Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Envoi rapide et soigné
Fiabilité
Le petit plus qui fait plaisir
très bon état de ma commande, envoi rapide et paquet de qualité
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 13/01/2026Rapidité efficacité cordialité
Articles parfaits et envoi rapide
Facilité d'utilisation et de recherche
Prix intéressants et livraison rapide.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que nos tarifs ainsi que la rapidité de livraison ont répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition. Solidairement L’équipe BCBC
Objet livré rapidement et conforme à mes attentes.
Tout s'est bien passé !
tout est parfait: objet de qualité, prix et envoi rapide
Envoi rapide et livre comme indiqué en bon état
Beaux articles, bon rapport qualité-prix
Tout c'est bien passé. Merci beaucoup
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre premier achat responsable en seconde main chez nous vous ait plu. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Très belle journée à vous ! L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Article correspondant bien au descriptif et aux photos. Emballage impeccable!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout s'est très bien passé
Tout était patfait
Qualité prix service… et mission. Il ne peut y avoir mieux!
Car j'ai été très satisfaite
Tout s'est très bien passé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame , Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. En espérant vous revoir prochainement . Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Pleinement satisfaite de l'achat et du soin apporté à l'emballage
Je suis satisfaite de la beauté des produits qui sont conformes aux photos, j'ai eu un petit soucis avec l'horloge qui est arrivée cassée, le socle était brisé, j'ai envoyé un message pour le signaler, on m'a remboursé tout de suite la moitié, c'est une boutique sérieuse et réactive
Disponibilité, information, rapidité de l envoi bien emballé, très bon état de l objet conforme à la description
ma notation concerne uniquement le service rendu et la qualité de la plateforme , et pas le contenu du livre qui est un autre sujet et qui concerne l'auteur
Gestion et produit top
Je n'ai toujours pas reçu mon colis commandé le 12 janvier. Une confirmation d'expédition dois être envoyé 48h après mais malheureusement, aucune réponse !!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis. Comme indiqué dans nos précédant échange. Nous avons bien traité votre demande et effectué le remboursement de votre commande. Nous vous invitons à vérifier cela sur votre compte. Nous nous excusons pour le désagrément et la gêne occasionnée. Solidairement, L’équipe de La Bouquinerie du Sart
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 12/01/2026Reçu dans le temps imparti, emballage parfait et livre neuf. merci
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre évaluation très positif. Nous somme ravi que votre achat dans notre librairie vous est satisfait. Nous espérons vous comptez très prochainement parmi nos client. Toute l'équipe de la librairie vous souhaite une bonne lecture et une bonne fin de journée. Librairie solidaire des Ateliers du Bocage - 06.80.34.67.45 Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
excellent rapport qualité prix
C'est toujours parfait. Pas de mauvaise surprise chez vous.
Vinyles envoyés rapidement et colis bien emballé !
L'envoi s'est très bien passé mais la machine ne fonctionne pas
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. A ce jour, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part pour pour en déterminer les causes. Sachez que vous pouviez nous le signaler dès la réception de votre commande, via la messagerie dédiées aux suivis de commandes. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par notre boutique, nous vous invitons à ouvrir celle-ci directement depuis votre compte client. Vous pouvez en choisir le motif , formuler votre message et ajouter des photos des photos car cela est nécessaire, ainsi nous pourrons trouver une solution ensemble. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs : Comment contacter le vendeur Nous vous remercions pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe de vente en ligne des Ateliers LigéteRiens
Envoi extrêmement soigné, ce qui est très appréciable pour de la vaisselle. Très beaux produits.
Livraison soigné et emballé avec soin Super
Très bonne expérience, tout était parfait.
L appareil photographique fonctionne parfaitement
Rapide et bottes en très bon état
Super réactif pour la livraison et produit impeccable
Livres d occasions en très bon état, envoi rapide
Le colis est arrivé très rapidement et en bon état.
Livraison rapide et produit parfaitement conforme.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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