Rapidité et conformité
Rapidité et conformité
coût faible, rapidité
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achat conforme à la description
boutique solidaire, livre d'occasion en excellent état pour un prix modique, achetons solidaire plutôt que chez les géants du e-commerce
respect du client, article bien protégé, envoi rapide sécurisé
L'état de l'article était conforme à la description. Grâce à l'envoi rapide et bien protégé, j'ai pu recevoir rapidement ma commande.
Tout est parfait , les articles ont été emballé soigneusement et le gentil mot a l'intérieur m'a fait plaisir. Un grand merci.
Un grand merci pour ce très joli retour ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu, de vos articles jusqu'à leur emballage. Et nous sommes particulièrement heureux que notre petit mot vous ait fait plaisir : c'est justement notre façon de rendre chaque commande un peu plus sympathique. A bientôt dans notre boutique solidaire! L'équipe La Marcotte
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De la commande à la livraison tout était parfait.
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Un autocollant qui couvre la moitié de la couverture, et cache le titre !!! Et il est impossible de l'enlever
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Nous comprenons votre déception concernant l'autocollant apposé sur la couverture de l'ouvrage. Nous allons faire remonter votre remarque à la boutique concernée afin qu'elle puisse être prise en compte. Ce type de retour nous permet d'améliorer la préparation de nos articles et la qualité de nos envois. Merci pour votre compréhension et pour le temps que vous avez pris de nous faire part de votre expérience. Solidairement, L'équipe Service Client Label Emmaüs
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les livres sont tres beaux
L'article reçu est conforme à l'annonce. Emballage non conventionnel mais bien sécurisé pour l'article.
Un des pot était emballé de façon trop serrée, et donc la poignée était cassée… Autrement tout va bien.
Envoie soigné et rapide
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J'ai exactement reçu ce que j'ai acheté dans les délai prévus
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Solidaire et efficace
Je n'ai jamais vu des articles aussi bien emballés. De plus annonce conforme, transaction impeccable.
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Un grand choix de produits, à tous les prix, pour tous les goûts et pour toutes les bourses. Je trouve beaucoup de belles choses sur label-Emmaus.co et je suis particulièrement contente de faire des achats solidaires.
bon contact, excellent suivi, toujours très apprécié lors d'une affaire en cours - merci
Ont peut toujours mieux faire (mais dans l'ensemble je suis très satisfait)
Car je n'ai pas reçu ma commande.
Madame, Nous avons pris en compte votre demande. L'organisme de transport a déposé le colis sur un autre site. Nous avons fait un signalement, et attendons le retour du colis pour vous l'adresser de nouveau. Avec toutes nos excuses Cordialement L'Equipe Label Pont-Audemer
Bonne experience
Vases conformes à la description et envoi avec un emballage soigné qui a très bien protégé la faïence.
Rapport qualité et prix et respect des engagements
Tout s'est bien passé
L'objet que j'ai acheté est conforme à mes attentes. Très bien emballé, expédié rapidement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout super Merci beaucoup
C'était bien comme prévu
Rapidité de l'envoi
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Article top !
Rapide, efficace
Malgré une erreur d'envoi (ce qui arrive), les vendeur-ses ont été très réactif-ves et ont renvoyé immédiatement le bon article tout en offrant celui envoyé par erreur. C'est très aimable de leur part. + Les deux colis ont été expédiés rapidement et sont arrivés en parfait état.
Tout est simple et fluide dans votre site, le processus d'achat puis celui de la livraison
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Efficacité et informations
Tout était parfait
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Produit livré rapidement et bien emballé
Du choix
Très bien
produits conformes aux attentes, emballé précautionneusement, envoyés dans des délais raisonnables.
