Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
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camping propre et le bungalow confort
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visite des châteaux. belle accueil.
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Animation minimaliste , mini golf non entretenu
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Lovely well kept site. Pool brilliant. Very little entertainment or interaction for English speakers . Overall Very Poor evening entertainment for last week in June. Shop poorly stocked compared to other campsites. If renting to Irish & English then they should also facilitate these guests, it is very geared to French & you can feel like an intruder on site if not French.
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Hello Lorna, Thank you for sharing your feedback following your stay. We’re pleased to hear you enjoyed the well-maintained grounds and the pool facilities. Regarding the entertainment and services, the final week of June still falls under our early season schedule, which can mean a more limited offering compared to peak summer. That said, your comments are important, especially concerning the experience of our English and Irish guests. While our village naturally reflects its French setting, we truly value all our international guests, including our English-speaking visitors. Your remarks will help us reflect on how we can enhance inclusivity in our entertainment and communication. We also take note of your comments regarding the shop’s offering and will pass this along to the relevant teams for improvement. We hope to have the pleasure of welcoming you again and providing a more tailored experience. Best regards, The Siblu Le Domaine De Dugny team
Le camping est calme dans l'ensemble. Il y a toujours des personnes qui parlent fort tard le soir mais c'est une question de manque de respect.
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Déjà venue il y a 2 ans avec mes petites-filles .
J'ai été très satisfaite et suis donc revenue cette année avec mes petits-fils et ma sœur !
Je recommande vivement !!!
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Camping peu ombragé. Lorsque nous sommes venus peu ou pas d animation. Personnel du bar et de la superette pas très agréable
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Yann, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, certains emplacements peuvent être plus exposés que d'autres, selon leur situation dans le domaine. Nous faisons toujours de notre mieux pour répartir les mobil-homes de manière équilibrée, tout en tenant compte des disponibilités au moment de votre arrivée. Concernant les animations, leur intensité peut varier selon la période de séjour, avec une montée en puissance progressive à l’approche de la haute saison. Quant à l’accueil en supérette ou au bar, il est évidemment important pour nous que chacun se sente bien reçu, et votre remarque sera transmise aux équipes concernées afin d'y être attentifs. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus réussie. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny
Les piscines tanquen molt aviat! A les 18:15 ja et fan fora de l'aigua. Amb el que pagues del passe per entrar a la piscina hauríen de tancar més tard.
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Hola, Gràcies pel vostre comentari. Entenem la vostra frustració pel que fa als horaris de la piscina. Fora de la temporada alta, la piscina tanca més aviat per motius d’organització i seguretat. També voldríem precisar que els passis de piscina no estan inclosos en la vostra estada, ja que heu fet la reserva directament a través d’un propietari i no amb el nostre establiment. Els preus aplicats al juliol i a l’agost són més elevats perquè tenen en compte una obertura ininterrompuda amb horaris ampliats. Esperem que, malgrat tot, hagueu gaudit de la vostra estada i estaríem encantats de rebre-us de nou. Cordialment, Siblu Domaine de Dugny
En me logeant avec un particulier nous n avons pas acces à la piscine ni au wifi cela est dommage.
Le wifi devrait être totalement gratuit.
D ou le 8.
Par contre le personnel est vraiment très sympathique et agréable un 10 pour eux
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L'emplacement à coté de la route a été bruyant
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It was all as described and delivered what we expected
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bien situé au coeur des chateaux, beaucoup d'activités disponibles, camping propre
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Gaelle Merci beaucoup pour votre retour après votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la localisation de notre établissement au cœur des châteaux, ainsi que la diversité des activités proposées et la propreté de notre camping. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Beautiful peaceful site. Not sure what it would be like at the height of summer. Fabulous in June
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Hello Terrance Thomas, Thank you very much for taking the time to tell us about your experience in our beautiful village [name of village]. We are delighted that your holiday with us lived up to your expectations. Our teams are committed to providing a high standard of service for all holidaymakers and do their utmost to ensure that you enjoy your Siblu holiday every year, so your enthusiasm means a lot to us. We look forward to welcoming you back to a Siblu village. Yours sincerely The Siblu Le Domaine De Dugny team.
le petit commerce alimentaire souvenirs, jamais ouvert a l'heure
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Bonjour Reine, Merci pour votre retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été globalement satisfaisant. Concernant les horaires d'ouverture de notre boutique de souvenirs et produits alimentaires, nous prenons note de votre remarque et nous en informerons les équipes concernées afin d'assurer une meilleure conformité avec les horaires annoncés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Notre mobil home était propre et confortable. Nous avons obtenu la clim facilement. Au départ nous avions loué sans clim . La place où se tenait les animations état sympa . Le bruit ne donne pas sur les bungalows ,appréciable . Belle piscines .sejour en juin , camping tres calme .
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Justine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous vous a plu, notamment en ce qui concerne la propreté et le confort de votre mobil home ainsi que les facilités apportées pour obtenir la climatisation. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié le calme du camping en juin et les espaces consacrés aux animations et à la piscine. Votre retour positif sera partagé avec toute notre équipe, qui est toujours heureuse de savoir que nos efforts contribuent à des expériences de vacances mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
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Faire payer ce prix pour avoir accès à la piscine et animation lorsqu'on loue un mobil home à un particulier est excessif sachant que l'on vient pour visiter donc ce n'est pas rentable pour le vacancier
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Bonjour Stephanie, Merci pour vos retours. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Trop de promiscuité avec les autres mobil-home pas de climatisation dans celui-ci chaleur insoutenable
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bruit de la tonte décevant sinon très bien.
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L'espace, la propreté et la gentillesse du personnel.
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Le 9 est pour le seul bémol de notre séjour, le manque de spectacle, ce qui est compréhensible en hors saison et le 10 c'est pour les équipements du camping et les diverses activités et visites aux alentour.
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Camping+mobil-home très bien
Points négatifs :
Accueil : arrivée à partir de 17h et fermé dès 18h
horaires de la piscine trop restreints : fermée le midi+ évacuation vers 18h05/10 pour fermeture à 18h30 (déjà trop tôt pour la période)
Attente trop longue pour la restauration à emporter
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Nous étions côté route, beaucoup de passage qui engendre du bruit et de la poussière.
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Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions pour votre participation à notre questionnaire de satisfaction client et sommes heureux de constater que votre séjour s'est globalement bien passé. N'ayant pas de commentaire spécifique de votre part, nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui vous ont plu ou ceux qui pourraient être améliorés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
super accueil. attente du propriétaire avec de l'eau fournis par la réception
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Bonjour Jean, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant l'accueil que vous avez reçu à Siblu Le Domaine De Dugny. Nous sommes ravis d'apprendre que les petites attentions de notre personnel, comme la provision d'eau à votre arrivée, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Nous avons séjourné une semaine en mobil-home. Tout d'abord, à notre arrivée, le logement était sale (miettes au sol, vaiselle sale, toiles d'arraignées, papier toilette souillé dans la cuvette). De plus, tout l'équipement prévu par l'état des lieux n'était pas complet (manque le barbecue, le micro-onde) et une porte de placard était cassée. Le frigo fonctionnait très mal (surchauffe et ne garde pas correctement au frais). Aussi, la douche avait une fuite. A la réception, on nous explique que le mobil-home servait de stockage.
Voisinage très bruyant, une personne au n°49 se permet de nettoyer sa voiture au jet d'eau à 7h30.
Piscine qui ferme à 18h30 malgré un grand soleil, c'est dommage. De plus, un accès pour arriver directement au niveau du lagon mais chemin pas emprumtable.
Une équipe accueillante à la réception, beaucoup moins à l'épicerie.
Camping très bien situé pour la visite des châteaux et une visite au zoo de Beauval.
Nous avons été déçue de la qualité de notre séjour pour un 4 étoiles.
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Cécile, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre mobil-home n’était pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. La propreté et le bon état des hébergements sont des éléments essentiels, et ce que vous décrivez ne correspond clairement pas aux standards que nous nous efforçons de garantir. Lorsque de telles situations se présentent, nos équipes sont à votre disposition pour intervenir rapidement, que ce soit pour un nettoyage complémentaire, une réparation ou un remplacement de matériel manquant. N’hésitez pas à solliciter l’accueil dès votre installation, afin que nous puissions corriger ces désagréments dans les plus brefs délais. Concernant la piscine, les horaires sont ceux appliqués en basse saison, ce qui peut en effet sembler court lorsque la météo est clémente. Nous comprenons votre remarque. Nous prenons également bonne note de vos observations sur le voisinage, l’accessibilité au lagon et l’accueil à l’épicerie. Ces points méritent toute notre attention, et nous les remontons aux équipes concernées. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié l’accueil à la réception ainsi que l’environnement du camping, idéal pour les visites culturelles et familiales. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny
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Bonjour Bernadette, Merci d'avoir pris le temps de nous donner une évaluation si positive en dépit de l'absence de commentaires détaillés. Nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui ont contribué à cette appréciation. N'hésitez pas à nous partager davantage de détails pour que nous puissions continuer à améliorer notre service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Horaires de fermeture de la piscine 18h15 sortie des bassin pour une fin de juin caniculaire c un peu juste . peu d animation le soir idem pour la restauration.
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Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que les horaires de fermeture de la piscine et le nombre d'animations peuvent être des points d'amélioration, surtout pendant une période de forte chaleur. Vos remarques concernant la restauration seront également remontées aux équipes concernées pour évaluation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Notre séjour c'est très bien passé , le camping correspondais au descriptif, équipe au top
Très beau camping , beau mobilhome , qui aurait nécessité la clim avec la chaleur de cette semaine ..
Sur notre emplacement , pas d arbre donc pas d ombre , nous avons demandé un parasol qui nous a été refusé , j étais déçue ...
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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour vos compliments concernant notre camping et le mobilhome. Nous remontons ces informations aux équipes concernées dans le but d’améliorer la qualité de nos services et de l'environnement de notre camping. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
MH un peu trop serrés sans séparation végétale suffisante. Fun pass trop cher.
Le domaine est bien équipé et agréable , rien a dire. Il en a été tout autre pour le mobil-home que nous avions loué. En effet, même si l'équipement était satisfaisant, nous avons constaté un manque évident de propreté et d'entretien dès notre arrivée :sol sale, filtre du lave vaisselle encrassé, tâche de gras sur le sèche linge extérieur et végétation envahissant les gouttières. Loins de ce que a quoi on peut s'attendre en louant dans un quatre étoiles.
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Bonjour Marc, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le domaine agréable et bien équipé. Concernant l’état de votre mobil-home, nous comprenons votre déception. Bien que des contrôles soient effectués avant chaque arrivée, il peut arriver que certains points échappent à notre vigilance, et nous le regrettons. Cela ne reflète en effet pas les standards que nous souhaitons maintenir dans nos villages. N’hésitez pas à signaler ce type de désagrément à la réception dès votre arrivée : nos équipes sont là pour intervenir rapidement et améliorer votre confort. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny
Personnel de jour pas réactif aux problèmes, celui de nuit par contre oui, pas de draps d'ale mobilhome à notre arrivée, grille pain ne fonctionnait pas,obligés d appeler le gardien le doit pour avoir une solution .ceux de la journée n avaient pas bougé du tout.
Petits détails à améliorer.. piscine ..
-nombre de parasols disponibles,
- Manque de douches avant de se baigner ..
Bungalow… la porte d'entrée ne se verrouille qu'en la soulevant .. donc porte à ajuster
En dehors de ces remarques, espaces agréables et bien tenu
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Nous avons passé un super weekend
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Bonjour Laure, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent weekend chez nous au Domaine De Dugny. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Emplacement des Mobil home piscine trop cher
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Bonjour Gaelle, Merci pour votre commentaire concernant votre séjour chez nous à Siblu Le Domaine De Dugny. Nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement apprécié votre temps passé dans notre village. Nous prenons note de votre remarque sur le coût de la piscine et l’emplacement des mobil homes. Sachez que lorsque vous réservez avec siblu directement les fun pass sont inclus dans votre séjour et vous pouvez également choisir votre emplacement à la carte. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Personnel super agréable, domaine propre et convivial.
Ils ont su répondre à nos demandes de façon très reactive.
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Bonjour Capucine, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes et que la propreté ainsi que la convivialité du domaine ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes également heureux que notre réactivité ait répondu efficacement à vos demandes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Personnel agréable, domaine bien placé pour châteaux. Séjour tranquille "hors saison ".
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Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et l'emplacement idéal de notre domaine pour la visite des châteaux. Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour hors saison a été des plus tranquilles et agréables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 54 20 70 66
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