Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Manque de communication et d'informations pour les nouveaux arrivants 
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Patrice, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes navrés de lire que le manque de communication pour les nouveaux arrivants a pu affecter votre expérience. Nous prenons en compte vos remarques et ferons en sorte d’améliorer nos informations ainsi que l’accompagnement pour que chaque vacancier se sente pleinement accueilli dès son arrivée. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos commentaires sont précieux pour continuer à progresser. Concernant le Fun Pass, lorsque l’hébergement est loué auprès d’un particulier, il est normalement de la responsabilité de ce dernier de vous informer sur sa nécessité et son fonctionnement. Nous regrettons que cela ne semble pas avoir été le cas et espérons que cela ne vous a pas trop contraint. À l’avenir, sachez qu’une réduction de 20 % est disponible en ligne pour l’achat anticipé du Fun Pass. Encore merci pour votre partage d’expérience, Patrice. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans les meilleures conditions. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
camping idéalement placé sur la route des chateaux, calme et mobilhome très fonctionnel
Un peu dommage qu'il n'y ait pas eu de soirée spectacle. Nous étions fin juin...
De plus pendant la coupe du Monde de football, le café fermait à 23h00...
Très déçue des prestations. On s'attend à beaucoup mieux pour un 4 étoiles
Trop de bruit le service n'est pas a la hauteur car 2 jour sans eau chaude
Erreur de mobilhome, manque de suivi pour les réclamations
Le prix des funs pass beaucoup trop élevé pour 1 jour
Pas de clim/ ventilo disponible en cette période de canicule. Heureusement que nous sommes 2 adultes en bonne santé sans enfant.
Certaines activités que pour les propriétaires, jamais vu ça en camping
Emplacement pour la visite des châteaux alentours
Le mobil home très bien assez ombragé heureusement vu la canicule...sans climatiseur
Par contre la piscine très vétuste trop petite et la baignade autorisée pour les personnes habillées quel manque d'hygiène du coup eau très trouble....on sest rafraîchit aux jeux enfants quand ils marchaient sur 3 fois 2 fois en panne...
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Liliane, Nous sommes ravis que votre mobil-home ait été à votre goût et suffisamment ombragé pour profiter malgré la canicule. Concernant la piscine, nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur l’hygiène et l’entretien de l’eau, ainsi que sur les jeux pour enfants, sera partagée avec nos équipes pour améliorer ces aspects essentiels. Ces points permettront de mieux répondre à vos attentes. En ce qui concerne la gestion des déchets, nous regrettons les débordements de poubelles que vous avez constatés. Nous allons réfléchir à des solutions plus adaptées pour éviter ce type d’inconvénient, surtout en pleine saison. Vos suggestions sur le tri sélectif nous aideront également à améliorer nos actions en faveur de l’environnement à l’avenir. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
mobuil home très bien situe ,équipe sympathique
Camping très propre, personnels accueillants, bius avons passé un agréable séjour, idéal pour découvrir les châteaux de la Loire
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Cesar, Thank you for sharing your thoughts about your stay. It seems that the space available at the swimming pool was a point of concern for you. We appreciate your feedback, as the design and comfort of our aquatic area are priorities for us. We will continue to evaluate and improve our facilities to ensure a more enjoyable experience for all guests. Regarding the Fun Pass, we understand it can be a sensitive topic for some visitors. For clarity, the Fun Pass is required to access the pool and other amenities when renting through a private individual or via Siblu. There is a 20% discount available through the online store once your stay is declared, with lower rates for longer durations. If this wasn't clearly communicated, we deeply apologize for any inconvenience caused. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Propreté, au calme. Situé dans un périmètre ideal pour faire les visites de chateaux, zoo, troglodytes... notre mobil home etait situé en lisière d'arbre au fond d'une impasse. Seul bemol, la piscine n'était pas comprise dans notre location et onéreuse.
Mobile-home propre, moderne et très bien équipé. La seule chose que je regrette, c'est qu'étant arrivé en retard à 13 h au lieu de midi, la réception était déjà fermée. Après un long trajet, j'ai donc attendu environ une heure avant de comprendre que les clés, le bracelet et tout le nécessaire se trouvaient dans la boîte aux lettres.
Comme l'établissement dispose normalement de mon numéro de téléphone et de mon adresse e-mail, il aurait été appréciable d'être informé de cette procédure à l'avance. Surtout pour une première visite, ce n'est pas forcément un réflexe que tout le monde a. Malgré cela, le séjour s'est bien passé et le mobile-home était conforme à mes attentes.
Bien en juin, mais manque d'ombrage naturel et trop de mobil-home, ça doit être l'horreur en vacances scolaires
Great value for money, enjoyed 9 days here on the campsite.
Manque d'animation et de jeux pour enfant mais cadre tres chaleureux et personnel au top
Once again, having been given our dates for arrival and departure. We could not gain entrance at the automatic gate on arrival, as we arrived at 8pm we had to find someone from the bar to let us in. Spoke to reception next morning, very helpful, told them we were leaving on the evening of 21st June, having gone to the bakery, on the morning of the 31st June, we could not gain entrance through the automatic gate.
Apart from that we had an excellent stay with you. We will be back. Thank you.
Voisins trop proches et bruyants a 6h du matin et aire de jeux bruyante jusqu'a 23h
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mehrere Sachen war defekt. TV ging nicht. Türe ließ sich nicht schließen. Bettwäsche musste nachträglich bezahlt werden, obwohl es nicht ausgezeichnet war (Buchung über Booking)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien entretenu. Grand parc aquatique et Mobil home récent
Le camping est très agréable, très calme et très bien équipé
First time, very good impressions
Le fait de ne pas avoir accès à la piscine sans pass.
De plus le pass est trop cher et les horaires trop restrictifs
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement stratégique : pas loin des châteaux, cadre de verdure , loin de l'agitation urbaine , nombreuses offres de service : restaurant, épicerie..., piscine et jeux pour enfants, accueil sympa et petit plus, une ferme de chèvres toute proche qui vend ses produits et des productions locales : miel, fruits, légumes...
Camping tres agréable hors saison ou on peut se reposer et apprécié la region
Calme hors saison. Emplacement spacieux
Le bar était sympa mais le reste déçu des prestations. Pas de WC au bar, superrette très peu ouverte à 10h plus de viennoiseries.
La piscine ouverte jusqu'à 18h 30 ?? En période de canicule...
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour positif et pour partager votre satisfaction sur le cadre agréable de notre camping. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que l’atmosphère de notre village vous a plu. Concernant le Fun Pass, nous comprenons que cette formule puisse surprendre. Il est important de préciser qu'il est nécessaire pour accéder aux infrastructures telles que les animations ou la piscine. Une remise de 20 % est disponible sur notre boutique en ligne pour rendre l’accès plus avantageux. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour, Merci d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Domaine de Dugny. Nous sommes heureux de savoir que plusieurs aspects comme l’hébergement, l’entretien du village, ou encore l’espace aquatique ont répondu à vos attentes. De même, votre satisfaction concernant l’épicerie et les efforts écologiques du village nous encouragent à continuer dans cette direction. Nous espérons que votre séjour a été agréable et reposant, notamment avec des moments conviviaux à la pétanque. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, ils seront toujours les bienvenus pour nous permettre de nous améliorer. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Superbe camping , très propre , superbe organisation , gentillesse du personnel , je recommande vivement
Aire de décollage para moteurs à proximité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le village est agréable, le personnel à l'écoute. Par contre, nous déplorons, dans un camping de cette taille et classé 4 étoiles, n'avoir pu nous connecter au wifi (même en payant), problème apparemment récurrent.
Piscine pas si bien que ce qui est dit .Pas entretenu
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d’apprendre que l’état de la piscine n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes s’efforcent quotidiennement d’entretenir cette installation, essentielle au bien-être de nos vacanciers. Nous allons transmettre vos remarques afin d’améliorer encore ce point pour vos prochaines visites. Votre suggestion concernant l’éclairage est également bien prise en compte, et nous en discuterons avec nos équipes pour voir comment renforcer cet aspect. Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Francoise, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le calme de notre village. Votre satisfaction est notre priorité, et il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir une ambiance accueillante et reposante sont appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine escapade pour continuer à vous offrir des moments agréables. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Nous avons juste dormi sans participer aux activités fournies par le parking
Réponse de l'entreprise Domaine de Dugny - Camping Siblu
Bonjour Kristel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que votre séjour a été principalement axé sur le repos sans utilisation des infrastructures et activités proposées dans le village. Cela peut tout à fait répondre à des besoins de tranquillité, et nous espérons que vous avez passé des nuits agréables et ressourçantes. Si vous souhaitez découvrir davantage ce que Le Domaine De Dugny peut offrir lors d’un futur séjour, n’hésitez pas à explorer nos nombreuses activités et équipements qui font le bonheur de nombreuses familles et couples. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Séjour agréable, mais le matraquage administratif avec vos courriel pour payer les 250 € de caution ne passe pas. Il m'a suffi de laisser un chèque à notre arrivée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.domaine-de-dugny.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 54 20 70 66
Adresse
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