Label Emmaüs

Book Hémisphères

3 route de Vannes - ZA du Braigno 56700 Kervignac

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.6/5

Sur 513 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison et le bon état des articles, souvent décrits comme conformes aux attentes. Le large choix de produits, notamment des livres rares ou épuisés, ainsi que les prix abordables sont régulièrement soulignés comme des points forts. Certains retours mentionnent également la facilité de navigation sur le site et l'aspect solidaire de l'enseigne. Des améliorations ponctuelles concernant l'emballage ou la précision des descriptions sont parfois notées.

Marion et Michel G.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 5 septembre

Satisfaisant

5/5
PHILIPPE B.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 5 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Pauline W.Achat validé

Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 23 août

Très satisfaite

5/5
Valérie G.Achat validé

Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 2 septembre

Super qualité du livre et livraison respectées etc....

5/5
Celine T.Achat validé

Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 3 septembre

Rapide parfait

5/5
Gregg F.Achat validé

Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 3 septembre

Objets en état comme décrit et bien emballés, expédition pas chère pour la Belgique

5/5
Véronique B.Achat validé

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 2 septembre

Le colis est arrivé très bien emballé, dans du carton . J'apprécie la proximité du point relais

5/5
Henri S.Achat validé

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 29 août

Avis sans commentaire

5/5
CA L.Achat validé

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 29 août

Avis sans commentaire

5/5
Claude S.Achat validé

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 29 août

très bien

5/5
Bruno P.Achat validé

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 31 août

Il répond à ce qui est annoncé et est expédié au plus vite.

5/5
MARIE-CHRISTINE V.Achat validé

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 31 août

L'achat était facile. L'envoi parfait. Je suis ravie.

5/5
Béatrice A.Achat validé

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 30 août

Livraison rapide, soignée et article conforme à la description. Et en plus un petit mot sympa dans le paquet, Merci!

5/5
Martine B.Achat validé

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 8 août

expédition rapide, le livre acheté, que j'ai longuement cherché, correspond à mon attente. Merci

5/5
NICOLE C.Achat validé

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 30 août

J ai jeté les livres qui etaient"mités". Des pages me sont restees entres les mains!

1/5
Book HémisphèresRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/09/2026

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs. Merci pour votre compréhension. Solidairement,

PHILIPPE L.Achat validé

Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 29 août

Tout est impeccable

5/5
Gérard D.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 27 août

L'article de ma commande en très bon état . Colis bien réceptionné

5/5
Aminata D.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 27 août

Beau projet

5/5
Denis C.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 23 août

Grand choix, petits prix, livraison rapide.

5/5
Gérard D.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 26 août

Étui plastique du cd cassé

3/5
Book HémisphèresRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/09/2026

Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Soyez assuré(e) que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur concerné. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Nous prenons contact avec vous pour que vous nous envoyez les photos du produit cassé afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. Solidairement,

Delphine M.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 24 août

Avis sans commentaire

5/5
Yves R.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 24 août

parce qu on est harcelé de messages après un achat.

1/5
Book HémisphèresRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/09/2026

Bonjour monsieur, merci pour votre achat solidaire. Cependant, nous ne comprenons pas votre message. Nous ne sommes pas responsables des envois de mails suivant votre commande. Ceux-ci proviennent de la plateforme plutôt que de notre boutique et sont certainement des mails automatiques de confirmation de commande ou bien des newsletters auxquelles vous vous êtes abonné. Aussi, votre note est très pénalisante pour notre boutique, alors que nous ne sommes pas impliqués. Nous regrettons ceci. Merci de votre attention et n'hésitez pas à contacter le service client de la plateforme pour signaler un problème, si vous en rencontrez un. Bien à vous, L'équipe Book Hémisphères / ChouetteCoop

Dominique B.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 24 août

J'imagine que les livres que be donne à Emmaüs vont peut-être ne pas finir tous à la benne.

5/5
Julien T.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 22 août

Avis sans commentaire

5/5
Lisa G.Achat validé

Partagé il y a 23 jours, date d'achat le 18 août

Produit et livraison en parfaite adéquation avec la commande. Merci

5/5
Ruben L.Achat validé

Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 18 août

Envoi très rapide et soigné !

5/5
Josette G.Achat validé

Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 21 août

Rien à critiquer

5/5
HERVE P.Achat validé

Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 21 août

Bien emballé

5/5
Cécile G.Achat validé

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 17 août

Tout s est bien passe

5/5
Philippe V.Achat validé

Partagé il y a 26 jours, date d'achat le 19 août

Avis sans commentaire

5/5
Dominique R.Achat validé

Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 14 août

Bonne réactivité

5/5
Klaus ou Yvelise R.Achat validé

Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 17 août

satisfaction totale en tous points

5/5
Isabelle C.Achat validé

Partagé il y a 29 jours, date d'achat le 16 août

Avis sans commentaire

5/5
David L.Achat validé

Partagé il y a 30 jours, date d'achat le 15 août

Avis sans commentaire

5/5
William B.Achat validé

Partagé il y a 30 jours, date d'achat le 15 août

Le prix la réponse rapide l'emballage nickel livraison impeccable pas de soucis Merci

5/5
Jean-Philippe D.Achat validé

Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 14 août

livraison conforme à la commande, délais respectés, très bon emballage

5/5
Philippe V.Achat validé

Partagé le 27 août 2026, date d'achat le 13 août

très bien

5/5
Nadine S.Achat validé

Partagé le 26 août 2026, date d'achat le 12 août

Tout s'est très bien passé

5/5
Marie-thérèse D.Achat validé

Partagé le 26 août 2026, date d'achat le 8 août

je trouve des livres très anciens pas chers qu'on ne trouve pas sur d'autre sites et l'état du livre est toujours bien indiqué

5/5
Corentin P.Achat validé

Partagé le 25 août 2026, date d'achat le 8 août

Très bon service et expérience.

5/5
Michel K.Achat validé

Partagé le 25 août 2026, date d'achat le 8 août

Avis sans commentaire

5/5
Francis G.Achat validé

Partagé le 25 août 2026, date d'achat le 11 août

Respect du délai, objet en bon état et fidèle à la description !

5/5
Corinne B.Achat validé

Partagé le 23 août 2026, date d'achat le 9 août

Très contente de mes achats et du service Label Emmaüs

5/5
Bérénice R.Achat validé

Partagé le 23 août 2026, date d'achat le 8 août

Envoi soigné et rapide !

5/5
ANDREE D.Achat validé

Partagé le 23 août 2026, date d'achat le 8 août

c'est clair, facile d'accès et les produits sont bien décrits ; de plus l'envoi est rapide.

5/5
Véronique B.Achat validé

Partagé le 22 août 2026, date d'achat le 8 août

Correspondant parfaitement à ce que j'attendais

5/5
ALAIN T.Achat validé

Partagé le 22 août 2026, date d'achat le 8 août

Le prix et la rapidité

5/5
Etienne J.Achat validé

Partagé le 21 août 2026, date d'achat le 7 août

Avis sans commentaire

5/5
Nicolle V.Achat validé

Partagé le 20 août 2026, date d'achat le 3 août

prix intéressants grand choix renouvelé fréquemment emballage super

5/5
Louis C.Achat validé

Partagé le 20 août 2026, date d'achat le 5 août

Vite reçu Bien emballé

5/5