Excellent
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ISO 20488
Large choix. Livraison RAS. Le site est aujourd'hui dans mes favoris.
Informations précises et livraison faite dans les délais annoncés
Super livre, bon prix, vite reçu, merci.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai ete satisfaite car lenpeoduit etait conforme et la livraison rapide malgré les jours feries
Livre neuf ,quelques taches difficiles à enlever
Le livre correspondait bien à sa description et tout s'est bien déroulé.
Le manga comporte une grosse inscription sur la première page et provient d une bibliothèque avec toutes étiquettes collées sur la couverture. Sans que ce ne soit spécificié.
Réponse de l'entreprise Book Hémisphères
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que cette commande ne vous a pas donné entière satisfaction. Il était cependant cependant bien précisé sur l’annonce : « Précisez l'état de fonctionnement et les défauts.: True beauty Tome II (2021) - Yaongyi - Occasion - Etat Correct - Ancien livre de Bibliothèque » Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner ce livre pour remboursement, les frais de port occasionnés par le retour resteront à votre charge. Cordialement.
L'article correspond à ce qui est affiché mais ce qui est envoyé avec la tablette c'est à dire la housse du panier est plus petit que le panier, peut être qu'il y a 2 version de la chaise il aurait été intéressant de le savoir.
Il était précisé livre en très état sans faire de la note manuscrite sur la 1ère page du livre.
Réponse de l'entreprise Book Hémisphères
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que cette commande ne vous a pas donné satisfaction. Notre descriptif précisait bien bon état et non très bon état. Conformément à nos conditions générales de vente, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours et vous pouvez si vous le souhaitez nous renvoyer l'ouvrage à l'adresse suivante : Chouettecoop ZA du Braigno 3 route de Vannes 56700 Kervignac Cordialement, L'équipe Book Hémisphères
Pas de problème particulier pour cette commande.
simplement parce que les livres doivent se transmettre et circuler.
produits tout à fait conformes à la description !
Bon rapport qualité/prix, livraison rapide
Les deux livres correspondaient exactement au descriptif et l'expédition a été rapide. Merci !
Le livre étant arrivé dans un état déplorable, très différent de l'état décrit, j'ai réclamé un retour, mais j'attends toujours une réponse.
Réponse de l'entreprise Book Hémisphères
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que l'ouvrage reçu ne corresponde pas à vos attentes. Nous avons consulté l'historique de la prise en charge de votre réclamation, et nous constatons que le vendeur ainsi que notre service client sont en contact avec vous en vue du remboursement intégral de votre achat. Nous vous remercions par avance pour votre patience. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
profondeur du catalogue et beaucoup d'humain
Envoi conforme, rapide et bien emballé.
Les livres étaient en très bon état et les prix abordables. Merci beaucoup
C'est un achat solidaire, qui permet de recycler un objet et qui est peu couteux.
Parce que j'ai commandé un livre et l'ayant reçu je n'ai aucun reproche à adresser à Labelemmaüs
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/book-hemispheres/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
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