Je ne recommande pas , logement sale à l'arrivée,rendu plus propree au départ, personnel n'est pas très à lecoute.
Très bon
Sur 847 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients apprécient principalement la propreté du camping et de ses mobil-homes, ainsi que l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel. L'espace aquatique et ses toboggans sont souvent cités comme points forts, bien que certains avis mentionnent qu'il pourrait être plus grand pour la capacité d'accueil. Les animations, bien que généralement appréciées, sont parfois jugées un peu légères ou répétitives, particulièrement pour les adultes et adolescents. Un point d'amélioration récurrent concerne le manque de réseau téléphonique et internet dans le camping.
Je ne recommande pas , logement sale à l'arrivée,rendu plus propree au départ, personnel n'est pas très à lecoute.
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Accueil agréable,village entretenu,même si il y a des activités le soir le village est calme,mobil home et parcelle super.
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Les infrastructures sont très vieilles, paraissent sales ... ça ne donne pas envie...
Bonjour Emilie, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certaines infrastructures ne vous ont pas semblé à la hauteur de vos attentes, notamment en termes de propreté et de modernité. Votre ressenti est important pour nous, et nous prenons ces remarques très au sérieux pour continuer à améliorer nos espaces. Nous sommes ravis en revanche de voir que l’accompagnement de nos équipes, votre hébergement et l’entretien général du village ont su vous satisfaire. C’est une belle reconnaissance pour le travail quotidien de nos collaborateurs. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Parc aquatique pas assez important pour la totalité des personnes en location sur le camping et animation quasi absente
Bonjour Coralie, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que l’espace aquatique et les animations n’aient pas tout à fait répondu à vos attentes, surtout au regard de l’affluence durant votre séjour. Le Fun Pass, indispensable pour accéder à ces infrastructures, propose des tarifs dégressifs et une remise de 20 % via notre boutique en ligne après déclaration du séjour – une information que nous veillerons à mieux communiquer à l’avenir. Votre remarque sur le rapport qualité-prix des prestations nous est précieuse. Nous travaillons continuellement à enrichir notre offre, que ce soit en diversifiant les activités ou en modernisant nos équipements, pour mieux correspondre aux attentes de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Au top
Tres bon camping mais quelques elements manquants dans le mobile home malgres leurs presence comme salon de jardin incomplet barbecue lave vaisse et la television, est malheureusement le proprietaire du mobile home qui a souhaité les ranger...
Ils n'acceptent pas de me rembourser mon séjour au Cap Ferret
Place auto trop petite, pas de trottoir dans les allées, un peu dangereux pour les piétons et les enfants. Sinon l'accueil est professionnel.
Bonjour Karine, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos observations sur les aspects pratiques du village. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille des places de parking et l’absence de trottoirs dans les allées, qui peuvent effectivement poser des questions de sécurité, notamment pour les enfants. Votre vigilance nous aide à identifier ces points d’amélioration. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et l’entretien du village ont répondu à vos attentes. Ces retours positifs motivent nos équipes à poursuivre leurs efforts pour vous offrir un séjour toujours plus agréable. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Le logement en lui même est conforme à la description faite sur le site et apportée au téléphone, mais les piscines, toboggan et aire de jeux sont plus petits que les photos laissent imaginer.
Super camping grand mobil home
Camping très calme bien entretenue bien situé mobilhome très bien
Camping très excentré, la voiture est obligatoire pour tout. Pas de suggestions de visite de la région à la réception (flyers, date de marchés etc), la connexion internet étant très faible il est difficile de faire des recherches. Les animations n'étaient pas diversifiées et étaient les mêmes d'une semaine sur l'autre. Parc aquatique un peu petit. Mobilhome et camping propre. Équipement au sein du mobilhome parfait (présence de la machine à laver très appréciable). Pas de vis à vis grâce à de belles haies de Lauriers. Emplacement voiture niquel pour une voiture familiale. Personnel sympathique.
Bonjour Delphine, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement, son équipement (notamment la machine à laver) et la propreté du village vous ont pleinement satisfait. L’absence de vis-à-vis et l’emplacement pratique pour votre voiture sont aussi des points que nous mettons en avant avec plaisir. Votre remarque sur l’excentrement du village et la nécessité de la voiture pour les déplacements nous est précieuse. Nous notons également votre suggestion concernant les informations touristiques à la réception : un tableau avec des idées de visites et les dates de marchés locaux pourrait effectivement faciliter l’organisation des vacanciers, surtout lorsque la connexion internet est limitée. Nous allons étudier cette piste pour enrichir l’accueil des prochains visiteurs. Enfin, nous prenons bonne note de votre feedback sur les animations, qui gagneraient en variété et en originalité pour éviter les répétitions. C’est un axe sur lequel nos équipes travaillent pour offrir des expériences toujours plus mémorables. L’équipe de Siblu Le Montourey.
10
Globalement le camping est correcte. Petit mais correcte. Etant seule avec une enfant de 4 ans et un ado de 13 ans, la connexion est importante. Pas de borne wifi dispo. Une seule solution, payer une operateur privé. 30 euros pour 7 jours et 2 appareils pour au final de capter qu'au bar. Zéro connexion dans le mobil home. De plus les animation pas folle. Interventions des animateurs durant la journée très moyenne. Et le soir, animations peu vivantes, peu incarnées par les animateurs. Un peu déçue...
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Nous avons passé un très agréable séjour au sein de votre camping. Un grand merci au personnel (réception, animateurs, agents de sécurité et maîtres-nageurs) qui est toujours souriant, à l'écoute et disponible. C'est un vrai point fort ! Le seul bémol de notre séjour concerne l'espace piscine : il a été très difficile d'y trouver un transat libre à cause du manque de civisme de certains vacanciers. Il est dommage de constater que le règlement n'est pas respecté. Beaucoup de personnes monopolisent les transats en y déposant leurs serviettes et s'absentent pendant plus de trois heures. Par conséquent, les familles qui viennent profiter de la piscine se retrouvent à devoir partager un seul transat ou une chaise pour 5... Il serait judicieux de rappeler les règles au bord des bassins et de les faire appliquer, afin que l'expérience reste équitable et agréable pour tous. Mis à part cela, merci à vos équipes pour leur excellent travail.
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Il fait revoir les horaires d'ouvertures de la piscine. Les horaires de la gym également c'est aux heures où il y a plus de monde je le ferai plus tôt. Il y a un espace enfants mais ils sont tous dans l'entrée de la piscine avec leurs parents on ne peut pas accéder à la rampe. Une vérification également des personnes qui déposent leurs serviettes sans etre a la piscine.
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Bon camping mais animation vraiment pas terrible. Nous préférons de tres loin le marestang
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Déçu par les animations qui étaient exactement les mêmes sur les 2 semaines Problème avec le chauffe eau et les toilettes signalées dès le debut d installation, on nous a répondu que chauffe eau électronique donc pas géré par siblu, et pour les toilettes c était du calcaire donc il fallait manipuler le flotteur manuellement....
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Pas de réseau dans le camping gros point noir
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Points forts: Les mobil-homes sont en super état. L'animation satisfaisant. Trois piscines bien entretenus. Points faibles: la route pour accéder au camping est en mauvais état. Trop de mobil home, donc trop de monde. Des fois impossible de trouver une place a la piscine
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Camping calme et le mobil home est bien
Mobile home,très salle, payement d'un forfait wifi alors que nous n'avons pas eu de wifi de la semaine,excrement de chien a côté de la terrasse,crotte de souris dans les placards, envahi de fourmis dans le mobile home, une serveuse de restaurant désagréable (une américaine)pas assez de transat a la piscine pour le nombre de résident, seul point positif l'animation et animateur au top
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Personnel à l'écoute et très serviable
Espace piscine trop petit pour un camping aussi grand
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Tout est parfait, juste le réseau et la connexion à revoir
Weil wir einfach einen schönen Urlaub hatten und jetzt das zweite mal bei euch waren.
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It's a bit isolated .need to have a car
Logement sale, de plus il été convenu d'avoir une machine fonctionnel j'ai payé plus cher pour l'avoir lors de mon séjour hors cette machine ne fonctionner pas. J'ai fais des réclamation qui ont été prise en compte 2 jours avant mon départ.
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Quiet, cozy, affordable price
Arriver dans un mobile home ou le ménage n avais pas été fait ustensiles plein de crasse , four horrible , couverture plein de tâche , sol salle , mais heureusement la responsable a fait passer le ménage est a rétabli les choses je lui en remercie encore par contre camping ou les emplacements sont trop nombreux et pas assez espacer surtout pour le parc aquatique vraiment. Trop petit
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Tres bon accueil camping propre
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Je pense que le fait que ce soit trop serrer les uns aux autres c'est dommage , sinon c'est sympa!
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Le logement trés bien (mis à part l'état du fauteuil) par contre manque de contact avec le personnel et notamment les animateurs ( sauf pour famille avec enfants en bas âge) manque de communication
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Notre mobil-home n'était pas à la hauteur du prix de la location.Latte cassée et cachée dans une chambre.Le lavabo de notre salle de bain avait une fuite.La Télé n'était pas accrochée sur le mur, mais posée sur la table de la salle à manger.Télécommande de la télé introuvable.Un transat cassé.Il est inconcevable d'avoir autant de problèmes pour un camping de la chaîne Siblu.
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Pas de commerce, très loin de la ville, pas de connexion internet et beaucoup de bruit assourdissant de 10h à 23h30
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Chouette camping manque un peu plus d animations la journée.
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Our stay was very enjoyable. The campsite was very clean, and the staff were very friendly, helpful and welcoming. We also really enjoyed the food at the campsite restaurant. The location is also very good, although we think having a car is quite important, as it would be more difficult to get to the beach or the town centre without one. Overall, we had a wonderful and very pleasant stay and we are leaving with very good memories.
