Excellent
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ISO 20488
Produits très abordables, rapidité d'expédition, sérieux de la boutique, suivi de la commande...
A proximité du lieu où je me rends 2 fois par mois et qu'ils sont fort aimables !
1 des 3 livres avait des bulles illisibles.
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience d’achat ne vous a pas donné satisfaction. Nous nous efforçons d’emballer les articles avec le plus grand soin et restons attentifs à améliorer ce point à l’avenir. Nous vous invitons à effectuer une réclamation via la messagerie afin que nous puissions vous proposer la solution la plus adaptée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Solidairement, L’équipe LeLivreVert
Il y a toujours un problème avec LeLivreVert, cette fois encore un livre proposé mais pas disponible (donc obligation de trouver un équivalent évidemment toujours moins cher car pas de geste commercial comme j'ai pu le solliciter, ni excuses, ni soucis de s'enquérir de... quoi que ce soit!!!) puis le lot expédié dans une pauvre enveloppe bulle qui inévitablement est arrivée explosée d'où détérioration des angles des BD; c'est la seule boutique qui ne fait pas ses colis dans du carton!!!???
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience d’achat ne vous a pas donné satisfaction. Nous nous efforçons d’emballer les articles avec le plus grand soin et restons attentifs à améliorer ce point à l’avenir. Nous vous invitons à effectuer une réclamation via la messagerie afin que nous puissions vous proposer la solution la plus adaptée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Solidairement, L’équipe LeLivreVert
Rapide, pas cher, bon état ; bref parfait !
Les descriptions manquent de précisions
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous travaillons également à améliorer la qualité de nos annonces et espérons vous compter parmi nos clients prochainement. Solidairement, L’équipe de LeLivreVert
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour monsieur, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Si vous souhaitez y ajouter un commentaire afin de justifier votre note, nous serions ravis de le lire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez l'effectuer directement depuis votre compte client. Ainsi, nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Vous pouvez consulter les FAQ Label Emmaüs pour plus d'informations. Merci pour votre compréhension. Solidairement,
C'est un lieu chaleureux avec une équipe pleine de bonne humeur et toujours prête à aider. Merci à vous tous,
Bon vendeur avec un volume d'ouvrage important
livre en très bon état et reçu très rapidement
Pour le professionnalisme de mon interlocutrice
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre achat ne vous a pas donné satisfaction, nous vous invitons à nous écrire via la messagerie pour vous proposé une solution la plus adaptée. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée. solidairement L'équipe LelivreVert
livre pas protégé correctement; ce n'est pas la 1ere fois mais par chance cette fois il n'était pas abîmé
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous aide à améliorer notre activité. Nous allons veiller à emballer soigneusement nos livres afin qu’ils arrivent en parfait état. Nous sommes également ravis d’apprendre que votre achat vous a donné satisfaction et nous serions enchantés de vous compter parmi nos clients prochainement. Solidairement, L’équipe LeLivreVert
Donner une 2è vie à des produits et que cela bénéficie aux plus démunis, c'est bon pour tous ! J'ai toujours été satisfaite de mes achats auprès de Labelemmaüs. Merci à tous ceux qui contribuent.
Retrouver un livre des années 80 à ce prix et en participant à un système intelligent : merci et bravo
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos réponses à notre questionnaire. Pourriez-vous s’il vous plaît ajouter un commentaire afin de justifier votre note ? Nous serions ravis de le lire, car cela nous aide à nous améliorer. Solidairement, L’équipe LeLivreVert
Livraison rapide et très bon état des produits commandés (livres)
envoi rapide et l"état du livre est très correct
Livraison rapide. Livre en très bon état
Très satisfait, envoyé soigné et état très correct du livre commandé
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre achat solidaire. Nous sommes désolés si nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Si toutefois, vous souhaitez y ajouter un commentaire afin de justifier votre note, nous serions ravis de vous lire. Sachez que vos réponses nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour votre confiance. Solidairement, L’Équipe Label Emmaüs
Livres d'occasion en très bon état et bien protégés pour le transport
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/le-livre-vert/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
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