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Le mobile home était très propre et adapté à une personne à mobilité réduite. Le camping propose tous les services nécessaires
Malgré le super espace aquatique je trouve qu'il n'est pas adapté pour la grandeur du camping. Pas assez de chaise transat et les gens qui prenne plusieurs transat alors qu'il n'y a personne dessu. Pas de Clim dans tous les mobilhomme et un seul ventilo du coup super chaud A part ça nous avons passer d'excellente vacances camping très propre
Très bien situé, dommage qu'il n'y ait pas de connexion internet
Camping calme, agréable et familiale
il n'y a pas de communication entre le personnel de la réception il ne dise pas tous la même chose (par exemple location de vélos et HIfi)
Parce que j'ai été déçu de la prestation
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C'était sympa et apaisant
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Camping propre, personnel toujours agréable, animations au top, club enfants très bien, marché le mardi et jeudi avec de très bons produits, ( couscous et repas sénégalais ) tout pour passer de bonnes vacances.cela fait 6 années que l' on vient avec nos 5 petits enfants,ados, et petits. Piscine pour tous
Épicerie trop limité en terme de choix au vu de la distance avec les commerces. Différence importante entre les propriétaires et vacanciers principalement au niveau de la piscine heures d'accès.
Bonjour Paul, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’épicerie n’a pas tout à fait répondu à vos attentes en termes de choix, surtout compte tenu de l’éloignement des commerces extérieurs. Votre remarque nous est précieuse pour continuer à améliorer notre offre. Concernant les différences d’accès à la piscine entre propriétaires et vacanciers, nous tenons à rappeler que le Fun Pass est obligatoire pour tous les locataires (via Siblu ou des particuliers) afin de profiter des infrastructures et animations, dont la piscine. Une remise de 20 % est disponible en ligne après déclaration de votre séjour, et les tarifs sont dégressifs pour faciliter l’accès à ces services. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Mauvaise connection wifi
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Camping propre personnel agréable
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Camping plutôt familial, animation et animateur au top. Vivement la nouvelle piscine.
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Deux années de suite dans votre camping et on adore… on a déjà réservé pour l année prochaine : propre, super animation, disponibilité du personnel…
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Un cadre très agréable, une jeune équipe d'animateurs au top en toutes circonstances
Camping moyennement entretenu , je n avais pas d étendoir à linge et il ne m en ont pas apporté malgré que c était noté Trop de monde à la piscine et piscine trop petite pour le nombre de mobilhomme
Bonjour Christine, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que l’entretien du village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment concernant l’absence d’étendoir à linge malgré votre demande. Votre confort est important pour nous, et nous veillerons à ce que ce type de situation soit mieux géré à l’avenir. Concernant la piscine, nous comprenons tout à fait que l’affluence et la taille du bassin aient pu altérer votre expérience. Le Fun Pass, obligatoire pour accéder aux animations et infrastructures comme la piscine, permet de financer ces espaces de loisirs, et nous proposons une remise de 20 % via notre boutique en ligne après déclaration du séjour, ainsi que des tarifs dégressifs pour les familles. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer la propreté et l’organisation du village, et restons à votre écoute pour toute autre remarque. L’équipe de Siblu La Reserve.
Trop peu d'espace de jeu/ détente par rapport au nombre de personnes accueillies, emplacement en dehors du camping et donc dangereux pour les enfants qui n'ont donc aucune autonomie. Même pas de passage piéton pour aller au camping et trottoir impraticable.
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C'est notre 2ème séjour au Marisol et tout était parfait comme l'année dernière.
Bon accueil, mobilum propre, personnel serviable et agréable, propreté au niveau du vestiaire et douches de la piscine à revoir, manque de réseau pour WiFi. Animations adaptées pour jeunes enfants.
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Certains logements tres vetustes
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Bonjour Lucie, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement de nos équipes, les activités en journée ainsi que certains équipements comme la pétanque et le bar. C’est toujours un plaisir de voir nos vacanciers profiter de ces moments. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’espace aquatique et les animations en soirée. Votre suggestion sur la qualité et la mise en scène des animations nous est précieuse, et nous en tiendrons compte pour nos prochaines programmations. Concernant le restaurant, nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback sur l’ambiance et le service nous aidera à améliorer ces aspects. Pour le mini-golf, nous regrettons que cela n’ait pas répondu à vos attentes. Nous veillerons à ce que cet espace soit mieux entretenu et plus attractif à l’avenir. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Top
J aurai juste aimé un accompagnement lors de la prise en main du mobilhome car hélas nous n avons pas réussi à ouvrir le canape lit de la salle à manger a part cela tout était parfait accueil top animations superbes
Camp parfait, climat Top, océan et surtout le petit lac.
Mobilome salle manque de vaisselle heureusement que j ai fait qu une semaine pas de respect dans la piscine je vous parle pas non plus des transats toujours un problème posé leur serviette dès le matin mais ne sont pas dessus avant 13h
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De geiser wekte niet goed en ook de schoonheid bij aankomst kan beter. Park is op zich mooi en animatie team vriendelijk en goed.
Beste Pieter-jan, Bedankt voor je feedback over je verblijf in ons dorp. We zijn blij te horen dat je het park mooi vindt en dat het animatieteam je positief is opgevallen. Het is fijn dat je genoten hebt van de dagelijkse activiteiten, avondanimaties en de kinderclubs – dat is waar we voor gaan! We nemen je opmerkingen over de geiser en de netheid bij aankomst serieus. Ons team staat altijd klaar om problemen in het verblijf op te lossen, dus we hopen dat je hier in de toekomst geen last meer van zult hebben. Ook je suggesties voor gratis wifi in het hele park, meer wasmachines en minder verkooppraatjes noteren we graag. We blijven werken aan verbeteringen om je volgende bezoek nog fijner te maken. Het team van Siblu Le Bois De Bayadene
Hébergement, espace aquatique
Camping propre et très accueillant, personnels disponibles et à l'écoute. Malheureusement trop de mobilhome et beaucoup moins d'emplacement pour les campeurs. Dommage
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Entretien et propreté du camping irréprochable activités variées très calme .manque de toboggan attente trop longue
Les complexes ( piscine , jeux etc...) sont trop petits en fonctions du nombres de vacanciers et de mobilhomes
Dommage plage à 800m non surveillée gros point négatif pour moi
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Mobilhome sale à l'arrivée et pas de place de parking
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire que la propreté de votre mobil-home ainsi que le stationnement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Pourtant, la propreté de nos hébergements et l'accessibilité de nos parcelles font partie de nos priorités. En principe, chaque mobil-home dispose bien d'un emplacement dédié pour stationner un véhicule. Si vous avez rencontré une difficulté d'accès ou un problème de propreté à votre arrivée, nos équipes à la réception se tenaient à votre disposition pour vous orienter et faire intervenir immédiatement nos agents d'entretien. Vos remarques ont bien été prises en compte afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées
Animations pas interessantes ni satisfaisantes
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l'emplacement du mobil tres bruyant. et piscine trop petite par rapport aux nombres de personnes. impossible de nager sur 1 metre et des transats insuffisants
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Mobile home propre et moderne. Animations de qualité. Espace aquatique très grand et varié (piscines extérieures, piscine avec toboggan, splash zone, piscine chauffée intérieure, jacuzzi, pataugeoires pour les enfants, etc…). Terrains de pétanque, city, mini golf gratuit, supérette, etc… Tarifs des snacks et restaurants un peu chers. Peu de transats par rapport à la capacité d'accueil de l'espace aquatique.
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Situation géographique exceptionnelle
Manque des poubelles, nous avons été déçus par les animations. Les animateurs n avaient pas l air motivé. Nous avons connu mieux. Très peu d animations dans la piscine et lors des participations aucun lot à gagner. Sans compter manque d happy hour ce qui ne motivait pas pour les consommations ce qui est bien dommage. Et les horaires de l accueil ouverture un peu tardive comparé à d autres Siblu. Pour les ados très peu d animations aussi.
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Tout était réuni pour nous faire passer un séjour extraordinaire . Merci à toute l équipe tant à l accueil qu à l animation.
RAS
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Très bon camping mais un peu trop grand
Camping très propre !
Douche du mobile non fonctionnel de la semaine,3 interventions des agents techniques pour rien faire car ils m'ont abandonné en milieu de semaine.
Bonjour Frédéric, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la douche de votre mobil-home n’a pas fonctionné correctement et que les interventions techniques n’ont pas abouti. Votre confort est essentiel, et il est frustrant de rencontrer ce type de désagrément, surtout en milieu de séjour. Sachez que notre équipe de réception reste à disposition pendant toute la durée des vacances pour résoudre ce genre de problème au plus vite – n’hésitez pas à les solliciter dès qu’un souci survient. Merci en revanche pour votre retour positif sur l’espace aquatique, les animations et les services comme le bar et le restaurant. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à la qualité de votre séjour malgré ce contretemps. L’équipe de Siblu La Réserve
Pas d'épicerie ni restaurant dans le camping *4
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