Excellent
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ISO 20488
le colis est reparti chez vous avant je puisse le récupérer
Livre en parfait état. Livraison rapide et soignée.
je n'ai pas pu aller récupérer mon colis, il a donc été renvoyé et je n'ai pas pu me faire rembourser
J'ai donné cette note car je suis déçu de la qualité du livre, à savoir dégradation de la couverture, non mentionnée dans l'annonce
Réponse de l'entreprise La bouquinerie du sart
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que l'ouvrage reçu ne corresponde pas à la description faite par le vendeur et nous vous présentons nos excuses pour la déception occasionnée. Nous vous conseillons de le contacter par le biais de la messagerie dédiée, accessible dans votre espace client, afin de lui remonter cette erreur d'appréciation. Il pourra de cette façon vous apporter une solution satisfaisante. Solidairement L'équipe label Emmaüs
Réponse de l'entreprise La bouquinerie du sart
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons consulté les détails de votre réclamation auprès du vendeur et nous sommes navrés de constater que le livre reçu était effectivement dans un état assez dégradé. Nous voyons que le vendeur a remboursé votre commande et vous a présenté ses excuses. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Pas cher, état excellent, envoi rapide :-)
Je ne donne que 7 car un des livres que j'avais choisi en très bon état » m'a été envoyé dans un état très moyen. Un peu déçu.
Tout était à nouveau parfait avec ce nouvel achat !
Réponse de l'entreprise La bouquinerie du sart
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que le livre reçu ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous recommandons d'en informer le vendeur concerné par le biais de la messagerie dédiée, accessible depuis votre espace client. Ainsi alerté, celui-ci reviendra vers vous pour vous apporter une solution qui vous satisfasse. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Expérience parfaite : site très bien conçu et boutique réactive
rapidité livraison, produit conforme, prix ok
Les lots de livres c'est très intéressant
Commandé facile, article conforme à la description, notamment sur son état, envoi rapide et très bien emballé.
État conforme au descriptif, envoi rapide
Livres conformes à la description le plus souvent neufs , expédition rapide 2a3 jours après la commande, incroyable bravo
Facilité de commande, rapport qualité/prix, livraison rapide
colis répondant à mon attente, livraison rapide, petit prix
Ma recherche sur le site, mon achat et la livraison se sont bien passés
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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