Excellent
4.5/543Sur 43 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
La livraison a été effectuée rapidement et le produit correspondait à mes attentes.
L'objet est en très bon état , original !
Parfait état, juste à nettoyer un peu. Livraison rapide, très bien emballé
Envoi rapide, soigné et produit conforme
Tout est dans son titre "e-shop militant"
La radio fonctionne mal, le potentiomètre de volume est assez inefficace. La radio a été mal testée par vos service alors qu'e est annoncée comme fonctionnant bien avec juste un défaut à l'antenne
Réponse de l'entreprise Shop Solidaire
Bonjour Monsieur, Veuillez accepter nos sincères excuses pour cet oubli. Nous avons pris contact avec vous et nous avons procédé au remboursement de votre commande. Cordialement, Maeva Shop solidaire
Tout est clair sur le site, réponse rapide....
Je ne dispose pas à ce jour du colis contenant les 7 chats en onyx. Veuillez patienter.
Envoi totalement conforme à la description
Envoi rapide, très bien emballé
Je recommande vivement
Envoi en deux fois car avait oublié une partie du jeu
transaction parfaite. Excellent échange, tout était très bien emballé, je suis ravie de mes achats. je recommande chaleureusement
Réponse de l'entreprise Shop Solidaire
Bonjour Monsieur , Votre colis est a disposition depuis le 03 septembre, plusieurs sms vous ont été envoyés pour le retier. il vous reste 3 jours avant qu'il ne nous soit réexpédié. Malheureusement si vous ne retirez pas votre colis nous ne pouvons pas vous aider. Veuillez nous contacter sur notre mail labelbearn@ -Adresse masquée- si vous rencontrez un autre désagrément. Solidairement, Maeva et Sarah de l'équipe Béarn Solidarité
description correcte ,envoi rapide et soigné
Objet conforme à sa description, très bien emballé et reçu rapidement
Bonne affaire, pas de mauvaise surprise
Les produits achetés sont de qualité, l'emballage parfait et le délai de livraison respecté
Un des poêlons était cassé, cassé avant transport, le morceaux rajouté dans le colis.
Réponse de l'entreprise Shop Solidaire
Bonjour Madame, J'ai du mal a comprendre votre affirmation comme quoi un poêlon était déjà cassé avant l'expédition. Ils étaient en très bon état avant l'envoi. Si nous voyons qu'un de nos articles n'est plus conforme à la description nous annulons la commande. Je regrette que vous n'ayez pas fait une réclamation pour casse, directement depuis votre compte client, dans les 72 heures suivant la réception de votre colis. Cordialement, L'équipe de Béarn Solidarité
facilite avec des gens à l'écoute bon subi
Une coupe arrivée cassée malgré un bon emballage apparent !...
Réponse de l'entreprise Shop Solidaire
Bonjour Madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur concerné. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Nous constatons que le vendeur de la boutique Shop Solidaire a déjà procédé au remboursement de l'article cassé. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Beaux produit, biens décrits et biens emballés.
Article conforme à l annonce et envoi rapide et soigné.
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/bearn-solidarite-pau/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Téléphone
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
