Bon accueil, équipe sympa, mobilhome agréable, environnement calme. Léger bémol sur la vaisselle qui n était pas propre à notre arrivé. Les enfants ont adoré piscines et toboggans (3,4 et 6 ans)
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12 chemin du camping, 69420 Condrieu
ItinéraireTrès bon
Sur 358 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients apprécient principalement le cadre agréable, le calme et la propreté générale du camping. Le personnel est régulièrement cité pour son accueil chaleureux et sa disponibilité. Les familles avec enfants trouvent l'établissement adapté. Cependant, la piscine est souvent décrite comme trop petite par rapport au nombre de vacanciers. Quelques retours mentionnent un manque d'animations le soir et une propreté parfois perfectible dans les mobil-homes.
Bon accueil, équipe sympa, mobilhome agréable, environnement calme. Léger bémol sur la vaisselle qui n était pas propre à notre arrivé. Les enfants ont adoré piscines et toboggans (3,4 et 6 ans)
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Équipement du mobil-home au top : lave-linge, vrai four, terrasse entièrement protégée sur toute sa longueur par un toit et les côtés par plastique vitré….. 2 bémols au niveau du camping : piscine trop petite pour le nombre d'emplacement et 2 fois sur une semaine mes petits-enfants ont été refusés faute de places au club enfant….
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Le camping est super, le seul petit hic c'est que la piscine est bien trop petite pour tous le monde. Les enfants peuvent pas s'amuser pleinement et les adultes ne peuvent pas profiter correctement et qu'il manque une epicerie dans le camping. Ca nous a manquer, obliger de prendre la voiture meme si le carrefour est pas loin. C'est dommage.
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Excellent hébergement. Très bon accueil.
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Cabin was not really clean as we should expect. We pay 130 euro for end cleaning, but there were hairs in the shower, dirt under pillows of the sleeping sofa, dust on the floor. The beds were hard, so sleeping quite uncomfortable. The village was very French oriented, so getting around with English worked at the info point, but not with the rest of the staff.
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Pleins de petits détails qui bout à bout font que nous n'avons pas spécialement apprécié le camping. Sol de la piscine désagréable, Burkini partout, pas d'éclairage sur l'aire de jeux des enfants, pas d'épicerie, programme d'animation médiocre etc…
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Car la qualité des services et des structures ont été très médiocres.
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Super camping logement très propre, animateurs au top la piscine est top je recommande pour passer de bonnes vacances
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Un service client qui laisse vraiment à désirer pour un camping 4 étoiles. Le cadre et l'ambiance du camping sont agréables, mais notre séjour, qui était relativement court, a été marqué par plusieurs dysfonctionnements dans le bungalow et surtout par un manque de réactivité. Dès le dimanche matin, soit le lendemain de notre arrivée, j'ai signalé plusieurs problèmes : chauffe-eau, eau chaude difficile à régler, débit de douche très faible, réfrigérateur défaillant et autres équipements qui ne fonctionnaient pas correctement. Le réfrigérateur ne refroidissait correctement que sur sa partie supérieure, tandis que le bas ne restait pas suffisamment froid, ce qui m'a fait perdre certaines denrées, notamment de la viande. Nous avons appelé la réception à plusieurs reprises, à deux ou trois reprises, mais nous sommes tombées sur la messagerie vocale. Nous avons laissé des messages en détaillant à nouveau les différents problèmes, notamment le frigo, la climatisation et les autres dysfonctionnements. Malgré cela, aucune véritable intervention n'a été effectuée. Le lendemain, en allant à la piscine, j'ai dû moi-même interpeller un employé que j'ai croisé, car la climatisation fuyait et de l'eau coulait directement sur le canapé. Je lui ai rappelé que j'avais déjà signalé le problème la veille. La climatisation n'a finalement été nettoyée qu'à ce moment-là, alors qu'on m'a indiqué qu'elle n'avait même pas été nettoyée auparavant. Nous avons ensuite dû nous déplacer physiquement à plusieurs reprises pour relancer la situation. C'est seulement après une nouvelle réclamation, cette fois de manière beaucoup plus insistante jeudi, que le chauffe-eau a finalement été vérifié, alors que nous partions le samedi. Le plus surprenant reste la réponse faite à mon amie quelques jours auparavant lorsqu'elle a demandé où en était notre réclamation : un employé lui a répondu en plaisantant Désolé, on vous a oubliées ». Même sur le ton de l'humour, ce n'est pas une réponse acceptable lorsqu'un client a signalé plusieurs problèmes et attend une intervention depuis plusieurs jours. À cela se sont ajoutées des difficultés avec le portail le soir, avec parfois une vingtaine de minutes d'attente pour pouvoir rentrer, ainsi qu'un parasol complètement rouillé qui s'est envolé au premier coup de vent, sans véritable proposition de remplacement. j'attendais davantage de réactivité, de professionnalisme et de considération dans la prise en charge des clients. Mais un 10 sur 10 pour club enfants. Les quatre enfants étaient initialement réticents à l'idée de retourner dans un fonctionnement type centre de loisirs, mais ils ont finalement adoré. Ils revenaient chaque jour avec des étoiles dans les yeux, étaient toujours très enthousiastes à l'idée d'y retourner et ont beaucoup apprécié les petits spectacles proposés\. Sur ce point, c'est vraiment un très gros point fort du camping\.
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Notre séjour avec nos trois petits-enfants s'est très bien passé. Le mobile home était confortable et fonctionnel. La climatisation et les ventilateurs étaient très utiles compte tenu de la chaleur . L'état général était bon. Heureusement qu'il comportait une terrasse couverte avec une rambarde. Nous avons particulièrement apprécié le club enfants pour nos 2 grands de 10 et 8 ans.
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Nous avons passé un très agréable séjour au village de Condrieu. L'emplacement 41 est grand et à proximité la piscine et de l'aire de jeux. Nous y reviendrions avec plaisir.
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Les soirées pas top, le club enfants, mes de petits enfants de 6 ans y sont aller 1 fois car très déçu.
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Nous avons passé deux semaines dans le camping. Le personnel est très accueillant, nous a très bien conseillé pour les visites, nous a rendu service pour nos demandes avec le mobil home. Que ce soient le personnel de l'accueil, les techniciens du camping, le commercial, directeur ou les animatrices du club enfants, tout le monde est chaleureux et fait en sorte que l'on passe d'agréables vacances. Dommage juste que ce soit un camping avec beaucoup de propriétaires, qui semblent s'octroyer beaucoup de liberté, comme par exemple, réserver les transats de la piscine pour la journée entière (en y déposant leurs serviettes tout en s'absentant une partie de la journée)... Le coin piscine et un peu petit par rapport au nombre d'emplacement. Nous avons quand même passés d'agréables vacances avec nos 3 enfants.
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L'état du mobil-home à revoir, ménage pas fait, les soirées proposées terminent à 23h au moment où il y a de l'ambiance
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C'est ma première fois et j'ai adoré
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Manque d'effectifs d'animateurs par rapport au enfants présents au camping dans le club enfants Revêtement des berges de la piscine à revoir Manque de lumière aux jeux d'enfants pour les soirées Un commerce de dépannage alimentaire serait utile
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Camping familiale. Ambiance très sympatique. Piscine de bonne taille mais facile a surveiller. Des activités pour tous les enfants.... manque pour l'instant un lieu au calme avec wifi et peu de flexibilité (ouverture piscine tardive avec 38 degrés)
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Mobil-homes très serrés les uns des autres, les espaces verts du bungalow loué étaient laissés à l'abandon, crottes de souris ou d'insectes retrouvés dans le canapé dépliant, odeur très forte dans la salle de bain le premier jour à l'arrivée, le petit toboggan de la pataugeoire est DANGEREUX (avec les mouvements de l'eau, il se soulève, et les enfants se coincent les pieds et les doigts en dessous). Espace bar tout petit (une dizaine de tables maximum). Un camping moyen avec peu d'animations, comparé à d'autres campings SIBLU déjà testés.
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Sincèrement pour une première dans ce camping je suis énormément satisfait de tous du logement de l'ambiance et surtout du camping en lui même les enfants était au top piscine top personnel top à refaire sen hésitez
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Camping familial
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Bonne organisation via internet (prés enregistrement ), côté humain, le contact est simple et efficace, merci à toute l'équipe.
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Pas assez d animation
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Pas de supérette, pas de resto, village adjacent mort. Le premier jours on demande le ménage on nous dit ok et le dernier jours que ca ne joue pas. Aucune produits a disposition
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Nous nous sommes fait des amis donc nous avons au final passé un bon séjour et nous reviendrons. De même rien à dire à propos du temps qui était magnifique comme tous les ans. Cependant nous déplorons l'animation qui d'année en année baisse de niveau (très peu de danse de l'été, animateurs moins investis dans leurs tâches... ). De même il est anormal, je pense, que ce soient les vacanciers qui gèrent les problèmes autour de la piscine et non les maîtres-nageurs. Suite à des incivilités qui devenaient dangereuses ( sauts et "bombes" incessants d'ados au milieu d'une piscine bondée et sous-dimensionnée ) il a fallu qu'un vacancier élève très fort la voix afin de faire respecter la sécurité. Nous sommes ensuite aller chercher les surveillants pour leur indiquer que la situation était proche du pugilat, ce dont ils ne s'étaient pas, semble-t-il, rendus compte ! Peut-être qu'un surveillant plus âgé ou plus mature aurait mieux géré les problèmes...
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C'était sympa et apaisant
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Pas d'épicerie ni restaurant dans le camping *4
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Czmpong familial loin des grands camps du sud. Aire de jeux et piscine pour les enfants. Seul petit bemol le club enfant et son organisation. Nous avons ete refoule sur ine activite car trop d enfants mais sans inscriptions prealable , c edt a celui qui arrive le plus tot.
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Réactivité en cas de problème.
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Bon rapport qualité prix et très satisfait des activités club enfants
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Point positif : la localisation. Beaucoup de chose à faire autour. Sinon piscine trop petite par rapport au monde. Le pourtour de la piscine est assez abîmé, avec plein de petits cailloux très désagréables. Difficile d'avoir un transat où il faut aller a la piscine vers 18 h. Aucun lieu pour se ravitailler
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Et bien pour tout vous dire dans tous les mobil-home et c'est la quatrième fois que je viens des casseroles sont inutilisables heureusement j'avais apporté une poêle de mon domicile et j'ai dû aller acheter une casserole car j'avais mes deux petites filles de 4 et 8 ans. Elles sont complètement rayées au fond et en plus cela peut être dangereux pour la santé
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Rien à redire tout était parfait
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Fantastic but misbehavior for trashing
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Séjours agréable
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Le manque d'un restaurant, et la piscine pas assez chaude.
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Nous sommes resté 2 semaines sans eau chaude, un technicien venait tous les soirs pr relancer la chaudière mais 0 geste commercial pr cela. 3enfants + 2 adultes Au moment du départ, cela devait etre remonté une nouvelle fois a la direction et pas de nouvelles a ce jour.
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mobilhomme horrible et aucune propreté!
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A l'arrivée on nous a donné un document nous indiquant tous les frais au cas ou nous ne rendrions pas le logement conforme, malheureusement sur beaucoup de ces points le logement n'était déjà pas conforme (saleté gazinière, pas de notice pour le lave-linge, problème de qualité chaines TV, chaises longues cachées derrières le mobil home, balais sales et poils tout abimé, bouilloire tout entartrée, cafetière avec des toiles d'arraignées dans la cuve.... Et on nous dis que ces points ne sont pas vérifiés entre les locations. Nous n'avons trouvé ni balayette, ni pelle et nous en avons vite eu marre de solliciter l'accueil. Les propriétaires avaient laissés dans les petits placards les jeux et livres de leurs enfants ce qui réduisait encore le peu de place existant pour ranger nos affaires...
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Le calme la gentillesse du personnel le cadre
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It had a van selling food, a clean and supervised swimming pool, lovely entertainment, accommodation was great but we've noticed other things that could improve.
Bonjour Rubeena, Thank you for sharing your detailed feedback. It’s lovely to hear that you appreciated the food van, clean and supervised pool, delightful entertainment, and the quality of your accommodation. These moments of enjoyment are what we aim to deliver. However, I understand there were several aspects that could have enhanced your experience further, and I truly appreciate you highlighting these. Regarding the WiFi, I regret it didn’t meet your expectations. Additionally, it seems our reception communication could have been clearer to help you navigate both on-site activities and nearby areas, especially since you were unfamiliar with Condrieu and faced challenges such as the bridge closure and lack of transportation options. I hear your concern about access to bike rentals and the absence of English information, and this is certainly valuable feedback for improving accessibility for international guests. We hope to make your next visit smoother and more fulfilling. L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Problèmes bungalow à l'arrivée suite a l'état des lieu jamais pris en compte. Activités proposées à minima et animations non inexistante (équipe non motivée et horaires très limites) . Du début à la fin nous avons eu l'impression de ne pas être dans un camping mais dans un village vacances dont le but est la vente de bungalow. Nous sommes venus afin de passer une semaine de vacances (conformément au site internet) mais n'avons pas profité d'un environnement ludique et d'échange avec les autres car rien n'est mis en ouvre dans ce sens au sein du camping. La seule activité a été la piscine.
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