Excellent
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ISO 20488
Article conforme, emballage soigné et colis bien sécurisé
Réponse de l'entreprise Emmaüs Défi
Bonjour madame, Un grand merci pour votre retour positif Nous sommes ravis que votre expérience sur notre boutique Label Emmaüs vous ait donné satisfaction. Chaque achat soutient un projet solidaire et le travail des équipes engagées dans l’économie circulaire et l’insertion professionnelle. Votre message est une vraie source de motivation pour nous. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique, Merci pour votre soutien et votre confiance. Bien cordialement, L’équipe du Label Emmaüs – Emmaus Défi
Objet en bon état, correspondant à la description. Expédition rapide et colis solide.
Réponse de l'entreprise Emmaüs Défi
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre boutique Label Emmaüs vous ait donné satisfaction. Chaque achat soutient un projet solidaire et le travail des équipes engagées dans l’économie circulaire et l’insertion professionnelle. Votre message est une vraie source de motivation pour nous. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique. Nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance. Solidairement, L’équipe du Label Emmaüs – Emmaüs Défi
Articles conformes en état parfait et envoi rapide
Le réveil ne correspond pas ( trop gros et ça ne se voit pas sur la photo) et retarde malgré les essais de réglage
Réponse de l'entreprise Emmaüs Défi
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre réveil retarde, et nous vous recommandons d'en informer le vendeur, par le biais de la messagerie dédiée, accessible depuis votre compte client, afin que celui-ci vous apporte une solution. Concernant la taille de cet article, nous attirons votre attention sur le fait que la hauteur de ce réveil était précisée dans l'annonce, qui disait entre autre : "Mesurant 23 cm de hauteur, il affiche une allure unique et un style intemporel". Merci pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Prix tout à fait raissoet rapidité de traitement et d'envoi
Ma théière a été envoyé ailleurs, j'ai été remboursé mais je voulais cette théière en particulier.
Réponse de l'entreprise Emmaüs Défi
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue suite à une erreur d'envoi. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part. Afin de vous apporter une solution satisfaisante, le vendeur a procédé à un remboursement à titre exceptionnel et commercial, étant donné que le colis a été perdu. Nous espérons ainsi que ce geste témoigne de l'engagement du vendeur à assurer la satisfaction de ses clients. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou précision supplémentaire. Encore toutes nos excuses pour cette expérience. Nous espérons avoir l’occasion de vous donner entière satisfaction lors d’une prochaine commande. L'équipe Label Emmaüs
Respect du délai et article parfaitement emballé.
J'ai trouvė un article rare à un prix convenable. Je trouve super que certain Emmaus mettent en ligne leurs articles. Les photos étaient assez nombreuses pour que je me rende compte de l'état du livre. Envoi rapide et soigné. Le livre reçu était fidèle à l'idée que je m'en était fait. Bonne expérience
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/emmaus-defi-104
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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