Les clients apprécient particulièrement la qualité des articles, souvent décrits comme impeccables ou en très bon état, et la rapidité de la livraison. Le bon rapport qualité-prix et la variété des produits sont également des points forts régulièrement mentionnés. Certains retours soulignent l'efficacité du service et le côté anti-gaspillage de la démarche. Des améliorations ponctuelles sur la clarté des descriptions pour certains types d'articles ou la gestion des points relais sont parfois évoquées, mais de manière isolée.
Brigitte S.Achat validé
Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 11 juillet
Délai de livraison très long pour le prix facturé de frais d'envoi. Article arrivé endommagé.
2/5
La ChiffoRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/07/2026
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'article est arrivé endommagé.
Nous apportons pourtant un soin particulier à l'emballage de chacun de nos envois afin d'éviter ce type de désagrément.
Concernant les délais de livraison, ils ne dépendent malheureusement pas de nous. Nos colis sont préparés le jour même (hors week-ends) puis déposés en point relais ou auprès du transporteur au plus tard le lendemain. Les délais de livraison sont ensuite gérés par le transporteur.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Rose S.Achat validé
Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 30 juin
Avis sans commentaire
5/5
Gérard B.Achat validé
Partagé il y a 28 jours, date d'achat le 26 juin
très satisfait de l'échange et de la réactivité de label-emmaus
5/5
Josette J.Achat validé
Partagé le 6 juillet 2026, date d'achat le 22 juin
Livraison très rapide. Vêtements impeccables
5/5
Martine A.Achat validé
Partagé le 5 juillet 2026, date d'achat le 20 juin
Avis sans commentaire
5/5
Frederic O.Achat validé
Partagé le 25 juin 2026, date d'achat le 8 juin
Avis sans commentaire
5/5
Annie G.Achat validé
Partagé le 17 juin 2026, date d'achat le 3 juin
Article qui ne me va pas, je le retourne.
3/5
La ChiffoRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/07/2026
Bonjour,
merci pour votre retour, nous espérons que ce désagrément ne vous empêchera pas de recommander chez nous.
Solidairement,
L'équipe de LA CHIFFO
Isabelle T.Achat validé
Partagé le 16 juin 2026, date d'achat le 30 mai
Produits en très bon état. Choix. Service efficace.
5/5
Michel M.Achat validé
Partagé le 30 mai 2026, date d'achat le 16 mai
Pas mal dans l'ensemble
4/5
Claire B.Achat validé
Partagé le 30 avril 2026, date d'achat le 8 avril
rapide, utile et anti gaspi
5/5
André L.Achat validé
Partagé le 30 avril 2026, date d'achat le 16 avril
Avis sans commentaire
5/5
Ka J.Achat validé
Partagé le 21 avril 2026, date d'achat le 4 avril
Avis sans commentaire
5/5
Silvia C.Achat validé
Partagé le 14 avril 2026, date d'achat le 26 mars
Avis sans commentaire
5/5
Jean claude F.Achat validé
Partagé le 12 avril 2026, date d'achat le 29 mars
Avis sans commentaire
5/5
Marie Françoise M.Achat validé
Partagé le 25 mars 2026, date d'achat le 8 mars
Article de qualité, envoi rapide
5/5
Geraldine P.Achat validé
Partagé le 4 mars 2026, date d'achat le 18 février
Prix corrects, grande variété d'objets
5/5
Dominique B.Achat validé
Partagé le 1 février 2026, date d'achat le 17 janvier
Avis sans commentaire
5/5
Anthony C.Achat validé
Partagé le 27 janvier 2026, date d'achat le 12 janvier
Avis sans commentaire
5/5
Julia S.Achat validé
Partagé le 26 janvier 2026, date d'achat le 9 janvier
Beaux articles, bon rapport qualité-prix
5/5
Marie J.Achat validé
Partagé le 26 janvier 2026, date d'achat le 12 janvier
Disponibilité, information, rapidité de l envoi bien emballé, très bon état de l objet conforme à la description
5/5
Xavier V.Achat validé
Partagé le 10 janvier 2026, date d'achat le 27 décembre
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5/5
L. S.Achat validé
Partagé le 10 janvier 2026, date d'achat le 13 décembre
Les articles correspondent aux visuels.
5/5
Jean M.Achat validé
Partagé le 8 janvier 2026, date d'achat le 25 décembre
Tout s'est passé correctement. La livraison a peut être été un peu longue, mais c'était sûrement la surchage des colis avec les fêtes
4/5
Bernard T.Achat validé
Partagé le 5 janvier 2026, date d'achat le 22 décembre
Les 4 cd sont en excellent état, dommage pour le coffret affublé d'un auto- collant sur nom du chanteur et n° volume collector, impossible à ôter sans détériorer.
4/5
Guy M.Achat validé
Partagé le 30 décembre 2025, date d'achat le 13 décembre
Livre non recu
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La ChiffoRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/01/2026
Bonjour monsieur,
Nous faisons suite à votre avis concernant la non-réception de votre colis.
Après vérification, votre commande a bien été expédiée et mise à disposition au point relais sélectionné. Un avis de mise à disposition vous a été transmis, et le colis est resté disponible pendant le délai imparti par le transporteur. N’ayant pas été récupéré dans ce délai, il nous a malheureusement été retourné.
Nous comprenons votre déception, toutefois cette situation ne relève pas d’un problème de livraison de notre part, mais de l’absence de retrait du colis dans les délais prévus.
Solidairement,
LA CHIFFO
Jean- Alain B.Achat validé
Partagé le 27 décembre 2025, date d'achat le 10 décembre
Je trouve que le rapport qualité /prix est intéressant et qu il mette l état juste
5/5
Alain L.Achat validé
Partagé le 7 décembre 2025, date d'achat le 19 novembre
BONS PRIX
5/5
Philippe S.Achat validé
Partagé le 26 novembre 2025, date d'achat le 12 novembre
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5/5
Pascal P.Achat validé
Partagé le 15 novembre 2025, date d'achat le 1 novembre
Pour les livres, dans le descriptif, il est important de noter si l'ouvrage est un original (année de 1ère d'édition) Ainsi que les années de réédition s'il y en a. Important aussi de mentionner l'éditeur. ( ex France Loisir qui n'a pas de valeur)
4/5
Julie B.Achat validé
Partagé le 14 novembre 2025, date d'achat le 31 octobre
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5/5
Julia S.Achat validé
Partagé le 12 novembre 2025, date d'achat le 29 octobre
Beaux articles, bons prix.
5/5
Isabelle V.Achat validé
Partagé le 8 novembre 2025, date d'achat le 21 octobre
J'ai enlevé 2 points pour les difficultés à valider la livraison en point relais. Sinon, tout est bien. Les descriptifs, la rapidité de livraison...
4/5
Jean-Luc L.Achat validé
Partagé le 23 août 2025, date d'achat le 9 août
parfait, conforme
5/5
Marie-Christine P.Achat validé
Partagé le 19 août 2025, date d'achat le 5 août
Malheureusement elles sont arrivées en miettes
4/5
Emmanuelle V.Achat validé
Partagé le 11 août 2025, date d'achat le 28 juillet
Articles parfaits et envoi rapide Chronopost oblige
