Excellent
4.2/51065Sur 1065 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Haute qualité des bungalows, activités, jeux d'enfants et piscines de très bonne qualité 
1/ Malgré l'affichage ménage effectué » j'ai retrouvé le mobile home très sale a mon arrivée. J'ai été informer la réception dès le lendemain matin, la réceptionniste n'a même pas prit la peine de regarder les photos prise à mon arrivée. Elle m'a juste indiqué qu'il y avait eu des soucis de personnelle sur la journée du 23/08.
2/ Le dimanche, lors du spectacle de bienvenue, j'ai posé une question à un animateur (droit de faire du tir à L'arc en étant mineur), il m'a indiqué se renseigner et me tenir informer le lendemain, en prenant mon nom et numéro de mobile home. N'ayant aucune 72h plus tard je suis retournée à la réception pour savoir où en était ma demande. Par chance, cette fois j'ai pu avoir une réponse dans la journée.
3/ Dans l'ensemble je n'ai pas ressenti la jovialité d'un camping, peux de personnel dis bonjour.
J'ai été très déçue!
Je tiens quand même à préciser que l'équipe des maîtres nageurs sont très agréables, attentifs. Ils auront été le seul point fort de mon séjour. Je les félicite pour leur professionnalisme.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Non respect du planning club enfant, horaire supérette, limite souriant personnel de la supérette, impossible de mangé une crêpe avant 21h45, le sol de la piscine extérieure dangereuse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping, animation sympa, tout est bien organisé. Petit bémol : la qualité des oreillers désastreuse.
Je trouve que les animations du soir ne sont pas raccord au nombre d étoiles
La supérette était petite pour un 5 étoiles. L'équipe d'animation était très bien mais j'ai pas trop aimé les animations du soir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le ménage très mal fait à l'arrivée et l'heure tardive de réception du mobile home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil,personnel , animations , surveillance piscine, ecoute parfaits
Néanmoins mobilhome 58 vieillissant et mal équipé pas digne d'un 5 etoiles
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Audrey, Merci pour votre retour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping peut être un peu trop grand , moins conviviale
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Mickaël, Merci pour votre retour sur votre séjour dans notre village. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping familliale et les infrastructures sont vraiment top. Les activités sont top pour les petits et les grands.
Village agréable , bien agrémenté. Beaucoup d'animations avec des animateurs agréables , motivés , et motivant .
Gros bémol sur la propreté du mobil-home , nous avons été obligés de relaver l'intégralité des la vaisselle ( restes de chips dans les saladiers et verres sales , casseroles tachées ( facilement détachables ) ) cafetière (sous le support du filtre) servant d'abris à une araignée qui semblait morte depuis déjà bien longtemps . Poussière sur le mobilier , bains de soleil inutilisables sans nettoyage préalable , nombreux moutons sous les lits …..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un agréable séjour et sommes satisfaits aussi bien du mobil-home, des équipements du camping et de l'équipe d'animations
Beau camping bien entretenu et propre avec de belles prestations
Le mobilhome que nous avions manquait un peu de placards et rangements . Un robinet extérieur serait un plus en rentrant de la plage.
TRES BON ACCUEIL, DISPONIBILITE ET AIMABILITE DE L ENSEMBLE DU PERSONNEL,
PROPRETE ET CALME DE NOTRE EMPLACEMENT AU CAMPING, LES ANIMATIONS PROPOSEES ET LA PARTIE NAUTIQUE ET AIRES DE JEUX NOUS ONT PLU !
CLIN D'OEIL POUR LA JOVIALITE ET LE DYNAMISME DES ANIMATEURS ! BRAVO A EUX !
NOUS PERMETTANT AINSI DE PASSER UNE AGREABLE SEMAINE DE VACANCES EN FAMILLE ! Vilayvanh B
Désagréments sur le logement (plancha,ta le extérieure,chaudière)
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai pu me baigner avec mon burkini comme tout le monde et avec tout le monde .
Espace aquatique avec peu de bain de soleil dommage quand les personnes laissent leur serviette pour la journée au détriment des autres . Dommage que les toboggans ne soient pas à côté de la piscine . Néanmoins espace très surveillé donc rassurant avec les enfants !
Le personnel du camping est très agréable, réactif. camping propre » et peu / pas de vis à vis. Possibilité de faire de belles balades en vélo et facilité d'accès aux plages. Le club enfant a été une très belle activité pour notre fille qui en gardera je pense de très beaux souvenirs.
Quelques petits points négatifs mais dans l ensemble assez satisfaite
Excellent facilities, very helpful staff
Manque d activités familiales style am mousse baby foot géant et manque de soirée dansante
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobil'home et le camping étaient très bien mais les règles à la piscine étaient trop strictes ce qui a un peu cassé » l'ambiance vis à vis de nos ados
Un mobile-home dans un état catastrophique à notre arrivée, photos à l'appuie.
Une honte pour un camping 5*
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bubble pas ouvert le jour qu'on voulait aux horaires indiqués.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était un chouette camping avec des animateurs extra. Le seul point négatif est le ménage : notre mobilehome n'était pas très propre à notre arrivée (vaisselles et sol sales, et couettes tachées et jaunes) et les sanitaires près du coin bar resto n'étaient pas nettoyés tous les jours.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre village. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le camping ainsi que nos animateurs. Vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir des séjours mémorables. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le ménage de votre mobile-home n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Animations enfants au top
Sécurité du site : on ne s'inquiète pas pour les enfants
Propreté du site
Piscine couverte chauffée
Bar et cocktail super
Personnel sympa et toujours dispo.
Idéal pour les famille.
On y reviendra avec plaisir chez siblu !!!!!
Cela fait déjà la deuxième année que nous venons au camping et nous apprécions vraiment cet endroit… le cadre , l ambiance, le personnel y est au petit soin … la seule chose que j aimerais faire remarquer peut être c est le laxisme concernant la piscine ( port du short, claquettes aux pieds , vêtements civiles ds l eau pour certaines … pourquoi ne pas obliger comme ds le camping voisin pour les hommes un maillot shorty car bcp trop de personnes en pseudo short de ville … mais sinon notre séjour était magique, nous regardons d ailleurs deja nos dates pour une réservation futur
Camping agréable, mobil home de qualité, équipe d'animation dynamique .
Le camping est très bien situé, les mobil home sont propres et très fonctionnel. Le personnel est très accueillant et très agréable. Manque un peu d'animations dansantes. Je suis très satisfaite de mon séjour et y retournerai sans hésiter
séjour trop court pour évaluer davantage...
Les soirée le soir ne sont pas de qualités, les animateurs font de leurs mieux mais il y a un manque de moyen. Pas de soirée mousse ou de soirée avec DJ pour les ados comme dans des campings de ce niveaux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Malgré un tarif accès zone aquatique exhorbitant, pas de place pour nager et pour avoir une place: 2 jours à rester debout au bord de la piscine.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Jean Luc, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est vrai que pendant les beaux jours de l'été, notre piscine peut devenir très populaire. Concernant les tarifs du Fun Pass, ils sont conçus pour garantir une qualité élevée de prestations. Le Fun Pass donne également accès aux animations, aux clubs enfants et aux différentes activités du village. Nous tenons à préciser qu’il reste payant lorsque la réservation est effectuée via un particulier, ce qui est votre cas. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping très bien entretenu,propre et convivial.
Accueil excellent et le personnel très agréable. L'équipe d'animations pour les enfants est au top. Les infrastructures également. Très belle piscine. Très bonne ambiance générale. Je recommande.
Très bon Mobil home avec plus d'option que demandée donc parfait mais beaucoup trop prêt des soirées le soir et la musique jusqu'à 1h voire plus était dure, surtout avec des enfants.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Marie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Pour information, lors de la réservation, vous avez la possibilité de sélectionner l’option "préférence d’emplacement", qui vous permet de choisir l’emplacement de votre hébergement au sein du village. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oleron
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
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