Excellent
4.3/577Sur 77 avis vérifiés partagés au cours des 4 derniers moisdepuis 4 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
L'article n'était plus disponible et JE N'AI PAS ÉTÉ REMBOURSÉ DE LA TOTALITÉ !!!
Réponse de l'entreprise Solibri
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour la disponibilité de l’article. Nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande, soit 8,45 € pour les articles et 2,50 € de frais de livraison, ce qui fait un total de 10,95 €, effectué le 06/02/2026. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Solidairement, L’équipe Solibri
Expédition rapide et livre en parfait état à un prix très avantageux!
j'ai trouvé un article rare, de bonne qualité et à petit prix
j'ai reçu le livre en bon état dans les délais attendu avec un petit prix
Très content de mes achats auprès de Sobri, avec Label Emmaüs pour le choix des articles, l'envoi rapide et soigné. Je recommence Sobri et Label Emmaüs.
je n'ai pas reçu le colis, il a été retourné je ne sais pourquoi, je n'ai pas été remboursée et n'ai aucune nouvelle
Réponse de l'entreprise Solibri
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Nous avons bien pris en compte votre réclamation via la messagerie et nous avons procéder au remboursement de votre commande. Nous vous invitons à vérifier votre compte bancaire. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Solibri
Envoi rapide, livre correspondant à la description
une manière d'acheter qui peut profiter à des personnes en dificulté
Livre arrive à destination en bon état comme neuf
J ai commandé deux fois des livres et j en suis satisfaite
Rapidité de l'envoi, état du livre, prix attractif.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était parfait .J'ai tjrs été informée de la localisation de mon livre
Envoi rapide et soigné (fort bien emballé )! Livres en excellent état. Merci !
De la commande à la livraison, tout a été parfait ! L'état des livres est conforme à la description.
beaucoup de choix- livres en bon état- légers défauts ( pliures)
Du choix , rapide et très correct au niveau prix
deux pages du livre étaient collées entre elles, ce n'était pas un livre en très bon état comme indiqué dans l'annonce
Commande et livraison simple et rapide, colis soigné, article en très bon état.
Produit conforme à la description. Très bien emballé. RAS.
Livre conforme à l'annonce et reçu dans les temps prévus.
Réponse de l'entreprise Solibri
Bonjour monsieur, Je suis navrée que vous soyez déçue du traitement de votre commande, effectivement il nous arrive d'avoir des erreurs de stock au moment où nos clients passent commande ce qui crée un manquant chez nous et que nous sommes obligés de rembourser. J'espère néanmoins que cette expérience ne vous empêchera pas de refaire des achats solidaires sur Label Emmaüs ! Bien cordialement, Manon / Solibri
Tout était parfait! Livre en très bon état, délais de livraison respectés
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Téléphone
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
