Excellent
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colis répondant à mon attente, livraison rapide, petit prix
Ma recherche sur le site, mon achat et la livraison se sont bien passés
Facilité d'achat, bons choix d'articles
service rapide, conforme à ce était prévu
Tout à été parfait. Envoi rapide et soigné suite à une bonne description
Choix important, en bon état, envoi rapide et très bon emballage
Le livre devait être en très bon état, mais la couverture était pliée à plusieurs endroits et le dos du livre était également plié… De plus l'emballage insuffisant n'a pas permis de prendre soin du produit. J'ai reçu le livre avec une déception importante
Réponse de l'entreprise La bouquinerie du sart
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que l'ouvrage reçu ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous rappelons que vous pouvez alerter le vendeur sur cet incident, en utilisant la messagerie accessible depuis votre espace personnel. Ainsi mis au courant, il pourra vous apporter une solution satisfaisant. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Réponse de l'entreprise La bouquinerie du sart
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que les ouvrages reçus n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois le remboursement par le vendeur des livres sur lesquels portait votre réclamation, vous a été notifié dans votre espace client. Merci pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Envoi rapide et conforme aux attentes, pour un prix modique
Fiabilité de la description et qualité de l'emballage.
Site clair, philosophie généreuse, prix ultra compétitif
parfait : excellent rapport qualité/prix et livraison rapide
Le livre est arrivé en très bon état, rien à dire.
Livre en très bon état et emballage parfait.
Prix d'achat et d'envoi très raisonnables, je préfère acheter là qu'à Vinted
Le choix de titres, le prix proposé, la fiabilité et le soin apportés à l envoi.
Aucune réponse à mes différentes réclamations
Réponse de l'entreprise La bouquinerie du sart
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons consulté l'historique de vos échanges avec notre service après vente et nous constatons un retard de prise en charge de votre réclamation, ce pour quoi nous vous présentons nos sincères excuses. Suite à un bug technique survenu lors du remboursement de votre commande, une régulation a dû être faite mais nous vous confirmons que ce remboursement est maintenant complété. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Colis bien emballé,correspond à la description donnée,
Correspondait a mon attente et livraison rapide
Livre conforme à la description et livré dans le délai annoncé
Livre comme neuf et l'emballage impeccable
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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