Très bon
4.0/544175Sur 44175 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
La qualité du mobilhome et des services 
Nous avons eu un accueil chaleureux. Les enfants ont adoré les activités proposé. Et les animateurs sont super ! La plage qui se trouve à 2 minutes à pied donc c'est vraiment super.
Vraiment ravi de cette expèrience chez Siblu.
La réservation +10 , accueil +10 , le mobil-home +10', camping +10 , sécurité +10 , piscine +10 , le personnel +10 . Vraiment tout était parfait +++ j'ai fait des campings celui là est le meilleur endroit que nous avons fait . Je recommande a 1000% . Si je pouvais nous serions rester 1 mois complet . Tout est à côté ( plage …. Liste longue ) . Merci à vous à tout bientôt ☺️
On retrouve tout dans le camping c'est comme un petit village
Un endroit agréable sous les pins, non loin de l'océan.
Des espaces adaptés aux enfants (air de jeux, château gonflable, piscine intérieure et extérieure, clubs, animations…), des espaces également pour les adultes (piscine, bar, snack, animations, terrains de sport…). Du personnel agréable. Le top !
Dans l'ensemble très satisfait mais bungalow en bordure d'allée principale dur de faire des nuits complètes même si nous sommes en vacances et très tolérants, bien malheureusement peu de vacanciers connaissent le respect, beaucoup de bruit entre 1 et 4H du matin, pétards, voitures, chants. Etc
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'espace entre chaque mobilhome, odeur de gaz brûlé dû à l'évacuation de la cheminée en façade arrière et non sur le toit, impossible de profiter de la terrasse quand les voisins se servent de la chaudière ainsi que la fenêtre des wc arrière qui donne sur la terrasse des voisins, manque d'intimité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés de lire que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous les remonterons aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations possibles. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean-Yves, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant les animations en soirée. Nous comprenons que les horaires puissent être un peu tardifs et nous partagerons vos impressions avec l'équipe d'animation pour évaluer les possibilités d'ajustement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Accueil bienveillant, à l'écoute, animateurs respectueux, souriants, camping bien situé par rapport à la plage
Je suis amplement ravie de notre séjour, les enfants rentrent avec plein de jolis souvenirs et c'est en grande partie grâce à ce super camping
Les animations du soir ne sont top, et il faudrait des dépliants avec les marchés et ce qu'il y a à visiter aux alentours pour moi les vacances c'est quasiment sans téléphone mais on a pas le choix pour avoir des infos
L’entreprise a pris contact avec ce client
les différentes soirées avec des spectacles de grandes qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'organisation à l'arrivée , manque de personnel , une attente interminable au snack et au bar , toboggan fermé pour manque de maître nageur, animation simpliste
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les animations sont toujours les mêmes il faudrait peut-être changer un petit peu faire des vrais spectacles pour un camping-siblu mon avis il manque quand même quelque chose quoi
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marc, Nous sommes désolés d'apprendre que notre programme d'animations n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons prendre en compte vos suggestions concernant la diversification de nos spectacles et animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Sejour agréable jeune personnel très performant et très gentil
Camping calme
Personnel sympathique
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gerard, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre camping et trouvé notre personnel sympathique. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Mes filles et moi même sommes vraiment amusés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Canapé cassé changement à l'autre bout du camping alors que nous étions bien placé. c'était un peu aller on vous fou la bas et nous soûler pas.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Amelia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que le déplacement de votre hébergement ait été vécu de cette manière. Soyez assurée que ce n'était pas notre intention de vous donner une telle impression. Nous prenons note de votre commentaire pour améliorer la gestion de ce type de situation à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Bungalow moyen, pas de porte terrasse pour sécuriser mon chien et TV payante qui n'était pas nette.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne organisation à notre arrivée, excellent mobilhomme, camping très propre avec tout ce qu'il faut pour passer un excellent séjour, espace aquatique nickel avec des maîtres nageurs au top.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était impeccable, le logement, la zone piscine, les animateurs, le cadre, la proximité avec beaucoup de choses. Le seul inconvénient est au niveau du Wi-Fi qui est payant et assez coûteux.
Malgré ce petit bémol, nous avons quand même déjà réservé pour 2026 !
Manque animation pour adultes
Très bon accueil équipe au top
Camping accueillant
Très bon séjour dans ce camping très propre, de plus qui était calme malgré sa taille.
Très bon accueil et le personnel toujours agréable.
Les enfants ont beaucoup apprécié le club-ados.
Nous avons également beaucoup aimé la région.
Accueil la disponibilité quand on a un souci. Les activités
Tout était parfait
Très bon camping, des animations et animateurs au top . Le seul point noir qui peut y avoir c'est les jeunes qui n'ont aucun respect et qui se permettent de hurler jusqu'à pas d'heure. Même si c'est un manque de respect et un monde d'éducation, je pense qu'il y a un manque de surveillance des vigiles, ou un manque de discussion avec les parents de ces jeunes.
Très bon camping, super cadre à proximité de la plage
Très bon accueil. Complexe piscine très bien. Activités du soir "maison" cela change. Les cours de piscine c'est vraiment chouette. Le resto est bon les pizzas aussi. Franchement c'est un bien camping.
En revanche, lors de la réservation avec siblu (pas avec le camping) le choix du mobil-home n'a pas été conforme avec ma demande. On voulait un endroit calme!! On été a côté du parc de jeu le soir c'était bruyant. Regroupement des jeunes le soir et la nuit.
Manque de la vaisselle dans le mobil home.
Pour le barbecue (plancha) il manque les ustensiles pour l'utilisation et le nettoyage.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pauline, Merci pour vos commentaires détaillés sur votre séjour à Siblu Mer & Soleil D'Oleron. Nous regrettons cependant que l'emplacement de votre mobil-home n'ait pas répondu à vos attentes en termes de tranquillité et nous comprenons que cela ait pu affecter votre expérience globale. Vos remarques ont été prises en compte et seront remontées aux équipes concernées pour une amélioration. Au plaisir de vous revoir bientôt pour un séjour qui, nous l’espérons, répondra pleinement à vos attentes ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping idéalement situé. Piscine chauffée agréable. Employés accueillant, à lécoute et souriants. Super séjour.
Animation pas synchronisée et ma petite fille inscrite pour chanter ,ils ont arrêté le show,elle etait triste de ne pas avoir participé surtout qu elle a attendu jusqu a 23h.Pendant cours aquagym des enfants passent dans bassin limitant nos exercices..lumière de la hotte qui ne s allumait plus...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Josie, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement la déception de votre petite-fille, et nous regrettons profondément qu’elle n’ait pas pu monter sur scène après avoir attendu avec impatience. Cela ne reflète pas l’attention que nous souhaitons porter à nos jeunes vacanciers, et nous ferons remonter cette situation à notre équipe d’animation pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant les cours d’aquagym, nous prenons également note de vos remarques. Nous allons sensibiliser davantage les équipes afin de garantir un espace plus adapté et sécurisé pendant les séances. Enfin, pour le dysfonctionnement de la lumière de la hotte, n’hésitez pas à signaler ce type de souci à la réception dès que possible afin que notre équipe technique puisse intervenir rapidement. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de bons moments en famille, et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Siblu Le Lac Des Reves.
Très bon service, mobil-home impeccable, camping bien situé, activité au alentours et plage proche du camping.
Très calme bien exposé et la qualité du logement
Club bien placé. On peut tout faire à pied.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping au top
Le camping est bien entretenu, le personnel est agréable, néanmoins nous avons trouvé la piscine petite au vu du nombre de vacanciers difficile d en profiter pleinement
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Malika, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’entretien du camping ainsi que l’accueil de notre personnel. Concernant la piscine, nous comprenons que vous ayez pu la trouver petite. Elle est pourtant adaptée à la taille du camping, mais en haute saison, sa fréquentation élevée peut effectivement donner cette impression. Pour plus de tranquillité, n’hésitez pas à profiter également de la plage située à proximité, idéale pour se détendre en dehors des heures d’affluence. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu Le Lac Des Reves.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les prix ont beaucoup augmenté : le ménage a doublé l'an dernier, plus de cadeaux VIP : cadeaux arrivés, draps offerts... grosse baisse des prestations.
Nous avons réservés pour l'année prochaine mais ce sera certainement la dernière fois.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mathias, Merci pour votre retour. Nous souhaitons vous confirmer que le tarif du ménage est resté le même que l’année dernière. Concernant la baisse de certaines prestations, nous faisons de notre mieux chaque année pour améliorer continuellement la qualité de nos services et répondre au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous espérons que votre prochain séjour vous offrira une belle expérience au sein de notre camping. Siblu Mar Estang.
A la réception un accueil au top,la responsable est là pour que l on passe un excellent séjour,un grand merci a cette dame pour son professionnalisme ,et sa grande gentillesse !!dame brune
En revanche,notre mobil-home vétuste, chambre trop petites, il manque des accessoires de cuisine, dans le frigo il manque des étagères vitré, la douche, il faudrait changer les joints autour de la porte vitrée qui ferme très mal
Il n'y avait que trois bols, pas de casse noix , pour le crabe, pas de fourchette à huîtres, les radiateurs sont tout rouillés, la table extérieure trop petite pour 6 personnes , qui est en fin de vie, manque une grosse marmite, nous n'avons pas pu nous faire des moules, ce n'est pas adapté pour 6 à 8 personnes, à notre arrivée le mobil-home n'était pas très propre beaucoup de poussière sous le lit et sur les étagères, en revanche il est bien placé bien ombragé
Cela nous empêchera pas d'y revenir ,je vous conseille vraiment ce camping, le soir c'est très calme ,nous pouvons nous reposer,la piscine est très propre ,les animations et la qualité de tout les employés, un grand bravo à vous tous ! et bon courage pour votre saison
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurence, Merci pour votre retour et vos compliments à l’égard de notre équipe, en particulier à la réception, nous ne manquerons pas de transmettre votre message à la personne concernée. Concernant votre hébergement, nous regrettons qu’il n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Toutefois, nous souhaitons rappeler que nos mobil-homes sont équipés selon un inventaire standard adapté à la vie en village de vacances. Certains éléments que vous mentionnez ne font pas partie des équipements prévus, car ils relèvent davantage de besoins spécifiques que nous ne pouvons pas systématiser pour tous les vacanciers. Pour ce qui est de la propreté ou d’éventuels défauts d’usure, nous vous invitons toujours à venir nous en parler dès votre arrivée. Cela nous permet d’intervenir rapidement pour corriger ce qui peut l’être. Nous sommes ravis que l’emplacement, la tranquillité et la qualité de nos services aient contribué à un séjour globalement positif. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Camping propre , calme ,super mobil home .seul hic l animation pas assez de soirée danse
Hébergements de qualité, services au top (épicerie, bar, club enfant, piscine…) , petit bémol sur le manque de réseau internet et le Wifi peu performant.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Blandine, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos hébergements et nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les diverses installations telles que l'épicerie, le bar, le club pour enfants et notre piscine. Concernant votre remarque sur le réseau internet et le Wifi, nous comprenons que cela puisse occasionner quelques désagréments et nous remonterons cette information à notre prestataire afin d'améliorer cet aspect pour l'avenir. Le Domaine de Soulac est un endroit propice à la détente et la déconnexion du quotidien. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Le domaine est très bien l'équipé sympa et respectueux
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Céline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations de notre domaine ainsi que le professionnalisme et la courtoisie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
