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29 bis Avenue du Maréchal Juin 81200 Mazamet
ItinéraireExcellent
Sur 25 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
Les clients apprécient principalement la qualité des produits, souvent conformes à la description et en bon état. La rapidité de livraison et le soin apporté à l'emballage sont aussi fréquemment soulignés positivement. Quelques retours mentionnent des problèmes de colis incomplets ou des articles reçus endommagés, ainsi qu'un manque de réponse aux réclamations.
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Les bouquins sont arrivés rapidement super bien emballé ils sont plutôt en très bon état malgré les années je suis très satisfaite
facile et efficace
J'ai reçu une des tasse à café cassé aucun dédommagement n'est prévu
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés qu'il ait eue une casse avec votre colis. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident et pour les désagréments occasionnés. Notre service client prend contact avec vous immédiatement pour vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement,
Il manque une partie de la commande dans le paquet dont l'emballage très succinct ( bout de papier journal et enveloppe )était parfaitement scellé par de l'adhésif . Ai fait une réclamation qui est restée sans réponse pour l'instant.
Bonjour madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre équipe est actuellement en contact avec vous afin de vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
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Livre et expédition rien à redire
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Transaction réalisée avec sérieux et rapidité
l'excellent état du livre et aussisa composition et rédaction me font passer d'agréables heures tout en me faisant informé sur les moeurs de cette époque
Les livres ne sont pas vraiment en bon état, deux sont issus de désherbage sans indication, les emballages ne sont pas protégés. Même à petit prix c'est décevant quand on ouvre le colis.
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre achat ne vous a pas donné satisfaction. Nous vous invitons à nous contacter via la messagerie afin que nous puissions vous proposer la solution la plus adaptée. Nous espérons vous compter parmi nos clients prochainement. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément et la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Recyclerie La Belle Récup
Livres parfaits, reception très rapide
Le produit correspondait parfaitement à la description.
Équipe exceptionnelle et objet magnifique. Vraiment très heureuse de mon achat. À renouveler sans hésitation.
Très bon produit pas très cher et utile pour l association
Anonce serieuse emnzlle avec soin
LIVRAISON RAPIDE ET COLIS BIEN EMBALLE. OBJET CONFORME AUX PHOTOS;
Satisfaction quant au produit reçu conforme à la description. Produit bien emballé.
Tout c'est bien passé.
Ma commande est solidaire et aide des personnes dans leur vie
Acheminement par Chronopost et livraison dans un point relais.
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. En consultant les détails de votre commande, nous constatons que vous aviez demandé la livraison à domicile et que le vendeur s'est trompé en expédiant le colis en point relais. Nous en sommes navrés et nous vous présentons nos excuses pour la gêne que cela a entrainé. Nous demandons au vendeur de rembourser la différence de prix entre les deux modes de livraison, parce qu'il semble que vous n'avez pas ouvert de réclamation pour l'alerter à ce sujet. Merci par avance pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Très bien: Envoi dans un carton de récup et achats bien emballé et protégé. Seul bémol, délai de livraison un peu long.
Touts s'est parfaitement passé, merci
Super !
Colis reçu conforme à la commande, super bien emballé, les deux plateaux en verre mis à part et aussi bien protégés. Je suis ravi de mon achat bien sécurisé dans un excellent emballage. Je vous remercie
