Excellent
4.6/58949Sur 8949 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
la multiplicité des sites vendeurs complique l'achat et les frais de port
Qualité du service
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 04/01/2026Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation très positif. Nous somme ravi que votre achat dans notre librairie vous est satisfait. Nous espérons vous comptez très prochainement parmi nos client. Toute l'équipe de la librairie vous souhaite une bonne lecture et une bonne fin de journée. Librairie solidaire des Ateliers du Bocage - 06.80.34.67.45 Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Je suis très satisfaite, un grand choix de produit et j'ai trouvé mon bonheur.
prix,delais de livraion
objet en très bon état
Livre effectivement en très bon état !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame. Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre article vous apporte entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à découvrir nos autres produits : ils pourraient eux aussi vous séduire. Et bien sûr, notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou conseil. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe LABEL EMMAUS ASSAJUCO
Articles conformes à la commande (neufs !), livraison rapide !
Prix, emballage très sérieux, produits en super état.
Excellent service de la part de la ressourcerie
Je suis très satisfaite de mon achat
Pendule endommagée dans le transport
Simplicité de commande et rapidité de livraison
J'ai reçu un produit cassé. Remboursement proposé mais je doit renvoyer le produit
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produits à petits prix et en bon état, commande emballée avec grand soin.
Produit qui ne marche pas. Même avec le remboursement j'ai payé un article qui ne fonctionne pas. Personne n'accepterait cela
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis satisfaite du choix, de la qualité, de l'envoi et recommande ce site à mes proches
Tout s'est bien passé, communication facile, colis reçu sans problème
Facilité de commande et rapidité de livraison
Je suis très satisfaite.
colis bien arrivé et bien emballé
Beaucoup de choix, commande en ligne simple et efficace, produits en bon état, prix réduit.
Bon prix rapide mais légèrement corné donc descrptif limite. Dommage aussi pour le colisage juste une enveloppe sans bulles ou protection
Livre en état de neuf. Merci!
Réponse claire et envoi rapide
Je n'ai pas reçu ma commande et le venderur emble injoignable.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande solidaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre . Nous sommes également navrés pour cet incident indépendant de notre volonté et pour la déception que cela a pu occasionner. Notre équipe nous informe que votre colis a été déclaré perdu et que le vendeur a procédé au remboursement de votre commande en intégralité. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
Très heureuse de retrouver ce CD difficile à trouver. La livraison également s'est bien passée et j'ai reçu ce colis dans la boite aux-lettres.
Envoi soigné et ponctuel
La cocotte n'était pas en état de d'utilisation, j'ai du la faire restaurer. Au vue du prix ce n'était pas un problème mais elle n'était pas en bon état.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous sommes navrés que la cocotte ne vous est pas satisfaite cependant elle est d'occasion et son prix correspondait à son état. Bien cordialement, Marianne pour la Recyclerie Trésor
Envoie rapide et soigné, livre en bon état.
Ma commande de 4 livres s'est très bien passée.
J'ai trouvé facilement sur votre site le livre d'occasion que j'avais du mal à trouver sur des sites marchands. Le prix était très intéressant, j'ai apprécié de faire un achat solidaire et j'ai ajouté un petit don. Le livre , dans un état impeccable m'a été livré rapidement . Merci !
Vase cassé et recollé et ce n était pas mentionné dans le descriptif très décevant
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre achat et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à nous envoyer un message via votre espace client afin que nous puissions vous proposer une solution plus adaptée. Cordialement,
Achat sans problème, navigation sur le site agréable
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
