Excellent
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ISO 20488
le produit est en bon état mais la description n'est pas assez précise. Il est plus grand que je ne l'imaginais. Le temps de livraison est trop long et le point de retrait a été modifié.
Tout s'est très bien passé. Colis parfaitement emballé et envoi rapide
envoie rapide et emballage soigné. merci
Très satisfaite. Produits parfaits et bien emballés. Je suis ravie
Vous avez pris un soin infini à emballer chaque pièce du service à café. Tout est arrivé en parfait état.
Très satisfaite de mon achat, envoi rapide et soigné
Tout c'est très bien passé. Produits sympa
La commande correspond à la livraison, prix correct livraison rapide
Toutes les assiettes sont ébréchées, direct poubelle !
Réponse de l'entreprise Mille et Une Récup
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de vos assiettes, cependant nous attirons votre attention sur le fait que l'état des assiettes était bien précisé dans le descriptif et les photos montraient clairement les ébréchures. Solidairement L'équipe de Mille Et Une Récup
Un article est arrivé cassé et 2 autres articles ont été annulés
Réponse de l'entreprise Mille et Une Récup
Madame, nous avons dû annuler des articles de votre commande car notre état de stock n'était pas à jour. Nous en sommes désolés, néanmoins nous vous rassurons, ces articles ayant été annulés de votre commande avant confirmation, ils ne vous ont pas été facturés. En ce qui concerne la casse, il eut été préférable de nous transmettre des photos de l'objet en faisant une réclamation pour casse depuis votre compte client. Cette procédure nous aurait alertés sur cet incident et nous aurait permis de déclencher un remboursement partiel. Solidairement L'équipe de Mille et Une Récup
un des deux couvercles etait cassé. Cassé et recollé. Pas visible sur la photo ni précisé dans le descriptif
Réponse de l'entreprise Mille et Une Récup
Bonjour Madame Nous avons pris connaissance de votre avis sur Wizville concernant votre commande chez nous. Votre commentaire ne reflète pas la réalité étant donné que nous avons marqué dans le descriptif le défaut de la façon suivante : "État : Rouge : très bon état Bleu : éclat recollé voir photo)" Nous avons mis deux photos montrant clairement l'éclat en question qui a été recollé. Nous ne pouvons malheureusement pas joindre de photos dans cet espace de réponse, mais nous vous invitons à contacter le service après-vente de label Emmaüs afin de vous transmettre les photos qui étaient présentes dans l'annonce. Nous vous prions de bien vouloir retirer votre commentaire. Solidairement, L'équipe de MIlle et Une Récup
Les verres étaient parfaitement emballés. J'ai pu compléter mon service de verres à un prix très intéressant.
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/mille-et-une-recup/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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