Excellent
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Bel objet
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour sélectionner le meilleur pour nos clients, afin de garantir une expérience exceptionnelle à chaque fois. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
À accepté ma retractation
Professionnel, solidaire et efficace
Toujours pas reçu la commande
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre colis. Sur le suivi fourni par le transporteur, vous avez pu remarquer que nous vous l'avons envoyé le 02/06/2025 et que depuis le 03/06/2025 il est bloqué sur le site de Marseille. Nous somme dépendant des transporteurs qui ne nous informent pas. Nous allons déposer une réclamation afin de comprendre ce qui se passe. Cordialement L'Equipe du Label Chantiers des pays de martigues
Tout s'est déroulé sans encombre. Le mode de livraison en point relais est parfait.
très content du service et dans les temps
Colis reçu dans les temps et bien emballé, certains vendeurs m'ont même mis un mot écrit à la main par celui qui a fait le colis. Cette attention m'a vraiment touché.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Rapidité, qualité
Bien emballé et comme neuf. Petite attention apprécié.
Présentation du produit, prix, accueil en boutique...
Petit prix pour un livre en bon état, envoyé rapidement.
Le dernier colis je ne l'ai jamais reçu.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que le transporteur a dû modifier le point relais de livraison choisi, et que vous en avez été notifié par mail. Nous sommes navrés de ce changement indépendant de notre volonté. Votre colis aurait dû nous revenir si vous ne l'avez pas réceptionné, mais il ne nous est pas encore parvenu. Nous avons néanmoins procédé au remboursement de votre commande le 16 juin. Le montant de 4.59 euros apparaitra sur votre compte dans les prochains jours. Solidairement L'équipe Label Librairie Solidaire
Tout est parfait, état du livre, envoi rapide...
Satisfait
Bonsoir,
Les frais de port à 4 euros alors que le livre acheté était à 1 euro il me semble
SANS AUCUNE HESITATION SERVICE ET ACCUEIL AU TEL PARFAIT
Relire cette suite de 6 tomes m'a bien plu , et le dernier était "broché" grand beau. Merci.
Excellent achat. Merci !
Traitement de commande rapide.
Excellent contact. J'ai eu l'impression d'être traitée en amie. Livraison ultra rapide.
parce que j'aime Label Emmaus
commande effectuée il y a longtemps
Parfait. Rien à redire
Tout était parfait
Rapidité, correspondant au descriptif.
Livraison rapide article conforme à la description
Envoi fragile très bien emballé qui m'est arrivé en parfait état.
Objets conformes , délai de livraison court, je suis contente
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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