Excellent
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ISO 20488
infos claires et précises sur le site, livraison rapide, le smartphone commandé est parfait.
Appareil comme neuf, très bien emballé. Câble fourni. Livraison rapide.
Rien à proposer comme amélioration, c'est parfait
Après avoir pas mal cherché un smartphone reconditionné sur différents sites, j'ai enfin pensé à LABEL EMMAUS et j'ai tout de suite su que j'étais au bon endroit ! En effet, LES ATELIERS DU BOCAGE en proposaient à petits prix, et j'avais déjà commandé un livre chez eux. J'ai été très satisfait : expédition rapide avec remise en main propre, smartphone impeccable et qui fonctionne parfaitement depuis 10 jours : MERCI et BRAVO !
Très bien. Un petit souci sur la commande, et le service client a été super réactif.
Conforme à la description. Nickel. Comme d'habitude
satisfaite du produit , rapidité, efficacité,c'est parfait!
Facile pour la commande et appareil de très bonne facture
Le produit correspond à ce que j'attendais, avec un excellent rapport qualité/prix
j'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais. Je l'ai reçu en 48h et il correspondait parfaitement à la description.
Livraison rapide, produit neuf, tout était parfait !
Réponse de l'entreprise Ateliers du Bocage - Boutique Le Pin
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes et nous vous prions de nous excuser pour la déception occasionnée. Soyez assurée que nos vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous avez effectué une réclamation auprès du vendeur, celui-ci vous a répondu, et vous a transmis le bon retour et un remboursement à effectuer à la réception de l'article. Sachez que vos remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre confiance. Solidairement, L’Équipe Label Emmaüs
Tout s'est bien passé le téléphone reçu correspondait a la description . Je l'ai reçu parfaitement emballé et rapidement.
rapidité -qualité de l'iPhone - je suis satisfait
parce que le site est clair, parce que les appareils sont très bons (ce n'est pas mon pre
L'ordinateur portable ne fonctionnait pas
Réponse de l'entreprise Ateliers du Bocage - Boutique Le Pin
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que la prise en main de votre ordinateur ait été compliquée. Fort heureusement il est finalement fonctionnel d'après votre commentaire, et nous en sommes rassurés. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
l'achat c'est très bien passé, mais la qualité de réception des appels est mauvaise
Réponse de l'entreprise Ateliers du Bocage - Boutique Le Pin
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assurée que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur notre Centre d'aide : Contacter directement la boutique via la messagerie Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Écoute, rapidité de livraison, qualité du produit
J'ai déjà effectué plusieurs achats auprès de la boutique Emmaus et j'ai toujours été content de la qualité des produits proposés et du SAV. De plus j'adhère pleinement à l'engagement environnemental et sociétal des boutiques Emmaus.
J'ai trouvé le smartphone que je souhaitais, j'ai pu m'équiper grâce au réemploi solidaire et limiter ainsi l'empreinte écologique de mon achat et les délais ont été plus que respectés pour ma réception.
J'ai acheté un téléphone reconditionné et j'ai reçu un téléphone en parfait état, garanti et avec une batterie neuve. Je pense qu'on ne peut espérer mieux.
Portable reconditionné en excellent état, livré rapidement avec des conseils judicieux pour le garder "en bonne santé". Un geste écologique pour la planête et un petit prix pour un budget serré. Merci à toute l'équipe !
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/la-bootique-des-ateliers-du-bocage
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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