Excellent
4.8/595Sur 95 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
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ISO 20488Prix imbattable pour des baskets neuves
Il est très simple de créer un compte et de faire son achat. Les prix sont très attractifs et on trouve des pépites. Le site est facile d'utilisation et les photos et descriptifs sont valorisants.
I wrote to request a return within the allotted time frame and never received a response.
Réponse de l'entreprise Emmaüs Lyon
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre achat ne vous a pas donné satisfaction. Nous vous avons envoyé un bon de retour afin que vous puissiez nous renvoyer l’article. Dès réception de celui-ci, nous procéderons à votre remboursement. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Solidairement, L’équipe Emmaüs Lyon
l'objet état très propre bien emballé et tout à fait conforme à mes attentes: cadeau pour ma petite fille merci beaucoup
Bijoux conformes à la description, en bon état
Article conforme. Bonne communication. Envoi rapide et soigné. Très satisfaite
Qualité de l'article, prestation fournie : impeccable !
Colis impeccable et produit conforme à la description
Rapidité et efficacité de l'envoi avec un soin particulier apporté à l'emballage pour la préservation des articles achetés
Tous s'est très bien déroulé, le prix étaient raisonnable et les livres d'occasion de bonne facture.
tout est parfait: objet de qualité, prix et envoi rapide
Super réactif pour la livraison et produit impeccable
Objets répondent à la demande pour offrir
L'article commandé est incomplet. Il manque une pièce… or, il s'agit d'une maquette, ce qui est très gênant !!!…
Réponse de l'entreprise Emmaüs Lyon
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs : Contacter directement la boutique via la messagerie Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
Produit dans un état moyen avec gravure gondolée
Réponse de l'entreprise Emmaüs Lyon
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations dans notre FAQ : Contacter directement la boutique Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
beau produit que j'ai cherché depuis longtempx
super contente de ce que j'ai reçu, livraison rapide et colis soigné
Tout s'est super bien passé et le produit est magnifique
Grand choix, varié et 1000× plus saint que dans le commerce classique
Réponse de l'entreprise Emmaüs Lyon
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que l'article reçu ne corresponde pas à vos attentes. Nous voyons, sur les photos présentes dans l'annonce, que le câble de sortie n'est pas présent. Cependant il aurait été préférable que cela soit cité dans la description, et nous sommes navrés de ce manque de précision. Nous vous invitons à alerter le vendeur sur ce point, par le biais de la messagerie dédiée accessible depuis votre espace client, afin que celui-ci vous apporte une solution. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Produit de bonnes qualités , livrés rapidement et très très bien emballés.
Site facile à utiliser et pour chercher un article, prix raisonnable, livraison rapide et soigné
Article conforme a la description envoi très rapide
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/emmaus-lyon-parilly
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
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