Label Emmaüs

La Ressourcerie du pays de Bièvre-Valloire

Avis clients vérifiés

Excellent

4.6/5

Sur 19 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient principalement la rapidité de l'envoi et la conformité des produits par rapport à leur description. Les avis soulignent également le soin apporté à l'emballage, qui est jugé très protecteur. La facilité de commande et la qualité des articles sont aussi des points fréquemment mentionnés positivement.

Michel D.Achat validé

Partagé le 4 juillet 2026, date d'achat le 20 juin

Rapidité de l'envoi, conformité du produit et qualité de l'emballage.

5/5
Jean M.Achat validé

Partagé le 25 juin 2026, date d'achat le 11 juin

Rapidité de la livraison et colis tres bien emballé

5/5
La Ressourcerie du pays de Bièvre-ValloireRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/07/2026

Merci beaucoup, Monsieur, d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Cela permet de valoriser le travail de nos salarié(é)s. Cordialement La Ressourcerie du Pays de Bièvre Valloire

Norbert B.Achat validé

Partagé le 23 juin 2026, date d'achat le 23 mai

Toujours bién servi

5/5
La Ressourcerie du pays de Bièvre-ValloireRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/06/2026

Merci beaucoup, Monsieur, d'avoir pris le temps de remplir ce questionnaire. Vos retours valorisent le travail de nos salarié -Adresse masquée- Bonne continuation à vous et à bientôt sur notre boutique solidaire. Cordialement La Ressourcerie du Pays de Bièvre Valloire

Clémence L.Achat validé

Partagé le 17 juin 2026, date d'achat le 30 mai

Très bon article

5/5
Sebastien M.Achat validé

Partagé le 2 juin 2026, date d'achat le 16 mai

Avis sans commentaire

5/5
Laurence D.Achat validé

Partagé le 28 mai 2026, date d'achat le 11 mai

Ma commande a été réalisée très facilement, l'envoi était vraiment soigné, bravo pour tout cela.

5/5
Serge O.Achat validé

Partagé le 20 mai 2026, date d'achat le 6 mai

Produits conformes à la description.

5/5
Séverine A.Achat validé

Partagé le 3 avril 2026, date d'achat le 16 mars

Livre superbe

5/5
Corinne D.Achat validé

Partagé le 28 janvier 2026, date d'achat le 14 janvier

Envoi parfait

5/5
La Ressourcerie du pays de Bièvre-ValloireRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/02/2026

Bonjour madame Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire positif. Vos encouragements sont très précieux et nous motivent à continuer de nous améliore En espérant mettre en ligne, d'avantages, des articles répondant à vos goûts et besoins. Bien cordialement La Ressourcerie du Pays de Bièvre Valloire

Jean claude C.Achat validé

Partagé le 4 janvier 2026, date d'achat le 19 décembre

l'objet acheté était conforme a mes attentes

5/5
Malika A.Achat validé

Partagé le 26 décembre 2025, date d'achat le 12 décembre

Très bonne communication et envoie Très rapide

5/5
Armelle N.Achat validé

Partagé le 16 décembre 2025, date d'achat le 29 novembre

Objet conforme et colis bien fait. Je fais du bien et je me fais du bien !

5/5
Marc A.Achat validé

Partagé le 27 novembre 2025, date d'achat le 13 novembre

Avis sans commentaire

5/5
Nancy B.Achat validé

Partagé le 27 novembre 2025, date d'achat le 5 novembre

Envoi rapide, colis très bien protégé, petit mot de remerciement sympathique joint au colis, bel article, prix raisonnable

5/5
La Ressourcerie du pays de Bièvre-ValloireRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/12/2025

Bonjour madame, Merci infiniment pour ce retour. Nous essayons de faire notre mieux pour chaque commande, en faveur du réemploi. A bientôt sur notre boutique solidaire ! La Ressourcerie du Pays de Bièvre Valloire

Jessica M.Achat validé

Partagé le 18 novembre 2025, date d'achat le 4 novembre

Je suis très satisfaite

5/5
Jennifer B.Achat validé

Partagé le 1 novembre 2025, date d'achat le 15 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Emmanuelle V.Achat validé

Partagé le 14 octobre 2025, date d'achat le 29 septembre

Avis sans commentaire

4/5
Jean-charles B.Achat validé

Partagé le 9 septembre 2025, date d'achat le 22 août

Achat sans soucis

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Pierre L.Achat validé

Partagé le 31 août 2025, date d'achat le 17 août

le briquet acheté, déclaré usé, est en fait hors d'usage : pierre bloquée et impossibilité de faire une recharge de gaz

1/5
La Ressourcerie du pays de Bièvre-ValloireRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/09/2025

Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de l'état du briquet. Effectivement, nous aurions dû ajouter le fait qu'il était hors d'usage et que l'article n'était plus destiné qu'aux collectionneurs. Nous allons donc procéder immédiatement au remboursement de votre commande. Cordialement La Ressourcerie du Pays de Bièvre Valloire