Très bon
3.8/5799Sur 799 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Siblu avec du personnel sympathique, staff piscine très agréable avec cours de natation pour les petits qui est très pratique. Notre mobil home était très bien situé avec peu de passage et loin du bruit. Camping propre. Après Fréjus n'est pas le meilleur endroit de la côte d'azur. Il faudrait un siblu plus proche de l'Italie.
Parce que tout était très bien l'accueil le bungalow la piscine les animations la possibilité de venir avec son chien et trouver des plages qui les acceptent !!!
Équipements vétustes four lave vaisselle ne fonctionne pas la vaisselle. Est sale , .terrasse bois abîmée , pas de réseau tel , wifi payante
Lit confortable , cadre à côté de la piscine ,
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dommage qu'il n'y ai pas de réseaux ni wifi gratuitement
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Raphael, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas totalement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Super séjour, beaucoup d'espaces, activités enfants au top! Animateurs également
Tout était parfait. Que ce soit les personnes de la réception, toujours disponibles et très aimables, le site très propre et sécurisé, l'espace aquatique assez vaste pour que tout le monde en profite. Le bungalow superbe.
On l'a déjà recommandé à notre entourage!
Le mobil home était très bien mais mal équipé pour 8 personnes en poêles, casseroles (trop petites), plats. Compliqué donc pour les repas.
A l'intérieur, une table pour 3/4 personnes seulement. Pas prévu pour manger dedans en cas de mauvais temps.
Pas de réseau et le prix du wifi est trop excessif, abhérant en 2025 !!
Sinon, nous sommes satisfaits, personnel très sympathique, de la réception aux animateurs, restaurant, ménage...
Bonne accueil, mobil home tout confort et bien équipé.
Parce que ont na passé des bon vacances avec vous merci à tous
Piscines qui ferme très tôt comparer au autres siblu que nous avons eu l'occasion de tester.
Les toboggans ferme également plutôt que la piscine.
Piscines nocturnes qui ferme 1h après l'heure de fermeture habituelle .
Soirée mousse très peu satisfaisante.
Prix de la supérette très élevé .
Beaucoup de fourmis dans le mobil-home.
Le frigo éteint à notre arrivé et pas d'information a ce sujet là on a manquer de perdre notre nourriture.
Manques d'informations sur certains sujet. (Dont l'incendie pres du canal )
Sinon le mobil-home était de bonne qualité avec un confort raisonnable. Bien équipé dans le matériel de cuisines. La climatisation nous a bien rafraîchit et était de grande utilité. La chambre parental était très spacieuse et confortable. Le personnel de l'animation et de l'accueil très gentils et accueillant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Obliger de prendre la voiture pour se déplacer vu sa situation géographique. PAS DE RESEAU DISPO pour la 5G , rien NADA ! IMPOSSIBLE d envisager d'organiser sa journée depuis son mobilhome !!!! Obliger de sortir et hop, comme par magie, la 5g passe !!!!
L'organisation elle est parfaite les enfants s'amusent bien et les adultes aussi
L'équipe d'animation est géniale et le bungalow est propre et équipé.
Personnel agréable, mobil home fonctionnel, piscine au top... Deux bémols justifiant 7 plutôt que 9...les prix de la superette et l'environnement (loin de la mer et route de montourey compliquée)
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Eric, Merci beaucoup d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, le confort du mobil-home et les équipements de la piscine. Concernant les tarifs de la supérette, il est important de préciser qu’il s’agit d’un commerce indépendant de Siblu, avec sa propre politique de prix. Nous comprenons également que l’environnement et la localisation ne répondent pas toujours aux attentes de chacun. N'hésitez pas, pour un futur séjour, à découvrir un autre camping Siblu qui correspondra peut-être davantage à vos préférences. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Le Montourey.
L'ambiance, la propreté du camping, les activités le personnel dans tout les domaines au top un camping très agréable nous avons passé une superbe semaine
Belangrijk om anderen dit te laten weten
Nous venons presque chaque année en métropole et nous passons à chaque fois à ce camping !
Séjour dans l'ensemble assez agréable.
Très satisfaite de notre séjour sauf bémols la piscine pas ouverte pendant l'épisode de canicule vraiment dommage
tout est parfait, propreté, sécurité, convivialité <3 sauf le manque de connexion internet, je trouve le fait que ça soit payant n'est pas une bonne chose, essayez d'inclure ça dans le prix sinon le reste est impeccable
A super holiday in a lovely location with great facilities
Einfach alles super, 14 Tage gute Erholung, Angebot und Pool waren der Hit. Bungalo war für uns große Familie mit fünf Kindern sehr sauber, optimal und geräumig eingerichtet. Betten und Sofa sehr bequem gewesen Eine klare 10 von 10⭐️
mobilhome au top et propreté parfaite nous avons adoré
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Hello Constantin Thank you for your feedback. During the mid-season, the entertainment program is indeed lighter than during the high season, due to lower attendance. We hope, however, that you enjoyed your stay and would be delighted to welcome you again, perhaps during the high season to enjoy all the entertainment on offer. Sincerely, Siblu Le Montourey,
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Jean-Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas informé au préalable de notre politique interdisant les shorts de bain dans notre établissement. Nous envoyons systématiquement un mail à tous nos clients avant leur arrivé. Mais après vérification de votre réservation, vous êtes passé par un particulier, de ce fait c'est à lui de vous transmettre ce genre d'information. N'hésitez pas à aller sur notre site internet SIBLU.FR vous trouverez toutes les informations complémentaires en cas de doute. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Bertrand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous fournir vos retours, bien que vous n'ayez laissé aucun commentaire spécifique. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre expérience afin de comprendre les aspects à améliorer ? Nous sommes engagés à fournir un séjour agréable et vos impressions sont essentielles pour nous. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Séjour agréable. Personnel souriant..
Parfait
Pour un camping 4 étoiles ou l'ensemble de votre séjour ainsi que l'empreinte de votre carte blues soient régularisés avant votre arrivée. Vous vous attendez a passer des vacances de tous repos sans inquiétudes ou le personnel sera a votre écoute réactif. Malheureusement, le ménage et le nettoyage des abords n'a pas été réalisé. De plus, nous constatons dans l'une des chambre l'impossibilité d'ouvrir la fenêtre et l'éclairage est défectueux. De même que le linge de bain commandé au préalable n'est pas présent. Pour finir le grille pain est cassé. Bref l'état des lieux est plus que douteux. A notre arrivée, l'accueil étant fermée, ce n'est que le lendemain que nos problèmes seront pris en compte. Le linge de bain ainsi qu'un nouveau grille pain déposés dans le mobile home. Pour le reste, aucune intervention n'a été réalisé durant notre séjour malgré deux relances. Donc camping 4 étoiles vous payez avant votre arrivée(montrer patte blanche) le reste est à votre charge (ménage, état des lieux, désherbage, réparations en tout genre) cerise sur le gâteau, la direction autorise a des propriétaires, l'utilisation d'enceintes avec caisson de basses a partir de 18 heures pour de petites fêtes sans prévenir les voisins. Je vous laisse apprécier quand le volume est a fond à 23h15 sur "back in black" d'AC/DC. on est loin de la vie en communeauté et du respect de chacun.
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Eric, Merci d’avoir pris le temps de partager en détail votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant l’état du mobil-home à votre arrivée, il est évident que ce type de situation ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. S’agissant des nuisances sonores, nous tenons à rappeler que le respect du calme et de la tranquillité est une priorité pour nous. Nous regrettons que vous ayez subi ces désagréments et allons sensibiliser de nouveau nos équipes ainsi que les vacanciers concernés sur ce point. Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une seconde chance pour vous offrir une expérience plus sereine et conforme à vos attentes. Siblu Le Montourey.
Car nous nous sommes amusés et dans un super cadre, et le personnel au top
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Kevin, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que notre cadre ainsi que notre personnel aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Le Montourey.
Tout est parfait, propre, personnel sympa plaisant..
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Leo, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur notre village Siblu Le Montourey. Nous sommes ravis de lire que la propreté et l'amabilité de notre personnel ont contribué à la perfection de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
C'est un copine exclusivement réservé aux propriétaires ! Cela, ce sont des arrivées… Nous avons eu malheureusement, après 14 heures de route, la déception d'ouvrir notre mobilehome pour s'apercevoir qu'il était sale, bouilloire, immonde, cafetière, alors, du sage, plancha, hors de usage… Tellement déçu, mais fatigué. Nous sommes restés si toutefois nous avions été proche de chez nous nous repartions ! Mais notre programme de la semaine était prévu. Nous sommes allés en réception afin de leur exprimer, mais rien n'a été fait strictement rien.…
Mise à part le changement de la caisse d'hier et de la bouilloire car nous ne pouvions pas faire notre café ou une tisane, mais c'est tout pas de propositions de Menage. Pas de propositions de changement de mobilehome.
Les chiens, les Propriétaire environnant aboie toute la journée c'est absolument terrible. Heureusement que nous avions un programme du coup les derniers jours nous partirons le matin et nous revenons que le soir
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions de votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre hébergement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de propreté, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous portons une attention particulière à proposer des mobil homes propres et confortables, qui sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. Enfin, nous regrettons que le voisinage et les nuisances sonores aient perturbé votre tranquillité. Le respect du cadre de vie au sein du camping est essentiel, et nous restons disponibles pour intervenir en cas de gêne signalée. Nous espérons malgré tout que votre programme extérieur vous a permis de profiter de bons moments, et espérons avoir un jour la possibilité de vous faire vivre une bien meilleure expérience. Bien cordialement, Siblu le Montourey
L ebergement au calme les équipements le restaurant l l'acceuil tout etait parfait
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Luis, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Montourey
Problème de chauffe eau dans le mobile home
Problème également avec le réfrigérateur congélateur
Problème de dosage de chlore dans 2 piscines resté fermé 2 jours
Problème de surveillance des enfants sur les toboggan
Gros problème de sonorisation lors des animations du soir
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Floriane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, notamment concernant les équipements de votre mobil-home et les installations du camping. Les incidents techniques que vous mentionnez, bien que ponctuels, ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin que des améliorations soient rapidement mises en place, notamment sur la sonorisation et la sécurité autour des toboggans. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de certains aspects de votre séjour. Siblu Le Montourey.
Kleinschalige camping met veel animatie. Leuk zwembad en alle benodigheden aanwezig (net als thuis)
Plein de fourmis et le chauffe eau qui ne fonctionner pas j'ai etait a l accueil et j'ai jamais vu personne
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Cédric, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour a été perturbé par la présence de fourmis et le dysfonctionnement du chauffe-eau. Concernant les fourmis, il est important de préciser que, malgré nos efforts constants (nettoyage régulier, interventions ponctuelles), il n’est malheureusement pas possible de les éradiquer complètement. Notre camping est situé dans un environnement naturel riche, propice à la présence d’insectes. Cela dit, nous mettons tout en œuvre pour limiter leur intrusion Concernant l’eau chaude, nous espérons que le problème a été résolu à temps et que vous avez pu profiter pleinement de vos vacances. En espérant vous revoir dans un de nos villages Siblu. Siblu Le Montourey.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lemontourey.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 94 53 26 41
Adresse
Itinéraire
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