Label Emmaüs

All-Livres

Avis clients vérifiés

Excellent

4.7/5

Sur 48 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients de Label Emmaüs apprécient majoritairement la rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage des articles. Le respect de la description des produits et leur bon état à la réception sont également des points forts régulièrement soulignés. Quelques retours mentionnent une contribution solidaire comme un aspect positif de leur achat. Un avis mentionne un problème d'odeur sur un livre reçu.

Yvelise H.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 4 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Christine R.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 22 septembre

Rapidité d'envoi. Emballage soigné

5/5
Pierre D.Achat validé

Partagé il y a 30 jours, date d'achat le 11 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Delphine D.Achat validé

Partagé le 15 septembre 2026, date d'achat le 30 août

Produit très bien emballé et livraison rapide, parfait.

5/5
Laurent S.Achat validé

Partagé le 14 septembre 2026, date d'achat le 31 août

Ce livre est d'une odeur pestilentiel honteux occasion d'accord mais que ça pue non pas d'accord ce livre a été humide fut un temps et est impossible à lire ou avec une pince à linge sur le bout du nez lol ça me fait pas rire

1/5
All-LivresRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/09/2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que l’état du livre reçu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de l’odeur que vous décrivez. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons que cet article ait pu vous parvenir dans cet état. Votre retour est bien pris en compte. Nous allons également sensibiliser la boutique concernée afin qu’une attention particulière soit portée à l’état des ouvrages avant leur expédition. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Solidairement, L’équipe Service Client Label Emmaüs

Vincent T.Achat validé

Partagé le 26 août 2026, date d'achat le 12 août

Très satisfait

5/5
Jean D.Achat validé

Partagé le 19 août 2026, date d'achat le 2 août

Parfait

5/5
Corinne L.Achat validé

Partagé le 13 août 2026, date d'achat le 30 juillet

Rapidité d'envoi, efficacité, emballage soigné.

5/5
Guy J.Achat validé

Partagé le 4 août 2026, date d'achat le 21 juillet

Délai court - livre en très bon état

5/5
Gilles U.Achat validé

Partagé le 27 juillet 2026, date d'achat le 10 juillet

Très belle prestation

5/5
Christian D.Achat validé

Partagé le 21 juillet 2026, date d'achat le 3 juillet

correspond à l'attente

5/5
Béatrice N.Achat validé

Partagé le 11 juillet 2026, date d'achat le 26 juin

Envoi rapide , article très bien emballé, article correspondant au descriptif

5/5
Michel O.Achat validé

Partagé le 22 juin 2026, date d'achat le 2 juin

Un livre de ma commande a été annulé et on m'a envoyé le reste sans me demander si j'etais encore intéressé par une commande partielle. Cela fait apparemment partie dez conditions générales que je n'avais pas lu en détails.

2/5
All-LivresRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/07/2026

Bonjour monsieur, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Nous regrettons que le marchand n'ait pas pu honorer une partie de la commande et ne vous ait pas averti pour cela. Nous espérons vous retrouver malgré tout sur notre site prochainement. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs

Agnes B.Achat validé

Partagé le 14 juin 2026, date d'achat le 30 mai

Rapide excellente qualité

5/5
Paskal F.Achat validé

Partagé le 10 juin 2026, date d'achat le 26 mai

Avis sans commentaire

5/5
Xavier C.Achat validé

Partagé le 6 juin 2026, date d'achat le 22 mai

Je n'ai rien à redire c'est parfais

5/5
Odette M.Achat validé

Partagé le 25 mai 2026, date d'achat le 7 mai

Avis sans commentaire

5/5
Stéphane B.Achat validé

Partagé le 21 mai 2026, date d'achat le 7 mai

Très satisfait de la transaction, et très bien emballé

5/5
Jean-Marc R.Achat validé

Partagé le 6 mai 2026, date d'achat le 21 avril

Transaction facile, envoi rapide, paquet impeccable, réception facile par Locker. Parfait.

5/5
Christophe C.Achat validé

Partagé le 18 avril 2026, date d'achat le 1 avril

Très bon service et surtout la motivation de tous ds cette aventure bravo

5/5
Dominique F.Achat validé

Partagé le 14 avril 2026, date d'achat le 31 mars

J'ai trouvé ce livre sur votre site. La commande est arrivée rapidement, bien emballée .

5/5
Aïcha H.Achat validé

Partagé le 12 avril 2026, date d'achat le 29 mars

Rapide et produit de qualité

5/5
Hédi D.Achat validé

Partagé le 6 avril 2026, date d'achat le 23 mars

Correspond à mon attente

5/5
Patricia V.Achat validé

Partagé le 5 avril 2026, date d'achat le 22 mars

Livraison rapide, livre conforme à mes attentes

5/5
Annie B.Achat validé

Partagé le 3 avril 2026, date d'achat le 20 mars

Parce tout c'est bien passé.

5/5
Sara F.Achat validé

Partagé le 22 mars 2026, date d'achat le 7 mars

Livre reçu en très bon état

5/5
Ariyike B.Achat validé

Partagé le 4 mars 2026, date d'achat le 15 février

La livraison fut très rapide et efficace, le livre que je cherchais fut publié très récemment donc je n'arrivai pas à trouver un prix plus bas que sur ce site.

5/5
Dominique C.Achat validé

Partagé le 24 février 2026, date d'achat le 10 février

Avis sans commentaire

5/5
Nadia P.Achat validé

Partagé le 19 février 2026, date d'achat le 2 février

Rapide et pas cher

5/5
Jean-PIerre D.Achat validé

Partagé le 16 février 2026, date d'achat le 2 février

qualité au rendez-vous, délais de livraison un peu long mais globalement satisfait

4/5
Jessica A.Achat validé

Partagé le 16 février 2026, date d'achat le 2 février

Il n'y a eu aucun souci, livraison rapide, livre en bon état...

5/5
Eric L.Achat validé

Partagé le 16 février 2026, date d'achat le 2 février

C'est parfait !

5/5
AGNES D.Achat validé

Partagé le 6 février 2026, date d'achat le 20 janvier

le suivi est très efficace

5/5
Pascale C.Achat validé

Partagé le 2 février 2026, date d'achat le 19 janvier

Avis sans commentaire

5/5
Didier L.Achat validé

Partagé le 23 janvier 2026, date d'achat le 4 janvier

Avis sans commentaire

5/5
William S.Achat validé

Partagé le 30 décembre 2025, date d'achat le 16 décembre

Livre à l'état neuf, soigneusement emballé et protégé. Merci.

5/5
Laurent P.Achat validé

Partagé le 30 décembre 2025, date d'achat le 7 décembre

Excellente expérience

5/5
Karine L.Achat validé

Partagé le 27 décembre 2025, date d'achat le 10 décembre

Avis sans commentaire

5/5
Jacques D.Achat validé

Partagé le 26 décembre 2025, date d'achat le 12 décembre

Rapidité conformité et contribution solidaire

5/5
Annick C.Achat validé

Partagé le 23 décembre 2025, date d'achat le 9 décembre

Parfait

5/5
MARIE-NOELLE F.Achat validé

Partagé le 20 décembre 2025, date d'achat le 6 décembre

Cde et envoi rapide. Livre TB emballé.

5/5
Matthieu D.Achat validé

Partagé le 20 décembre 2025, date d'achat le 5 décembre

Avis sans commentaire

4/5
PATRICK D.Achat validé

Partagé le 14 décembre 2025, date d'achat le 30 novembre

Avis sans commentaire

4/5
Monique P.Achat validé

Partagé le 25 novembre 2025, date d'achat le 11 novembre

Comme prévu, livre en très bon état et emballé de manière efficace.

5/5
Greta J.Achat validé

Partagé le 19 novembre 2025, date d'achat le 5 novembre

Une très bonne expérience, envoi rapide et soigné, le livre commandé était en très bon état, je recommande

5/5
Antoine D.Achat validé

Partagé le 12 novembre 2025, date d'achat le 24 octobre

J'ai commandé un livre d'occasion. J'ai reçu ce que j'avais demandé. Le livre est en très bon état et était très bien emballé. Il est arrivé rapidement.

5/5
FRANCK L.Achat validé

Partagé le 3 novembre 2025, date d'achat le 20 octobre

Rapidité de livraison et conformité produit

5/5
Pascale G.Achat validé

Partagé le 30 octobre 2025, date d'achat le 16 octobre

La transaction s'est très bien déroulée. Le livre correspond à mes attentes et l'emballage était parfait.

5/5