Très bon
3.6/5388Sur 388 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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Accueil et prestation répondant à nos attentes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très agréable et village chaleureux
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour vos appréciations positives concernant l'atmosphère chaleureuse de notre village. C’est un plaisir de savoir que votre séjour a été très agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bj, venu pour quelques jours , le Mibilhomme très bien, par contre j'ai pris un pass qui a servi à rien, piscine soit disant chauffée mais froide et impossible de réserver une heure pour le sauna et jacuzzi . Si il faut réserver 1 semaine avant c est cimplique
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Bonjour Sonia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre piscine est chauffée continuellement, afin qu'elle arrive à une température entre 25°C et 30°C. Nous sommes en effet tributaires du temps, sans soleil la stabilisation de la température devient plus compliquée. Lorsque vous passez directement par un particulier il faut prévoir un budget supplémentaire pour les fun pass. Si vous réservez directement avec Siblu, les fun pass sont inclus et vous pouvez nous contacter afin de réserver un créneau à la balnéo pour la prochaine fois. Les fun pass ne donnent pas seulement accès à la piscine et à l'espace balnéo, mais également à toutes les animations adultes et enfants que nos animateurs proposent. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement, L'équipe du domaine de Soulac.
Petit village à taille humaine ,convivial et reposant
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Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale et reposante de notre établissement de taille humaine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Franck, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Domaine De Soulac
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Bonjour Elise, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Domaine De Soulac
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Bonjour Danielle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous ! Votre enthousiasme est très encourageant pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Gwen, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Guillaume et Fabio seront très heureux d'apprendre qu'ils ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Domaine De Soulac.
A part les problème de barrières véhicules et de réception TV que nous avons dû régler nous-mêmes, tout était presque parfait. Surtout, gentillesse et adaptabilité.
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Bonjour Thierry, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Domaine de Soulac
MH beaucoup trop près les uns des autres (visibilité de la plupart des fenêtres dans celles des MH à côté ou en face). Problème des glands qui tombent à grand bruit sur les MH (surtout effrayant et dérangeant la nuit ! ).
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Situation du camping, l'accueil, le calme du mois de septembre...
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Der Eingangsbereich , Rezeption und das Schwimmbad waren sehr gut . Die Anlagen um die Chalets könnten etwas gepflegter sein . Die Chalets selber könnten auch mal gewaschen werden .Die küchenausstattung war prima , an den Matratzen der Betten könnte gearbeitet werden . Bouleplatz und minigolfanlage könnte deutlich mehr Pflege vertragen . Es wäre sicher von großen Vorteil wenn ihre Mitarbeiter auch wenigstens ein paar Brocken einer anderen Sprache sprechen könnten . Insgesamt war es ein schöner ruhiger Urlaub der unserer Erholung gedient hat . Merci
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Le camping était top, calme idéalement situé cependant le bar snacking n'est pas toujours ouvert et il manque une '' vraie '' épicerie
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Camping petit, étriqué, en bord de route. Bungalows appartenant à des propriétaires privés, du coup, les estivants locataires ne sont pas bienvenus. Certains avaient organisé une fête un soir et installé de tables et chaises en travers du chemin. Impossibilité de sortir en voiture. J'ai voulu promener mon chien le soir et il m'a été difficile de me faufiler entre les tables et les chaises. Travaux d'entretien, d'élagage et déplacement de bungalows d'un endroit à l'autre pendant notre séjour. Nous ne nous sommes pas senties en vacances. Très déçues.
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Village bien arboré, au calme, avec une belle piscine et à 4 km des plages
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Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre verdoyant et paisible de notre village, ainsi que notre espace aquatique. Nous sommes également heureux que la proximité avec les plages ait été à votre goût. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion qui pourrait améliorer votre prochain séjour parmi nous. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
calme, propreté des lieux, proximité des plages
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Bonjour Couffignal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité, la propreté de notre établissement et la proximité des plages ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
L animation est à revoir. Rien pour les ados. Manque d infrastructures (espace de jeux extérieur pour les enfants et salle de jeux pour les ados)
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Bonjour Nora, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et les infrastructures dédiées aux adolescents et aux enfants. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Éloignement avec le centre ville et le bord de mer
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Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons que la distance par rapport au centre-ville et au littoral ait pu impacter votre perception de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping de mobile home tranquil, par contre Il y a pas d'espace pour de tentes et la piscine c'est un service a payer.
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Bonjour Ariadna Loan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. En ce qui concerne le fun pass qui donne accès à la piscine, sachez qu'il ne doit être acheté que lors d'une location par l'intermédiaire d'un particulier. Si vous réservez dans notre boutique en ligne au moins 48 heures avant votre arrivée, vous pouvez bénéficier d'une réduction de 20 %. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Je n'ai pu accéder aux infrastructures du Village car j'avais une location d'un propriétaire..
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Logement sale, bar fermé entre 15h et 17h. Manque d'énergie
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Fidèle cliente depuis des années nous avons été très déçus par l'animation minimale
3 séances d'aqua gym seulement, une seule séance "disco" pour les petits. Course à pied annulée faute d'un minimum de participants.
Le deuxième mobile home 'personne s'est vu facturé les 75 e de choix de l'emplacement alors que la seule demande était qu'il ne fut pas trop éloigné de notre mobile home 6/8 personnes.
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Bonjour Claire, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et nous prenons très au sérieux les remarques de nos clients réguliers. Il est regrettable que l'offre d'animations n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre déception concernant la limitation des activités aquatiques et la séance de danse pour les enfants. Nous prenons également note de votre commentaire sur l'annulation de la course à pied et la facturation concernant le choix de l'emplacement du mobile home. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir notre programmation d'animations et nos procédures de facturation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Mobilhome pas très propre
Les toilettes autour de la piscine hyper sale
Personnel tes agréable
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Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir apporter les améliorations nécessaires. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes ? Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Accueil chaleureux, très bonnes animations pour toute la famille, camping agréable
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Bonjour Fortunée, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux et les animations variées sont effectivement au cœur de nos priorités pour offrir des moments inoubliables à toutes les familles. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé le camping à votre goût. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Manque d'ambiance, même si les animateurs font ce qu'ils peuvent. Soirées trop courtes, bar pas toujours très accueillant. Ne donne pas envie de consommer.
Améliorer la garde des enfants (des 3 ans serait top !) ne pas laisser le château gonflable en bord de route.. (même si le but est de faire venir les vacanciers devant les Mobilhomes à vendre..)
Améliorer le nettoyage des Mobilhomes +++ gros point négatif.
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Bonjour Anne-Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'ambiance et les soirées, et nous regrettons que ces aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes d'animation afin de revoir l'organisation des activités proposées. Nous prenons également note de vos suggestions relatives à l'accueil au bar et à la garde des enfants. L'idée d'étendre notre service de garde dès l'âge de trois ans est intéressante et mérite d'être étudiée. Concernant le château gonflable, nous allons réévaluer son emplacement pour garantir la sécurité et le bien-être de tous. Votre retour sur la propreté des mobil-homes est pris très au sérieux, et nous allons renforcer les procédures de nettoyage pour assurer une qualité irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
c'est la deuxième fois que je réserve avec SIBLU et je suis très déçue. Pas à la hauteur d'un 4 * comme annoncé!
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Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui vous ont déçu ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Plutôt sympa dans l'ensemble mais mobile home, sanitaire, piscine sales.
J'ai apprécié que le forfait ménage soit offert mais c'est dommage de devoir aller se plaindre le jour d'arrivée. Les équipes devraient s'assurer que les mobiles homes soient propres et effectifs. Pour nous : sale et de l'electro menager HS.
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Le domaine de siblu est trop petit par rapport à nos attente . Par contre le personnel est très agréable, serviable et répond très vite à nos demande
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Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de notre domaine n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la qualité de service de notre personnel. Votre avis est très important pour nous et nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Le camping se dégrade d'Année en année sans investissement, il y a de moins en moins d'animation ( une seule mini disco au lieu de 4 ou 5, 3 aquagym au lieu de 6…j, l'état des toilettes proche de la piscine est déplorable.
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Bonjour Chloé, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et l'état des sanitaires près de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Clémentine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements à l'arrivée de nos clients est une priorité, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes à ce sujet. De même, nous prenons note de votre remarque concernant la signalétique des aires de jeux et nous allons examiner comment nous pouvons l'améliorer pour faciliter l'orientation au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Ruhiger, sauberer Campingplatz. Zum Wohlfühlen. Leckere Burger.
Zu unserer Reisezeit war kein Supermarkt auf dem Platz zur Verfügung. Dies stellte für uns ein Buchungsgrund dar. Der Weg zu Lidl und Carrefour war mit Auto ok. Per Fahrrad grenzwertig aufgrund fehlendem Radweg. Auch mit Kindern und per Fahrrad zum Strand kommen ist auch grenzwertig ohne ordentliche Radwegführung. Viel Autoverkehr.
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Hallo Markus, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Siblu Domaine De Soulac zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Ruhe und Sauberkeit unseres Campingplatzes sowie die Qualität unserer Burger genossen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, dass es während Ihres Aufenthalts keinen Supermarkt auf dem Gelände gab. Wir verstehen, dass dies eine Unannehmlichkeit war und entschuldigen uns dafür. Ihr Kommentar wird an die zuständigen Teams weitergeleitet, um Verbesserungsmöglichkeiten in dieser Hinsicht zu prüfen. Wir hören uns auch Ihre Kommentare zur Sicherheit von Fahrradtouren und dem Autoverkehr in der Umgebung an. Seien Sie versichert, dass die Sicherheit unserer Gäste eine Priorität ist, und wir werden Optionen zur Verbesserung der Zugänglichkeit und Sicherheit von Fahrradwegen prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Einen schönen Tag und bis bald! Das Team von Siblu Domaine De Soulac.
Hygiène pas au niveau d'un 4*
Animations du soirs quasi inexistantes
Nous avons été déçus
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Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des lieux et la qualité des animations sont des aspects que nous prenons très au sérieux, et nous regrettons que ces points n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Kamel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis que l'accueil, le cadre et les animations aient contribué à la réussite de votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que ces aspects ont été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos remarques. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Mobilhome très très sale, personnel de ménage incompétent. Reloger dans un autre Mobilhome avec beaucoup d insistance par le directeur. Cette semaine au camping nous étions 9 personnes à ce plaindre pour les mêmes raisons. Bon courage pour les autres vacanciers.
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Bonjour Paulo, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Mobile home sale, vaisselle sale, bar peu aimable, beaucoup de bruit du voisinage la nuit et aucune intervention de l'accueil.
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Bonjour Stephane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos mobile homes et la qualité de l'accueil sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté et l'amabilité du personnel au bar, ainsi que les nuisances sonores nocturnes, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous souhaitons vous assurer que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées pour qu'elles prennent les mesures nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Le ménage n'a pas été fait avant notre arrivée, mais le personnel a été très réactif
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Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que le ménage n'avait pas été effectué à votre arrivée. Cependant, nous sommes ravis que notre personnel ait su réagir promptement à cette situation. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que de tels désagréments ne se reproduisent pas. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Sebastian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
mobil-home sale à notre arrivée + les infrastructures insuffisantes compte-tenu du nombre d'étoile + manque de sérieux chez une partie du personnel + la salle d'accueil n'est pas propre (toiles d'araignées très visibles, livres et jeux poussiéreux etc.) + manque d'animations en général
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Camping très appréciable, le personnel au top , nous avons passé de bonnes vacances chez vous. Merci encore
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Bonjour Franck, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que notre personnel a contribué à rendre vos vacances agréables. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
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Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé concernant votre séjour. Pour nous, il est essentiel de comprendre les aspects de votre expérience qui ont été à la hauteur de vos attentes, ainsi que ceux qui pourraient être améliorés. Nous serions ravis de recevoir plus de détails sur votre séjour afin de continuer à offrir des vacances mémorables à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos impressions plus précises. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
As a family we had a great time. We have been to a number of Siblu sites in the past and the main reason for the lower rating is that as there was a lack of English families there (i believe we were the only one) all the entertainment was geared to French and in the french. We are obviously in France and so that is to be expected but just something from our point f view. Also werent aware we had to book a table for food in the evening, we were lucky that we were able to find a table on our last night!
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Hello Shaun, We thank you for taking the time to share your experience at Siblu Domaine De Soulac. We are delighted to learn that you had a pleasant stay with your family. We understand that the animation mainly in French may have represented an inconvenience for you, and we take note of your remark in order to consider solutions to make our animations more accessible to our international customers. Regarding the restaurant reservation, we are sorry for the lack of communication and we will make sure to better inform our future visitors on this subject. We hope to welcome you again very soon! The Siblu Domaine De Soulac team.
Réponse de l'entreprise Le Domaine de Soulac - Camping Siblu
Bonjour ELIZABETH, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
très bonnes animations proposées mais comme nous avions l'habitude avec de plus gros Siblu, il y avait plus de choix forcément dans celles-ci
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Bonjour Elsa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les animations proposées vous aient plu. Nous comprenons que vous ayez pu ressentir une différence de diversité dans les activités par rapport à d'autres villages Siblu plus grands. Votre ressenti est précieux et nous allons le remonter à nos équipes afin de continuer à enrichir notre offre d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.ledomainedesoulac.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 09 77 63
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