Excellent
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ISO 20488
Equipe très sympathique, bonne communication 
La boutique a été rapide et efficace. Elle correspond en plus à mes valeurs.
Réponses et démarches très lentes en cas de problème, mais le résultat est là.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai été déçue par 2 articles , la théière est très lourde et du coup pas facile à utiliser et je n'ai pas vu cette information sur le site, quant au vase en agate il n'est pas stable,là également cette information était absente.
Réponse de l'entreprise Shop Solidaire
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Je suis désolée d'apprendre votre insatisfaction concernant le poids de la tasse. Celle-ci étant en faïence elle peut sembler un peu lourde. Pour la stabilité du vase, nous n'avons pas noté de problème lors de l'emballage de votre colis mais la personne qui a mis l'objet en vente ne l'a pas remarqué non plus. Nous sommes désolés que cela nous ait échappé et nous prendrons soin de vérifier ce type de paramètre à l'avenir . Cordialement L'équipe de la boutique Shop Solidaire
Tout s est très bien déroulé. Emballage soigné, bonne communication. Prix tout doux ! Un grand Merci à l équipe
Je suis satisfaite de mes achats et de leur prix et aussi des frais de port.
Très belle objet qui fonctionne parfaitement
Produit conforme à la description, envoi soigné et rapide.
attentif au client, et suivi exceptionnel sur la commande préparée
Réponse de l'entreprise Shop Solidaire
Bonjour Madame, Sincèrement navrée d'apprendre que notre emballage n'a pas suffit a ce grand tableau vitré. Veuillez s'il vous plait retrouver un remboursement de 10 euros dans les 3 jours ouvrés. Cordialement, Maeva
Services ,produits, livraison très satisfaisant.
L'objet reçu ne fonctionne pas comme précisé dans l'annonce et l'emballage reste fragile pour une expédition de ce genre ! le colis a été endommagé car trop fragile !!!
Réponse de l'entreprise Shop Solidaire
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre achat vous soit parvenu dans l'état que vous décrivez. Nous vous recommandons de contacter le vendeur par le biais de la messagerie accessible dans votre espace client, afin de faire une réclamation. Le vendeur ainsi alerté pourra vous apporter une solution. Merci pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
emballage soigné et charmante attention à l intérieur avec un petit mot et deux livres choisis. Merci !
Réponse de l'entreprise Shop Solidaire
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction ! à très bientôt dans une prochaine commande. Chaleureusement L'équipe de Shop Solidaire
La livraison a été effectuée rapidement et le produit correspondait à mes attentes.
L'objet est en très bon état , original !
Parfait état, juste à nettoyer un peu. Livraison rapide, très bien emballé
Envoi rapide, soigné et produit conforme
Tout est dans son titre "e-shop militant"
La radio fonctionne mal, le potentiomètre de volume est assez inefficace. La radio a été mal testée par vos service alors qu'e est annoncée comme fonctionnant bien avec juste un défaut à l'antenne
Réponse de l'entreprise Shop Solidaire
Bonjour Monsieur, Veuillez accepter nos sincères excuses pour cet oubli. Nous avons pris contact avec vous et nous avons procédé au remboursement de votre commande. Cordialement, Maeva Shop solidaire
Tout est clair sur le site, réponse rapide....
Je ne dispose pas à ce jour du colis contenant les 7 chats en onyx. Veuillez patienter.
Envoi totalement conforme à la description
Envoi rapide, très bien emballé
Je recommande vivement
Envoi en deux fois car avait oublié une partie du jeu
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/bearn-solidarite-pau/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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