Excellent
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ISO 20488
Transaction rapide et sérieuse.
Objet tout à fait conforme aux attentes
Prix mini
Que demander de plus ?
Tres contente de cet achat, j en cherchais un depuis longtemps pour la fille. Prix correct. Merci
Envoi rapide et livre en très bon état
tout était parfait
Tout est arrivé super bien emballé, les livres étaient en super etat
Tout s'est bien déroulé
Parce que l'article reçu était d'une taille inférieure à celle indiquée
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que l’article reçu ne corresponde pas à vos attentes. Si le produit ne vous donne pas satisfaction, nous vous rappelons que vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
aucun problème si ce n'est le délai de livraison un peu long
Livraison rapide et soignée
Clair et rapide
le site est compliqué, faire des recherches, et chaque page me propose de me connecter (erronément). Mais on y trouve de bonnes choses et le principe est à soutenir.
je nai jamais rien recu !!!!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous sommes navrés de la situation et de la non-réception de votre commande. Nous allons ouvrir une réclamation auprès de notre transporteur et procéder au remboursement intégral de votre commande. Nous allons vous contacter via la messagerie. Avec toutes nos excuses. Cordialement. L'équipe Label Librairie Solidaire
ÉTAT IMPECCABLE ET FACILITÉ DE CHOIX
Les 4 cd sont en excellent état, dommage pour le coffret affublé d'un auto- collant sur nom du chanteur et n° volume collector, impossible à ôter sans détériorer.
Grand choix facilité d achat
Tout était parfait
efficacité - bon sens- économie circulaire. Mon petit frein : l'impact économique et écologique du transport
ravie de mon achat
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. En espérant vous revoir prochainement . Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚
rapide, efficace, bien emballé
Correspond à l'annonce
J'ai trouvé un introuvable
Librairie solidaire Schiltigheim - Emmaüs Mundo, date d'achat le 18/12/2025conforme à la demande et avec un gentil message d'accompagnement personnalisé
Commande rapide et conforme à la description
Bel article parfaitement emballé
Un gd choix , qualité et bon état du livre , prix et rapidité.
commande un mardi après midi et toujours par d'acceptation le dimanche soir. Après relance de ma part, réception le vendredi soit 10 jours pour une réception dont 6 pour un envoi. Le cadeau était pour le lundi (6 jours après commande). J'ai donc conserver ce cadeau qui ne me sert à rien et ai du en acheter un autre faute de me retrouver sans rien.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de traitement exceptionnel que vous avez rencontré, lié à un souci interne ponctuel. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que cette commande était destinée à un cadeau. Votre remarque a bien été prise en compte afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Cordialement, L’équipe de La Marcotte
Livraison rapide et conforme
Une pochette d'un vinyle était déchirée avec des traces de vieux scotch, ce qui n'était pas précisé dans l'annonce ni visible sur la photo. L'état des disques et leur écoute étaient cependant correctes. Merci.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 19/12/2025Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre évaluation très positif. Nous somme ravi que votre achat dans notre librairie vous est satisfait. Nous espérons vous comptez très prochainement parmi nos client. Toute l'équipe de la librairie vous souhaite une bonne lecture et une bonne fin de journée. Librairie solidaire des Ateliers du Bocage - 06.80.34.67.45 Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Satisfaite mais le moteur de recherche n'est pas optimisé
satisfaite de mes achats, de l'envoi rapide et soigné et de ce que permet le site.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. En espérant vous revoir prochainement . Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Assiettes arrivées bien emballées et non cassées
l'objet acheté était conforme a mes attentes
Possibilité de solliciter un réseau correspondant à mes valeurs
Description produit claire - Belle présentation - Prix raisonnable
Un service très fiable : le plat très fragile a été très bien emballé et est arrive rapidement.
Rapidité de traitement, qualité de la livraison et des ouvrages
Très satisfaite !
Delais, état du livre et prix
Très facile de commander.
Vérité sur l'état des livres, délais rapide
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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