Très bon
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les matelas sont extrêmement inconfortables, nous avons très mal dormi avec d'horribles douleurs au dos et au cou qui nous durent encore après le séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
2 car c'est le nombre d'étoile que ce camping devrait avoir et non 4 et encore !!!
Mobilhome pas du tt adapté aux chiens alors qu'on avait presisé avec petit chien !!! Ensuite mobilhome prévu pour huit normalement mais pareil c faux !!! Notre ami n'a pas pu dormir sur le canapé trop petit et trop peu confortable !! mobilhome en lui même trop petit trop étroit ( nous avons un peu l'habitude des campings Siblu) et après camping en lui même hyper décevant animation bof par contre équipé d'animateur c'est le seul point positif ils sont très gentils et mettent du cœur dans ce qu'ils font !! Les surveillants de piscine c'est zéro ils sont avec deux chaise une pour leur fesse et l'autre pour les pieds et après si on est deux on tape la discute sinon on joue avec son téléphone pour chercher quelle musique on va mettre ou autres !!! Bref à la piscine on ne se sent certainement pas en sécurité et surtout pas nos enfants !!!!sinon après en elle même la piscine n'est pas si mal un peu vieillotte cailloux qui s'enlève du revêtement ce qui fait mal au pieds et liner qui fait des bosses dans la piscine enfants ! Ensuite bar restaurant constamment fermé avec peu de proposition !!(pas de crêpes alors là c'est une première de tomber sur un camping sans crêpe ) apparement ils n'en font pas car personne n'en demande( pour sa faudrait il être ouvert) car aucun après midi il a ouvert !!! le midi c'est uniquement assiette de tapas ou rien et le soir penser à réserver la veille avant 15h si il est pas fermer ( à ba si) sinon ba pas de réservation possible !! Besoin de quelques chose car vous avez oublier la mayonnaise il y a une épicerie !!! A ba non en faite rayon totalement vide mais vraiment vide y'a quoi un pot de mayo 1 gel douche 1 paquet de riz et c'est tous !!!! Mais faut aller voir le bar qu'il vienne vous ouvrir enfin si le bar est ouvert ou alors faut téléphoner à un numéro enfin bref !!! La laverie que 2 ou 3 machine pour tous le monde et en plus borne de paiement brancher sur un enrouleur poser sur une chaise en dessous !!! Parc à vélo avec des cadenas (3) cassés au sol et des vélos par terre comme si sa avait était braqué !!! Le terrain de boule et loin par contre c'est bien il y a une structure gonflable pour les enfants se qui est le rêve pour les enfants!!! Et dans le terrain en y faisant le tour vite fait on a été surpris par le nombre de mobilhome à vendre et le nombre d'emplacement vide……. À peu près 70 pour un camping avec marqué sur la carte 170 emplacement !!! Camping familiale » où il y a certains habituer qui sont là sa se sent se sont les gens veineux qui ne vous adresse pas la parole !!! Par contre le point positif que je retiens est que du coup c'était tellement nul et que tt le monde ( les autres campeur )était d'accord sur se point est que entre nous il y avait une ambiance extra bonne enfant bonjour on mange quoi aujourd'hui/ pétanque cet aprèm /c'est chez qui l'apéro aujourd'hui /les enfants se réunissaient souvent dans l'allée de notre mobilhome pour jouer ensemble dans l'allée et du coup pareil sa rapproché avec les autres campeur !!!
Enfin personnellement je n'y retournerais certainement pas vraiment décevant décevant d'un camping dit 4etoiles avec si peu de prestation et de confort !!! A oui et même si l'équipe sur ça a été réactive il a quand même fallu que je demande à ce que l'on me change 3 fois un draps car grosses taches orange marron dessus pour finir avec un drap avec une petite tâche où j'ai abandonné et un autre lit en avait aussi !!!! À fuire si vous chercher vraiment un 4 étoiles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlene, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous apprécions grandement votre retour détaillé, qui met en avant plusieurs aspects nécessitant des améliorations. Concernant la taille du mobil home, le modèle que vous aviez eu est un Aventura composé de 3 chambres et 2 salles de bains de 40m² pouvant accueillir jusqu'à 8 personnes. Si le mobil home vous semblait trop étroit, vous pouvez toujours réserver deux logements en 2 chambres. Vos suggestions et vos observations sur la sécurité à la piscine, la qualité des animations et les équipements seront également prises en compte. Et nous remonterons vos remarques au gestionnaire du restaurant, épicerie et locations de vélos. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
entrée 1/2 mal indiquée à l'arrivée piste dansante pas dansante le bar fermé trop tôt camping trop grand prix trop cher cafards dans le mobilhomme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Noemie, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment l’orientation à l’arrivée, le bar, la taille du village et l’infestation dans votre mobil-home. En cas de problème de propreté ou de matériel, il est important de le signaler immédiatement à la réception : notre équipe est réactive et peut intervenir rapidement pour rectifier la situation. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des installations et du cadre de notre village, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
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Animation de la 1ere semaine pratiquement similaire à la 2eme. Voisin derrière nous très bruyant jusqu'à 1h00 du matin tout les jours.
Fermeture de la 2 ème piscine et des toboggans le midi, l'obligation au slip de bain, le tarif du pass aquatique beaucoup trop élevé par rapport à la prestation proposée ( piscine trop petite et 2 pauvre toboggans). Personnel de la piscine désagréable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour OMAR, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Je dirai qu'il est dommage de ne pas avoir de mini superette . Venus en camping car et bien calé a l'installation. Avec les fortes chaleur il fallait se déplacer en vélo ,et on ramène pas grand chose.
le bus etait souvent plein .la piscine bien mais un petit toboggan cela fait plaisir aux enfants. Personnel de l'accueil top. La dame du resto hyper pro, sympa arrangeante,Toujours souriante . Les messieurs beaucoup moins agréable dommage limite l'impression de déranger.
Ambiance familiale , calme le nuit . Notre séjour fut agréable
Manque de propreté de la piscine et manque d'animations à la piscine malgré le planning
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La piscine un peu petite pour le nombre de campeurs, épicerie un peu cher (surtout le pain), et matériel un peu vétuste dans le mobilhome (balai, serpillère et chaises extérieures)
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Tout s'est bien passé, l'équipe est disponible et tout est apprécié sur place. Nous sommes venus 4 fois déjà, et nous renouvellerons
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Merci pour l'accueil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maimouna, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Le Lac Des Reves.
Sanitair vonden we echt slecht, en ‘s nacht veel overlast van jongeren die de ene nacht zitten te roken en alle toiletpapier opmaken in het sanitair gebouw en de volgende nacht bv. Alle poepzakjes leegtrekken en over de camping gooien, onze 14 jarige durfde om 21:00 al niet meer alleen te gaan douchen en redelijk gegrond helaas
Als bikepacker voel je, je niet welkom. Terwijl je dit wel verwacht vanwege het fietscafe!
Wir waren 7 Tage vor Ort und haben eine sehr schöne Zeit verbracht.
Camping propre avec un personnel sympa.
Mobil-home bien agencé avec une propriétaire très sympathique et accueillante.
Mais déçu de ne pouvoir avoir profité de la piscine et autres prestations.
En effet, ayant passé par Booking et seulement pour 3 jours, le camping n' offre pas de forfait seulement piscine.
Le fun pass est très mal conçue et hors de prix.
Il devrait pouvoir s adapter aux demandes des clients.
47;50€ forfait 24 h (3 personnes )juste pour aller à la piscine (car les autres activités ne nous intéressait pas) c est abusé.
En plus sans ce pass, nous ne pouvions pas accéder ni au bar ni au restaurant.
Pas très commercial !!!
Du coup nous avons été dans un autre complexe aquatique et dans un autre restaurant.
Fun pass à revoir.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Proximité de la plage et du centre ville animé
Camping agréable avec des animations et clubs enfants
Camping agréable, bien situé et avec des animations au top
Bof, pas emballé, loin de tout sauf du superU, complexe aquatique moyen et trop juste par rapport à la taille du camping
Ensuite pas d'espace "Cyber café " ou de mise à disposition d'un ordinateur, pas facile quand on a des signatures électroniques à effectuer.
Bref je ne recommande ni ne reviendrai dans celui-ci.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour préciser, notre camping bénéficie d’un emplacement idéal à Claouey, au cœur de la presqu’île du Cap Ferret. Vous y trouverez : Plages du Bassin d’Arcachon à proximité, idéales pour les familles avec enfants en bas âge. La Cabane à Gliss, proposant la location de kayaks et de stand-up paddles pour des activités nautiques accessibles à tous. Le Domaine du Four, offrant un parcours accrobranche, un mini-golf, un terrain de tennis, un skate-park, un golf 9 trous, ainsi qu’un spa et un restaurant pour des moments de détente. Des pistes cyclables permettant de découvrir la région à vélo en toute tranquillité. La réception se fera également un plaisir de vous conseiller et de vous orienter vers toutes les autres activités locales pour profiter au mieux de votre séjour. Concernant la connexion internet, nous proposons une heure de Wi-Fi gratuite au bar et des forfaits payants sont également disponibles pour ceux qui souhaitent plus de connectivité. Nous espérons que ces informations vous permettront de mieux apprécier l’étendue des prestations du village. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Dès la réservation par téléphone, l'accueil a été parfait. À notre arrivée au camping, nous avons été reçus avec un grand sourire. Tout le personnel est absolument génial, toujours disponible et agréable. Nous n'avons rien à redire, si ce n'est que nous reviendrons avec plaisir. Un grand merci à toute l'équipe !
War alles super , leider waren am ersten Tag die Toiletten sehr dreckig.
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Tout le monde est très accueillant, Un est restez juste deux nuits mais nous reviendront avec siblu et non par un particulier
Camping propre, bien entretenu. Personnel agréable. À de bons services
Camping bien équipé et bien situé
Les animations et animateurs ne mettez pas assez l'ambiance. Les jeux en équipe était plat et pour exemple sur une question ils ont passer 45 mn. Les animations des club enfants et identique d'une semaine sur l'autre et nos enfants revenais déçu. l'animatrice Barracuda rechercher plus le regards des hommes dans l'assistance que de s'occupais des enfants
Camping parfait pour des familles. Spectacle et ambiance toujours au rendez vous. Piscine niquel et airs de jeux parfait. Côté camping et animateur,aucune déception nos enfants et nous même sommes ravis ! Nous reviendrons.
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Camping très propre très calme dommage que l on peut garer qu'une seule voiture sur l'emplacement alors qu'il y avait deux places larges
Parce que je suis satisfait
Personnel très Sympathique,grande piscine rien à dire mais comparé aux Cap Fun qu on a l habitude de faire il y a 2 points faibles les spectacles du soir et manque de toboggan un peu maigre à notre goût ,mais on aura essayé,mais on continuera sur les Cap Fun...
En tout cas merci de votre accueil...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel, l’accueil et la piscine. Nous prenons également note de vos remarques concernant les spectacles du soir et les toboggans. Vos observations sont précieuses et nous aident à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour encore plus agréable. Siblu Les Sables Du Midi.
Camping très bien personnel au top rien a dire sur ce camping animations tous les jours franchement je reviendrais avec grand plaisir
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Manque d ambiance le soir et consommation trop chère
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un excellent séjour au camping Domaine de Kerlann. Le cadre est très agréable, proche de la nature, avec des mobil-homes pas très spacés selon la localisation mais sans trop de vis a vis, ce qui permet de profiter du calme et de l'intimité. Le personnel est vraiment gentil et accueillant, toujours disponible en cas de besoin. Un vrai plus également : le petit superette sur place, très pratique pour éviter de devoir se déplacer jusqu'au supermarché le plus proche. Bref, un camping au top, que nous recommandons sans hésiter !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un très bon séjour.
Les sanitaires étaient très propres, l'emplacement très bien situé.
Seul hic, mais rien à voir avec le camping, c'est les panneaux de direction pour les pistes cyclables. Nous n'avons vu aucunes indications pour rejoindre le lac d'Aureilhan par un autre itinéraire que celui conseillé pour les VTT, nous n'avons vu aucunes indications pour rejoindre Mimizan plage autrement que par la dune.
situation géographique et cadre de vie idéal pour des vacances en famille, et aussi mobil home conforme à la description faite sur le net
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Brice, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que la situation géographique et le cadre de vie aient été idéaux pour vos vacances en famille. Nous sommes également heureux que le mobil-home ait été conforme à la description. Nous prenons note de votre suggestion d'ajouter des lave-linges supplémentaires. Sachez que vos remarques sont très importantes pour nous et seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer encore davantage nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Das Angebot auf dem Campingplatz ist wirklich toll. Die Sanitärgebäude könnten sauberer sein.
Accueil à l'arrivée extrêmement longue pour récupérer notre location (5h d'attente avec un bébé et des courses dans la voiture). Sanitaires très sales et pas du tout en bon état. Pas de barbecues collectifs (ils ont été retirés mais ce n'a été mentionné nulle part, ils apparaissent encore sur le plan du camping)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre.personnel agréable. Complexe aquatique nickel.
Très bon camping et bonne équipe
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping ainsi que le travail de notre équipe. Vos compliments nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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