Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488livre reçu vite et e,n bon état .pas cher
On peut toujours s'améliorer
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation très positif. Nous somme ravis que votre achat dans notre librairie vous est satisfait. Nous espérons vous comptez très prochainement parmi nos client. Toute l'équipe de la librairie vous remercie pour votre soutien et pour votre confiance. Solidairement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage // Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Achat idéal : réactivité, envoi très bien protégé et plutôt rapide, merci !
Service rapide et soigné merci
SAV efficace suite à article manquant. Personne très serviable et agréable. Colis bien emballé.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame , Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. En espérant vous revoir prochainement . Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Vous etes reactives et honnets
un petit peu cher pour les produits pas récents
parfaite description de l'objet acheté
livre en parfait état, bien emballé, bonne communication
Bel article en bon état â un prix raisonnable
Conformité des descriptions des objets et emballage soigné pour une expédition sécurisée
Ouvrage ancien en bon état
produit en bon état , correspondant à la description
Site très pratique, de nombreux ouvrages
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation très positif. Nous somme ravi que votre achat dans notre librairie vous est satisfait. Nous espérons vous compter très prochainement parmi nos client. Toute l'équipe de la librairie vous remercie de votre soutien et de votre confiance. Solidairement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage // Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
description des objets toujours conforme, aucune déception
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre message chaleureux. Votre bienveillance nous touche profondément. Nous vous souhaitons également une très belle journée ! Cordialement, L’équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Livre en excellent état.
Produits expédiés rapidement, bien emballés et à prix attractif
grand choix, description détaillées et prix au top !
Produits de bonnes qualités et conforme au descriptif
Livres en très bon états, suivi de livraison nickel
Objet correspond à l'annonce, super bien emballé ; achat solidaire !
Réactivité, rapidité et état parfait de la commande, très bien emballée et protégé !
J'ai trouvé tout ce que je cherchais. L'envoi a été très rapide et les livres en bon état.
Prix très abordables livrées en très bon état et récents livraison ras
Prix intéressant et rapidité
Grandes difficultés pour me connecter au site mais aide efficace de la part du service client pour résoudre le problème.
Prix attractifs, seconde main, envoi rapide et soigné
Dieu seul est parfait
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre évaluation très positive. Nous somme ravis que votre achat dans notre librairie soit satisfaisant. Nous espérons vous compter très prochainement parmi nos clients. Toute l'équipe de la librairie vous remercie de votre soutien et de votre confiance. Solidairement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage / Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs.
Qualité de service incontestablement supérieure à d'autres services de vente à distance tout en étant éthique et solidaire.
Le livre reçu me convient parfaitement mais mondial relay a mis beaucoup de temps à le livrer et en plus dans un point relais différent de celui que j'avais choisi
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite des articles que vous avez achetés sur notre boutique. En ce qui concerne la livraison, nous sommes désolés de ne pas pouvoir garantir une meilleure expérience. Nous serons heureux de vous compter parmi nos clients à nouveau très prochainement. Cordialement, L’équipe Book Hémisphères
Annonce pas conforme vetement contrefaçon
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Comme expliqué par messagerie Label, nous mettions en valeur le fait que le vêtement soit signé. Nous avons fait l'erreur de ne pas vérifier la qualité du vêtement, et donc dans la dénomination du titre. Nous vous présentons nos excuses, et ne cherchons pas à vendre de la contrefaçon. Cordialement L'équipe Emmaüs la Friperie Solidaire
Beaucoup de choix, livraison rapide et de super prix!
Colis très bien emballé, envoi rapide. Petit mot de remerciement tout en me souhaitant les meilleurs vœux pour la nouvelle année…merci à toute l'équipe du Maillon Normand et Meilleurs vœux à toutes l'équipe…
Je trouve dommage que TOUS les sites ne préviennent pas quand c'est un livre réformé de bibliothèque.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience d’achat n’a pas été satisfaisante. Nous allons travailler à améliorer la qualité de nos annonces et nous vous prions d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour remédier à cela, nous avons procédé au remboursement. Cordialement,
Objets, en verre, très bien emballés. Pas de casse. Par contre 12 jours de transport par Chronopost!
Livres d'occasion de qualité et emballage soigné.
Le vase m'est parvenu tout cassé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire. Nous sommes absolument navrés pour cet incident. indépendant de notre volonté. Soyez assuré(e) que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur concerné. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Notre équipe nous informe qu'aucune réclamation de votre part n'a été faite auprès du vendeur. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client., en lui adressant un message depuis votre suivi de commande. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation très positif. Nous somme ravi que votre achat dans notre librairie vous est satisfait. Nous espérons vous comptez très prochainement parmi nos client. Toute l'équipe de la librairie vous souhaite une bonne lecture et une bonne fin de journée. Librairie solidaire des Ateliers du Bocage - 06.80.34.67.45 Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation très positif. Nous somme ravi que votre achat dans notre librairie vous est satisfait. Nous espérons vous comptez très prochainement parmi nos client. Toute l'équipe de la librairie vous souhaite une bonne lecture et une bonne fin de journée. Librairie solidaire des Ateliers du Bocage - 06.80.34.67.45 Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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