Très bon
3.7/5414Sur 414 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
acceuil limite et bungalow avec matelas et fauteuil tachés
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Camping très agréable !propriétaire et gardien disponibles face au moindre soucis ! Mobilhome accueillant et propre ! Vraiment je recommande !
Cadre calme, reposant et sympathique
The Hut of Christine and Thierry is absolutly clean and there is everything you need.
Tout était parfait pour un magnifique séjour.
L'accueil chaleureux, personnel piscine et bar très accueillant pour une fin de saison.
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Bruit de train en permanence + présence important de fourmis+ voiture qui roule vite dans le camping
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Très sale et des rats et excréments des rats à l'intérieur du bangaló
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Le camping est très convivial, très propre et bien entretenu.
Le Mobil home que nous avons occupé était propre, récent et moderne. Mais il était bien petit pour accueillir 6 personnes ! Heureusement nous n'étions que trois...
Il manquait des prises surtout dans la pièce à vivre et aussi dans les chambres.
Pas de lumière de chevet et le micro-ondes était perché à 2 mètres et donc inaccessible.
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Le personnel du bora bora ainsi que le maître nageur ont été formidable
Animateur et logement top mais la fréquentation la deuxième semaine ne nous a pas du tout convenu
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Cathy, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre hébergement et notre équipe d'animation. Vos commentaires positifs sont également très encourageants pour nous. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la fréquentation durant votre deuxième semaine ne vous a pas convenu et que vous n'avez pas été satisfait. Nous vous remercions de nous avoir partagé ces informations qui sont essentielles pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Bien situé mais trop de proximité des bungalow, bruit et piscine très petite pour le nombre de vacanciers
Emplacement et équipes sympathiques
Beau cadre sympathique et convivial. Qualité des mobilHomes avec une hygiène irréprochable.
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Le camping est familial est relativement petit pour les enfants on les sentait plus en sécurité. Par contre, il manque d'infrastructures notamment une petite épicerie et le blue rive pourrait être rénover. Pour moi le camping correspond à un 2/3 étoiles mais pas 4 !
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J'avais réservé chez vous un mobil-home à Condrieu pour deux semaines. Malheureusement, nous n'avons pu y rester qu'une seule semaine, avant de poursuivre notre séjour à Marseille.
En effet, le mobil-home ne semblait pas en état d'être loué. Malgré notre compréhension concernant le retard imposé à notre arrivée, nous avons constaté que l'hébergement n'était pas suffisamment propre. Ce constat a été confirmé dès le lendemain par nos enfants. Dans les jours suivants, nous avons malheureusement subi des piqûres de punaises de lit, touchant ma femme, mes enfants et moi-même.
Notre fille a particulièrement souffert de ces désagréments, auxquels se sont ajoutées la présence d'araignées et de toiles dans la terrasse, la salle de bain, la chambre et même les toilettes. Ce qui devait être des vacances agréables dans un camping Siblu dont nous sommes clients fidèles depuis plus de trois ans s'est transformé en véritable déception.
Nous avions toujours recommandé vos campings, ayant séjourné à Soulac, La Palmyre et bien d'autres, mais cette expérience nous a profondément attristés. Nous avons finalement choisi de continuer nos vacances à Marseille, via une réservation sur Booking, afin de tourner la page de ce séjour.
C'est pourquoi nous sollicitons le remboursement de notre séjour n'ayant pas été conforme à nos attentes. Nous avons d'ailleurs signalé ces problèmes à l'accueil, mais aucune solution réelle ne nous a été proposée.
Nous passerons déposer les clé vendredi et ranger le mobile home, pour un retour sur Paris, dans la même journée ou soirée.
Enfin, il nous paraît essentiel que cette situation soit remontée aux services sanitaires compétents, afin d'éviter que d'autres clients ne rencontrent le même désagrément. Un mobil-home doit impérativement être dans un état de propreté irréprochable avant toute mise en location.
Aussi , l'attitude adoptée par votre service client ne correspond pas au rôle attendu d'un service relation client, dont la mission est précisément de traiter les réclamations de manière constructive, de rechercher des solutions et de préserver la satisfaction des clients. Se limiter à nier toute responsabilité et à refuser systématiquement tout constats est contraire à cette mission et ne peut être considéré comme une réponse professionnelle ni respectueuse envers les clients fidèle Siblu.... je suis chez vous depuis plus de 5ans!!!
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Camping a taille humaine emplacement bien ombragé et mobil-home offrant tout le confort
Village de vacances agréable ( car on ne peux pas parler de camping puisqu'il n'y a que des mobil homes). Les animateurs et les hôtesses d'accueil sont très sympathiques. La piscine (bien qu'un peu petite pour le nombre de vacanciers) est très propre et bien surveillée.
Les animations proposées sont variées.
L'accès direct aux pistes cyclables le long du Rhône est un atout indéniable.
Qualité des logements, du site et des équipements.
Super ambiance bonne équipe d'animateurs et très bon esprit des campeurs
Malheureusement nous avons pas pu profiter du club enfants .. l'animatrice c'était blesser la pauvre .. et les animations un peu moin bi n que l'année dernière
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Ça aurait été parfait si la météo était au top
Problèmes avec la clim et propreté du mobil home
J'ai apprécié mon séjour
en famille. Trop nombreux pour l'espace piscine.
Fermeture de la piscine. Trop tôt...
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Jocelyne, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que vous ayez apprécié notre accueil et les installations comme les aires de jeux et les activités en soirée. Nous sommes désolés d’apprendre que l’espace piscine n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous les transmettons aux équipes concernées pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Animation pas terrible du tout car manque de moyen .
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées sur votre séjour à Siblu Les Rives De Condrieu. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience n'a pas été pleinement satisfaisante, notamment en ce qui concerne les animations et l'espace aquatique. Votre retour sur les animations nous préoccupe particulièrement, et nous prenons bonne note de votre suggestion d'avoir une équipe plus dynamique et professionnelle. Concernant l'espace aquatique et l'entretien de la piscine, nous allons également remonter ces points à nos équipes afin d'améliorer ces aspects. Nous apprécions également votre mention positive de l'agent de sécurité, et nous regrettions que vous ayez eu à changer d'hébergement en pleine canicule. Nous veillerons à ce que de telles situations soient mieux gérées à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
camping bien situé, mais extrêmement bruyant, notamment le soir...
Nous étions près de l'espace de jeux, et des animations au bar qui durent parfois jusqu'à 23h30/0h00!!
des jeunes qui s'amusent et crient jusqu'à pas d'heures ...
une salle d'animation plus que vétuste
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour David, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation du camping. Nous comprenons votre gêne concernant le bruit, surtout en soirée, ainsi que l’état de la salle d’animation. Le camping étant très fréquenté, certaines nuisances peuvent malheureusement survenir, notamment près des espaces de jeux et des animations. Pour plus de tranquillité lors d’un prochain séjour, nous vous recommandons de souscrire à l’option « préférence d’emplacement » qui permet de choisir une localisation plus adaptée à vos attentes. Pour tout problème de bruit tard le soir, nous invitons également nos vacanciers à prévenir notre service de sécurité afin d’intervenir rapidement. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à réfléchir à des améliorations pour offrir un cadre plus agréable à tous nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour et serons heureux de vous accueillir à nouveau Siblu Les Rives De Condrieu.
Wij vonden de camping erg leuk. Gezellig, alles wat je nodig hebt is aanwezig en de mensen zijn allemaal heel vriendelijk
Pas de tele a 2000 euro les deux semaines trop de priorités pour les propriétaires il réserve des tables et les locataires reste debout tres mauvaise organisation
Douche sous la trappe plein de cheveux
Je suis arrivé a 14 h 30 on ma demandé d attendre ver le Chek online dehors a 40degre j attendait depuis 2 heure et je voyais d autre personne sortir de l accueil avec leur clefs ji suis allé pour récupérer mes clefs on m avait oublié idnamissible pour la piscine porte qui ne marche pas et horaires inadapté les propriétaires son prioritaire comme partout
Tarif spécial au bar pour les propriétaires
En attendant les propriétaires son bien content que les gens loue leur mobil-home
Un seule chose de positif mon petit fils a adoré
Cordialement Mr CHAUT
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Arrivé au mobilhome 40 degré avec enfants en bas âge
Pas d'eau chaud après la 1ere douche eau glaciale
Frigo non performant alors que nous étions 4 pour un mobilhome de 6 personnes !
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Nous venons depuis 2022 et n'avons jamais eu de problème qui puissent avoir une solution !
Nous avons passé un super séjour. Le Mobil home était très confortable. Le personnel très à l écoute. Quand nous les avons sollicité, nous avons toujours eu une réponse quasi immédiatement.
Seul bémol ce sont les poubelles de tri sélectif à l'extérieur du camping où des déchets sont toujours en dehors des poubelles. Cela donne une mauvaise image du camping. Ce problème n est malheureusement pas imputable au camping du fait du manque de civisme des personnes y déposant leurs dechets.
Il serait sympa de rafraîchir la déco du blurive car le bâtiment est un peu dans son jus et vieillot
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Très belles prestations mais manque un snack
Un peu déçue cette année par les animations proposées que ce soit pour les adultes comme pour les enfants (pas de piscine nocturne pour les ados, aquagym quelques matinées au lieu d'un rendez vous quotidien, manque de dynamisme et de creativité pour le club enfant.....
notre mobil home n°82 n'était pas propre du tout ! ! !
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Farah, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez été globalement satisfait et espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Rives De Condrieu.
Surveillante baignade très désagréable avec mes oetits enfants qui sont allés 1 fois à la piscine et réprimandés immédiatement un hurlant sur eux donc ils n'y sont plus allés du tout alors que d'autres enfants faisaient la même chose et qu'elle ne leur a rien dit car connaissait la famille. Le règlement connaissance ou pas doit être appliqué de la même façon pour tous. Tous les autres encadrants ont été super.
Camping très propre. Piscine chauffée très agréable
Camping devenant pour un 4 étoiles , pas d'épicerie , fermeture de la piscine a 19h30 malgres la vigilance canicule pour plusieurs jours , les activités et soirée pas au top du tout, déçu que tout soit arrêter a 23hzn semaine et surtout le weekend alors qu'une discotheque et a proximité et fait du bruit jusque 5 h.
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.rives-de-condrieu.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 74 59 51 08
Adresse
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Itinéraire
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