Label Emmaüs

LeLivreVert

210 Avenue du docteur schinazi 33300 Bordeaux

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.6/5

Sur 665 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison et le bon état des livres reçus. Ils soulignent régulièrement la facilité de commande, le vaste choix disponible et les prix attractifs. Certains clients mentionnent également positivement la dimension solidaire et écologique du lieu de vente.

Elisabeth D.Achat validé

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 18 octobre

Avis sans commentaire

4/5
Remi G.Achat validé

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 21 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Marie Dominique B.Achat validé

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 19 octobre

Hormis un livre plus abîmé que bon état, l'ensemble était bien

4/5
PATRICIA K.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 6 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Thirion C.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 7 octobre

La commande que j'ai faite m'est bien arrivée, à l'exception d'un seul titre qui n'était malheureusement plus disponible au Livre Vert. J'ai reçu un mail qui m'informait du problème. Le Livre Vert me proposait de piocher dans leur stock pour "combler la différence" ou de me rembourser la différence, solution que j'ai choisie. Communication très professionnelle. Impeccable !!!

5/5
Vanessa L.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 20 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Nicole B.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 12 octobre

Avis sans commentaire

4/5
Valéry P.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 20 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Maite D.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 19 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Philippe C.Achat validé

Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 18 octobre

Excellent état du produit, prix très raisonnable, livraison rapide...

5/5
Ayla A.Achat validé

Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 14 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Benoît M.Achat validé

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 17 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Michel V.Achat validé

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 13 octobre

Livre en bon etat

5/5
Bouveresse D.Achat validé

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 16 octobre

Prix, rapidité

5/5
Stéphane D.Achat validé

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 16 octobre

Transaction parfaite

5/5
François T.Achat validé

Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 15 octobre

correspondait à la description et livré dans les temps

5/5
Coline G.Achat validé

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 15 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Gabrielle S.Achat validé

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 15 octobre

Livré en très bon état et très rapidement.

5/5
Anicet P.Achat validé

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 14 octobre

Je n'ai pas reçu le produit auquel je m'attendais

1/5
LeLivreVertRéponse de l'entrepriseRépondu le 10/11/2026

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident et pour la gêne occasionnée. Après vérification, nous constatons que la boutique LeLivreVert a pris contact avec vous le 30/10/2026 afin de donner suite à votre demande. Nous vous invitons à poursuivre vos échanges directement avec la boutique depuis votre espace client, via la messagerie dédiée. Vous trouverez toutes les explications nécessaires dans notre article d'aide : -Adresse masquée- Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Solidairement, L'équipe Service Client Label Emmaüs

Catherine C.Achat validé

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 14 octobre

Article conforme, envoi rapide, beaucoup de choix dans la boutique, achat solidaire

5/5
Sabine V.Achat validé

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 14 octobre

Le livre etait indiqué très bon état mais la " lampe magique" n'était pas fournie et le livre n'a pas d'intérêt sans.

1/5
LeLivreVertRéponse de l'entrepriseRépondu le 10/11/2026

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident et pour la déception occasionnée. Après vérification, nous vous confirmons que la boutique LeLivreVert a procédé au remboursement intégral de votre commande le 02/11/2026. Soyez assurée que nous prenons votre retour en considération et que nous allons le transmettre aux équipes concernées afin de contribuer à l'amélioration continue de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Solidairement, L'équipe Service Client Label Emmaüs

Jo M.Achat validé

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 14 octobre

La commande correspond à mon attente

5/5
Stéphanie B.Achat validé

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 11 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Geo C.Achat validé

Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 12 octobre

prix et rapidité de l'expédition.

5/5
Annabelle R.Achat validé

Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 7 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Cécile M.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 20 septembre

J'ai trouvé des livres épuisés que je cherchais

4/5
Marc J.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 9 octobre

Efficacité et rapidité

5/5
Philbus888Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 12 octobre

Album bd difficile à trouver à un prix raisonnable, et envoi rapide et très bien protégé.

5/5
Gérard J.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 10 octobre

Rapport qualité/prix excellent; livraison conforme.

5/5
Pierre B.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 8 octobre

Rapide et parfaite livraison

5/5
Angelique P.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 8 octobre

Contente de mes achats

5/5
Nath B.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 11 octobre

Avis sans commentaire

5/5
SERGEAchat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 11 octobre

Parfait, pas cher et bien

5/5
Pascal M.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 7 octobre

Parceque je n'ai pas de raison dans donner une autre.

5/5
Stephane L.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 10 octobre

Avis sans commentaire

4/5
Hervé A.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 10 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Christophe S.Achat validé

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 9 octobre

Rapide, conforme et qualité

5/5
Patricia G.Achat validé

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 6 octobre

Bon traitement de la commande - livraison rapide

5/5
Laurence V.Achat validé

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 6 octobre

Service impeccable

5/5
Anne-Claire P.Achat validé

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 9 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Dominique B.Achat validé

Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 4 octobre

Avis sans commentaire

4/5
Clotilde D.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 4 octobre

Le livre a été livré très vite. Il est en très bon état, conforme à la commande.

5/5
Raymonde G.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 7 octobre

toujours parfait

5/5
Maryse V.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 7 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Jean-pierre C.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 7 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Pascal L.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 7 octobre

Efficace, rapide. Très heureux de trouver ce livre qui n'est plus édité...

5/5
Andre D.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 5 octobre

Avis sans commentaire

4/5
PASCAL B.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 3 octobre

je valorise les entreprises de l'ESS

5/5
Madeleine R.Achat validé

Partagé il y a 23 jours, date d'achat le 6 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Isabelle C.Achat validé

Partagé il y a 23 jours, date d'achat le 6 octobre

Écologique, 'politique' (commerce au service de réinsertion), efficace

5/5