Excellent
4.6/5347Sur 347 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
J'apprécie de trouver à un prix défiant toute concurrence des ouvrages qui sont pour moi précieux car la valeur d'un livre n'a pas à voir avec son ancienneté. 
Site super fluide, livre dispo, recherche sur le site très simple, livraison pas chère en pount relais : au top !!
Livres en parfait état, envoi rapide et soigné.
Beaucoup de choix et une livraison hyper rapide !
Réponse de l'entreprise Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il y a eu un problème indépendant de notre volonté lors de la livraison de votre commande. Nous procédons immédiatement au remboursement de votre commande. Cordialement Librairie solidaire des Ateliers du Bocage
L'état des livres correspondait à la description.
Le livre est arrivée dans les temps et en très bon état. Nous sommes ravies
Je voulais être livré rapidement, donc j'ai choisi et payé Chrnopost.
Résultats
8 jours!!!!!!
Alibaba livre +vite!!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Livres en excellent état, livraison rapide et soignée
Super expérience, rapide, points relais nombreux.
Délai un peu long mais pas de souci, vu le prix et votre engagement.
Prix bas, choix étendu, livraison rapide
Parce que je n'ai eu aucun problème , tout est parfait ! MERCI !
Réponse de l'entreprise Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire
Bonjour monsieur, Nous sommes désolés pour votre insatisfaction. Notre transporteur a malheureusement connu un problème sur votre commande indépendant de notre volonté, alors que nous avons traité l'envoi dès le lendemain de votre commande. Nous leur avons transmis votre avis pour que ce genre de désagrément ne se reproduise plus. Bien Cordialement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
L'envoi ayant été gravement endommagé, les couvertures des livres étaient pliées en deux et l'emballage plastique (fin) était complètement déchiré. Très décevant. Les livres sont encore lisibles, mais c'est tout.
Réponse de l'entreprise Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous prenons en compte votre retour. Nous regrettons que l'acheminement ait été cause de la détérioration des ouvrages expédiés. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté. Librairie solidaire des Ateliers du Bocage Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Aucun souci avec la commande,le livre absent remboursé
excellent rapport qualité/prix et envoi rapide
Beauté de l'objet acheté et rapidité d'envoi.
Très satisfait.
J'ai reçu ma commande, le livre est HS. Je ne peux rien en faire. J'attends un retour. Mais je cours après les informations. Pas pratique du tout. J'aimerais un mail qui me dit oui vous allez être remboursé du livre et des frais de port ....
Réponse de l'entreprise Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément Avez-vous la possibilité de nous envoyer une photo de l'état du livre à l'adresse mail suivante ? adbook@ -Adresse masquée- ou par le biais de la messagerie accessible depuis votre compte client ? Bien Cordialement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Validé la commande puis annule le lendemain
Réponse de l'entreprise Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas comprendre votre message. En effet votre commande n'a pas été annulée, votre commande du livre "Les 8 royaumes mortels Tome 5 : La forteresse des fantômes" est annoncée comme livrée le 10 juin dans votre point relais sélectionné au moment où vous avez passé commande. Pouvez-vous nous contacter à ce sujet, par le biais de la messagerie accessible sur votre compte client ? Nous attendons votre retour Bien cordialement Librairie solidaire des Ateliers du Bocage Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Article correspondant à l'état décrit et envoi rapide
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/ad-books-la-librairie-solidaire-des-ateliers-du-bocage
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Téléphone
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
