Sehr gut
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Pas d'animation, pas d'eau chaude au sanitaire ,le bar qui ouvre seulement à 17h, piscine ouvert 1h30 le matin jacuzzi en panne toute la semaine déçu d'avoir payé des fun pass pour pouvoir rien faire ...vraiment déçu 
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Mobilome très bien prestation médiocres pour restauration accueil animation
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Camping agréable - Dommage que les piscine extérieurs étaient fermées. Mais nous avons bien profité quand même des transats externes
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Déçu cette année, nous avons bien vue et senti le changement qu'il y a eu ...
Bien dommage car cela fait plusieures années que nous venons dans ce village club ( baisse des animateurs et par le fait animations , qu'il n'y ai plus de distinction des clubs enfants quand vous venez exprès pour cela c'est moyen surtout que lors de ma réservation " dec/janv" cela n'a pas été mentionné j'aurai pris d'autres dispositions pour mes enfants )
Séjour du samedi 4 au samedi 11 mai 2024
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Emeline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les changements observés, notamment en ce qui concerne l'animation et les clubs enfants, aient pu impacter votre séjour. Votre fidélité au fil des années est précieuse pour nous, et nous regrettons que cette fois-ci, les choses n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour réévaluation et action. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Je pense que le camping a besoin de fraîcheur car nous étions venu il y a 6 ans et on voit que le camping manque de fraîcheur sur les jeux ex ;le mini golf
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le besoin de renouvellement, notamment au niveau des jeux comme le mini-golf. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Trop bruyant on entendais les voisins parler calmement sur leur terrasse en pleine nuit
Personnels hautains
Manques d'informations sur les activités
Piscine ouverte trop tard le matin et pas assez tard le soir , deux bassins fermés lors de notre visite
Le personnel des entretiens extérieurs passent la debrouissailleuse des 8h le matin jour férié et autour de notre véhicule (demande de ne pas le faire à celui ci mais il a refusé) et autour du mobil home sans notre accord et de plus irrespectueux.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Stephane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant votre accueil, les informations sur les activités et les horaires de la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'assurer un meilleur service. Nous sommes particulièrement attentifs à vos observations sur l'attitude de notre personnel d'entretien. Nous allons aborder ce point avec notre équipe pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Extrêmement bruyant, les deux mobil home a côté de nous, du bruit jusqu'a très tard dans la nuit empêchant nos enfants de dormir et pas de passage de vigile, 3 bassins fermés sur 6
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes en raison des nuisances sonores et de la fermeture de certains bassins. Votre tranquillité et votre confort sont nos priorités, et nous regrettons sincèrement que ces éléments aient perturbé votre expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit nocturne. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et d'assurer une meilleure gestion de ces situations à l'avenir. Nous sommes également attentifs à la disponibilité de nos installations aquatiques et nous comprenons que la fermeture de plusieurs bassins puisse être décevante. Nous travaillons constamment à maintenir et à améliorer nos infrastructures pour le plaisir de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping ne mérite pas ses 4 * ! Les allées sont mal finies, des crottes de chiens partout et les réservoirs sac à crottes vide ! La porte accès plages fermées a 20h ! Les jeux de piscines éteins, la piscine ou nous sommes encouragés à sortir à 18:15 .. les toboggans vieillots avec eau à 17*.. 1 jeu de fléchette /3 qui marche !!! Les mobiles home les uns sur les autres avec la Pac du voisin qui souffle sur le jardin/transat du voisin .. et tous les mobiles home qui semble calés à l'arrache sur des parpaings et diverses cales, pas finitions propre sur les soubassements des MH, les terrasses sont branlantes et de travers !!
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J'ai mis la note 5 pour la première question. En effet le ménage du bungalow avait été effectué succinctement : beaucoup de poussière accumulée sous les lits, le long des plinthes, certains mugs avait encore du caf, les vitres étaient sales ...
Je tiens à signaler que je me suis rendue à l'accueil pour signaler les désagréments rencontrés avec le ménage, à un moment choisi où l'accueil était vide de campeurs, plutôt que de laisser un avis négatif sur le site.
J'ai mis la note 10 à la seconde question car le camping est très agréable.
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Sanitaire très sale emplacement non tondue porte des douches et toilettes ne fermai pas il a fallu que mon épouse le signale
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Baisse de niveau d'animation pour adultes et enfants.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Mme GEY, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations pour les adultes et les enfants au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Équipements pas entretenus, piscine extérieure à 20 degrés. Restauration épicerie etc sont en accès à l'extérieur et pas d'animation...
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Bonjour j'ai donné cette note car effectivement c'est un camping où l'on gare la voiture et on fait tout à pied mais sa devient de plus en plus chère en or saison que se soit en particulier ou par Siblu car le Mobilhom plus les funs passe qui reste un budget ou sa devrait être gratuit avec la location il y a aucune festivité aucune activité c'est de plus en plus nulles. J'avais un camping à cette période et je pense pas être la seule à remarquer tout cela. L'année dernière. J'ai pris les funs passe on était aucune fois à la piscine. J'ai eu de la pluie pendant tout le séjour. Cette année en étant arrivé à dimanche c'est vrai, mais c'est pas beau dimanche lundi mardi mercredi on a eu mots que jeudi et vendredi et samedi sur une semaine, aucun geste commercial c'est tout dans la caisse ouvre que la caisse on voit pas les gens qui viennent pour passer un bon moment on les laisse dans leur mobilehome Galérie voilà c'était mon avis et j'en dirai plus mais c'est pas la peine. Merci
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Mario, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le coût des funs pass mais sachez qu'il sont gratuits si vous passez par Siblu et non par un propriétaire en direct. Concernant les festivités durant votre séjour sachez qu'elles sont généralement très appréciés. Nous comprenons aussi que le temps pluvieux ait pu amener de la frustration lors de votre expérience chez nous. Nous sommes attentifs à l'expérience de nos vacanciers et nous regrettons que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir été suffisamment considéré. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscines trop petites par rapport à la superficie du camping. Parking à l extérieur idem
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Catherine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les dimensions des piscines et le stationnement extérieur afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Pas à la hauteur des trois étoiles
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Guy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Activités proposés non fonctionnelles
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- prix élevé pour 3 nuits mais à la limite ok si il n y avait pas eu… :
- 0 information par mail sur les services et autres du camping pour le séjour
- 0 information dans le mobilhome sur le camping, les alentours et le mobilhome
- pas de télécommande pour la télévision donc pas de télévision
- on nous vends tous les services du camping mais disponible dans le camping annexe et qui n'est pas à 5 min à pied.. (épicerie, restaurant ect.)
- piscine extérieur fermé avec les toboggans
- pas d'eau chaude le premier jour d'arrivé jusqu'au lendemain midi
Voilà dans les grandes lignes
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Je regrette que les animations sont toujours aussi nuls
C'est la deuxième fois que je viens à chaque fois, c'est pareil, les animations sont médiocres
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Nous avons eu plusieurs soucis comme un réfrigérateur qui ne fonctionne pas, ou le manque d'un séchoir, et il faut toujours faire des pieds et des mains pour obtenir quelque chose.
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Une piscine fermée sur trois ? pas de transats, impossible de nager dans les deux bassins trop de mondes ! Pour le mobil-home : égouttoir à vaisselle rouillé, bac à bouteilles dans le frigo cassé, balayette des toilettes cassé, four sale....et extérieur très sales nous avons tous nettoyé en arrivant, transats pleins de crottes d'oiseaux impossible à enlever, plancha sale et impossible de la déplacer de dessous les arbres car attaché avec une chaîne !
Ont nous parlent d'inventaire, franchement il y a un problème !
Et en plus les voitures ne respectent pas le 10 à l' heure.
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A l'accueil pas assez d'explications sur le fonctionnement du camping.
Pas averti que les structures piscine extérieure ne seraient pas ouvertes.
Télévision : la plupart du temps Pas de Signal (alors que le temps extérieur n'était pas beau.
Wifi pour 1/2 heure qui ne passe pas bien dans le mobil home.
Pas de liste d'inventaire, alors qu'il manquait certains matériels ou certaines choses abimées.
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Nous avons réservé pour 4 personnes avec linge de lit, mais à l'arrivée dans le mobilhome il n'y avait que pour 2 personnes.
La fenêtre WC était bloquée ouverte, et malgré notre appel dès le premier jour, personne n'est venu réparer.
L'évacuation de la douche s'effectuait très mal, et par ailleurs fuyait sous le mobilhome...
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes concernant le linge de lit et les problèmes que vous avez rencontrés avec le mobilhome. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires. Merci pour vos retours. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Piscine extérieure fermée, les enfants ne peuvent même plus jouer avec une balle dans la piscine, agent de sécurité présent mais aucun effet
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Problème de réservation lie à l'emplacement qui a été modifié malgré la préférence emplacement. J'ai contacté le camping pour savoir si l'ensemble du parc aquatique serait ouvert on m'annonce oui sur le grand week-ends de l'ascension tout devrait être ouvert, pas du tout les toboggans que l'après midi et pas de piscine extérieur,
Dommage.
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1 sanitaire de convenable pour tout le camping ou les douches etaient glaciales ,le city filets perces etdechires le ballon partait sur la voie de circulation
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On nous a pas donné de solution pour accédé au Mobilhome car le terrain était inondé.
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Le camping s'est fortement dégradé depuis quelques années : 4 étoiles et pas d'eau chaude dans les douches ! Pas d'eau disponible dans le camping hors des blocs sanitaires. Bungalow sale à l'arrivée. Politique tarifaire aberrante (emplacement de tente plus cher qu'un bungalow...).
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Passe fun trop élever devrais être compris dans toute les location même avec les propriétaires, en plus à cette saison le temps est très incertain , payer un passe pour ne pas pouvoir aller à la piscine à cause du temps c'est de l'argent perdu ,heureusement on a pu aller au resto et bar sans passe fun c'est déjà un point positif car pareil normalement il faut le passe fun , pour faire simple il faut payer pour aller consommer !! Mais ce n'était pas le cas lors de notre séjour donc bien
Après en haute saison je c'est pas ci sa aurais été possible
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Mme LAHAIX, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le coût du Fun Pass puisse être une source de préoccupation, mais sachez qu'il est effectivement payant quand vous passez directement par un propriétaire pour votre location, mais gratuit et compris dans l'offre lorsque vous louez directement par Siblu. De plus les Fun-pass donnent un accès total au club fun : Piscines, Animations, Bar, Salle de jeux, Plats à emporter, Restaurant, Clubs enfants, Infrastructures sportives et Espace fitness. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accès aux équipements et la politique des passes. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez pu apprécier notre restaurant et notre bar sans contrainte. En haute saison, nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Un seul sanitaire ouvert il y avait beaucoup de monde et c'était sale. une seule ouverte piscine remplie de monde
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Un accueil pas satisfaisant non prise de la plaque d immatriculation pour la barrière donc nous avons dû retourner à l accueil pour pouvoir passer la barrière et obliger de prendre un pass pour les piscines certes mais pour pouvoir aussi accéder au bar il faut aussi ce pass et ceci est vraiment aberrant. Ce genre de camping nous correspond pas du tout . cordialement
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Peggy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons les désagréments rencontrés concernant l'enregistrement de votre plaque d'immatriculation et l'utilisation du pass pour accéder aux différentes installations. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Merci pour votre retour et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Monsieur a l'accueil à peine aimable
Peu de personnel pour accueillir les visiteurs à l'accueil au Check in de 17h, ce qui fait que l'on attend beaucoup
Accueil fermé entre midi et deux, avant 9h, les jours d'arrivée, de départ, ce n'est pas très approprié
Nous avons d'ailleurs eu une panne d'électricité dans le mobil home le dimanche matin à 8h, impossible de trouver quelqu'un. Le jeune homme qui s'occupe de l'intendance (de tout le camping ?!) était d'ailleurs le seul à être présent et très efficace une fois que l'accueil a été ouvert et que nous avons pu le contacter.
Mobil home propre et en bon état. Par contre nous louons un 8 places avec deux toilettes mais ne disposons que du pack d'accueil comprenant un rouleau de papier toilette (j'imagine que c'est le même pour tous les mobil home, même ceux qui ne disposent que d'un toilette, mais du coup il faudrait adapter pour les plus grands, rien de grave ici, mais à ce prix là …)
Service beaucoup trop long au restaurant (bien que personnel aimable). Nous avons attendu 2h pour être servis le mercredi soir (les enfants ont mangé à 22h!!!), et 1h30 le jeudi midi alors qu'il n'y avait que 3 ou 4 tables. Nous n'y sommes pas retourné ensuite.
Équipe d'animation aimable mais peu adapté dans un camping familial. Le mercredi soir alors que nous mangions au resto, les jeunes de l'équipe s'amusaient à faire des tours du restaurant en voiturette, en roulant assez vite, musique à fond, criant et un cubi de vin en main … des enfants en bas âge s'amusaient et couraient non loin …
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Pas d info précise et clair sur les tarifs des pass fun dans le camping. En moyenne saison un seul pédalo de disponible et la notion de réservation n avait pas été évoqué lors de l achat du pass. Pas possibilité entre midi et deux d emprunter le matériel pr le minigolf ping pong.....
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Piscine trop petite il en faudrait au moins 2 pour un si grand camping l épicerie rien à vendre même pas un paquet de café ce qui est pour moi un minimum
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Le village est très bruyant. Les maîtres nageurs mettent la musique bien trop fort la journée et le soir les animations durent longtemps. Dommage pour les couches tôt... Déçus également car il n'y a qu'une table de ping-pong, il faut donc parfois attendre longtemps son tour pour l'utiliser. Le mini golf est mal entretenu. Des travaux gâchent le paysage et les mobil-home sont trop proches les uns des autres.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le niveau sonore et les animations nocturnes aient pu perturber votre tranquillité et nous en sommes sincèrement navrés. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous allons partager vos observations avec notre équipe d'animation afin de trouver un meilleur équilibre pour le bien-être de tous nos vacanciers. Concernant les équipements de loisirs, nous prenons note de votre remarque sur la disponibilité de la table de ping-pong et l'état du mini-golf. Soyez assurée que nous allons étudier la possibilité d'ajouter des équipements et d'entretenir ceux existants pour améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous regrettons également que les travaux et la proximité des mobil-homes aient nui à votre séjour. Nous sommes constamment en quête d'amélioration de notre cadre et nous veillerons à ce que l'impact visuel soit réduit au minimum à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Différents problèmes dans le mobilhome en arri ant qui auraient dû être règlés avant notre arrivee
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre hébergement n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les problèmes rencontrés dans le mobil home ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires et à éviter que de tels désagréments se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Piscine extérieure non disponible, Fun pass à un prix excessif.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Iwan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, Verdeckte Adresse et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Nous avons été très déçu par ce camping qui n'est pas au niveau des autres camping Siblu que nous avons fait : mobil home collés les unes au autres sans aucune intimité, horaires de la piscine trop restrictives (surtout vue le prix des funs pass), serveur qui oublie les commandes et bois des shooters plutôt que de s'occuper des clients. Point très positif : les horaires de la supérette et son personnel toujours très souriant et serviable !
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Fin pass coûteux et inutile car aucun contrôle
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Déçu que les toboggans et piscine extérieur était fermé, car on avait loué un mobilhome tout près de la piscine pour que les enfants y ailles facilement. Vous auriez dû nous avertir par mail avant notre arrivée.
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Si vous voulez vous démarquer de vos concurrents je vous invite à augmenter vos prix en intégrant internet
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Propreté globale du camping, la literie on en parle même pas ,partie au bout de 4 jours au lieu de 7, pas de cocktail au bar … déçu de cette réservation.
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Très déçue par le complexe aquatique car un seul d ouvert sur les 2 et avec des horaires assez restreints. Un des maîtres nageurs peu aimable. Store défectueux signalé et personne n est passé malgré la remarque. Une seule table de ping pong disponible et en plus en mauvais état.
Antwort des Unternehmens Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et regrettons que le complexe aquatique n'étais pas à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques concernant le store et les équipements de loisirs ont été transmises aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Accueil très très rapide à la remise des clefs du mobil home à l'arrivée, clefs déposées dans une boîte à clefs au départ !! Aucun contact du jamais vu !!!
Pas de réseaux !!
Mobil home sale ( sol plein de moutons et mobilier poussiéreux ) ne parlons pas de l'état des protections des matelas ( tachées ) et les couettes idem avec du sable
Piscine fermée de 12h à 14h et fermeture à 18h30 !!! Non chauffée et piscine intérieure fermée momentanément un après -midi pour problème technique, maîtres nageurs peu souriants et mal aimables.
Amabilité très moyen !!!
Le camping est grand certes mais difficile de s'orienter les panneaux n'indiquent pas où nous nous trouvons donc difficile de retrouver son mobil home et peu d'éclairage
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camping beaucoup trop surchargé : bungalow sur bungalow. il manque d'espace verts et aérés. proximité immédiate avec la route qui nous a donné le sentiment de passer nos vacances en bord d'autoroute. Rentrés après minuit nous avons du laisser notre voiture à l'entrée du camping. Un groupe de personnes alcoolisées hurlaient au bar. et une voiture faisait des dérapages à vive allure dans les allées du camping. nous avions juste le temps de nous abriter dans les haies pour ne pas nous faire faucher. Ne vaut pas ses 4 étoiles. Point positif l'accès direct à la plage et belle balade jusqu'au village du claouey par le bord de mer.
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Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés concernant la densité de nos hébergements et l'insuffisance d'espaces verts. La tranquillité et le bien-être de nos clients sont primordiaux, et il est regrettable que la proximité de la route ait nui à votre séjour. Vous pouvez, en réservant directement sur notre site Verdeckte Adresse choisir votre emplacement afin qu’il puisse répondre à vos attentes. Nous sommes également préoccupés par les incidents que vous mentionnez, impliquant des nuisances sonores et des comportements irresponsables. N’hésitez pas à contacter notre service de sécurité qui est disponible 24/24 pour appréhender ce genre de comportement. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l'accès direct à la plage et la beauté des balades en bord de mer. Ces aspects positifs sont essentiels pour nous et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre séjour agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe Siblu Les Viviers.
L'accueil top par contre nous n'avons pas apprécié d'être placés juste à côté des jeux d'enfants qui criaient dès le matin. La piscine n'a pas été ouverte alors que c'était la période d'ouverture.
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Fun pass
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On a payé un pass à 20 euros par personne pour accès Piscine non chauffée ( Piscine extérieure), alors que c'était annoncé Piscine extérieure chauffée.
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Unternehmen - Siblu
Webseitehttps://siblu.fr/
BeschreibungSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SektorHébergement touristique
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