Mobilhome sale à l'arrivée et pas de place de parking
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SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 11/08/2026
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire que la propreté de votre mobil-home ainsi que le stationnement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Pourtant, la propreté de nos hébergements et l'accessibilité de nos parcelles font partie de nos priorités. En principe, chaque mobil-home dispose bien d'un emplacement dédié pour stationner un véhicule. Si vous avez rencontré une difficulté d'accès ou un problème de propreté à votre arrivée, nos équipes à la réception se tenaient à votre disposition pour vous orienter et faire intervenir immédiatement nos agents d'entretien.
Vos remarques ont bien été prises en compte afin d'améliorer la qualité de notre accueil.
Bien cordialement,
L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées
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N. B.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu La Pignade, kaufsdatum am 11 Juli
l'emplacement du mobil tres bruyant. et piscine trop petite par rapport aux nombres de personnes. impossible de nager sur 1 metre et des transats insuffisants
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A. C.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu Les Charmettes, kaufsdatum am 18 Juli
Mobile home propre et moderne. Animations de qualité. Espace aquatique très grand et varié (piscines extérieures, piscine avec toboggan, splash zone, piscine chauffée intérieure, jacuzzi, pataugeoires pour les enfants, etc…). Terrains de pétanque, city, mini golf gratuit, supérette, etc…
Tarifs des snacks et restaurants un peu chers.
Peu de transats par rapport à la capacité d'accueil de l'espace aquatique.
Manque des poubelles, nous avons été déçus par les animations. Les animateurs n avaient pas l air motivé. Nous avons connu mieux. Très peu d animations dans la piscine et lors des participations aucun lot à gagner. Sans compter manque d happy hour ce qui ne motivait pas pour les consommations ce qui est bien dommage. Et les horaires de l accueil ouverture un peu tardive comparé à d autres Siblu. Pour les ados très peu d animations aussi.
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B. S.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu La Carabasse, kaufsdatum am 18 Juli
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu La Reserve, kaufsdatum am 18 Juli
Douche du mobile non fonctionnel de la semaine,3 interventions des agents techniques pour rien faire car ils m'ont abandonné en milieu de semaine.
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SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 12/08/2026
Bonjour Frédéric,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la douche de votre mobil-home n’a pas fonctionné correctement et que les interventions techniques n’ont pas abouti. Votre confort est essentiel, et il est frustrant de rencontrer ce type de désagrément, surtout en milieu de séjour. Sachez que notre équipe de réception reste à disposition pendant toute la durée des vacances pour résoudre ce genre de problème au plus vite – n’hésitez pas à les solliciter dès qu’un souci survient.
Merci en revanche pour votre retour positif sur l’espace aquatique, les animations et les services comme le bar et le restaurant. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à la qualité de votre séjour malgré ce contretemps.
L’équipe de Siblu La Réserve
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G. B.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu La Pignade, kaufsdatum am 18 Juli
Piscine trop petite
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S. B.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu Les Viviers, kaufsdatum am 18 Juli
Manque d'hygiène générale du camping (sanitaires, piscine, snack, bar)
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SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 07/08/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes désolés de constater que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, notamment concernant la propreté des différents espaces du village. Nous comprenons parfaitement l'importance de l'hygiène et du confort de nos vacanciers.
Nous souhaitons toutefois préciser que des passages de nettoyage sont réalisés régulièrement au niveau des sanitaires, de l'espace aquatique ainsi que du snack et du bar. Malgré cela, entre les nterventions de nos équipes, il peut malheureusement arriver que certains espaces soient moins propres lorsque les équipements ou installations ne sont pas respectés par tous les vacanciers.
Nous prenons bien entendu en compte votre remarque afin de continuer à sensibiliser nos équipes et à améliorer le suivi de ces espaces.
Nous sommes néanmoins ravis de constater que vous avez apprécié votre hébergement et vous remercions pour ce retour positif. Nous regrettons que l'expérience globale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe Siblu Les Viviers
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 03/08/2026
Bonjour Jonathan,
Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’entretien général du village et l’espace aquatique, ainsi que les moments partagés autour de la pétanque et des installations sportives. Vos remarques sur les aires de jeux et la variété des animations nous sont précieuses : nous travaillons déjà à enrichir nos propositions pour mieux répondre aux attentes de tous les âges.
Concernant le snack, nous prenons acte de votre insatisfaction et allons étudier de près les pistes d’amélioration que vous suggérez, notamment sur la qualité des plats et la rapidité du service. L’ambiance et le rapport qualité-prix des services comme le bar ou le restaurant sont également des axes sur lesquels nos équipes vont se mobiliser.
Votre suggestion sur le tri sélectif sera transmise à nos responsables environnement, car nous souhaitons rendre ces gestes encore plus accessibles à tous.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 03/08/2026
Bonjour Jeremy,
Merci pour votre retour et pour ces compliments sur nos animations, nos animateurs et la propreté du village. C’est toujours un plaisir de savoir que nos équipes contribuent à rendre votre séjour agréable et dynamique.
Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant le snack, notamment sur la rapidité du service et la qualité des plats. Nous allons partager ces retours avec nos équipes pour améliorer l’expérience à l’avenir. Concernant vos idées d’animations nocturnes, comme l’éclairage du terrain de pétanque ou des pool parties, elles sont très intéressantes et nous les étudierons avec attention.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
N. S.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu La Plage, kaufsdatum am 18 Juli
Très bon séjour camping idéalement situé
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S. Z.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu La Plage, kaufsdatum am 11 Juli
Cela fait 3 ans que nous venons et la propreté notamment des sanitaires était bcp moins bonne cette années. La propreté de la piscine nous a questionné à plusieurs reprises.
De même bcp de bruit après 23h-minuit sans qu'aucun vigile n'intervienne.
Par ailleurs, le camping est très bien situé, les emplacements sont très spacieux, le perdonnel est globalement très aimable.
3/5
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E. J.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu Le Marisol, kaufsdatum am 18 Juli
Bewertung ohne Kommentar
5/5
V. P.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu Le Pipiou, kaufsdatum am 18 Juli
Animation catastrophique, emplacements les uns sur les autres. Aucun charme d'un camping, pourtant le site est jolie, trop de Mobil home entassés les uns sur les autres. L'accueil et les lieux de vie ne sont pas bien placés. C'est simple quand on arrive dans le camping on se demande si c'est un parcs de stockages de mobil home . Trop bruyant.
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J. H.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu Les Charmettes, kaufsdatum am 11 Juli
Bewertung ohne Kommentar
5/5
S. W.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu Le Montourey, kaufsdatum am 18 Juli
Bewertung ohne Kommentar
4/5
J. F.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu La Plage, kaufsdatum am 18 Juli
Accueil, propreté, calme, animations.
5/5
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L'emplacement était vraiment très loin de la grande piscine 0267 obligé de prendre la voiture avec les enfants dommage mise a part A le mobil-home était au top du top
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SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 03/08/2026
Bonjour Mariata,
Merci pour votre retour et pour ces précisions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre mobil-home a répondu à toutes vos attentes – c’est toujours un plaisir de savoir que nos hébergements vous ont séduit.
Concernant l’éloignement de la grande piscine, nous comprenons tout à fait que cela ait pu compliquer vos déplacements avec les enfants. Pour vos prochaines vacances, sachez que vous pouvez opter pour l’option *« Préférence d’emplacement »* lors de votre réservation. Cela vous permettra de choisir un hébergement plus proche des infrastructures qui comptent pour vous.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi
À l'arrivé store wc cassé et boutons de hotte pratiquement inutilisable car enfoncé
Réception prévenu me disant que quelqu'un passera donc le dimanche matin
Attendons tous le dimanche matin et n'avons vu personne
De nouveau prévenu et personne n'est venu de toute la semaine.
Le jour du départ, clés à rendre à 10h maximum et dames pour le ménage venant à 8h30 alors que j'étais entrain de faire le ménage .
Donnant l'impression que nous devons vite quitter les lieux.
Quatrième année et camping siblu et c'est la première fois que je ne met pas un 10 de satisfaction .
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SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 25/08/2026
Bonjour Adeline,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment concernant les problèmes dans votre hébergement et l’absence de résolution malgré vos signalements. Il est essentiel pour nous que ces situations soient prises en charge rapidement, et nous regrettons vivement que cela n’ait pas été le cas cette fois-ci. Votre satisfaction est importante, et nous prenons note de votre déception, d’autant plus après quatre années de séjours chez Siblu.
Nous comprenons également votre frustration liée à l’intervention du personnel de ménage le jour de votre départ, alors que vous étiez encore en train de préparer votre logement. Ces situations ne reflètent pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous allons rappeler à nos équipes l’importance d’une communication plus fluide et respectueuse des contraintes horaires.
L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves
L'absence presque totale de réseau GSM nuit clairement à la sérénité des vacanciers. Pour beaucoup d'entre nous, pouvoir rester joignable et disposer d'une connexion 4G/5G stable et efficace est aujourd'hui une nécessité absolue.
2/5
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O. D.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu La Pignade, kaufsdatum am 11 Juli
Bewertung ohne Kommentar
5/5
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Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu Mar Estang, kaufsdatum am 4 Juli
Très beau camping avec accès direct à la plage
4/5
L. B.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu Les Charmettes, kaufsdatum am 18 Juli
Bewertung ohne Kommentar
4/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 03/08/2026
Bonjour Lallia,
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour aux Charmettes a su vous plaire, notamment grâce à la qualité de notre hébergement et à l’entretien du village. C’est toujours un plaisir de voir que nos efforts pour offrir un cadre agréable et bien entretenu sont appréciés.
Vos compliments sur les animations en soirée et les services comme le bar ou l’épicerie nous touchent particulièrement. Savoir que ces moments et ces petites attentions du quotidien ont contribué à la réussite de vos vacances est une réelle motivation pour nos équipes.
L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home 313 exiguë et les propriétaires ne laissent aucune place pour les locataires.Aucune place dans les placards de cuisine pour ranger nos victuailles , grandes coupe à glace ,gros verres bière, etc par contre 1 seule casserole,pas d'essoreuse a salade. LA terrasse, avec une grande table en bois 8 personnes bien lourde, une énorme plancha une 2eme table ,bref aucun espace .Autre déconvenue, nous avons ramasse sous et dans le canapé un monceau de détritus que j'ai ramené à l'accueil dans un sac poubelle, le local à lessive très sale .Pour la piscine,le carrelage est glissant ,et pour la surveillance à part une fille qui reste à son poste les autres chaises sont souvent vides!!!
3/5
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D. L.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu Le Pipiou, kaufsdatum am 18 Juli
Personnel super agréable, structure ultra propre
5/5
N. G.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu La Pignade, kaufsdatum am 18 Juli
Les Mobil-home très bien, la piscine un trop petite et certaines structures de jeux pas assez entretenu.
4/5
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avons réservé avec option sur l'emplacement 79euros ,nous avons eu le droit au plus mauvais emplacement , devant le pole technique mm pas indiqué sur les plans lors de la reservation et mm pas sur le plan affiché dans le camp ni dans les plans remis à chaque arrivant.....j 'ai demandé à changé de place quitte à payer(à nouveau) un complément...l'hotesse debait en parler au responsable (j'attends tjrs) et aucune proposition,mm pas d'appel telephonique ou de visite sur place ni sms. RIEN. aUCUNE proposition,compensation proposée...MEPRIS TOTAL Je présice nous avons 75ans et 74 ans(d'ou le choix de notre emplacement....BRAVO LES PIERRES COUCHEES....HONTE A CETTE DIRECTION qui n' a pas détat d'ame.............
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A. D.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu Le Conguel, kaufsdatum am 18 Juli
L'accueil est déplorable avec en particulier un jeune blond frisotant très imbu de sa personne et arrogant qui vous demande de ne pas discuter le fait qu'il n'y a qu'une seule clé même pour 2 couples et 8 personnes qui ne comprend pas mon insistance puisque personne n'a jamais trouvé à redire. Pas de produit d'accueil dans le mobil home, nous aurons la dotation le vendredi suivant. Le linge de lit réservé n'est pas présent. WI FI à 6€ par jour. Mobil home insuffisamment équipé en vaisselle, pas d'aspirateur et rien pour l'entretien ni chiffon ni produit. Du coup, le lundi j'ai demandé de rajouter le ménage de fin de séjour et le même blondinet m'a envoyé dans le mur puisque les équipes de nettoyage avaient leur charge maxi. J'ai demandé à voir un(e) responsable qui était en congé jusqu'au mercredi et d'ajouter que je devrais être en mesure de comprendre que les gens avaient besoin de repos.
Pour 1900€ la semaine, le rapport qualité/prix est déplorable.
C'était notre cinquième séjour au Conguel, je crains que ce ne soit le dernier.
La recherche d'un profit maximum et un recrutement déplorable auront fini par nous en détourner.
2/5
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A. M.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu Les Charmettes, kaufsdatum am 18 Juli
1 point en moins pour le manque de réseau internet ,
1 en moins pour la piscine pas assez chauffée (ce n est pas très agréable) et
1 en moins pour le peu de machine à laver le linge, trop compliqué de prendre son tour.
4/5
P. B.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu La Reserve, kaufsdatum am 16 Juli
équipe d'animations différentes cette année. je n'ai pas trop accroché sur les soirées proposées. deux semaines d'animations soirées, quasiment identiques les deux semaines. on ressent l'envie de l'équipe mais aussi qu'elle débute et n'arrive pas trop à rassembler les vacanciers. dommage car il y a du potentiel
4/5
M. G.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu Le Marisol, kaufsdatum am 18 Juli
Trop d attente pour avoir les clés à 19h pour un ménage non fait
4/5
SibluAntwort des UnternehmensBeantwortet am 03/08/2026
Bonjour Marilyne,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés à votre arrivée, notamment l’attente pour les clés et le ménage non effectué. Ces situations ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons tout à fait votre frustration. L’équipe de réception est normalement là pour faciliter votre installation dès les premiers instants, et nous allons veiller à ce que ces points soient améliorés.
Merci également pour vos retours sur les animations et les clubs enfants. Nous prenons note de vos suggestions pour enrichir la variété et l’originalité des activités proposées, afin qu’elles correspondent encore mieux aux attentes de chacun.
L’équipe de Siblu Le Marisol.
S. L.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 26. Juli 2026, bei Siblu Les Viviers, kaufsdatum am 18 Juli
Camping très bien situé, très bien équipé. Mobil home très propre.
Nous avons été agréablement surpris de la gentillesse de tout le personnel du camping!
