Odeur de moisi sur l'objet
208 grande rue, 38650 Monestier de Clermont
ItinéraireExcellent
Sur 36 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients de Label Emmaüs apprécient la qualité des articles, souvent décrits comme étant en bon état et conformes aux descriptifs et photos. L'emballage soigné est également un point fort régulièrement mentionné, garantissant la bonne réception des produits, même fragiles. La rapidité de l'expédition est un autre avantage cité par les utilisateurs. Certains retours signalent toutefois des délais de livraison parfois longs et, plus rarement, des articles reçus endommagés.
Odeur de moisi sur l'objet
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bel objet bien emballé et envoyé rapidement
Me concernant, produit neuf à prix correct
Tout à été parfait pour moi, merci à vous tous.
La transaction s'est bien déroulée, articles en bon état, colis au top !
Simple et efficace
Plaisir de regarder tous ces objets pas chers !
Mon tapis est impeccable comme l'annonce le stipulait
Tout c'est parfaitement passé
À cause du délai de traitement supérieur à 3 semaines et l'absence de réponse à mes messages. Sinon j'adore ce que j'ai acheté et c'était très bien emballé.
La prise en charge de la commande et la bonne qualité des produits.
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Commande conforme. Le colis etait fragile et est arrivé parfaitement conditionné pour eviter la casse. Je suis ravie de mon achat.
Une très bonne expérience avec de beaux objets
Je recommande, mais ... commande passée le 15, reçue le 30, un envoi tardif (le 23) + deux (pourquoi 2 ??) sociétés de livraison qui prennent leur temps, c'est un peu long. Après si on est prévenu ce n'est pas grave, mais là je suis allé à la pèche aux infos. Ceci dit bon contact par mail, et le produit correspond tout à fait à la commande. C'est juste dommage, c'était pour un anniversaire au 20. Au final je recommande, mais ne soyez pas pressé (ou je n'ai juste pas eu de chance).
Bel objet en bon état. Bien emballé. Rapidité.
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satisfait
Envoi très rapide et soigné
expédition rapide
Satisfait
Conforme, bien emballé livraison rapide merci !
commande livree cassee certains centre emmaus pas serieux toujours en attente de remboursement
Bonjour Madame, Merci d’avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience d’achat sur notre site et que l’article est arrivé cassé. Pour cela, nous avons procédé au remboursement de votre commande le 25 mars 2026. Nous vous invitons à consulter votre compte bancaire. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément. Nous espérons vous compter parmi nos clients prochainement. Solidairement, L’équipe Ressourcerie l’Etrier
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descriptif precis, photo sous les angles intéressants surtout si défaut toujours précisé
la garniture de bulles plastique très renforçée apportait une sécurité au transport à toutes épreuves
J'ai reçu exactement ce que j'attendais.
Objet conforme à la photo et très bien protégé a l'expédition
Commande reçue rapidement, article dans l'état annoncé
Service rapide et soigné merci
Le vase m'est parvenu tout cassé
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire. Nous sommes absolument navrés pour cet incident. indépendant de notre volonté. Soyez assuré(e) que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur concerné. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Notre équipe nous informe qu'aucune réclamation de votre part n'a été faite auprès du vendeur. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client., en lui adressant un message depuis votre suivi de commande. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
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Très satisfaite de ce produit et de tout le site de manière générale
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