Très bon
4.0/543277Sur 43277 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Tout etait parfait 
Camping agréable, animations et soirées super
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anais, Merci pour votre retour et votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et que les animations et soirées aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour le travail de nos équipes. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la taille du parking. Votre remarque est importante et nous réfléchissons régulièrement à des moyens d’améliorer nos installations pour offrir une expérience toujours plus optimale à nos vacanciers. L’équipe de Siblu Le Montourey.
It's a lovely location by the lake. Lots of space and good facilities. The cycling routes are good. Lovely swimming pool very well organised with sun loungers available and shade. Thoroughly recommended.
Mobil-home très bien, propriétaire très bien mais par contre devoir payer en plus pour avoir les fun pass 21€ par personne en plus c'est abusé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping prêt de tout, très calme et le personnel très agréable et serviable.
Nous avons eu un problème d'eau chaude dans le mobil-home et on a du se laver aux douches pmr qui étaient froides et sales .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eric, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'eau chaude dans votre mobil-home. Cela a évidemment pu perturber votre séjour, et nous comprenons votre frustration face à des installations alternatives, visiblement pas à la hauteur. Sachez que notre équipe de réception est à disposition pour résoudre ce type de désagrément sur place, et nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été impactée. Par ailleurs, concernant le Fun Pass, vous devriez normalement recevoir cette information avant votre réservation, notamment via le propriétaire si l’hébergement est loué directement auprès d'un particulier. Nous sommes désolés si cette communication n’a pas été suffisamment claire. À l’avenir, une remise de 20 % est accessible via notre boutique en ligne pour faciliter votre organisation. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Manque un piscine
Propreté su mobilhome, coin agréable, très belle piscine intérieure et extérieure, tee shirt anti uv accepté, ainsi que maillot de bain plus couvrant. Camping a taille humaine. Equipe d'animation très sympa.
Nous avons passé un excellent séjour.
Camping très bien situé avec plage privée
Pas de clim
semaine paisible en dehors de la saison estivale, je n'ai pas testé les services proposés
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Par ce temps de canicule, vives les arbres au bois Masson. Rien à redire, merci aux MNS á la piscine pour leur vigilance
Le snack est cher
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cecile, Merci pour votre retour, nous prenons bien note de vos remarques. Concernant le snack, nous comprenons votre ressenti sur les tarifs. Votre observation sera partagée avec les équipes pour évaluer comment améliorer cette expérience tout en maintenant la qualité des produits et services proposés. Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter de l’ensemble des infrastructures et services du village pour passer un agréable séjour parmi nous ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Pas les prestations annoncées ne sont pas accessibles
Camping super
Accueil, propreté, activités au top
Personnel très sympathique et réactif.
Espace aquatique superbe et bien surveillé. Bungalow très propre à notre arrivée. Camping proche de la mer. Nous avons passé des vacances très agréables. Je regrette simplement que la piscine ferme un peu tôt au mois de juin alors qu'il faisait très chaud.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Francis, Merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables vacances parmi nous. Votre satisfaction sur la propreté de votre bungalow, la proximité de la mer, et surtout le superbe espace aquatique bien surveillé, nous fait chaud au cœur. Nous transmettrons également vos compliments à nos équipes pour leur sympathie et leur réactivité, qui sont au cœur de notre engagement. Nous notons toutefois votre remarque sur les horaires de fermeture de la piscine. En juin, les horaires sont effectivement adaptés à cette période, mais nous comprenons que cela puisse sembler un peu tôt en cas de forte chaleur. Votre retour est précieux et nous permettra d’en prendre note pour de futures améliorations. L’équipe de Siblu Mar Estang.
En basse saison à aucun moment nous avons pu emmener les enfants au club. Trop souvent fermé de même pour l épicerie. Je trouve cela dommage.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé les services du club enfants et de l'épicerie trop souvent fermés durant votre séjour. En basse saison, certains horaires peuvent en effet être adaptés à la fréquentation, mais nous comprenons que cela ait pu limiter vos options, surtout pour les enfants. Nous prenons votre retour en compte pour mieux répondre à vos besoins à l’avenir. Nous sommes ravis de savoir que d'autres aspects, comme l'accompagnement de nos équipes, l’entretien du village ou encore les infrastructures comme l'espace piscine et les aires de jeux, vous ont satisfait pleinement. Merci pour votre retour détaillé, il nous aide vraiment à nous améliorer tout en continuant à vous offrir des moments agréables. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
We left early because staff genuinely made us feel very uncomfortable and unwelcome. One particular lifeguard actually reduced my husband to tears after the way she spoke to him. I will never return.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable et l'équipe est vraiment très gentille
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci pour vos retours positifs concernant votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement de nos équipes, l’entretien du village et l’espace aquatique ont pleinement répondu à vos attentes. Ces éléments sont essentiels pour garantir des vacances agréables, et votre satisfaction nous motive à continuer dans cette direction. Nous avons bien noté votre remarque sur le tarif du Fun Pass. Pour rappel, celui-ci est nécessaire pour profiter des activités et infrastructures, dont la piscine, lorsque la location s'est faite auprès d'un particulier ou directement via Siblu. Nous proposons également une remise de 20 % via notre boutique en ligne après la déclaration de votre séjour, et les tarifs sont dégressifs pour les familles nombreuses ou les séjours longs. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour des vacances toujours placées sous le signe de la détente et du plaisir partagé. L’équipe de Siblu Mar Estang.
C'était bien
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Kaithleene, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable à La Carabasse. Il semble que tout, des animations aux installations, ait contribué à rendre votre expérience mémorable, et cela nous motive encore plus à maintenir ce niveau de satisfaction. Si vous envisagez une nouvelle escapade chez nous ou dans un autre de nos villages, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour prolonger cette belle expérience. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Great location, very modern & clean accommodation in a fantastic spot (CL71). Perfect for a week away to relax and unwind ahead of the summer school holidays. 5mins walk to the beach through some beautifully maintained woodland. Great for walking, running, cycling and water sports.
El horario de la piscina malo.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elena, Merci pour votre retour concernant votre séjour. Nous prenons note de votre observation sur les horaires de la piscine. Ces plages horaires sont définies pour répondre au mieux aux besoins de tous nos vacanciers tout en assurant la sécurité et l’entretien des installations, mais votre ressenti est précieux et sera transmis à nos équipes pour réflexion. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter pleinement des animations en soirée et des services comme le bar. C’est toujours agréable de lire que ces moments ont su répondre à vos attentes et contribuer à votre expérience chez nous. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
les infrastrutures ne sont pas à la hauteur d'un ****
Je le recommanderai aux familles avec enfants et ados pour les équipements aux top et animations variées. Le mobil-home étant neuf rien à redire par contre j'ai retiré 2 points car j'aurais aimé qu'on me précise qu'il n'y avait pas d'auvent !!donc impossible de déjeuner le midi sur cette terrasse et un pin se trouvant juste au dessus j'ai balayé tous les jours la pluie d'aiguilles de pin qui jonchait la terrasse et table et chaises et tancarville avec le linge dessus !!J'ai même eu droit à de la résine sur un vêtement .J'ai moins apprécié aussi le vis à vis de tous les côtés et très proche les uns des autres.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour le séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Espace de jeux très sale, puanteur de moisi, epicerie idem, minable terrasse avec 5 pauvres tables devant le bar, mobilhome quasiment neuf mais sale en arrivant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
très bon accueil et beaucoup de chose à visité dans les alentours .
Nous avons passer un agréable week-end mes amis et moi. Le camping est propre, calme.
Le camping est très agréable, je recommande !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mathis, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous et vos amis ayez passé un agréable week-end chez nous. Savoir que vous avez trouvé le camping propre, calme et accueillant est une belle récompense pour les efforts que nous mettons dans l’entretien et l’ambiance du village. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments tout aussi plaisants et conviviaux. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tout était parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les problèmes de connections téléphoniques surtout orange aucune connexion dans les mobils homes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Francoise, Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour ainsi que la qualité de nos hébergements, animations et services comme la pétanque et l'épicerie. Merci pour vos retours positifs, notamment sur l'entretien du village et notre démarche environnementale. Cela nous encourage à continuer sur cette voie ! Nous comprenons toutefois votre ressenti concernant les difficultés de connexion téléphonique. Malheureusement, cela dépend des opérateurs et de la couverture réseau dans la région, sur laquelle nous avons peu d’impact. Nous restons vigilants et cherchons toujours à améliorer l’expérience de nos vacanciers. L’équipe de Siblu La Reserve.
Siblu Le Bois de Bayadene was perfect for us (as a couple in our 70's ) and we would certainly recommend it to others like us, especially in the early season. It may be a little too busy in the height of the season.
Staff were so friendly and obliging. We had a lovely holiday and we loved Piriac-sur- Mer.
Camping familial bien situé, propre et agréable.
Pas satisfait de l'accueil et du service animation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
parcque nous étions vraiment contantes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Barbora, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour qui vous a véritablement enchantée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir des moments de bien-être et de convivialité à nos vacanciers. Nous espérons que chaque aspect de votre séjour, que ce soit le confort de l’hébergement, l’espace aquatique ou les installations de loisirs, a été à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Mobil home bien conçu et bien aménagé, propre
Camping agréable et bien situé
Aucune animation pour mes petits-enfants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Check in à améliorer car trop long à l arrivée alors que la saison n est pas encore commencée. Mobilhome très bien agencé. Prévoir aspirateur pour le ménage. Voisins irrespectueux au niveau bruit. Alternative piscine ou lac intéressante.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean pierre, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement de votre mobil-home et l’alternative entre la piscine et le lac. Concernant votre remarque sur le ménage, la présence d’un aspirateur n’est pas systématique dans nos résidences mais nous prenons bien note de cette suggestion pour améliorer encore votre confort. Nous regrettons également les nuisances sonores rencontrées avec vos voisins et sachez que nos équipes de sécurité veillent régulièrement au respect du calme dans le village. Nous comprenons votre frustration sur le temps attendu lors du check-in et travaillons continuellement à fluidifier cette étape, d’autant plus en début de saison. Pour l’espace aquatique, nous étudions régulièrement les ajustements possibles des horaires, particulièrement en période estivale, et transmettons votre demande à nos équipes en charge. L’équipe de Siblu La Reserve.
Muy buena atencion, muy buenas instalaciones y (bungalow), fantástica ubicación con el lago. Encantado con todo.
Tres grande satisfaction à propos des demandes qui ont etes demandees
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
