Le professionnalisme de l'expédition et un petit mot humain et humaniste qui fait la différence
Excellent
Sur 51 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients de Label Emmaüs apprécient globalement la rapidité des envois et le soin apporté aux emballages, particulièrement pour les articles fragiles. La conformité des produits aux descriptions est également un point fort fréquemment mentionné. Certains avis soulignent un accueil sympathique et la pertinence du réseau pour une cause noble. Des retours négatifs concernent parfois des descriptions inexactes ou des articles non révisés, ainsi que des soucis avec certains points relais.
Le professionnalisme de l'expédition et un petit mot humain et humaniste qui fait la différence
Envoie rapide emballage bien sécurisé objet conforme à la description
Emmaüs est une belle idée et l'association se donne les moyens de pérenniser son modèle avec le e-commerce.
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La machine est cassée au niveau de la coque ce qui nuit à son bon fonctionnement il était précisément explicité sur l'annonce testé et bon état de fonctionnement. Elle fonctionne mais pas bien car la coque ne maintient plus que sur un côté le moteur écriture
Bonjour, Nous sommes désolés que la machine soit arrivée fendue. Elle ne l'était pas avant , bien évidement, sinon nous l'aurions signalé sur l'annonce, les colis sont particulièrement maltraités et il arrive que ça casse lors de l'envoi, bien que nous protégions les objets au maximum. Nous vous invitons à faire une réclamation, voir la FAQ - -Adresse masquée- Afin que nous puissions étudier le problème et vous proposer des solutions. Solidairement, L'équipe Comité d'amis Emmaüs le Puy en Velay
Appareil non révisé ampoule intérieuse grillée Ampoule supplémentaire grillée dès le montage Ensuite le fusile grille à la suite. Sciure de bois dans et sur l'appareil. Bref j'ai commandé les pièces de rechange. Mais je ne repasserais pas par votre réseau.
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre achat. Les appareils ne sont pas reconditionnés chez nous, ils sont simplement testés pour pouvoir attester du bon fonctionnement sur notre annonce. Cet appareil a été testé et fonctionnait, sinon nous ne l'aurions pas mis en vente ou mis en vente avec le signalement "ne fonctionne pas, à réviser". Pour nos envois, nous utilisons pour protéger les appareils ,du papier broyé et non de la sciure de bois. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas contactés par l'intermédiaire de notre site afin d'étudier le problème. Solidairement, L'équipe Comité d'amis Emmaüs le Puy en Velay
Bon accueil. Bon matériel. Qualité de service et rapidité. Salutations
Produit livré rapidement et bien emballé
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L accueil est très sympathique. De beaux objets bien décrits et emballés. Et tout ça pour une noble cause.
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Le descriptif du produit n'était pas exact. Il est indiqué un article 100% coton. Il si est avéré synthétique.
Bonjour madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Le marchand a procédé au remboursement de votre commande. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Commande traitée de façon extraordinaire. Les articles étaient tout à fait conformes aux descriptifs et emballés avec un tel soin que nous avons été très touchés de les recevoir.
Produit conforme, en très bon état et livraison rapide
Produits emballé avec soin et rapidité d'envoi
Transaction sans problèmes
Parce que Emmaus est une ONG utile
Mondial relay n'est pas du tout pratique , le colis est gardé quelques jours, si vous êtes absents quelques jours le colis repart . Absolument pas intéressant .
Bonjour Jean Luc Veillon, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés des problèmes rencontrés avec Mondial Relay. Nous allons prendre contact avec la boutique afin que celle-ci puisse procéder à un remboursement concernant votre commande, qui contient un article cassé. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Réponse rapide, envoi soigné. C'est sérieux.
Envoi très rapide est soigné. Article nickel, conforme à l'annonce
Excellente expérience sur label-emmaus.co, respect de l'objet, envoi rapide….
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Livraison rapide, produit bien emballé, très pro
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L'article est tout à fait conforme à la description, en parfair état et l'envoyeur a été réactif et rapide . Aucun reproche et un vrai plaisir à recevoir l'objet.
Livraison rapide, colis bien emballé, bel article et prix attractif.
envoi très rapide d'une jolie bague
Rapidité. Exactitude de l'objet commandé.et un vrai suivi jusqu'à la livraison. Merci !
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Répond au téléphone. Enregistre ma demande. Me donne satisfaction. Impeccable
Produit en parfait état.super emballage.envoi très rapide Merci.
DIX c(est mon choix
très bon état de ma commande, envoi rapide et paquet de qualité
Car j'ai été très satisfaite
Qualité du produit, emballage soigné et envoi très rapide
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Très bien la commande, un peu compliqué la réception chez emmaus
Je suis très satisfaite
Tout s'est bien passé
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livraison rapide et suivi personnalisé
Très contente de mes achats Santons très très bien enveloppés
Super bien emballé merci beaucoup !!
produit conforme à mes attentes et à l'annonce et EMBALLAGE trés pro...car FRAGILE...donc tout OK
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très bon emballage pour un produit a un prix correct
Communication parfaite et colis très fragile préparé avec soins la livraison est rapide et correspondent aux photos et descriptions
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