Very good
4.0/540704With 40704 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Très bon accueil, mobil home correct et bien équipé, animations sympas, bel espace aquatique, situation.
Den Campingplatz fanden wir gut. Abzüge gibt es aber, weil unsere Reklamation nur sehr schleppend oder gar nicht in Ordnung gebracht wurden (defekter Feuermelder, dreckige Sonnenliegen, kleines Küchenmesser).
Die Küchenutensilien (Messer, Schere, Schäler) waren Schrott. Eine Spülbürste wäre auch gut gewesen.
Die Sprachkompetenz in Englisch ist zu schlecht.
A manager contacted the customer
Car je viens depuis des années et le service est toujours au top!
A manager contacted the customer
Lovely accommodation and really appreciated the air con .
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Votre suggestion concernant les horaires de l'épicerie est précieuse et nous allons la transmettre aux équipes concernées pour étude. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'optimiser nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
camping et personnel sympa mais fun pass payant et restaurant et bar non accessible avec un chien !
Camping très agréable
Camping au top j'ai adoré l'emplacement les activités les alentours
A manager contacted the customer
The fun pass was quite expensive and the need of fun pass to use the gastronomy is not quite clear for me, the location was very nice and clean
Emplacement spacieux, plat, ombragé et bien délimité. Bien situé. Personnel agréable. Sanitaires pratiques et très bien entretenus. Piscines et espaces aquatiques appréciés. Location de vélos sur place.
A manager contacted the customer
Nous avons énormément apprécié notre séjour et le logement qui était parfait. Il nous a juste manqué la télé qui aurait dû être présente, que nous avons réclamée, et que nous n'avons jamais eue, sans plus d'explications.
A manager contacted the customer
Ok! Zeltplatz und so weiter super. Gastronomie katastrophal! Hilfsmitarbeiter waren super.
A manager contacted the customer
Animation, propreté,la qualité de la supérette en viandes
It was een goed stay. Quilt in de evening, all day acrivitys
Le domaine est grand, propre, bien entretenu. Les mobil-homes sont récents et bien équipés, avec une terrasse couverte (ou en partie). La piscine est bien mais il manque beaucoup de transats. La fermeture de la piscine entre 13h et 13h30 est une bonne chose, cela donne une deuxième possibilité d'avoir un transat. Le bar de la terrasse ferme à 23h en pleine saison, il faut se déplacer vers le bar intérieur Airial. Paiement en cash ou par carte de banque. Ce serait vraiment plus pratique (et rentable pour le camping) de proposer un système de bracelet avec puce qui permet de précharger un compte et effectuer les paiements juste avec le bracelet.
A manager contacted the customer
Le camping est vraiment bien, beau et bien équipé.
Les équipes sont souriantes et efficaces, le camping est propre et surveillé, vraiment facile d'accès.
On peut tout faire à pieds c'est top, les deux remarques à notre niveau sont les suivantes :
- nous avons rencontré de gros problèmes de réseau avec Free et avons donc décidé de souscrire à l'offre wifi du camping et malheureusement le service n'était pas au rdv. C'est une prestation gérée par un prestataire privé, indépendant du camping, mais les dysfonctionnements desservent l'image du camping surtout quand il faut se débrouiller seuls avec les prestataires quand cela ne fonctionne pas.
- les animations en soirée sont correctes mais à renouveler je pense. Pas de véritables soirées dansantes, pb de son durant le spectacle d'hypnose et bcp de spectacles de danse.
Nous avons passé une belle semaine dans ce camping.
Company response Siblu
Bonjour Paméla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la beauté et l'équipement de notre camping, ainsi que la convivialité et l'efficacité de nos équipes, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant la connexion wifi et les animations en soirée. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous comprenons que ces éléments sont importants pour le bien-être de nos clients et nous nous efforçons de fournir une expérience complète et satisfaisante. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est vraiment top :mobil home spacieux propre avec tout sous la main, les animations sont variées. Entre les piscines ,jeux enfants,etangs de pêche.... il y à de quoi faire et pour tout les goûts nous sommes ravis de notre séjour au domaine de litteau
A manager contacted the customer
C'était reposant, propre calme et tout le monde était à l'écoute et bien veillant et gentil
Personal war sehr freundlich, die Lage gut. Unser Mobilheim war nicht gründlich gereinigt, 130 Euro für Endreinigung empfinden wir zu viel. Die Sauberkeit an der Snack und Poolbar lässt zu wünschen übrig, egal ob morgens, mittags oder abends haben wir keinen sauberen Tisch gefunden. Die Stühle waren einfach nur klebrig und Tische nicht gewischt. Es war eklig. Wenn ich ein Cocktail für 8-10 Euro genießen möchte, dann erwarte ich auch einen sauberen Tisch und Stühle bzw. Eine Möglichkeit diese zu säubern
Company response Siblu
Bonjour Georg, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel ainsi que la localisation de notre village. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre mobil-home ainsi que celle de nos espaces de restauration n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Viviers.
bien globalement; manque de parasols; super cours d'aquagym
Logement pour 8 personnes,1 places pour les véhicules , départ pour 9h00 alors que le contrat était pour 10h00. Piscine beaucoup trop petite pour le nombre de vacanciers
A manager contacted the customer
Ambiance familiale
A manager contacted the customer
Camping Calme, mobil-home spacieux et grand espace extérieur et bien protégé par des haies.
Animateur et accueil très sympathique .
Région très riche culturellement.
L'espace aquatique indispensable pour se refraichir.
Very clean, mobiles spotless. Staff very nice and helpful.
Les animations le soir dans le camping étaient très moyennes
Tout était comme j'avais l'habitude, se fut agréable ce séjour on reviendra surement .
Petit séjour mais très agréable avec tout les services
Tout était parfait que se soit l'accueil et la propreté du mobile home
Powinniście mieć więcej basenów i leżaków.
A manager contacted the customer
Super camping avec des très jolies mobil-homes. Les infrastrctures, piscines, bar, salle de jeux sont très bien. Les points négatifs sont les animations et les spectacles qui ne sont pas à la hauteur de vos concurrents et la distance avec la mer qui est un peu lointaine à pied.
La propreté des sanitaires est un peu limite
A manager contacted the customer
Parfait
Le calme la sécurité et la propriété des lieux
Bassin de piscine trop petit proportionnellement au nombre de vacanciers.nombre de transats insuffisant. Mobilhome correct… laisser une TV sur les deux enlevées aurait été appréciable sur cette période de JO. Cordialement.
A manager contacted the customer
j'avais loué un réfrigérateur, ce dernier nous a été déposé sur l'emplacement très sale.
A manager contacted the customer
J'ai beaucoup aimé, les mobil home sont très bien et le parc aussi le seul bémol c'est la piscine trop de monde pour cette piscine ! Et revoyez vos prestataires de ménage car quand nous sommes arrivés le ménage pas top!
Company response Siblu
Bonjour Silli, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, notamment la qualité de nos mobil-homes et le cadre du parc. Nous prenons note de votre observation concernant l'affluence à la piscine et nous allons étudier des solutions pour améliorer cette situation. Concernant la propreté à votre arrivée, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté à nos équipes afin de renforcer la qualité de nos prestations de nettoyage. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Problème sécurité concernant l'accès à la piscine (obligé de traversé la route).
A manager contacted the customer
Contente
A manager contacted the customer
Mooie caravan en mooi zwembad
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
About TrustvilleTrustville, trusted retailers' verified reviews. A service provided by wizville. Trustville follows the recommendations of the ISO 20488:2018 standard to ensure authentic reviews.