Prix / qualité de Objet /très bien emballé
Excellent
Sur 78 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients soulignent régulièrement la conformité des articles aux descriptions et aux photos, ainsi que la rapidité et le soin apporté aux envois. L'emballage est fréquemment mentionné comme étant impeccable. Le site est apprécié pour sa facilité d'utilisation, ses prix attractifs et le choix proposé, permettant de dénicher des objets uniques. Quelques rares retours signalent des articles incomplets ou un fonctionnement défectueux, mais ces points restent minoritaires face à la satisfaction générale.
Prix / qualité de Objet /très bien emballé
Envoi rapide et emballage au top
Lorsque que l'on paye (cher) pour une livraison à domicile, ce n'est pas admissible de voir sa commande déposée dans un point relay situé à 3 km du domicile.
Bonjour, Merci pour vos réponses à notre questionnaire de satisfaction. Lors de la livraison à domicile, vous étiez malheureusement absent. Le transporteur Mondial Relay a donc déposé votre colis dans l'un de ses points relais afin que vous puissiez le récupérer. Merci pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Service Client Label Emmaüs
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Beaucoup de choix,prix intéressants pour de bonnes affaires
L'appareil que j'ai acheté ne fonctionne pas
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs. Merci pour votre compréhension. Solidairement,
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Comforme à la description et envoie rapide
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Tout s est bien passé
aucun soucis .... rapidité au rendez-vous
Livraison conforme à la description
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Livre comme indiqué et très bien emballé
Tout a été parfait, d'un grand professionnalisme. Bravo !
Parfait
Le site Emmaus me permet de chiner. Certains aiment faire les vide greniers, les brocantes … moi j'aime chiner sur Internet.
bonne description et bien emballé
Prix imbattable pour des baskets neuves
Il est très simple de créer un compte et de faire son achat. Les prix sont très attractifs et on trouve des pépites. Le site est facile d'utilisation et les photos et descriptifs sont valorisants.
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I wrote to request a return within the allotted time frame and never received a response.
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre achat ne vous a pas donné satisfaction. Nous vous avons envoyé un bon de retour afin que vous puissiez nous renvoyer l’article. Dès réception de celui-ci, nous procéderons à votre remboursement. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Solidairement, L’équipe Emmaüs Lyon
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l'objet état très propre bien emballé et tout à fait conforme à mes attentes: cadeau pour ma petite fille merci beaucoup
Bijoux conformes à la description, en bon état
Articles parfaits et envoi rapide !
Produit conforme, colis sérieux.
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Simple et rapide
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satisfaction totale
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Article conforme. Bonne communication. Envoi rapide et soigné. Très satisfaite
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Rapide et envoi conforme
Qualité de l'article, prestation fournie : impeccable !
rapidité...efficacité...confiance...
Colis impeccable et produit conforme à la description
Envoi soigné et rapide. Produit neuf
Rapidité et efficacité de l'envoi avec un soin particulier apporté à l'emballage pour la préservation des articles achetés
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Tous s'est très bien déroulé, le prix étaient raisonnable et les livres d'occasion de bonne facture.
C'était cool
tout est parfait: objet de qualité, prix et envoi rapide
Super réactif pour la livraison et produit impeccable
Objets répondent à la demande pour offrir
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C'était juste parfait !
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L'article commandé est incomplet. Il manque une pièce… or, il s'agit d'une maquette, ce qui est très gênant !!!…
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Afin que votre réclamation soit traitée dans les plus brefs délais par le vendeur concerné, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte client. Vous pourrez choisir le motif de celle-ci ainsi qu'ajouter des commentaires et des photos si cela est nécessaire. Vous trouverez plus d'informations dans les FAQ de Label Emmaüs : Contacter directement la boutique via la messagerie Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
