Excellent
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ISO 204881 des DVD est arriver est arrive en tres mauvais etat alors qu il etait indiquer tres bon etat, l emballage etait tres minime.
Cela ne m empechera pas de commander a nouveau si je trouve mon bonheur
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés d’apprendre qu’un DVD est arrivé en mauvais état. Nous vous invitons à nous écrire via la messagerie de votre compte client afin que nous puissions vous proposer la solution la plus adaptée. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Solidairement, L’équipe Label Emmaüs
Envoi rapide. Ouvrage correct
Produit en excellent état, petit prix et rapidité de livraison
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation très positive. Nous sommes ravis que votre achat dans notre librairie vous ait satisfait. Nous espérons vous compter très prochainement parmi nos clients. Toute l'équipe de la librairie vous remercie pour votre soutien et pour votre confiance. Solidairement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage / Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Plusieurs messages pour annoncer des retards de livraison
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés d’apprendre qu’il y a eu un retard dans la livraison de votre commande. Nous vous invitons à nous écrire via la messagerie de votre compte client afin que nous puissions vous proposer la solution la plus adaptée. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Solidairement, L’équipe Label Emmaüs
achats corespondant à ma demande, réponse et envoi rapides.
Envoi rapide, emballage déchiré
Livres en très bon état et livraison rapide
Parce que c'était parfait et la perfection ne se justifie pas
Tout a été parfait, les produits en excellent état et l'emballage parfait pour la protection de choses très fragiles, bravo.
parce que je n'ai pas fait attention en passant la commande au fait que je ne serai pas livré à mon domicile. Comme je ne peux pas me déplacer je n'ai pas reçu le livre commandé.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Vous avez payé des frais de port en vue d'une livraison à domicile. Pour des raisons de problèmes de transport, votre colis a été placé en point relais. Etant donné que vous êtes dans l’incapacité de vous déplacer, nous allons vous renvoyer votre commande à domicile après avoir corrigé les problématiques d'adressage. Nous sommes confus de cette situation. Nous espérons que la solution apportée vous convient. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Book Hémisphères
Le livre était en bon état et conforme à sa description. La livraison un peu longue mais acceptable.
Envoi rapide et soigné. Réponse rapide à question posée.
Le principe de seconde main me plaît beaucoup mais, pour la VPC, cela exige de bien connaître son style, la taille des vêtements, etc. Le problème réside dans le retour des vêtements qui n'est pas très aisé et payant.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre achat ne vous a pas donné satisfaction. Nous nous efforçons d’améliorer continuellement la qualité de nos annonces et de fournir toutes les informations nécessaires. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Solidairement, L’équipe Label Emmaüs
livres propres et en bon état
La boutique à annulé un article sur ma commande faute de trouvé l article et 24h après la boutique retrouve l article et me propose de racheter l article avec les frais de dossier plus les d envoi!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plusieurs librairies en Une
La commande d'un des articles que j'avais commandé a été annulée au lendemain de la confirmation de celle ci sans que j'en connaisse la raison.
Envoi soigné et rapide d'un article de qualité et en très bon état
le prix attractif et l'envoi propre et rapide
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis qui nos jouets vous plaisent, espérons vous compter parmi nos clients prochainement. Solidairement, L' équipe d'Enjoué.
On y trouve des ouvrages non réédités à des prix intéressants.
Les livres sont en très bon état et pas chers
C'est Parfait !
Envoi et livraison rapide et soignée, les livres correspondent bien à l'état indiqué
Je souhaitais vous féliciter pour la qualité de l'emballage de la lampe qui a été fait avec beaucoup de bon sens et de minutie, ainsi que la lampe qui est très belle.
Tous les articles n'étaient pas disponibles
Envoi rapide et soigneux, le produit correspond à la description
Beaucoup de choix, personnel réactif, consciencieux, aimable. Expédition rapide.
Colis soigné, expédition rapide, vêtements de bonne qualité. Seule la livraison est à déplorer suite à une erreur d'adresse de la part de mondial relais et aucun effort n'a été fait pour me dépanner.
Achats tout à fait conformes aux annonces. Colis très bien preparés.
une transaction impeccable
Produit conforme à l'annonce, emballage soigné, délais rapides, merci.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation très positif. Nous somme ravis que votre achat dans notre librairie vous est satisfait. Nous espérons vous comptez très prochainement parmi nos client. Toute l'équipe de la librairie vous remercie pour votre soutien et pour votre confiance. Solidairement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage / Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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