Colis livré rapidement, en tres bon état. Fidèle a la description. Merci.
Excellent
Sur 93 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients de ce lieu de vente expriment une satisfaction générale concernant la rapidité d'envoi et le soin apporté à l'emballage, particulièrement pour les articles fragiles. Les produits sont régulièrement décrits comme étant conformes aux annonces et en parfait état. Quelques retours mentionnent des prix parfois jugés trop élevés ou des articles non fonctionnels, mais ces points restent minoritaires face aux retours positifs.
Colis livré rapidement, en tres bon état. Fidèle a la description. Merci.
Excellente expérience, envoi rapide et soigné. Très satisfaite de mon achat. Merci, les enfants vont être ravis de ces jouets!
Envoi rapide et soigné
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs - -Adresse masquée- Merci pour votre compréhension. Solidairement,
Etat impeccable.
Envoi rapide, emballage parfait, objet correspondant à la description.
Réactivité, envoi article conforme rapide et soigné ! Merci!
les prix sont souvent trop onéreux
Bonjour, Merci pour votre message et commentaire qui nous aide à améliorer notre site et notre service. Nous comprenons votre préoccupation concernant les prix pratiqués sur notre site. Chez Label Emmaüs, la transparence est une valeur fondamentale. Chaque achat effectué chez nous soutient une cause sociale importante. Tous nos articles sont issus de dons et sont traités avec soin par nos équipes, ce qui crée des opportunités d'emploi pour des personnes en insertion ou en situation d'exclusion. Nos prix tiennent compte du travail nécessaire à la remise en état, du temps consacré par nos salariés en parcours d’insertion et des coûts logistiques liés à la gestion d’une boutique en ligne. Nous faisons cependant de notre mieux pour rester accessibles tout en maintenant la qualité du service et en respectant nos valeurs solidaires. Les revenus de vos achats contribuent directement au financement de nos programmes d'insertion et de soutien. Nos vendeurs sont des structures à but non lucratif, ce qui garantit que chaque achat soutient nos missions sociales et solidaires, sans enrichissement personnel. Nous nous engageons à maximiser notre impact social positif et à être transparents sur nos pratiques. Votre remarque est importante, elle nourrit notre réflexion pour continuer à trouver le bon équilibre entre accessibilité et viabilité de notre projet social. Merci pour votre confiance et pour votre soutien. Solidairement, L'équipe Service Client Label Emmaüs
Très Bon Contact, délai respecté
Avis sans commentaire
10/10 pour la perfection
Très satisfaite du produit acheté rechercher depuis longtemps et du bon déroulement de l'achat et de la livraison. Merci beaucoup.
L'un des articles était endommagé
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs. Merci pour votre compréhension. Solidairement,
Très belle assiette parvenue rapidement en parfait état
Objet conforme, envoi rapide, prix me convenant.
Emballage, Fidélité à l'annonce
Envoi rapide bien protégé et article conforme à la description
Articles conformes à leurs descriptions, envoie rapide et très soigné. J'ai été inquiète d'un blocage du colis par le transporteur pendant plus de dix jours et l'équipe a été très disponible pour échanger. Vraiment super.
Offres intéressantes, emballage des produits précautionneux, envoi rapide et attention offerte pour réparer un petit incident
Avis sans commentaire
la qualité
Le prix et la bonne conscience en prime
Envoie soigné et rapide
Ont peut toujours mieux faire (mais dans l'ensemble je suis très satisfait)
J'ai acheté un ensemble de pots en céramique. Lorsque parfois je vois comment les colis sont malmenés par les livreurs, je craignais pour mes pots. J'ai reçu un colis qui aurait fait pâlir un pro de l'emballage. Une taille de carton plutôt petite, pas d'excès de "déchets" et les pots intacts. Ce soin de l'objet, de la présentation jusqu'au destinataire est un signe de considération et de respect qui me touche et qui fait que je resterai cliente et recommanderai ce site
Avis sans commentaire
Transaction parfaite
Envoi rapide, emballé avec beaucoup de soin. Merci
Produit mieux emballé, ce n'est pas possible !
Très bon emballage, livraison rapide. Jolis verres, tous arrivés en bon état
Avis sans commentaire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emballage impeccable ainsi qu'une livraison rapide
Objet au bon prix, livraison rapide, et objet très très bien protégé
Très bien
Simple rapide efficace
Bel objet bon prix envoi en relais ok
Commande immédiatement traitée, emballage très soigné (surtout pour des verres), beau produit. Je recommande !
Avis sans commentaire
Tout s est bien passé
Le colis a été livré dans les délais prévus et surtout je n'ai jamais reçu un colis aussi bien emballé et protégé. Bravo à l'équipe qui a procédé à l'expédition.
Objet conforme, emballage soigné, réactivité
Qualité de l'emballage, rapidité d'envoi et conformité du produit.
Très contente du produit
Pas toujours clair de savoir où se trouve l'article.
Tout s'est passé comme prévu
Le blouson est un faux levîs
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre achat ne vous a pas donné satisfaction. Nous nous efforçons de bien vérifier les produits avant de les mettre en ligne. Nous vous invitons à nous faire une réclamation en écrivant via la messagerie dédiée sur votre compte client. Nous vous proposerons une solution adaptée. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Solidairement, L’équipe L’Abri 88
J'ai commandé des verres en cristal ils ont été très bien enveloppés avec beaucoup de précaution et ils sont arrivés en entier
Tout était parfait
livaison rapide colis bien proteger commande conforme produit exelant etat
Envoi rapide, description conforme, objet en bon état
