Excellent
4.1/53052Sur 3052 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L'animation pour les enfants baisse chaque année . Cela manque de préparation et d'inventivité
Nous venons depuis plusieurs années et systématiquement le ménage n'est pas parfait mais cette année plus que d'autres. Poussiere, poubelle salle, terasse pleine de sable...
Je ne comprends pas l'intérêt de facturer un forfait ménage aussi cher pour un rendu aussi insatisfaisant.
Sinon très bon emplacement et mobilhome adapte
Personnel disponible
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Mailys, Merci pour votre fidélité et votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que le ménage n’était pas à la hauteur cette année. Nous comprenons que cela peut être frustrant, et votre remarque a été transmise à notre équipe de nettoyage afin d'améliorer la qualité de nos services. En revanche, nous sommes ravis que l’emplacement de votre mobil-home et la disponibilité de notre personnel aient été satisfaisants. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous veillons à ce que tous nos clients passent un agréable séjour. L’équipe de Siblu Les Viviers.
mobilhome spacieux , animation très bien , prix hors saison correct
séjour tranquille, mobil home correct . Par contre lors de la réservation, l'on m'a dit qu'il n'y avait pas de télé dans le mobil home et surprise il y en avait une . Vérifiez avant de donner une réponse négative.
Excellent emplacement, prix défiant toute concurrence
Camping trop grand certains mobilhomes trop éloignés des activités
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Magalie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre feedback détaillé sur votre séjour. Nous avons bien noté votre commentaire sur la taille du camping et la distance des mobil-homes par rapport aux activités. Sachez que lors de votre réservation, vous avez la possibilité d’ajouter l’option “préférence d’emplacement” pour vous assurer d’être placée à un endroit qui vous convient parfaitement. Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait par plusieurs aspects de nos services comme l'accompagnement de notre équipe, le bar, le snack et l'épicerie. Nous apprécions également que vous preniez en compte nos actions en faveur de l'environnement. Si vous avez d'autres suggestions ou remarques, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes toujours à l'écoute pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. L’équipe de Siblu Les Viviers.
Globalement satisfaisant mais très grand
Séjour en octobre où le temps a été superbe, du monde au camping, un séjour plutôt agréable.
Belle accueil. Endroit reposant, belle région.
Nos petits-enfants se sont régalés avec la piscine. Des animateurs étaient vraiment super géniaux et vraiment sympa les animations pour Halloween. N'en parlons pas, ils en garderont un super souvenir. Dommage que nous étions un peu loin de la piscine mais ça ce n'est pas la faute du camping. Franchement nous reviendrons avec un grand plaisir. Merci à toute l'équipe d'accueil et d'animation.
L'accueil, le cadre ,le personnel !!
L'état de la piscine laisse à désirer pour un 4 étoiles et l'état des vestiaires est lamentable...pq par terre, terre par tout... Les gens rentrent en chaussures...
Il y a un petit train mais qui ne fonctionne pas à la Toussaint.
Le snack est fermé donc pas de goûter.
Ménage dans le mobilhome très limite
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'état de la piscine, des vestiaires et le ménage dans le mobil-home. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe de maintenance afin d'améliorer ces points. Nous vous prions de nous excuser pour la fermeture du snack et du petit train pendant la Toussaint, nous comprendrons que cela a pu être décevant. Nous sommes ravis de constater que vous avez néanmoins apprécié l'accompagnement de notre équipe de réception. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable. L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Les Viviers - Camping Siblu
Bonjour Mickaël, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe accueillante et que vous avez apprécié votre séjour au village Siblu Les Viviers. Nous notons cependant vos suggestions concernant les horaires d'ouverture du bar hors saison et la localisation du terrain multisports. Nous allons examiner ces points pour améliorer notre service. Merci également de nous faire part de vos observations sur la propreté de l'hébergement et la température de l'espace aquatique, ce sont des aspects importants que nous allons surveiller de près. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. L’équipe de Siblu Les Viviers.
Manque d'hygiène dans le mobile-home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avec la taille de ce camping des pancartes indiquant le nom des allées seraient indispensables, par ailleurs nous avons noté le manque de points rassemblement en cas d'incendie, ce qui est beaucoup plus important que les signalements des chiens à tenir en laisse et leur degection à ramasser.
Toutes les prestations sont de qualité.
camping sympa mobil home tres bien merci
Animations inexistantes, piscine froide bungalow salé et mal entretenu
L’entreprise a pris contact avec ce client
canape pas propre moblier extérieur fragile impossibebde fermer la porte.,. c. est la première fois que cela arrive et trop de cocentratio n de bungalows
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les mobilehomes sont tous démontés (Sûrement en attente de remontage pour l'année prochaine ) l'épicerie semble obsolète et demanderait un coup de peinture pour la rendre plus agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dans l'ensemble tout était très bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Splendide Camping . tout sur place . facilité de communication. Mobil home magnifique . très contente
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons loués 3 mobiles home, nous avons appeler l' accueil plusieurs fois
Mobile home sale ( taches ,toiles d'araignées)
Problème de chauffe eau
Sur 2 mobiles home les 2 bouteilles de gaz étaient vides
Aucun effort pour nous placer ensemble et loin des espaces de loisir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien placé. Camping et mobil-home bien équipés. Personnel adorable. Et piscine, animations et restaurants ouverts, même en ce moment.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil et personnels agréable et réactif. Mobilhome avec vue plan d'eau au top! Période vacances de la toussaint, organisation de petits tournois e foot aurait été un petit plus. Situation idéale sur le bassin
installations de la piscine couverte (douche / WC etc) plus du tout au goût du jour et pas en bon état. Vétuste
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est super, très bien entretenu.
Le personnel est très accueillant et sympathique, que ce soit à la réception, à la superette, aux restaurants, bar et snack, nettoyage, piscine, ainsi qu'au centre aéré où notre fils s'est très bien amusé.
Le mobil-home est très fonctionnel, avec beaucoup de rangement, d'ustensiles, d'espace et une grande terrasse. La qualité est là.
Merci beaucoup au camping des Viviers, nous reviendrons avec grand plaisir.
Bon accueil, mobil home propre et bien équipé, bon rapport qualité/prix
Site tres agreable, personnel attentif et reactif.
Accueil très sympathique
Mobil home impeccable
Camping splendide
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.lesviviers.com/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 04
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