Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
La préparation de l'expédition dont la jolie carte que j'ai trouvé dans le paquet. 
Envoi et emballage dans des conditions remarquables. Travail très soigneux. Beaucoup de précautions. Mille mercis
Transaction parfaite
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire que l'envoi de votre commande a été impeccable et a répondu à vos attentes en termes de soin. Concernant la matière des objets, nous vous présentons nos excuses pour cette erreur de description. En tant que recyclerie, notre équipe fait de son mieux pour identifier chaque objet, mais n'étant pas des experts certifiés, il peut parfois y avoir des approximations. Nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer nos futures vérifications. Pour ce qui est de la taille, nous comprenons votre déception si le rendu visuel ne correspondait pas à votre attente. Nous indiquons toujours les dimensions précises dans le descriptif de chaque fiche produit afin d'éviter ce genre de surprise. Au sujet du 3ème article, il devait se trouver sur une autre boutique que la nôtre, sinon vous n’auriez eu qu’une seule livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour vous offrir une expérience pleinement réussie. Belle journée à vous, L'équipe de la Galerie du Réemploi
Réactivité efficacité
Objets vintage en bonne état, emballage soigné mais livraison un peu longue (+de 10j).
le choix est nombreux Les objets sont très bien protégés pas de problème de livraison
Les produits sont en grande partie conforme à mes attentes
Message envoyé 15 jours avant, pour avoir des renseignements sur le livre... que j'ai fini par acheter quand même, sans savoir s'il allait convenir Heureusement, cela a été... Mais une réponse auparavant m'aurait bien convenu...
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, J'ai regardé l'historique de nos messages, j'ai pu retrouver votre demande, datée du 24 avril dernier (12h34), hélas dans les SPAMS. Par conséquent nous n'en avons pas eu connaissance (sinon nous vous aurions répondu, bien entendu, comme nous le faisons toujours pour chaque message). Je vais faire passer l'information de regarder régulièrement dans les Spams au cas où cela arriverait de nouveau. Nous sommes face à un souci indépendant de toute volonté, aussi vous pouvez, si vous le souhaitez, réviser la note, ce qui sera fortement apprécié par l'équipe. Je comprends votre point de vue, aussi là nous sommes face à un "aléa de l'informatique". Cordialement, Olivier
infos claires et précises sur le site, livraison rapide, le smartphone commandé est parfait.
J'avais un problème avec les modalités de livraison et Labelmine m'a contacté par téléphone et a résolu la situation comme je l'avais souhaité.
Rapidité et efficacité
Satisfait sur toute la ligne.
J'ai commandé des verres en cristal ils ont été très bien enveloppés avec beaucoup de précaution et ils sont arrivés en entier
L'article était tout à fait conforme aux photos et à la description et très bien emballée pour sa protection avec en plus un gentil mot écrit à la main. J'étais ravie. Merci à l'équipe sur place.
Produit conforme à la description et envoi rapide. Merci
Emballage nickel arrivé sans une égratignures
Efficace, fiable et conforme à la description !
Transaction rapide et colis très qualitatif
Tout c'est bien passé, de la commande à la livraison,
Merci, je reviendrai vers vous d'ici peu.
La jupe que j'ai acheté est une pépite. Et dans l'ensemble quand on passe par Label Emmaus, on a la possibilité de se vêtir pour pas cher, c'est écologique, c'est un achat solidaire et on a toujours un petit mot de la boutique qui nous remercie pour cette achat, je trouve ça très sympa, personnellement ça me fait plaisir.
bien protégé conforme a l'annonce
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre article vous apporte entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à découvrir nos autres produits, ils pourraient eux aussi vous séduire. Et bien sûr, notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou conseil. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe LABEL EMMAUS ASSAJUCO
Service impeccable
Le tout soigneusement emballé, état conforme à la description, nickel
Par expérience.
Envoi rapide et produit conforme à l'annonce.
Tout correspond à la description sur le site
achat rapidement envoye et bien emballe avec le petit mot toujours gentil et tres apprecie
Article conforme a la presentation du site
Parce que c'était parfait
Transaction sans problèmes
Rapide efficace conforme à la description
Disponibilité des livres et prix intéressants. Économie circulaire.
Envoi rapide et soigné. Objet conforme à l'annonce. Merci.
Appareil comme neuf, très bien emballé. Câble fourni. Livraison rapide.
Conforme et rapide
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre achat solidaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance. Solidairement, L'Equipe La Galerie du Réemploi
Service parfait
Très bien
2 articles commandés. Le premier livré sans problème. Le second pas livré : je l'ai signalé sur votre site mais n'ai pas reçu de réponse. Plutôt que de me demander mon avis, je propose que vous répondiez à mes messages.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Dominique, Merci pour votre commande solidaire. Nous sommes désolés pour le délai d’attente que vous pouvez rencontrer dans les réponses apportées par les boutiques vendeuses. Ces délais peuvent varier en fonction de leur activité, de leurs ressources humaines ainsi que du volume de demandes à traiter. Nous faisons toutefois notre maximum pour les relancer régulièrement afin d’assurer un suivi dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Solidairement, L’Equipe Label Emmaüs
Livraison rapide et conforme à mes attentes
Commande livrée rapidement, emballage soigné
réception parfaite. Articles impeccables
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Je voudrais tout d'abord vous remercier pour vôtre achat solidaire, mais aussi pour votre soutien qui encourage nos équipes, merci pour eux, merci à vous . Nous vous souhaitons une bonne journée et vous dit à bientôt sur notre boutique solidaire. Cordialement, toute l'équipe de la fringue halle du Neubourg.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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