Excellent
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ISO 20488
je n'aipas reçu l'article que j'avais commandé.
Envoi rapide et disque en bon état
Transaction parfaitement réalisée, merci à l'équipe
Heureuse de mon achat mais le retrait en boutique était assez laborieux car personne ne savait où retirer mon article. Toutefois le problème s'est vite réglé et l'article me convient très bien.
Joli mais je ne l'ai pas encore porté.+
transaction idéale, appareil photo en très bon état
le produit est en bon état et conforme à la description et très bien emballé
on trouve de tout
Rapide, efficace pour la commande et la réception. Le produit est impeccable
Je suis adepte de la seconde main depuis plusieurs années et c'est chez labelemmaüs que je trouve beaucoup d'articles et que je commande le plus !
Procédure simple, produit conforme et très bien emballé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Belle journée ! Solidairement, Association Lutin Vert
Délai de livraison un peu long
Rien à dire de particulier. Livre conforme à la description, envoi rapide et soigné.
Tout s'est très bien passé.
rapidité de livraison des produits demandés, mais difficulté à joindre Mondial Relay (sans rapport avec vous mais c'est votre opérateur).
J'apprécie d'avoir trouvé un livre qui recense les règles des jeux de dés exclusivement.
Parfaite description des produits et détails avec nombreuses photos correspondants aux articles reçus - site Internet agréable, clair et simple à utiliser - parfait professionnalisme dans le traitement d'un problème avec le transporteur, avec rapidité, efficacité et bienveillance. Merci à Sophie . Cette équipe mérite vraiment que l'on commande chez eux
Boutique bien alimentée. Vêtements de bonne qualité, propres et emballage magnifique et original et toujours un petit plus sympa. Un lien bienveillant se trame entre vendeurs et acheteur.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
comme sur l'annonce, aucun problèmes ...
Pour le bon état du produit et la livraison
Ben on trouve de tout pas trop cher comme avant pour s habiller
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Le livre était indiqué en "très bon état" or il s'agit d'un ancien livre de bibliothèque avec étiquette, couverture en plastique. Il y a même l'indication "Pilon" sur la première page. Tout ça n'était pas mentionné sur l'annonce.
Emballage extrêmement bien fait, livré comme décrit dans l'annonce parfait
Je suis ravi tout est parfait l'emballage super protégé
Avec un petit mot de gentillesse.
Produits conformes à la description, rapidité d'envoi
Bel objet conforme à la description, envoi rapide et soigné
Les livres commandés étaient conformes à la description.
Le colis était nickel et la livraison rapide
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 04/06/2025J'ai reçu ma commande, le livre est HS. Je ne peux rien en faire. J'attends un retour. Mais je cours après les informations. Pas pratique du tout. J'aimerais un mail qui me dit oui vous allez être remboursé du livre et des frais de port ....
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément Avez-vous la possibilité de nous envoyer une photo de l'état du livre à l'adresse mail suivante ? adbook@ -Adresse masquée- ou par le biais de la messagerie accessible depuis votre compte client ? Bien Cordialement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
vêtements en parfait état comme décrits sur le site
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 04/06/2025Validé la commande puis annule le lendemain
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas comprendre votre message. En effet votre commande n'a pas été annulée, votre commande du livre "Les 8 royaumes mortels Tome 5 : La forteresse des fantômes" est annoncée comme livrée le 10 juin dans votre point relais sélectionné au moment où vous avez passé commande. Pouvez-vous nous contacter à ce sujet, par le biais de la messagerie accessible sur votre compte client ? Nous attendons votre retour Bien cordialement Librairie solidaire des Ateliers du Bocage Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
C'est une boutique magnifique que je recommande vivement !
Très satisfait de la camera et des accessoires reçus. Materiel quasi neuf . votre équipe est très réactive et l'envoi m'est parvenu très rapidement. J'ai beaucoup apprécié le petit mot d'accompagnement. Je vous souhaite une bonne continuation et je ne manquerai pas de jeter un œil de temps à autre sur votre boutique ne ligne. Bonne journée. Cordialement. Didier.
Envoi super et très rapide amabilite d'une personne qui s'en occupe
site internet très facile commandes suivis !
Expédition rapide, objet conforme a la description
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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