Very good
4.0/541816With 41816 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping très agréable, bien équipé, bien situé 
Effectifs en adéquation avec le camping. Nombreux services. Nombreuses animations des plus petits aux plus grands. Cadre agréable. La zone ou j'ai résidé était plutôt calme.
A manager contacted the customer
Les plus :
Beau site au milieu d'une forêt de pins.
Plage sauvage, mais il faut d'abord traverser la forêt, pour y accéder, la nuit ce n'est pas très conseiller.
2 Bornes de recharges de voiture électrique
Épicerie avec du pain chaud
Laverie (beaucoup trop cher)
Les moins
Les équipements vu sur les photos ne correspondent pas à la réalité, la piscine est petite, le petit jacuzzi est dans la piscine, le toboggan est petit et se termine sur un pataugeoire, c'est plus fait pour les enfants de moins de 12 ans.
Les Mobil-homes, sont beaucoup trop proches des uns des uns, l'intimité est uniquement visuel, vous ne voyez rien, mais vous entendez tout de ce qui se passe chez les voisins.
Par endroit, le site était impropre et a besoin d'urgence des réparations, c'est une question de santé publique.
Le réseau internet quasi existant, même avec une clé 5G
Company response Siblu
Bonjour Victoire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel de notre site ainsi que la proximité de la plage sauvage. Il est vrai que la traversée de la forêt la nuit peut nécessiter une certaine prudence, et nous prenons note de votre remarque à ce sujet. Nous sommes également heureux de constater que les services de recharge pour véhicules électriques, l'épicerie et la boulangerie ont répondu à vos attentes, même si nous comprenons que le coût de la laverie ait pu vous sembler élevé. Concernant vos observations sur les équipements et les hébergements, nous sommes désolés d'apprendre que ces derniers n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous prenons également très au sérieux vos remarques sur la propreté et l'entretien de certains endroits du site, ainsi que sur la connectivité internet. Ces points seront examinés avec la plus grande attention. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Séjour très agréable, des animateurs très gentil. Néanmoins un peu déçu des tarifs du snack et du bar, en effet le prix est variable (bar) d'un jour à un autre.
A manager contacted the customer
Manque d'animation au niveau de la piscine la journée et manque de diversité des animations spectacles le soir autres que les animateurs au prix où ont paie les funs pass c'est très limite.
Company response Siblu
Bonjour Denis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation à la piscine en journée et la variété des spectacles en soirée. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tout était très bien. Personnel charmant, camping propre, mobil-home très bien équipé, beaucoup d activités , super piscine.
Company response Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes et que la propreté du camping ainsi que les équipements de votre mobil-home ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la diversité des activités proposées et notre espace aquatique. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Un peu trop bruyant car trop près de la scène. Sinon tout était nickel.
A manager contacted the customer
Tout était parfait mis à part qu'il faille prendre la voiture pour tout car rien à proximité.
Également aussi qu'il faille réserver à l'autre camping pour les animations
Company response Siblu
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Votre remarque concernant la nécessité d'utiliser un véhicule pour accéder aux commodités et activités aux alentours est bien notée. Nous comprenons que cela puisse représenter une contrainte et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer cet aspect de nos services. De même, nous prenons en compte votre commentaire sur la réservation des animations dans le camping voisin et nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
l'animation était exceptionnelle
A manager contacted the customer
J'ai passé un très bon séjour, animation, propreté, magasin a proximité les enfants il'etait content sauf que la plage et loin c'est bien dommage
Company response Siblu
Bonjour Zoubida, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié les animations, la propreté des lieux ainsi que la proximité du magasin. Nous comprenons que la distance de la plage ait été un point moins positif pour vous. Soyez assuré que nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
accueillant proche de la plage, plage et mer agréable. Divers services nous sont proposés et si problème le personnel est très réactifs
Company response Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre remarque concernant la vérification des vélos est bien notée et sera transmise à notre équipe technique afin d'assurer un service de location irréprochable à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tout est parfait ambiance, restauration, animation et activités pour tous et plage à proximité.
A manager contacted the customer
Logement appréciable, restauration personnel agréable, piscine décevante, bruyant
Company response Siblu
Bonjour Frederique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié le logement et l'accueil chaleureux de notre personnel de restauration. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la piscine et le niveau sonore. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
emplacement parfait mais tarif élevé par rapport aux prestations
Les sanitaires pourrais être mieux. Les douches sont pas très chaude et le caniveau de la douche fait mal au pieds
Company response Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les sanitaires et la température de l'eau des douches, ainsi que le confort sous les pieds dans les caniveaux. Soyez assurée que nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'examiner ces points avec attention. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Bon sejour, l ensemble est récent et bien entretenu. L equipe est sympa. Seul bemol, le menage du mobilhome mal vérifié, surtout côté cuisine et sol. Ce problème n'a pas ete pris en compte correctement par l acceuil. Dommage.
A manager contacted the customer
Notre bungalow comportait quelques soucis, régulièrement nous avons dû faire appel aux techniciens pour résoudre le problème d'eau chaude, nous étions dérangé par le bruit pendant la nuit des pompes de la piscine, ( bruit sourd et vibrations dans le lit) la qualité du resto laisse à désirer. Problème régulier des balles de tennis et ballon de foot dans le jardin. Dérangement régulier des autres vacances pour récupérer leurs balles.
Company response Siblu
Bonjour Jean-Paul, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes avec votre bungalow, notamment concernant l'eau chaude et les nuisances sonores nocturnes. Nous comprenons également que les interruptions causées par la récupération de balles et de ballons aient pu perturber votre tranquillité. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous et seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous prenons également note de vos impressions sur la qualité du restaurant et nous nous engageons à revoir nos standards pour mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Bien organisé
Personnel, hygiène, camping tous été au top très très satisfaite de mon séjour
A manager contacted the customer
Le seul bémol de notre séjour c'était la mauvaise connexion Internet
Le camping a du potentiel de part sa position et les activités possible à faire aux alentours. Équipe de réception sympathique et agréable.
Mais... peu exploité par le gérant ou la marque. Sanitaires vétustes à changer, terrain de basket à revoir, terrain de pétanque à créer pour éviter que les vacanciers prennent les chemins pour jouer. Les animations du soir ce serait bien qu'elles soient à l'heure indiqué sur votre planning (ex : un concert de bandas à 21h. Je suis arrivée à 20h40. Pour moi ça avait commencé. Mais mieux... à 21h c'était fini !!!!!!) ou que quelqu'un previent avec la voiturette que c'est avancé. Car tout le monde n'a pas le budget pour manger tous les soirs au bar. Et l'équipe masculine du restaurant pourrait être un peu plus souriant.
Company response Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping et les activités environnantes ainsi que l'accueil de notre équipe de réception vous ont plu. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les infrastructures et les animations. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et nous vous assurons que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos installations et de la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Lac.
Le personnels pas aimable ,piscine salle , des voles dans le camping même, le snack tarif trop élevé.
Seul la supérette qui est super avec les vendeurs qui sont très agréable et souriants .
Le courant sauté tout le temps donc de 4h00 jusqu'à 8h30 sans courant , problème d'eau et de gaz .
Les jeux enfants sont défectueux
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Antonio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et contribue à l'évolution de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
A manager contacted the customer
Séjour très agréable, de bons services, une bonne ambiance ainsi que de belles rencontres ! Je recommande vivement.
Équipe très accueillante, camping propre
Company response Siblu
Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la propreté de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Fabulous, well equipped site. Loved our stay in one of the Pods. Beautiful grounds and lake to walk.
Piscine trop petite et restaurant très médiocre
Company response Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et la qualité du restaurant. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Trop de vacanciers négligent la propreté des piscines
Company response Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté des piscines n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping est superbe, très bien situé sur le cap Ferret, les infrastructures sont top,très bien équipé. Super pour les enfants aussi! 1ere expérience pour nous, et nous avons été ravis! Nous reviendrons
Camping accueillant et à l'écoute des réclamations. Nous avons passé un très bon séjour avec la piscine, l'accès direct à la plage mais également par le calme la nuit.
Company response Siblu
Bonjour Yann, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, notre réactivité face à vos demandes ainsi que les infrastructures et l'ambiance paisible nocturne. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à la réussite de vos vacances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très beau camping et accueil agréable
Un petit problème avec une bande de jeune qui s'est déroulé à 1hoo du matin ils roulaient en voiture comme des sauvages et ont réveillé les enfants donc je suis sorti et les consommations du bar qui n'étaient jamais au même prix. A part ça très bon camping
A manager contacted the customer
Camping bien situé
A manager contacted the customer
nice place to stay, clean, nice pool
Très bien aménagé avec beaucoup d activité
Hygiène dans les sanitaires pas très correcte.
A manager contacted the customer
Emplacement pas bien pour une caravane pas plein de creux en dessous d'un érable toute la sève à couleur la caravane et notre Auvent nous avons été embêter avec les frelons on a même pas pu profiter de manger à l'extérieur sanitaire pas propre piscine bof
A manager contacted the customer
Animations trop bruyantes le soir jusqu'à presque 1h00 du matin alors que notre emplacement était loin de l'accueil. Trop de bruit et pas assez au calme ..
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Ayant déjà fait 2 autres camping Siblu. Les spectacles et animations n'étaient pas à la hauteur des autres (Carabasse & Dunes de Conti)
Company response Siblu
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Lac Des Reves. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que les spectacles et animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, comparativement à vos expériences précédentes dans nos autres campings. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à évaluer et à améliorer nos prestations d'animation. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour enrichir et diversifier nos activités pour le plaisir de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bien dans l ensemble. Sauf piscine chauffée trop froide surtout quand la température de l air est basse pour un mois d août
A manager contacted the customer
Village vacances très fleuri, propre et employés très sympatiques
Bonjour globalement satisfait de notre séjour mais petit bémol pour la gestion de l incendie de très gros progrès à réaliser en terme d alerte et de procédure d évacuation nous avons été livrés à nous même sans communication action très discrète du personnel le calme et la solidarité des campeurs a permis de limiter les dégâts
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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