Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Nous avons séjourné la dernière semaine d'octobre avant la fermeture du camping pour l'hiver. Malgré avoir demandé avant de réserver, la supérette, le restaurant/bar etc ... plus rien n'était ouvert ... le mobil home était propre (malgré un souci de souris pendant le séjour) et bien placé, le camping est calme mais ce n'était pas la haute saison. La connexion Internet est très mauvaise. Rien aux alentours, il faut prendre la voiture à chaque fois, c'est pour cela que la superette aurait été appréciable surtout lors de l'arrivée en soirée. Malgré tout, nous avons passé de bonnes vacances
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir partagé votre retour sur votre séjour. Je suis désolé que certaines de nos installations n'étaient pas disponibles à la fin de la saison. Nous comprenons que la fermeture anticipée de la supérette, du restaurant et du bar a pu être contraignante. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le mobil-home propre et bien placé ainsi que la tranquillité du camping appréciable. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés avec la connexion internet et espérons sincèrement que, malgré ces points, vous avez pu profiter de vos vacances. Concernant la piscine, nous regrettons que l'eau n'était pas à température annoncée et nous veillerons à ce que ce genre de souci soit résolu à l'avenir. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Pas plus que 7 à cause des incivilités des maîtres des animaux ( les déjections des chiens partout dans le camping), les gens ne respectent pas la vitesse limitée à 10 km/h, malheureusement le camping ne fait pas grande chose pour éviter ces désagréments.
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Merci pour votre retour détaillé. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects pour garantir un séjour plus agréable à nos futurs clients. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous allons étudier des mesures plus efficaces pour sensibiliser nos visiteurs. Concernant les tarifs de la piscine, nous souhaitons préciser que l’accès est payant uniquement pour les vacanciers louant par l’intermédiaire d’un particulier. Ce tarif comprend non seulement l’accès à la piscine, mais également les animations, les clubs enfants, ainsi que l’ensemble des infrastructures et services disponibles dans la Fun Zone. Par ailleurs, les tarifs sont naturellement plus avantageux en fin de saison que durant les mois d’été, et vous pouvez bénéficier d’une remise de 20 % en réservant vos pass avant votre arrivée, directement via notre boutique en ligne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Cecile, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que certains aspects de votre séjour vous ont plu. Nous regrettons toutefois que la fermeture de l’épicerie ait pu vous décevoir et comprenons parfaitement votre frustration. Étant gérée par un concessionnaire, cette structure n’est pas directement sous notre contrôle, mais nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remarques. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services, afin que votre prochaine visite soit encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Beau camping mais il faut toujours prendre la voiture pour les courses, la plage....
Nous sommes arrivés le lundi 22/10/2025 vers 13h30, car devant prendre les clés à 17h00, j'avais téléphoné pour savoir si nous pouvions déjeuner sur place. On m'a répondu qu'il n'y avais pas de problème , que le restaurant serait ouvert.
Qu'elle ne fut pas notre surpprise en arrivant de trouver l'accueil fermé, ainsi que le restaurant. Surtout qu'il faisait très mauvais temps et qu'il pleuvait.
Bref , nous sommes partis déjeuner en ville à Fréjus.
Ha! le restaurant est resté fermé jusqu'au vendredi 26 au soir . Jour ou nous sommes parti.
Le soir je me suis assis au pied du lit, et me suis retrouvé dans un fracas enfoncé.
Jai soulevé le matelas, il manquait trois latte de bois.
Mon fils à eu le même problème, il manquait une latte à la tête du lit et une au pied dulit.
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Manuel, Je suis désolé d’apprendre que votre arrivée n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment avec l’accueil fermé et le restaurant indisponible, surtout par mauvais temps. Nous comprenons combien il est désagréable de devoir quitter le site dès votre arrivée pour déjeuner en ville. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la disponibilité des services à votre arrivée et nous nous excusons pour l’information erronée qui vous a été communiquée. Concernant les problèmes rencontrés avec le lit, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes à la réception sont toujours disponibles pour trouver rapidement une solution. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et de nous avoir donné des pistes d’amélioration. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour pleinement agréable. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Sa fait la 3eme année que j allais au camping montourey a frejus j ai toujours étais satisfait mais cette année j ai étais déçu au niveau de l hébergement en arrivant dans le mobile home j ai eu la surprise qu il y avait pas de tv ni de machine a laver car elle était en panne et le bac de la douche kc etc......
Mais le camping en lui même et toujours aussi accueillant et la piscine bien chauffée.
Réponse de l'entreprise Le Montourey - Camping Siblu
Bonjour Gianni, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de savoir que, malgré quelques déceptions cette année, vous avez trouvé notre camping toujours aussi accueillant et que vous avez apprécié notre espace aquatique bien chauffé. C’est un réel plaisir de vous accueillir chez nous, et nous espérons que vous avez pu profiter de nos installations de loisirs, telles que la pétanque et les aires de jeux. Concernant l’absence de télévision et de machine à laver, après vérification, nous constatons que la catégorie de logement que vous avez réservée n’inclut pas ces équipements. Pour votre prochain séjour, nous vous invitons à choisir un logement ou un emplacement adapté afin de bénéficier de ces services. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec le bac de douche. Sachez que notre équipe de réception est disponible pour trouver des solutions adaptées aux problèmes rencontrés dans les logements, afin que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Bon accueil bungalows tres bien équipé club enfant top
Un camping ou il y en a que pour les propriétaires
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne accueil, camping propre et mobil Home au top
La piscine n'est pas compris dans le prix du loyer du mobilhome
L’entreprise a pris contact avec ce client
Éloignement du centre / Route en piteuse état et bruit à cause de la route (motos) / Accueil sympa / Ambiance camping / Propreté du site / Mobil-home en excellent état et très spacieux.
Séjour pendant roc azur 9 au 12 octobre. Accueil minimaliste, epicerie fermée, même le weekend, bar fermé, piscine fermée entre 12 et 14 et le soir à 17h15
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Personnel accueillant. Le mobile home vraiment très bien et très bien équipé avec un rapport qualité / prix nickel
Toujours un très bon accueil et le camping est bien entretenu
Le mobil home n'etait pas propre à notre arrivée. Nous avons eu beaucoup de soucis (couettes sales, pas d'eau chaude, des chaises de jardins cassées, le petit cabanon détériorée) néanmoins lorsque nous avons appelé l'accueil, les agents sont intervenus très rapidement.
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Les points négatifs, trop de proximité entre les mobiles homes, espaces peu ludiques pour les enfants, emplacement véhicules petits, allées étroites et dangereuses pour les piétons.
Dans le logement, manque de moustiquaires, lumières trops vives (8 spots ou rien) manque lumière tamisée, la Vmc de la chambre parentale pas assez fonctionnelle (humidité la nuit). Nous avons également eu un animal dans le faux plafond (rongeur ou écureuil) qui nous a réveillé de nombreuses nuit, aucune solution n'a été trouvée par la direction malgré nos sollicitations.
Les points positifs, grand logement ombragé, plutôt fonctionnel, piscine sympathique, personnel accueillant.
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Très pratique pour se rendre à frejus centre.
Le personnel que ce soit à la réception, sur le camping ils sont TOUS très sympathiques et au service du client les mobil-homes propres et bien équipés ce qui fait sensibiliser les locataires à le rendre propre et le respecter
Le camping par lui même est tres sympa l accueil y est chaleureux le personnel est tres agréable les infos sont clairs et precises les animateurs sont souriant et sympa et mettent une tres bonne ambiance on s y sent bien le seul point noir c est la distance de la mer un peu loin faut prendre la voiture ou le vélo dommage
Le lave-vaisselle ne fonctionnait pas, le grill pain, ni la wifi, mais nous avons quand même passé un bon séjour
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Tranquillité, mais loin du bord de mer
Wir waren absolut zufrieden ! Super ausgestattetes Mobilheim! Tolles Personal!!!!
Malheureusement déçu de notre mobilhomme, beaucoup de problèmes qui non pas été résolue et la demande de changement de mobilhomme n'a pas été acceptée alors que nous étions en hors saison
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Un peu loin de la ville -voiture indispensable -
Séjour en famille, extérieur pas très soigné. Mobile home pratique mais pas bien entretenu. Des services agréable comme piscine chauffee, mais d'autres vervices très mauvais panne du lave vaisselle plein d'eau croupi avec culture de moisissures. Réseau inexistant. Service additionnels a des prix exorbitants.
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Pas piscine et caleçons interdits à la piscine !
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Rapport qualité-prix très correct le mobil-home très satisfaisant
J'aurai mis 9 mais deux fois la douche froide en une semaine
C'est un bon camping, je l'adore, et il a bercé mon enfance, mais maintenant que je viens ici par moi même j'ai constaté quelques problèmes évidents. La propreté du mobile-home n'était pas du tout au point, quand on passait un sopalin par-terre, il ressortait noir, il y avait de la poussière un peu partout et il y avait des traces collantes sur presque toutes les portes, tout ça alors qu'on avait du attendre pour accéder à notre mobile home le jour de notre arrivée car il n'était pas encore prêt ». Aussi, je trouve bizarre que les réseaux de données mobiles et les appels téléphoniques ne fonctionnent quasiment pas dans le camping et pas du tout dans le mobile-home, alors que cela fonctionne très bien si on dépasse juste la barrière du camping de quelques mètres, l'utilisation de brouilleurs de signal pour qu'on achète votre wifi (qui d'ailleurs ne fonctionne pas non plus) n'est pas très fine. Mais, dans le positif, le mobile-home était bien fourni, le camping est beau avec une belle piscine, le personnel est agréable et les animations sont sympa même hors saison.
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Too far from town....isolated. Wif signal just didn't work. Parking was just insufficient on our plot. No basic food (Vegetables/fruit) in the campsite shop
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Camping propre avec belle piscine. Mobil home spacieux
Récupération d'un mobile homme dont le menage n'a pas été fait.
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lemontourey.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 94 53 26 41
Adresse
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