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Les Ateliers du Bocage La Boujalière 79140 Le Pin
ItinéraireExcellent
Sur 464 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients de labelemmaus soulignent très régulièrement la rapidité de l'envoi et la qualité des produits, souvent décrits comme étant en très bon état et conformes aux annonces. Le prix attractif est également un point fort fréquemment mentionné, tout comme la facilité de navigation sur le site et le sentiment de participer à une action solidaire. Quelques retours signalent des problèmes ponctuels d'état du produit ou de livraison, mais la tendance générale reste très positive.
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Expédition sans problème et livré en l'état annoncé
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Très satisfait
Envoi rapide, livres parfaits
Frais de service (?) . rajoutés "après coup " sans être mentionnés sur la facture adressée après commande. Ce n est pas normal. Etat du livre un peu surestimé
Bonjour madame, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous avons contacté via la messagerie Label Emmaüs pour le problème d'état de votre livre. En ce qui concerne les frais de service, ceux-ci sont appliqués par Label Emmaüs pour toutes les commandes passées sur leur site, ces frais ne sont pas de notre ressort. Ils sont par ailleurs affichés tout au long de votre parcours d'achat, à partir de la validation de votre panier, ils sont donc bien affichés. Vous trouverez la facture à part sur votre compte client. Cordialement, L'équipe Ateliers du Bocage - Librairie Solidaire
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Fiable et responsable
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La solidarité est importante ainsi que l anti gaspillage
Le colis en simple plastique est beaucoup trop fragile pour supporter le poids de cinq livres. Deux livres étaient fortement endommagés . Sinon livraison et délais parfaits en relais colis.
Je suis tout à satisfaitz
livre de bonne qualite: agréable à lire
Qualité des livres achetés. Rapidité d'expédition.
Commande reçue rapidement, très bonne communication avec le vendeur
Achat solidaire, rapidité d'expédition.
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Bonne cause + service impeccable
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commande non reçue
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur pour que votre commande vous soit livrée au plus vite. Bien cordialement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Bon choix de livre et rapidité de livraison
Tout est ok
Rapidité d´envoi, état de la marchandise
Petit prix et livraison rapide
1 livre endommagé et 1 livre qui ne correspond pas à la commande. + tentatives de signaler sur le site qui se soldent par des échecs.
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et vous avons également contacté via la messagerie Label Emmaüs afin de faire suite au problème signalé. Nous avons apporté une réponse à votre demande et espérons que les éléments transmis vous auront permis de mieux comprendre la situation. Bien cordialement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Je suis toujours satisfait de mes commandes sur Labelemmaus
point de livraison non comforme
Simple et efficace
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Colis reçu dans un bon état et rapidement
Tout a été parfait
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Rapidité de l'envoi
La livraison était rapide .
Tout est parfait
Réponse et livraison rapide des bénévoles d'Emmaüs.
Satisfaite du prix, de l'état du livre et de la rapidité d'envoi
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Le colis a été livré dans un point relais qui n'était pas celui que j'avais choisi et cela m'obligeait à un déplacement spécifique : je ne l'ai donc pas retiré. De plus, lors d'une commande précédente, celle-ci avait été validée puis a été annulée.
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que l'article à été retourné chez l'expéditeur, nous allons procéder au remboursement de votre commande dans les meilleurs délais. Merci pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Service Client Label Emmaüs
Qualité, prix, rapidité, fiabilité, économie sociale et solidaire
clarte de vos messages
Livre en très bon état et livraison très rapide. Service sérieux
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Livraison rapide. Livres en bon état
