Excellent
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ISO 20488
livraison dans des délais tout à fait corrects 
Livres en bon état, à un prix très raisonnable
Rapidité / facilité / efficacité / Bénéfique
livre expédié rapidement, emballage de qualité
Lorsque j'ai voulu récupérer mon colis, on exigeait de moi un code PIN, que je n'ai jamais reçu; ni par mail, ni par SMS. RESULTAT : je n'ai pas reçu mon colis !!!!
Réponse de l'entreprise Book Hémisphères
Bonjour, Nous comprenons votre déception. Il est néanmoins dommage de ne pas nous avoir contactés au préalable et d'avoir choisi de mettre un avis négatif. Nous aurions pu vous apporter une solution, ce qui nous aurait permis de ne pas obtenir cette note pénalisante malgré le fait que ce problème de nous est pas imputable, le code de retrait étant envoyé par le transporteur et non par nos services. Votre colis va nous être retourné, nous vous aviserons de sa réception par nos services. Nous restons à votre disposition par le biais de la messagerie dédiée. Solidairement L'équipe de Book Hémisphères
Réponse de l'entreprise Book Hémisphères
Bonjour monsieur, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Après échanges sur notre messagerie nous avons conclu à une erreur de notre part sur l'envoi du livre et avons procédé au remboursement de votre commande. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et prions de nous excuser. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Book Hémisphères
Le disque provient d'une médiathèque avec étiquettes collées dessus or non annoncé dans l'annonce !
Réponse de l'entreprise Book Hémisphères
Bonjour, Nous comprenons votre déception. Néanmoins, l'état de cet article était bien précisé sur l'annonce: "Précisez l'état de fonctionnement et les défauts.: Vaughan Williams / George Butterworth Butterworth London Symphony Orchestra, Richard Hickox - A London Symphony : The Original 1913 Version Of Symphony N°.2 (2000) - Vaughan Williams, Richard Hickox, George Butterworth Butterworth London Symphony Orchestra - Occasion - Etat Correct - Objet de Bibliothèque avec étiquettes" Vous avez donc reçu un objet conforme à votre achat. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation et nous retourner cet article pour remboursement. Solidairement L'équipe de Book Hémisphères
L’entreprise a pris contact avec ce client
Absent pour recevoir mon colis, aucune réponse ne m'a été fourni pour un renvoi éventuel, j'ai donc perdu mon argent de la commande
Réponse de l'entreprise Book Hémisphères
Bonjour, Nous comprenons votre déception. Il est néanmoins dommage que nous n'ayons pas reçu de message de votre part avant celui-ci, que vous pouviez nous adresser par le biais de la messagerie accessible depuis votre compte client, nous aurions pu vous proposer une solution. Votre colis se trouve dans les colis qui nous ont été retournés, nous n'avions pas encore eu le temps de le traiter . Souhaitez-vous un remboursement? Cordialement. L'équipe de Book Hémisphères
Site clair, commande simple, produit conforme, prix abordable, livraison simple et rapide
Envoie rapide , livre en très bon état.
J'ai obtenu en moins de deux un hors-série ultra-précieux.
Rapidité dans le traitement de la commande correspond à la description
J'y ai trouvé le livre introuvable ailleurs, à un prix plus que raisonnable. Livraison rapide.
je trouve les livres que je cherche. Facilité d'enregistrement de la commande, rapidité d'envoi, faible frais d'envoi, économie par rapport au prix de livres neufs. Bravo et merci !
Conforme à mes attentes, livré dans les délais
J'ai trouvé ce que je cherchais à un prix intéressant, et la facilité de récupérer le paquet dans un liker à proximité.
Rapport qualité prix super, livraison rapide.
Entreprise - Label Emmaüs
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
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