ai pas l'impression que c'était le même camping... les animateurs ne se baladent pas dans les allées pour attirer les vacanciers, aucune annonce mis à part mode papier ou Fcb (planning)...
Nous sommes allés à deux soirées bah... ambiance moyenne ++ certains vacanciers partaient en cours... j'ai plus apprécié à jouer au UNO avec mon conjoint...
Nous avons voulu aller boire un café dans l'après-midi au bar (prix corrects néanmoins) mais silence total... aucun vacancier, pas d'animateur à l'horizon, deux jeunes filles à table sans consommation sur leur portable respectif... dommage... nous n'avons pas retrouvé l'ambiance camping.
Où nous étions on entendait l'ambiance +++ du camping en face où le choix était entre les 2 au départ avant la réservation...
Dommage également quant aux horaires à respecter sur la 2e piscine, également la zone pour les bébés à côté des terrains de pétanque, etc... Trop d'horaires à respecter +++
Honnêtement un camping à haut potentiel +++ car de belles infrastructures proposées qui sont géniales mais dommage pour les horaires, l'entretien, l'animation...
Nous concernant en tout cas, et dans le plus grand des respects à votre égard, mais pas à la hauteur des 5 étoiles et de la réputation de la chaîne SIBLU...
Le commentaire a pour but de faire remonter les axes d'amélioration et non dans le but de <<critiquer à titre de méchanceté>>.
Cordialement
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Lauren, Nous vous remercions pour votre retour détaillé suite à votre séjour chez nous. Nous sommes consternés d'entendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes, notamment concernant l’entretien et l'animation au sein du camping. Nous prenons en compte vos remarques sur la propreté et l’état général de nos installations, ainsi que sur la vivacité de l'ambiance au village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos points à nos équipes concernées afin de revoir et d'améliorer les aspects mentionnés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping très propre, calme, personnel accueillant
Tranquillité dans le camping
Camping boisée et agréable
Belle infrastructure et en bon état
Magnifique Piscine
Bar et restaurant très bon
Bonne organisation
Beaucoup d'animation.
Grand camping à l'ambiance familiale / équipe d'animation au top / Mobil home propre et très bien équipé / seul petit bémol la distance de la plage (2kms) avec accès via une route, en vélo ça va mais pas à pied. La navette est alors un bon compromis
Personnels au top et très bonnes infrastructures
Propreté du mobile home à notre arrivée à revoir, fermeture de la piscine pourrait être plus tardive d'une heure. Par contre équipe d'animateurs au top, bar et restaurant très bien, petite épicerie mais on trouve tout ce dont on a besoin.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Alizée, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nos équipes sur place restent disponibles à tout moment pour vous accompagner et trouver des solutions face aux désagréments qui peuvent malheureusement survenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oleron
Le confort du Mobil home, son emplacement (le meilleur ), les activités, l'ambiance, le personnel au top
Familial, calme, animé, bien localisé, espaces aquatiques sécurisés
Camping bien situé . Hébergement et services de qualité
Camping très agréable, très bonne équipe d'animation, soirées conviviales, mobilhome récent et très propre, ombragé et espacé. Points négatifs : literie, manque de parasols au bord de la piscine, piscine extrêmement chlorée, équipe de surveillants de baignade un peu trop stricte.
Très joli camp, bonnes infrastructures, bonne animation
Par comparaison avec le village Siblu la réserve qui n'a que 4 étoiles au lieu de 5 pour Siblu Oléron, le site est en deçà dans son aspect général , ses équipements, le personnel sur site .
Nous avons néanmoins passé un bon séjour.
Le mobil home n'était pas très propre. Il y avait une poêle qui avait été remise dans le placard sans avoir été nettoyer. Elle était pleine de gras. Idem pour les verres et assiettes. Pas clean du tout .Le store dans la chambre de mon fils pareil pleins de moisissures. Mon fils ne pouvait pas accéder aux toboggans car ils ouvraient le 5 juillet.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Rebecca, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le niveau de propreté de votre mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté est une priorité pour nous, et nous regrettons que cela n’ait pas été respecté lors de votre arrivée. Vos remarques ont été transmises à nos équipes pour renforcer les contrôles et éviter que cela ne se reproduise. Concernant les toboggans, leur ouverture à partir du 5 juillet correspond au début de la haute saison. Nous espérons malgré tout que vous avez pu passer de bons moments durant votre séjour. Siblu Mer & Soleil D'Oléron.
bonjour
camping super de l'accueil à l'animation tout est au top
la note aurait été de 10 si les toboggans aquatiques avaient été ouvert ( nous sommes allés du 28 au 5 juillet 2025)
beaucoup de personnes présentes cette période réclamaient ces toboggans
Personnel agréable, et super camping
Super ambiance et toute l équipe très sympa
Bien placé sur l'Île, camping arboré et fleuri, très bien entretenu, mobil home récent , belle ambiance à l'intérieur du camping.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre village, son cadre verdoyant et fleuri ainsi que l’ambiance générale. Nous attachons une grande importance à l’entretien et au confort pour offrir à chacun un cadre de vacances agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oléron
Village parfaitement organisé. Hébergement spacieux, propre et non confiné.
Vis à vis avec le mobil des surveillants de baignade alors que d'habitude les terrasses sont sans vis à vis.
Orientation est-Ouest en pleine canicule, impossible de se tenir à l'extérieur en début de soirée, les autres logements sont sud pour avoir une soirée à l'ombre
Paiement de 4 taxes de séjour en trop mais pas de communication avec la réception pour un éventuel remboursement…
Mobile home très confortable, activités proposées super et animateurs charmants, camping propre.
Seul bémol, emplacements très rapprochés qui nous permettent d entendre la vie des voisins.
Mon séjour à été conforme à un 5 étoiles annoncés
Très beau camping, très propre! Bel espace aquatique bien surveillé ++. Les piscines sont propres, l'équipe de maître-nageur disponible et consciencieuse.
Population calme et très agréable, beaucoup de familles et couples de retraités.
Le personnel est accueillant!
Le mobil-home intérieur comme extérieur était très très propre! Merci pour cela c'est agréable.
Les gérants de l'épicerie sont d'une grande gentillesse, nous avons apprécié les tarifs tout à fait raisonnables, parfois mois onéreux que dans les centres commerciaux.
L'animation était plutôt calme mais nous sommes arrivés avant la période de vacances scolaires. Cependant nous avons apprécié l'énergie déployée par les animateurs déjà présents pour apporter de la bonne humeur et de la distraction.
Nous sommes des habitués de Siblu et je pense que ce camping est vraiment le plus propre, tranquille et sympathique de tout ce que nous avons fait.
Merci à tous!
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Francois, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous prenons en compte vos retours afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oleron
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
Adresse
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