Excellent
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ISO 20488
Grande marque, article neuf, prix mini, livraison rapide
Livre trouvé très rapidement
Facilité commande rapidité livraison
Produit conforme, en excellent état. Livraison rapide au point de retrait très proche de chez moi.
Des vêtements super et magnifique merci j était super contente très beau.
Je suis ravi de mon achat. Le produit est conforme à l'annonce et l'envoi a été rapide.
Un petit bémol cependant : l'emballage (une simple poche en plastique noire) a été un peu abîmé pendant le transport, au point de laisser entrevoir le contenu. Cela offrait une protection minimale, et j'ai eu un peu peur que mon achat ne soit endommagé. Un emballage plus solide ou discret aurait été idéal.
Cela n'enlève rien à ma satisfaction globale, je recommande sans hésiter et reviendrai avec plaisir.
Le produit correspond aux attentes - Envoi rapide
Dans l'ensemble bon état sauf un livre en mauvais état
Les livres reçus sont en très bon état. Achat peu couteux et solidaire! What else ?
L'emballage était très abimé et ouvert. Il manquait "50 randonnées vers les lacs".
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Vous nous avez sollicité afin de signaler ce problème. Le livre manquant vous a été remboursé. Quant au colis, malheureusement, cela est dû à la négligence du transporteur et n'avons que peu de marge de manœuvre à ce sujet, nous le regrettons. Merci pour votre compréhension. Solidairement, Solibri et Label Emmaüs
Le plat était en bon état comme décrit sur le site et bien emballé pour la livraison. Tout était parfait
Produit conforme à la description, excellent état
Article conforme à la description.
Envoi rapide du colis.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 19/04/2026État des livres impeccable, livraison parfaite.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre évaluation très positive. Nous sommes ravis que votre achat dans notre librairie vous ait satisfait. Nous espérons vous compter très prochainement parmi nos clients. Toute l'équipe de la librairie vous remercie pour votre soutien et pour votre confiance. Solidairement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage / Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Envoi rapide et soigné
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’envoi rapide et le soin apporté à votre commande aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Emmaüs Grenoble
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 14/04/2026Je suis pleinement satisfait de ma commande, qui est arrivée rapidement en point relais.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation très positive. Nous sommes ravis que votre achat dans notre librairie vous ait satisfait. Nous espérons vous compter très prochainement parmi nos clients. Toute l'équipe de la librairie vous remercie pour votre soutien et pour votre confiance. Solidairement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage / Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
J'aurais aimé donner un dix, mais je me suis heurtée à un transporteur - Mondial Relay - qui a déposé sa livraison à 2h20mn à pied (aller-retour) du relais choisi.
Pour cette raison, je ne me suis pas déplacée .
Je le regrette car j'aime les livres, j'aime bien Bouquinerie du Sart et je déteste ce bilan carbone et tout ce gaspillage d'énergie. Il s'avère que j'ai à présent 76 ans et que ce déplacement n'est plus dans mes possibilités.
Depuis, j'ai appris que Mondial Relay a été racheté par Post It, ce qui explique l'absence de souci du client et la volonté de faire accepter plus de volume aux chauffeurs-livreurs en ne tenant pas compte de la distance. Cette mésaventure est la seconde en moins d'un mois. Le pire est à venir : l'installation de l'appli est obligatoire et les mouchards ( cookies ) doivent impérativement être autorisés ! J'espère que Label Emmaüs trouvera un autre transporteur plus fiable.
Je suis très satisfaite de mon achat et de l'expédition. Objet très bien emballé et livraison rapide .
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre message ainsi que pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
efficacité conformlté du preoduit à l'annonce
Qualité du service : emballage, envoi, sérieux..., des livres et l'idéologie
Livres en très bon état et arrivés rapidement
J ai été très contente de trouver cet article dans votre boutique et à un prix raisonnable. La transaction est très facile. L envoi rapide et soigné.
Produits correspondants a la description. Très bien emballé. Envoyé rapidement
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. 😊 Ce sera un plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande ! Arbi, de l'équipe VALORIS
Je suis toujours pleinement satisfaite de Book Hémisphères, tant pour les articles proposés que pour la qualité du service.
Envoi rapide, et article conforme à sa description.
C est plus abîmé que ce n etait spécifié dans l annonce. El revanche. Expédition efficace et protégé.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assurée que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Interlocuteur aimable, disponible et sérieux.
J' ai acheté un blouson cuir aviateur pour 39€ il est comme neuf.Je l' ai reçu rapidement et avec soin merci à label emaus de la côtière
Je suis satisfaite du service, et de soutenir Emmaüs à mon petit niveau
Rapidité de l'envoi. Emballage soigné
J'y ai trouvé un livre peu disponible, à prix raisonnable. Envoi rapide et état du livre très correct. Ceci me eprmet d'aider une élève de 6 ème qui n'a pas de professseur de français, non remplacé.
Merci.
Mon choix de livraison mondial relay en boutique n'a pas été respecté et mon colis a été livré dans un locker beaucoup plus éloigné de mon domicile et ceci sans que la boutique m'informe de leur choix. Sur le bon d'expédition il est stipulé livraison en locker....??? j'espère que ce n'était qu'une erreur ou un impératif. Pour le reste je suis plutôt satisfaite par la qualité des article, les délais rapide du traitement de la commande et du soin apporté à l'emballage.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de la livraison de votre colis. Un bug a provoqué ce problème de destination et nous travaillons activement à ce que cela ne se reproduise plus. Nous sommes soulagés que vous ayez pu récupérer votre colis malgré tout. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe les Petits Riens et Label Emmaüs
Parfait: qualité, rapidité, prix... Merci
Qualité des produits, rapidité de la livraison. Tout était bien. Je recommande.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 14/04/2026Rapidité de livraison. Grand choix de livres. Bonne qualité des livres.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Efficace envoi rapide qualité du prosuit
Très bien
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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