Excellent
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ISO 20488
J'ai trouvé un livre que je cherchais depuis longtemps
Envoi rapide et qualité du produit conforme à ce qui était annoncé
Bon travail à toutes les étapes de ma commande, y compris livraison.
Parfait merci pour l'envoi rapide et l'emballage.
J'ai été très satisfaite du choix proposé et de la rapidité de l'envoi. Par contre, fausse joie avec un objet que je pensais acheter et qui n'était en fait plus disponible.... Dommage que le site ne soit pas mis à jour
La commande reçue n'est pas conforme à l'annonce; j'avais commandé un livre et un coffret, je n'ai pas reçu le coffret
Réponse de l'entreprise Book Hémisphères
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés et vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Il s'agit d'un problème de référencement (doublon d'ISBN) sur le site Label Emmaüs entre le coffret commandé et le livre reçu. Nous ne disposons malheureusement pas du coffret souhaité dans notre stock actuellement. Nous avons donc procédé au remboursement. Il n’est pas nécessaire de nous retourner le livre reçu par erreur, vous pouvez le conserver. Solidairement L'équipe Book Hémisphères
Très vaste choix (il faudrait trouver un système de tri - alphabétique ? -. Tarif très raisonnable et envoi rapide.
La livraison a été rapide, le livre est conforme à sa description. Et l'achat sert une bonne cause.
Parce que je suis contente d'avoir trouvé ces livres et de participer à faire vivre le label Emmaüs
envoi rapide et conforme mais apparemment il n'est possible d'obtenir une facture ou une preuve d'achat avec le prix
Super choix de CDs en bon état à super prix.
Je cherchais un berceau pour une utilisation occasionnelle.Très satisfaite état neuf bien protégé .
Réponse de l'entreprise Book Hémisphères
Bonjour Madame, Nous vous avons expliqué la raison de cette erreur. Les fiches Label Emmaüs et les nôtres ne concordent pas toujours suite à des problèmes ISBN code-barre des livres). Nous vous avons proposé un autre livre pour vous dédommager ou un remboursement. Un livre du même illustrateur. Vous l'avez choisi de votre propre initiative. Tout ce qu'il était possible de faire a été fait. Nous sommes navrés de cette note qui reflète un problème dont nous ne sommes pas responsables. Solidairement L'équipe Book Hémisphères
Parce que le service était rapide et que l'entreprise a, en plus, un sens social et écologique ce qui est important pour moi.
Très bonne réactivité, livraison dans des délais plus que corrects et emballage soigné. Le site est agréable à parcourir également.
C est le seul endroit où j ai trouvé le livre après plusieurs recherches livre en très bon état ce qui justifie la note merci beaucoup vous avez fait une adepte
Arrivé rapidement, produit conforme, deuxième vie a un produit
produit en excellent état, conforme à la description
Les articles sont en parfait état et la livraison est rapide.
rapide et objet conforme. mais une option livraison à domicile plutôt que soit replay serait appréciable
Service parfait, livraison dans les temps, emballage impeccable, produit en très bon état
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/book-hemispheres/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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