Excellent
4.5/516Sur 16 avis vérifiés partagés au cours des 8 derniers moisdepuis 8 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Envoi rapide , poupée conforme à la photo , paquet bien emballé. 
Réponse de l'entreprise La Marcotte
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. A bientôt sur notre boutique solidaire. L'équipe La Marcotte
Le produit reçu était conforme à la description. Emballage très bien également.
Réponse de l'entreprise La Marcotte
Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. A bientôt sur notre boutique solidaire. L'équipe La Marcotte
Rapidité de l'envoi et envie d'encourager la solidarité
Réponse de l'entreprise La Marcotte
Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. Votre soutien contribue aussi à notre action solidaire et à l’insertion professionnelle : merci ! L'équipe La Marcotte
Réponse de l'entreprise La Marcotte
Bonjour madame, Merci pour votre soutien ! Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt sur notre boutique solidaire. L'équipe La Marcotte
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Bonjour madame, Merci pour votre soutien ! Nous sommes ravis que notre service d'expédition vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt sur notre boutique solidaire L'équipe La Marcotte
Le livre est arrivé rapidement, conforme à sa description pour un prix très raisonnable
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Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le livre corresponde à vos attentes et que la livraison vous ait satisfait. À bientôt pour de nouvelles découvertes dans notre boutique ! L'équipe La Marcotte
C'était exactement le produit que je cherchais et Labelemmaüs l'avait; donc c'est formidable. En plus le délai de livraison a été extrêmement court, il y a donc de la réactivité. Merci à vous.
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Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la ventouse corresponde exactement à ce que vous cherchiez et que la livraison vous ait satisfait. À très bientôt dans notre boutique pour vos prochains projets ! L'équipe La Marcotte
objets en parfait état et réception très rapide
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Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. A bientôt sur notre boutique solidaire. L'équipe La Marcotte
Ma demande de livraison à mon domicile par la poste n'a pas été prise en compte.J'habite un petit village de montagne et les motards coupent les virages ( route en lacets ) .Donc j"ai dû me rendre à Masevaux pour le retrait. Pas pratique pour moi.
Réponse de l'entreprise La Marcotte
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée concernant la livraison. Nous comprenons bien la difficulté que cela a pu représenter et nous redoublerons d’attention à l’avenir afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous sommes heureux que les produits vous aient donné satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre boutique Label Emmaüs – La Marcotte. Bien cordialement, L’équipe de La Marcotte
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre théière vous plaise. À très bientôt dans notre boutique ! L'équipe La Marcotte
RAS envoi rapide et soigné objet conforme
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Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. À bientôt pour une prochaine découverte dans notre boutique ! L'équipe La Marcotte
Les prix, toujours plus hauts. Toujours plus chers qu'ailleurs sur le site label-emmaus. Il faut vous rappeler que l'une de vos principale valeurs, je cite :
Dans une société largement dominée par le profit, l'individualisme et le consumérisme, les valeurs qui animent le Mouvement sont avant tout humanistes. Elles placent le projet social et la solidarité bien avant la logique économique. »
Réponse de l'entreprise La Marcotte
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que notre politique de prix ne vous ait pas donné satisfaction. À La Marcotte, comme dans toutes les structures de l’économie sociale et solidaire présentes sur Label Emmaüs, notre priorité reste bien le projet social : permettre à des personnes éloignées de l’emploi de retrouver une activité par le réemploi et la valorisation d’objets. Nos prix tiennent compte du travail nécessaire à la remise en état, du temps consacré par nos salariés en parcours d’insertion et des coûts logistiques liés à la gestion d’une boutique en ligne. Nous faisons cependant de notre mieux pour rester accessibles tout en maintenant la qualité du service et en respectant nos valeurs solidaires. Votre remarque est importante : elle nourrit notre réflexion pour continuer à trouver le bon équilibre entre accessibilité et viabilité de notre projet social. Merci pour votre confiance et votre soutien aux acteurs du réemploi et de l’insertion. Solidairement, L’équipe de La Marcotte
Réponse de l'entreprise La Marcotte
Bonjour monsieur, Merci pour votre soutien ! Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt sur notre boutique solidaire. L'équipe La Marcotte
Réponse de l'entreprise La Marcotte
Bonjour monsieur, Votre avis nous fait très plaisir ! Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos nouveautés. L'équipe La Marcotte
Réponse de l'entreprise La Marcotte
Bonjour monsieur, Votre avis nous fait très plaisir ! Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos nouveautés. L'équipe La Marcotte
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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